浅谈物流管理人员素质提升的重要性

田娥

摘要：随着市场经济体制改革工作的不断深化，我国的城镇化进程越来越快，人口规模、城市经济及社会发展产生了明显的变化。为了真正实现与时俱进，对于物流行业来说，一方面，需要主动拓宽自身的市场份额及发展空间;另一方面，需要注重人力资源的优化配置及利用，主动调整内部管理模式及方案，抓住内部管理工作的重点及核心。以物流管理人员综合素质的提升为依据，在进一步调整及优化的基础上全面提升人力资源的使用效率，保证每个管理工作人员都能够在不断学习及改进的过程中为物流管理工作做出自身相应的贡献。文章将理论分析与实践研究相结合，了解现代物流管理行业的发展现状，分析现代物流管理人员在素质上所存在的各类不足，进而提出相应的解决对策，以期为我国物流行业的稳步运作以及管理创新提供相应的参考。

关键词：物流管理;人员素质;提升重要性

传统的物流管理理念备受诟病，严重制约了物流行业的发展。管理经验比较丰富的管理者开始着眼于人口素质的新要求及新标准，主动投身于市场经济竞争中，通过对物流链条的进一步优化升级来全面提升工作人员的综合素质。解决自身的后顾之忧，确保各项管理工作的稳定运作，为物流管理创新打下扎实的智力基础。物流管理人员素质提升工作是一个长期的过程，无法在短期内取得明显的成效，管理层需要站在多个角度进行综合分析以及研究。了解物流管理人员在开展各项管理工作时所面临的各种困难以及挑战，针对问题出现的实际原因来提出相应的解决对策，始终坚持物流管理人员素质提升的主阵地以及业主方向，进而实现对症下药和举一反三。

一、物流管理人员

作为现代物流得以正常运作及发展的基础，物流人员的重要性不言而喻。从目前来看，现代物流发展越来越快，该行业中的管理工作备受关注，并且呈现着较为明显的发展态势，整体的发展速度有所提升。但是目前的人力资源使用效率还不够理想，物流管理人才的工作质量、工作效率与预期目标存在一定的差距。

（一）高素质的物流管理人才

在信息化和科技化时代下，人才创新和知识备受关注，优质的物流管理人才能够为该行业的稳定发展打下扎实的智力基础。其中现代化管理技术的应用势在必行，这一点有助于更好的体现综合性信息服务工作的价值以及作用，构建完整的产业链条。物流活动中所包含的物流环节较为复杂及多元，工作人员工作质量和效率的提升是重点，这一点有助于积极加强前期的成本控制，减少不必要的浪费，进一步提升文化的实力。但是在人类文明进程不断加快的今天，国家所面临的环境压力和人口压力越来越严峻，其中人口素质的提升被提上日程，这一点也是物流管理行业实现可持续发展的核心所在。物流行业需要关注对人才的培养以及引进，加大对人力资源管理工作的投入及支持力度，主动调整工作思路以及管理方向。始终站在战略发展的角度来进行进一步的优化，只有这样才能够更好的提升自身对优秀物流管理人才的吸引力。

（二）绿色物流发展系统

目前，我国的经济发展速度越来越快，出现了较为严重的资源短缺问题，这些直接制约着我国经济的稳步运作。国内外双重竞争压力导致国内企业的发展备受阻碍，人口红利已经消失，要想实现科学发展及可持续发展，高效完成农民社会主义建设的重要使命，我国需要着眼于科学发展观的实践要求，主动调整物流管理理念。其中，绿色物流发展系统的构建最为关键，这一点也是现代物流管理行业的发展趋势。只有始终坚持与时俱进的发展理念，将更多新鲜的血液融入物流管理体系中，着眼于绿色发展的主要概念來进行研究，才能够更好的实现物流管理工作的重要价值以及优势，确保可持续发展观的全面落实以及改进。

物流管理人才在绿色物流发展体系中扮演着重要的角色，直接影响着该系统的稳定运作及作用发挥。对此，管理所需要注重管理思路的有效调整以及管理策略的全面改进，在进一步突破以及优化的过程中更好的发挥物流管理人才的作用。

二、物流管理人员素质现状

在对我国物流管理人员的综合素质进行分析时不难发现，有一部分工作人员的工作能力不足、综合素质还有待提升，在提供物流服务以及参与各种物流管理工作的过程中出现了许多的问题及障碍。

（一）实践能力有待提升

物流管理工作的实践性和应用性比较强，对管理工作人员和综合素质要求较高，其中实际物流工作经验最为关键。但是有的物流学校在培养专业学生的过程中忽略了实训环节的有效落实以及设置，学校在实验教学上投入的时间不足，无法确保实验教学和理论教学的合理比重。有的学校的师资队伍力量不够理想，难以为学生的自主实践提供更多的帮助以及指导。这一点严重影响的专业课程教学改革，学生只是知其然不知其所以然，缺乏创新意识，综合素质和能力十分有限。外加上一部分学校自身的综合实力有待提升，现有的培训资源较少，有的教师还没有获得从业资格认证，因此在指导学生的过程之中无法更好地实现举一反三。这一点导致整体的物流管理人与实践能力不足，难以更好的结合个人的社会生活实践经验以及已有的专业经验进行分析及研究，无法为物流管理工作的有效落实做出自身相应的贡献。

（二）生产技术和信息技术水平低

在实现现代化发展及运作的过程中，物流管理工作被提上日程。尽管我国物流行业的发展速度较快，但是所面临的外部形势较为复杂，国内外的双重竞争使得我国的物流企业所面临的风险越来越大。要想主动参与市场竞争环节中，物流行业需要着眼于人才培养的实际要求，保障自身能够更上一个台阶。但是有部分企业的高素质人才较为匮乏，整体的生产技术和信息技术水平相对偏低，出现了许多的安全隐患。人员的素质能力有待提升，非常容易出现生产线停产等问题，最终导致企业的供应链的稳定性持续下降，无法与市场保持密切联系，难以实现各种生产技术资源的合理配置及利用。

（三）综合素养不够理想

在市场经济快速发展的过程中，人们的思维观念及行为模式产生了明显的变动，西方拜金主义及享乐主义等不良思潮直接涌入我国，有的管理工作人员出现了不守诚信，自私自利及好大喜功等问题和行为。这一点使得原有的物流行业管理工作备受打击，管理层也受到了极大的束缚。另外，在知识爆炸时代，人们接受信息的渠道越来越丰富及多元，但是自主判断能力较为有限，难以在海量的信息中识别真伪。个人的综合素质不够理想，无法主动的应对时代的压力，主动抓住各种契机发展自我，严重影响了物流管理工作的有效创新及改革。

三、物流管理人员素质提升的重要性

为了在激烈的市场竞争中占据一席之地，实现又好又快发展，我国物流行业必须要以物流管理工作为重点及核心，关注对不同管理环节的进一步调整以及优化升级。始终坚持理论联系实际及实事求是的工作原则，进一步提升管理工作人员的综合素质，保障其能够意识到现代物流管理工作的现实条件，在现代化管理理念的指导下，为物流行业的稳定运作建言献策做出自身相应的贡献。

（一）加强信息技术学习

物流管理工作的难度相对偏高，对物流人才提出了较高的要求，信息技术的学习最为关键。在此基础上，物流管理人才还需要注重对实践能力的提升，积极抓住学习和晋升的机会，确保整个管理工作的综合运作以及高效运转。物流企业核心竞争力的提升是一个长期的过程管理，工作人员对信息技术的熟练运用最为关键，如果能够灵活利用不同的技术提高工作效率，就有助于物流工作的全面改进以及突破。系统化的信息管理被忽略，这一点要求管理工作人员以信息资源的有效整合为依据，确保信息的高效管理，加强与客户之间的联系，了解客户的个性化和多样化需求。在服务理念的指导下主动应对各种突发状况，提高个人的应变能力以及信息处理能力。另外在市场经济环境下，市场形势越来越复杂，同时处于瞬息万变之中，非常容易出现各种突发问题。管理层需要做好前期的准备工作，提升自身的临场应变能力以及问题处理能力，在信息技术学习的过程中，学习他人的优秀经验、吸取教训。着眼于自身的实质情况及工作能力来进行有效的调整及优化，以此来更好的促进物流管理工作的全面改革及创新。

（二）提升持续创新能力

创新与创造是时代发展的主旋律，有助于物流管理工作人员主动应对时代的变化及挑战。在科技快速发展的过程中，社会经济越来越多元并且发展非常迅速，复杂多变的市场环境对物流业提出了较高的要求，物流业需要注重服务质量及水平的有效提升，了解社会公众的具体期待以及个性化要求。始终坚持高效快速以及高质量的服务，主动对不同的影响因素进行分析。其中物流管理创新最为关键，物流业需要积极突破不合理管理模式的束缚，始终坚持精细化的管理及协调，积极应对时代发展的挑战，了解物流管理人员的工作能力及工作要求。在进一步调整以及突破的基础上实现对症下药，全面提升物流管理人员的持续创新能力，保障其能够在复杂多变的市场环境中始终坚持正确的工作理念以及工作行为，学会自我教育和自主反省。

（三）树立绿色物流管理理念

物流业需要始终坚持可持续发展的理念，关注对物流管理人员综合素質的提升。以绿色物流管理理念为依据，在这一理念的指导下调整工作行为以及学习模式，主动抓住学习机会，始终坚持生态文明的发展要求及理念，着眼于各个管理环节的具体规定不断促进物流管理工作的创新以及改革。尽量避免浪费管理资源，在进一步调整及改进的基础上，真正实现各项管理工作的有效创新。另外，管理工作人员还需要转变已有的价值观，了解自然环境保护基础上合格物流管理工作的新要求，在进一步学习调整的同时真正实现不同管理环节的有效落实。确保管理资源的合理配置及利用，主动应对时代发展的挑战及压力。

政府需要主动参与其中，发挥引导作用，积极出台优惠政策，设置专项资金，采取全面有效的措施促进各项管理实践工作的有效落实，在技术交流以及学习培训的过程中为物流管理人员综合素质的提升保驾护航。物流管理人员自身需要注重终身学习，与同行保持密切交流及合作，在主动反思以及总结经验教训的过程中避免问题再犯，只有这样才能够发挥个人的价值以及作用，在物流业做出自身的贡献。

四、结语

在新时代背景下，我国的物流业发展非常迅速。作为物流业的智力基础，管理人员的综合素质对该行业的发展有非常直接和深远的影响。管理工作人员需要注重对时代发展趋势的分析及研究，促进信息技术学习的有效落实，进一步提升自身的持续创新能力，始终坚持绿色物流管理理念。

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（作者单位：冀中职业学院）

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