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当代公益性文化事业机构可持续发展探讨

2022-03-17杨磊黄超凡

文化产业 2022年6期
关键词:受助者公益性公益

杨磊 黄超凡

在国内外形势复杂多变的当前,公益性文化事业机构的前路很是艰难。传承珍贵的文化遗产,进一步提升文化影响力,不仅是时代寄予我们的重托,更是我们义不容辞的责任。只有始终带着感情、充满热情地做好文化工作,才能真正把我们的文化事业发展好;只有牢牢抓住“文化的魂”,才能让我们不断增强文化自觉、文化自信。在这方面,兰润堂当代艺术馆始终走在全国的前列。然而,在百年未有之大变局的当代,公益性文化事业机构的发展道路依然曲折坎坷。

公益性文化事业发展的现实意义

公益性文化事业的发展对于中国特色社会主义社会的发展和进步具有重要意义。首先,它满足人民精神文化需求。2019年习近平总书记在十九大报告中指出:“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。”这一重要论断反映了我国发展的巨大进步,反映了发展的阶段性特征。人民对精神文化的要求不再满足于低级别的视觉享受,而是更加追求内心感受,人们不仅追求知识与技能的教育,更追求思想境界的开拓与提升。由此,充分发挥公益文化事业所具有的社会公益性、社会教育性,能在较大程度上满足人民群众对精神文化的追求,促进人的全面发展。再者,这能为发展社会主义和谐社会,建设文化强国贡献力量。

公益性文化是“构成现代社会不可缺少的文化元素”。文化馆,艺术馆等场所是城市文化的坐标,已成为城市新的风景。也有人说,公益性文化事业机构是城市重要的公共空间,也是城市鲜明的文化标志,在塑造地域精神文化生活中起着无法代替的作用的同时,也是对历史和文化的留存。党的十六届六中全会在《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中明确指出:坚持把发展公益性文化事业作为保障人民文化权益的主要途径,推动文化事业和文化产业的共同发展。另外,在2021年党的十九届六中全会通过的《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》,深刻总结了党的十八大以来党推进文化建设的战略部署和重大成就,强调“推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展”。坚定文化自信,建设文化强国,需要结合新的时代条件传承好、弘扬好中华优秀传统文化,守正创新、推陈出新,让中华文化绽放出新的时代光彩。中国特色社会主义文化事业作为先进社会主义文化的重要组成部分,对发展多元文化、坚定文化自信具有积极的促进功能,推动文化事业的发展,同时也是坚持中国特色社会主义文化发展道路,激发全民族文化创新创造活力,建设社会主义文化强国的有效催化剂。

机构应当提高受助者的“优先级”

很多公益组织相比于营利性组织,会给受助者免费提供产品及服务等。鉴于公益产品或服务的提供者在这个过程中占据着主导地位,接受者是免费获取,往往处于较为被动的状态,有时不会提出很多建议,只是默默地接受。因此,在这个时候问题便暴露出来,有些服务或者产品是否真正满足了受助者的需求,受助者是凭着“白拿”的想法去享受这些赠予的资源,还是真心需要和认可并接纳这些公益机构提供的服务?公益性文化事业机构想要发挥好其职能,还应当在考虑受众的需求方面多下功夫。以成都为例,现在有很多美术馆、展览馆等机构会举行公益展览,但是并非所有人都能认同感知其中的内涵与文化艺术,在这个前提下,受众的范围往往就开始缩小,使得许多人望而却步。因而,公益性文化事业机构应当加强为民生文化服务,在形成自己的特色和专业性的同时,可以适当通过回访、问卷调查等形式来了解自己目前在受助者以及外来人心中的形象,以及看法意见等,在发挥自己的优势与特色时,让服务对象有更多表达意见和选择的机会,进一步完善自己的服务,让更多的受助者有认同感与获得感。

“双重造血”是推动公益性文化事业机构发展的重要途径

公益性文化事业机构想要走得更加长远,不能只一味地施助,要懂得为自己“造血”,同时也为受助者“造血”——“双重造血”模式是推动公益性文化事业机构可持续发展的重中之重。有句俗话说得好:“先自己吃饱才有力气帮助别人。”当然,目前西南地区很多公益性文化事业机构都采用了与其公益活动分开的商业线,鉴于在寻求社会捐助方面存在困难的现状,现在不少机构都在间接进行商业化运作,获得了空前的成功。其实利用商业思维去运作公益性文化事业机构,在其可持续发展中有着重要的作用,而且这是大势所趋。2015年,在联合国可持续发展峰会上,193个成员国一致通过了17项可持续发展目标,从消除贫困、缩小差距到负责任的消费和生产等。这实际上是为全世界未来十五年制定了17项全球发展目标,其中主要针对发展中国家,通过政府、非营利组织和企业的结合的商业模式来解决社会问题便显得尤为重要。

许多图书馆、美术馆、展览馆等机构会进行一些拍卖、接广告、售卖代理产品等,实际上就是通过卖货抽成来获取一定资金,然后投入公益性文化事业。当然,这种情况下,机构必须要坚定自己的初心,不能因此将重心转移到商业运作上,最终还是要落实到公益项目上,并且应当尽量避免在公益活动中向受助者穿插此类内容,不然颇有让人觉得该公益性质不纯粹的感觉。此外,一种比较隐晦的筹集资金的方法便是在平台卖广告。例如有一个叫Freerice的项目,在网站进行简单的答题,就可以为联合国世界粮食计划署捐出10粒大米,在答题的过程中一些广告商已经为用户的大米买单了,这个网站到目前总计捐出几千亿粒大米,解决了许多人的吃饭问题。不过,对于做公益的机构来说,财务的透明也是极其重要的一环,可以让机构本身的运营人员在互相信任的同时,也让提供者更加放心。

向受助者“造血”的这一端,其实跟“造血式扶贫”的本质是一样的。中国有句古话:“授人以鱼不如授人以渔。”如此带来的社会效益远比直接帮扶更高。例如,图书馆在提供借阅、浏览服务的同时,也可以帮助大众具备更好的信息素养,可以召开各种各样的讲座论坛,教民众如何在互联网上快速检索各类资源,如政府开放信息资源、实用学习资源、学术科研资源等,让大家掌握这门技能,方便获取知识。美术馆、文化馆等在举办公益策展、讲堂的时候,除了分享作品本身以外,还可以教授受众一些基本的创作、装裱技巧等,让受众在视觉体验有收获的同时,也感觉在技能上有所进步,如此也会间接激起一部分人对于人文艺术的向往与兴趣。机构在条件允许的情况下可以举办一些公益培训项目,让参与者们都能在学习后自主创造有了更多可能。例如,兰润堂当代艺术馆的兰润花道、声乐鉴赏等就是不错的例子。甚至一些场合还可以“以老带新”。例如,一个书法鉴赏活动请到了某名家,其实就可以开展与受助者联动的活动。在活动开始前就请主讲人准备一些半成品(留下一些较为简单的部分),和大家分享完成后,再和某某到场的观众,用当天所感所学共同完成这份作品,然后两人的作品便可以新鲜出炉,并且制成电子版随后上线,在各公益平台、朋友圈等渠道进行项目的宣传:“花1块钱就能购下某名家和某儿童共同完成的作品,并且帮助该小孩圆一个书法梦。”这樣的方式既让活动参与者有技能上的收获,也让购买者用较少的价格就能买到名家亲笔,将公益性文化事业融入大家生活之中。类似的成功案例可以参考腾讯爆款公益“小朋友画廊”便可知悉其可行性。

竞争机制是公益性文化事业机构发展的“鞭子”

即使是公益,也涉及社会资源的分配。资源都是有限的,因而不同的公益模式、公益性文化事业机构之间都存在着竞争关系。而良好的竞争机制能够促进不同机构之间的良性竞争,从而促进其整体的质量提升。

例如,四川省文旅厅在经过500多家机构遴选后,为兰润堂当代艺术馆等几家机构授予党支部组织建立的机会,这是对当代优质文化艺术服务提供者的认可与鼓励。同时这次遴选也让大家看到一个问题:一些公益性文化事业机构披着公益的外衣,但是提供的服务质量却不尽如人意,这样就会形成一个“做了事却没有成效”的局面。许多机构确实在兢兢业业地提供民生文化服務,但可能会有一种观念认为,他们做好事做公益,就不再追求更高的质量。因而,类似的竞争,会让更多的人注意到那些鲜为人知或是已声名远播的机构,而这些机构也都能看到自己目前处于什么样的位置,观察其他的机构是如何做的,并且在如何提升自己的文化服务质量下功夫。

步入小康社会,人民的物质生活得到改善,正在向着第二个百年奋斗目标进发,这也暗示着一个信号,公益性文化事业机构的社会竞争,慢慢从较为单一的资金、物质资源转移到了公众注意力资源上。因而文化部门可以对以社会投资为主的公益性文化事业进行定期的考核评比,对表现优秀的机构给予更多的资金支持以及精神奖励。举办以政府主导或是社会力量支持的各种文创评选、项目评比、招标竞争等活动来鞭策公益性文化事业机构的持续发展,形成良好的竞争氛围,促使我国的公益性文化事业得到进一步完善。

互联网与数字化技术为公益性文化事业发展提供无限可能

互联网成为人们生活中不可或缺的一部分,它影响着各行各业,公益事业也是其中之一。互联网的助推,让公益事业从“传播+捐赠”迈向了新的阶段。现在互联网的公益平台大致有如下几类:以淘宝京东等为代表的电商类、微信和QQ为首的社交平台类、外卖服务平台的O2O类,以及众筹公益如水滴公益、轻松公益等。不难发现,我国的公益事业从之前局限于现金、汇款等效率稍低的捐赠手段转变成类型丰富、模式清晰的公益体系。公益性文化事业机构同样可以借助互联网的东风,将其影响力扩展到更广的范围,对其可持续发展作出强有力的助推。现在很多机构的策展活动、艺术讲坛都从线下慢慢向线上转移,或者同时进行,那么这个时候,对网络的良好运用便能大大提高机构的公益项目实施效力以及打造自身“公益文化IP”。当前许多机构人手一个微信公众号和视频号,对自己的服务内容进行展示推介,这固然是一个不错的方法,利用“社交+公益”属性,在小小的朋友圈逐渐扩大其影响力,产生链式反应。还有运用其他更为开放的平台如微博等进行“大V+公益”的传播模式,同样可以纳入公益性文化事业机构的考量中。

考虑到网络化、数字化可以在一定程度上提升公益传播效果,中国的很多公益机构已经和科技公司展开了积极合作,探索人工智能、数字现实等技术在慈善公益中的运用。例如,虚拟现实技术VR能够给受众带来“身临其境”的体验。而将此技术嵌入公益性文化事业机构的运营中,其沉浸式影像内容以及360度环景影片等叙述模式,比隔着荧幕、玻璃橱窗以及陈列柜的效果会好很多。另外,出于对一些文化遗产的保护,VR浏览模式能在保证参与者近距离感受其背后故事的同时,更好地发挥教育功能和社会功能,让展会的物品避免被毁坏以及盗窃的风险。

其实当前世界上许多博物馆都慢慢在向数字化靠近,例如美国纽约大都会博物馆等。而在国内,故宫博物院等也已经制作出了虚拟的博物馆,将实体博物馆中真实的文物复刻成高度对应的数字文物。只要带上VR头盔,就能自由地在博物院的任意角落“穿梭”;甚至能拿起一件铜器或是漆画慢慢把玩,细心观赏,也不用担心会对其造成损坏,这便是VR技术的魅力所在,这也是数字技术在公益性文化事业中的运用之一;另外还有运用数字技术修复损坏的文物遗产、AI人工智能讲解等都是未来公益性文化事业机构提供服务时可以参考的方向。因而,将现代化的手段融入公益性文化事业的发展中,可以优化服务质量,扩大受众面积,带来很多好处,促使其步入发展快车道。

总而言之,公益性文化事业对塑造我国的文化自信,构建人民的幸福生活有着重要的作用,而当前很多公益性文化事业机构仍然存在着一些亟待改进的问题。公益性文化事业机构如果能够良好地整合与运用社会资源,真正走进服务对象心中,跟紧时代大潮,不断优化自己的产品与服务,必将迎来长久的兴盛与发展,为我国文化事业的可持续发展添砖加瓦,为人民的丰富文化生活锦上添花,形成空前的文化大繁荣局面。

参考文献

[1]李晓玲.公益性文化事业共享发展的路径分析[J].边疆经济与文化,2017(09):3.

[2]闫平.核心价值体系、公益性文化事业与公民道德建设[J].理论学刊,2011(12):5.

[3]陈一丹.中国互联网公益[J].经济理论与经济管理,2019(02):2.

[4]徐永光.公益向右,商业向左:社会企业与社会影响力投资[J].大社会,2019(09):76.

【课题项目】本文系西南民族大学省级创新训练计划资助项目《公益性文化事业机构的探索与优化——以兰润堂当代艺术馆为例》(S202110656151)最终研究成果。

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