企业经济管理中柔性管理的作用分析

马正松

摘要：近些年我国社会经济得到了快速发展，企业的发展方向和体制都得到了完善和优化，因此传统的管理方式已经很难满足企业的经济发展需求。为了进一步提高企业的经济管理效果，需要采用柔性管理的方式，以人为本贯穿到企业经济管理、发展过程中，从而提高企业对于人力资源的应用效率，让企业的经济管理质量得到提升。文章以柔性管理对企业经济管理的作用为主题展开分析探讨。

关键词：经济管理;柔性管理;作用

柔性管理是当前企业管理阶段中的新型管理方式，积极应用柔性管理方式能够满足新时代背景下企业对于经济管理的需求，从而促进企业健康、平稳地发展。为了让我国企业拥有更好的发展前景，需要加强对柔性管理应用的分析，以企业自身发展条件为基础，制定合理的柔性管理方式，从而不断提高企业的市场竞争能力。

一、柔性管理的概述

柔性管理是将人性化管理方式作为核心理念。在柔性管理过程中注重对于企业精神文化的培养，通过员工、部门之间差异性的互补、整合等方式来全面提高企业的精神文化建设效果，从而提高企业的市场核心竞争力。在柔性管理过程中需要对企业的工作环境、员工的差异性进行综合考虑，并且通过采取合适的管理方式来将这些差异性补齐，从而提高企业员工的整体素养，让员工的发展能够与企业的发展保持一致。目前，企业在进行经济管理的过程中为了寻找更加适宜的管理方式，正在不断进行探索，在此期间应用最广的就是柔性管理方式，这一理念已经成为了目前大多数企业所使用的管理模式，以人性化管理方式为核心，让员工将企业利益发展作为个人的工作职责，从而将自身的潜能发挥到最大。刚性管理虽然也被广泛应用，但是与柔性管理理念相比，刚性管理更注重利用制度来对员工进行约束，柔性管理则是更加注重员工自身的才能和创新能力，并且从员工的角度出发激发员工的工作激情和积极性，加强员工对企业的归属感，从而提高企业的经济、生产效益。

二、柔性管理在企業经济管理中的优势

（一）柔性管理是当前企业发展趋势所在

随着信息时代的到来，在企业经济管理过程中柔性管理方式的应用是十分有必要的。柔性管理能够有效提高企业员工的工作积极性，同样能够提高企业的生产性能，让企业的信息科技技术得到更好地应用。在企业发展阶段中需要加强对创新型人才的培养力度，从而满足企业发展的人力资源需求，让企业时刻都能够接收新鲜的血液，这是维持企业稳定、持续发展的基础条件。在经济社会发展越来越成熟的时代下，各个行业、企业之间的市场竞争越来越激烈，企业的发展水平、人才储备量、员工综合素养等方面都会影响到企业的市场竞争力，而采用柔性管理方式也是顺应当前时代发展的趋势。

（二）增加企业核心竞争力

激烈的市场竞争让各个企业从原来的业务竞争逐渐转变为了人才竞争，通过柔性管理方式能够加强对员工的关怀力度，增加企业与员工之间沟通效率，从而提高员工的工作积极性和热情，并且提高企业的整体工作效率和水平，从根本上提高企业的市场竞争力。

（三）实现企业经济利益最大化

企业的可持续发展是为了追求更高的经济效益，在企业经济管理中应用柔性管理方式的目的是为了最大化提高员工的工作积极性和创造力，从而解决工作中遇到的难题。在进行经济管理的过程中，柔性管理方式还能够有效提高企业员工的思想水平，为企业员工解惑，从而更好地投入到工作之中，进而提高企业的整体生产质量和效率，确保企业经济效益最大化。

（四）更好地进行决策

近些年我国市场经济得到了快速发展，消费者的需求也更加多样化、个性化，传统的企业经济管理模式无法有效满足消费者的个性化需求，因此企业经济管理制度的合理性也有待完善。通过应用柔性管理方式，不但可以对企业管理人员队伍进行精简，让企业的管理效率和质量得到明显的提升。还可以有效促进企业信息传递的速度，让企业管理层能够更加快速、清晰地了解到消费者的需求，来制定相应的产品，从而抢占市场先机，获取更高的经济效益。

（五）有助于提高员工的综合素养

柔性管理方式具有民主化、人性化等特点，在管理的时候更加注重员工之间的交流、学习、合作和平等互助，能够在企业内部构建出良好的工作环境和氛围，让企业员工展开高效的沟通和学习，从而弥补员工自身的不足之处，全面提高员工自身的素养和技能水平。除此之外还能够有效节约企业的人力管理成本。通过积极应用柔性管理方式，让企业的部门分工更加明确。明确部门和岗位的职责，加强柔性设置能够让企业的日常管理更好地运行，同样也能够避免因人员流动对企业工作安排所造成的损失。很多时候企业会面临着人员流动性大或是临时需要加强人才储备量，为了避免这种情况的发生，企业需要通过柔性管理来锻炼、提高员工的技能水平，培养人才队伍，这样才能够获得更加稳定、长远地发展。

三、柔性管理在企业经济管理中的作用

（一）推动多元化的柔性管理

随着市场竞争力的提升，企业需要重视内部人员的管理，不能过于粗放管理，不然很容易出现企业人员管理不当的情况。为了提高企业人员管理的效率，需要采用多元化的柔性管理方式。首先，在制定管理规则的时候需要听取多方的建议，另外在对员工进行考核的时候也需要遵循相应的标准，一旦出现特殊情况也需要根据相应的制度来进行奖惩，从而体现出柔性管理的效率。

其次，在应用柔性管理时，能够快速识别消费者的共同点和差异性，从而更加积极面对市场中的挑战，提高自身的竞争能力，获取更多的经济利益，让企业能够占领更多的市场份额。

（二）构建完善的奖惩机制

为了确保企业的可持续发展，在经济管理期间应用柔性管理模式，其人性化的管理方式让企业的发展空间更加灵活，但是也会导致部分员工钻空子、消极怠工，为了避免企业内部出现不良情绪，需要通过合理的绩效考核制度来辅助柔性管理的实施。具体可以通过奖惩机制来进行控制，奖惩机制可以通过员工的工作表现来对员工进行物质或精神层面的奖励，还可以通过树立模范代表人物来带动整个企业的员工工作情绪，构建良好的工作氛围。而合理的惩罚制度也能够让员工提高对工作的重视，并时刻保持警惕。在这样工作氛围中能够有效提高企业的生产、经营效率。

另外在企业实施柔性管理模式时，通过情感管理来对企业、员工等基础条件进行管理，通过思想工作走进员工的内心，并以此为依据对员工的日常工作行为进行规范、引导和约束。在企业柔性管理期间需要坚持情感管理、奖惩并进的方式。在企业生产发展的过程中，员工出现工作差错不可避免，但是企业管理者对此体现出的态度就能够反映出企业的发展程度，必要的惩罚是犯错的员工必须承担的。但是从企业可持续发展的角度来看，将奖励和惩罚相结合才是最有效的管理方式，单一的惩罚很难适应当前企业的发展，而是要通过惩罚来对员工进行激励，以刚柔并济的方式来进行企业经济管理。

（三）构建企业柔性管理部门

企业管理人员需要对基层职员的工作情况有所了解，通过听取基层的意见来实施相应的制度。首先，要全面实现企业的柔性管理制度，将以人为本作为核心理念，充分调动员工的工作积极性，在制定管理制度时还需要听取员工的建议和需求，这样才能够保证制度的可行性。在应用柔性管理的时，需要让员工意识到制定制度的目的是为了构建更好的工作环境，也是为了员工的长远发展，这样能够让员工更好地适应制度的实施。其次，还需要明确绩效管理制度，大多数企业员工对自己的薪资十分关注，绩效管理中需要突出员工为中心的理念，另外还需要从物质上对员工进行奖励，并且加强对员工精神层面需求的关注，制定多样化的绩效管理措施，将柔性管理、绩效管理的作用充分发挥出来，调动员工工作积极性。

在企业柔性管理背景下，所制定的一系列管理制度都需要與员工的实际情况相符，并且要充分考虑到企业的发展需求，将各项管理制度的作用充分发挥出来。引导员工积极工作、学习和技能提升等。在此期间不但要给予员工物质性的奖励，还需要对员工的精神层面进行奖励，从而提高员工对企业、工作的归属感。另外企业还可以通过制定提拔作用机制等，让对企业发展有贡献的员工能够得到职位提升或是学习机会，通过这些制度和措施能够不断提高企业员工的综合素养，为企业的长期发展储备更多的优质人才。

（四）在绩效管理中采取柔性管理

通常企业员工的工资收入与员工在企业中的工作表现和贡献程度相挂钩，因此在构建绩效管理制度时要以员工为中心来确保绩效管理的柔性化和人性化。在此期间既要做好物质奖励，还需要关注员工的经济发展需求，通过多样化的绩效管理模式能够有效提高员工的工作积极性，还能够在一定程度上激发员工之间的良性竞争力，为企业生产效率的提升奠定良好的基础。传统的绩效管理模式通常会由计划、考核、实际反馈等几个阶段组成，绩效考核需要遵循公平公正的原理，并且将柔性化、人性化等内容融入期间，以员工的发展和身心健康为主题，逐渐提高员工的专业技能水平和职业素养，从而全面提升企业在市场中的综合竞争能力。为了更好地制定人性化的绩效考核制度，需要加强企业和员工之间的沟通，通过对员工进行人文关怀、了解员工对薪资、个人发展等方面的需求，从而带动企业的人性化发展。

（五）促进企业产品结构得到多样化发展

在企业经济管理活动中应用柔性管理模式，还能够有效推动企业产品结构的多样化，从而满足当代消费者的个性化需求，也能够确保企业的可持续发展。产品结构的多样化在一定程度上能够提高企业自身的抗风险能力，即使外部经济环境出现变化，企业可以在第一时间采取措施进行应用，从而稳定自身的市场份额。通过积极采用柔性管理手段，在对企业产品结构进行不断分化、完善的同时还能够满足消费者的消费需求，扩宽企业的发展空间，让企业的经济管理水平得到进一步的提升。通过应用柔性管理能够提高企业员工之间的凝聚力，从根本上推动企业更好地开展经济管理工作，从而让企业得到可持续稳定发展。

四、结语

综上所述，经济管理是确保企业正常发展的基础条件，也是企业能够得到可持续发展的重要方式。随着近些年社会经济的发展，企业的管理方式、管理能力也随之提升，更多的企业选择在经济管理中应用柔性管理理念，并且取得了较好的应用效果。通过柔性管理提高了企业人才的利用效率、激发员工工作积极性，让企业的发展决策和规划更加具有合理性，从而促进企业可持续发展。

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（作者单位：云南工商学院）

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