网络趣缘社区的运营及传播策略——以Paperi文具社区为例

张 波 陈恩妮

（1.惠州学院 文学与传媒学院，广东 惠州 516000；2.广东省第九批援藏工作队，西藏 林芝 860400）

随着网络媒体的快速发展，传统的群体联结面临结构性调整，以兴趣爱好为聚合点的网络社群迅速扩大，诸如B站、微博、小红书、知乎、豆瓣、网易LOFT等网络趣缘社区平台，它们通过整合趣缘内容，围绕趣缘开发一系列活动，不断吸纳趣缘群体，并产生经济价值。作为小众亚文化网络趣缘社区之一的“Paperi文具社区”APP（以下简称Paperi)，是一个专门为文具和手账爱好者而诞生的网络趣缘社区。它以手账文化为趣缘核心，从2017年上线至今积累了超过40万的用户，他们凭借对手账生活垂直领域内容的喜爱进行交流和分享，通过各种各样的“书写”和“展演”进行内容的生产和传播，逐步拓宽小众文化传播的受众范围。

一、什么是网络趣缘社区

学者罗自文认为“网络趣缘群体”是：一群对某一特定的人、事或者物有持续兴趣爱好的青年，主要藉由网络进行信息交流、情感分享和身体认同而构建的“趣缘”共同体。[1]美国学者霍华德·瑞恩高德（Howard Rheingold）在《虚拟社区》（The Virtual Community）中，将“虚拟社区”定义为：“一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们，他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀，从而所形成的团体。”[2]用户以匿名的方式、社交关系链（评论、点赞、分享、转发等）、自主讨论与分享从而聚集同好群体。按平台形式分类，网络趣缘社区包括了豆瓣、知乎和小红书等知识分享社区，乐乎、简书等轻博客，Bilibili和抖音等视频社区，以及百度贴吧、虎扑等传统网络社区。

网络趣缘社区因兴趣而集合，具有较大的自由性，不受时间、空间的限制。但一般情况下，构成一定规模的网络趣缘社区都会制定明确而详细的规则，用户在一定的规范条例约束下共享信息和情感。除了单纯的信息共享，社区内还有一定的流量扶持和激励机制等，如根据加入社区时长、日活跃度、互动强度、提供的信息量等，获得等级成就和个人流量，进而获得更丰厚的社会资本；通过用户之间的关注、评论、点赞、转发、私信等一系列互动途径，加强趣缘群体之间的关系，维持和促进网络趣缘社区的正常发展。

近年来，互联网将日本的“手帐风”吹入中国，这种与过度数字化温和对峙的书写形式，糅杂了时间管理、装饰拼贴、思维导图等方式，吸引了国内众多人的喜爱，形成手帐趣缘群体。这一群体借助新媒体环境形成一定规模，引发社交网络平台较大的共鸣和反响。

二、Paperi文具社区介绍

作为国内第一个以文具和手帐为主题的生活方式社区——Paperi文具社区，是网络趣缘社区的代表之一，由国内文具圈早期优质博主袁晨皓于2017年7月13日正式创立，目前已拥有超过40万的核心用户。Paperi把手帐领域作为重点精耕的内容，将文具、日程管理、书籍、影音等板块设置为兴趣话题，让更多拥有同样细分兴趣的用户聚合起来，逐步增强用户从文具分享到学习、生活方式等大众化内容的共通性和依赖感。Paperi开发了电商渠道，孵化自有品牌“Youthwill有所谓青年”，鼓励原创文具品牌的入驻和贩售，也对国外文具产品进行代理售卖，让用户购买到优质的品牌文具。

Paperi对网络以外的现实空间也积极开拓，于2018年7月14-15日第一次走到线下，在上海举办周年庆手帐集市，成为国内最早、规模最大的手帐文具主题类活动。此后又陆续举办和参与了多地的手帐集市、文创活动和workshop项目等。Paperi以兴趣为切入点，让人们因喜欢手帐而聚集起来，在社区内形成独特的文化和互动行为；在社区外，则联通兴趣社群、经营电商社区和自媒体，拓展线下空间，不断保持生机与活力。

三、Paperi文具社区的运营策略

（一）内容运营策略

1. 内容专一精细：网络趣缘社区是以趣缘为圆心，用户为半径，循环往复地生产与扩散，实现内容在圈子的传播。Paperi在创立之初就确定好自己的内容方向和风格：打造一个手帐文具爱好者的天堂。用户可以在社区内分享手帐心得，买到原创文具产品，浏览细选的手帐干货内容。从与用户的访谈中得知，正因为Paperi深耕手帐内容垂直领域，营造了一个纯净的氛围，打造出独属于“手帐er”的风格表征，使得其在同质化的互联网世界中脱颖而出，受到大量用户的喜爱。优质而专一的内容在潜移默化中让用户从价值观念和生活方式上实现构建自我，进而达成群体认同和文化认同，增加了群体成员的依赖感和认同感。

2.主打UGC模式：UGC（User Generated Content）在web2.0时代已经成为人们上网的新方式，用户既是内容的浏览者，也是内容的创作者和分享者。作为以UGC为核心的Paperi，不仅仅是一个以兴趣和内容为基础打造的网络趣缘社区，更类似于一个集分享、记录、交友、学习为一体的平台。在与5位受访者的访谈中，笔者发现，他们都强调了在社区匿名的状态下激发了旺盛的创作欲望。区别于微信朋友圈等平台，用户能够坦诚、无所顾忌地发表自己的生活状态，提出相关评论，可以“自说自我”从中演绎“另一个自己”而不干扰圈子外的人。还有3位受访者表示，帮助到他人、获得成就感也是持续创作的原因。社区中的内容主要是用户关于手帐、文具、日常学习等方面的实时交流与分享，利益驱动较弱，大多是非商业性的经验分享。用户在发布图片的时候还可以对图中的物品进行标注，如某个品牌、店铺、地点等，这些标签不受限于社区所提供的，用户可以自行添加补全，联结了以用户为主体的信息生产端与接收端。

Paperi还通过增加曝光度的方式来刺激用户生产内容，例如一些点赞量大的优质文章、优秀图片或者视频会出现在主页的精选页面处，而较活跃且经常在热门“露面”的作者有机会被推送为“今日博主”。这种由用户的喜爱和点赞产生的“意见领袖”有利于激励用户不断地进行内容生产与再生产，提升自身知名度的同时，也大大增强了用户黏度。

3.细分垂直话题：在经济学界，菲利浦·科特勒有一种关于市场细分的STP 理论，即 Segmenting（市场细分）、Targeting（目标市场）、Positioning（市场定位）。[3]这个理论同样适用于内容生产。对用户进行兴趣细分，挖掘用户不同的需求，将用户归为一个个“子市场”的同时实现聚合，有利于社区明确和吸引目标用户群体。

在信息时代，面对庞大复杂的网络信息量，让用户快速捕捉到自己想要的内容十分重要。以“用文具书写生活”为宗旨的Paperi在后期升级时设置了话题模块，实现手帐垂直领域的细分，包括学习、生活方式、笔墨、书影音等18个话题，为用户整合领域内丰富和详实的内容，满足了用户的不同需求，用户在浏览时能迅速找到喜欢的某个领域内容，在创作内容时加上对应话题标签就可以被收录其中。这就意味着即使不是手帐爱好者，但是对学习方式、书影音、摄影等感兴趣的用户也可以踏足其中。相邻圈层的成员之间彼此交流与分享，起到了不断吸引新成员加入、扩大社区的规模和影响力的作用。此外，Paperi还设置了热度话题排行，这种排行可以让用户对社区当下的热门讨论一目了然，从而增加话题栏目的点击量，越是排在靠前的帖子，点击量就越高，间接地催进了用户的关注与创作。

（二）渠道运营策略

1.线上渠道：微信作为一款高粘性的社交软件，是拥有互联网用户最多的app。Paperi于2018年12月建立了微信公众号“有所谓青年 Youth Will”，在打响自有品牌的同时，也常发布与青年生活管理、学习方式相关的优秀原创文章。文章主要来源于官方原创以及Paperi社区内的优秀文章。从最初运营时的无规律推送，到每3-5日推送1篇的稳定状态，对吸引和积累用户起到一定作用。Paperi的微信小程序“Paperi文具精选”，让不方便下载app或者对Paperi感兴趣的用户，可以在打开微信时随时体验和使用。小程序的界面更为简洁，内容更为精致，只包括两大模块：文具商城和精选图文。

微博是一个相比于其他网站更为丰富且复杂的平台，凭借其匿名自由性、准入门槛低、网状式传播等特点，聚集了大量与Paperi相匹配的用户。Paperi的官方微博截至目前已积累粉丝10.7万，发布的内容主要是整合与分享app内的优质图文，不定时发布官方活动信息。还开设了#Paperi内容精选#、#Paperi的超优博主#这两个热门话题，阅读量目前分别达到 2549.4 万和1859.9万。Paperi在微博发布内容时会附带上app的原文链接，再加上从app分享出来的页面会附带二维码，因此在宣传活动、扩大优质内容传播的同时间接拉动潜在用户的加入。除此之外，Paperi会不定期发布抽奖活动，通过转发或者评论等抽奖方式，吸引粉丝主动地扩散到自己的圈子。以上方式都能形成网状传播，让信息破圈扩散，提高平台活跃度，维护用户黏度，扩大新的用户群体。

2.线下渠道：2018年7月14至15日，Paperi第一次从线上走向线下，于上海举办手帐集市，单日人流量超过3000。观众不仅可以在app商城内购票，还可以获取市集的最新动态。除了上海，Paperi在成立的3年间，陆续参与和举办了台湾文创专场集市、橡皮章集市、武汉江城手帐集市等市集活动以及多场分享会。旗下品牌还参与了中国国际文具展、诚品书店、日本ISOT展等进行一系列文创展览的举办。通过这些线下活动，Paperi不断树立口碑形象，提升用户认知，不仅将虚拟的趣缘社区带到大众面前，还促进手帐文化的传播和用户引流。

（三）用户运营策略

1.打造良好的用户体验：弗洛伊德的人格理论将人格概括“本我”“自我”与“超我”，其中“超我”指的是理想中完美的自我。Paperi要做的就是挖堀出并满足用户潜藏对“超我”的需求，让用户在现实或其他平台得不到满足的情况下主动打开Paper文具社区参与互动。国内有知乎、豆瓣、贴吧等以手帐为中心的趣缘社区，但传播形式受限。而Paperi支持以图片、文字、视频的形式发布内容。用户可以通过照片的精心拍摄与修整，以及图片内蕴含的多重信息来展现自我的生活态度和审美。纯净专一的社区空间，以及各类垂直兴趣的话题很好地满足用户体验，增加用户黏度。此外Paperi有别于微博、小红书，不设等级以及限流，给予了所有人平等、亲昵相处的氛围，最大程度地满足了每个人的表达和分享欲望。在保护原创方面，用户无法通过长按屏幕右键保存的方式将图片保存下来，一定程度上减少盗图行为的发生。在激励与荣誉方面中，用户参与了平台所发布的活动，完成后可获得虚拟勋章并展现在个人主页上。这不仅可以让用户增加成就感和参与度，还有机会进阶为“意见领袖”或者与官方建立合作，有效地推动用户的创作与互动。Paperi积极利用用户的趣缘内容与对生活中“超我”的渴望，开发利于平台生存、发展的创新服务，提供一个学习和娱乐的网络空间，满足用户在分享、交流方面的需求，从而获得认同感与归属感，发扬共同兴趣体现的人文价值，形成社区独特的文化氛围。

2.积极构建社群：据了解，Paperi已设有超过30个社群，运营官会不定时空降社群，在群里与粉丝直接交流，发布产品信息、送福利、发布每日博主动态以及各种干货等，带动用户参与讨论，拉近与粉丝间的距离。Paperi在社区内常开展“100 天必胜计划”（自创办以来已进入第 4 期），以“主题挑战，组队打卡”的形式，设置学习备考、练字绘画、效率生活、阅读观影等主题，让用户依据自身需要报名参与打卡。兴趣的差异化的用户得以找到更近距离的组织进行交流与学习，进一步获得归属感。

3.为独立设计师和品牌提供“创业之地”：随着国内文具消费升级和生活质量提高，越来越多的人更看重产品的设计和品牌，更愿意为品牌和设计师溢价买单。Paperi积极构建电商，让众多喜欢手帐文具的自由职业者在Paperi文具社区中找到了一席创业之地。据创始人不完全统计，已经吸引了超过500名手帐界的知名用户和设计社团入驻。这些设计者制作的胶带、贴纸等手帐周边品在Paperi的电商平台上大放异彩，不仅实现流量变现，也能让普通用户迅速购买到自己喜欢的原创品牌，可见Paperi在追求商业目的的同时也注重对趣缘群体购物需求的满足。

（四）Paperi的商业模式

1.产品付费模式：Paperi自创立起就以“买到全世界的好文具”为愿景，打造成为众多手帐文具爱好者的“种草圣地”。Paperi孵化的自有品牌Youthwill价格位于16-168元之间，一般产品发布会在app预售适当出货，让社区用户作为初始种子进行使用，再通过预售情况修正销售策略，形成向书店等线下销售渠道大量铺货的综合决策。引进的国内、日本、美国等其他地区的著名文创品牌、设计师和社团产出的新品也通过app进行上新和预售。Paperi通过用户购买的产品的总额分成来赚取一定比例的费用。

2.广告盈利模式：不同于一般的广告植入，Paperi与自身定位相符合的文创生活品牌合作后采用“福利众测”的方式，即Paperi会抽选用户获得免费众测名额，要求用户通过图文或视频推送在社区内或者微博，带上指定话题，并@Paperi文具社区和商家官方账号。截至目前，Paperi已经发起了20款产品的众测活动，既不引起用户对商品广告的反感，还能提升用户的互动体验，在获得收益的情况下也做到品牌的推广。

3.内容付费模式：Paperi的内容付费目前包括活动打卡和订阅精品课堂。在Paperi 的“100天必胜计划”里，用户需支付相关费用后才能实现微信群组队。期间用户必须登录 Paperi 文具社区参与打卡记录成就，访谈中有两名用户均谈及到打卡小组起到了督促和鼓励作用，有助于自我成长。可见活动打卡有效增加了用户黏性，使用户形成使用平台进行分享的习惯。

Paperi利用自身拥有的资源以及根据用户的喜爱精心打造线上课程。如在2020年，与少侠乔伊、别把蘑菇给惹恼了这两位手帐领域名人进行合作，其中“跟着乔伊学bujo”系列课程已经连开3期。平台与讲师依据一定分成获得收益，对用户采用一次性付款、无限次回看的方式，不仅做到品牌推广，也满足了用户对于知识的需求。

四、Paperi文具社区运营与传播中的问题

（一）用户活跃度与黏度不强

笔者加入Paperi官方微博粉丝群后发现，仅有436个用户且群内并未设置任何公告。除了管理员不定期发布社区精选内容和活动动态外，只有寥寥几人会主动分享自己的手帐作品和日常心得。群成员提出问题时，管理员并没有及时做出回答。这种对用户管理无序的方式，不仅没有起到活跃用户，加强用户与社区、用户与用户之间联系的作用，还会让群内用户感到无趣，从而降低了用户的使用感受。Paperi应加强与用户之间的交流互动，建立有效的社群联系制度。

（二）传播渠道发展不平衡

应用性广泛的社交平台有很多，但Paperi目前只布局在微博和微信。据笔者观察，近一年来Paperi在这两个社交平台都疏于运营，如微信公众号最新的一篇推送还停留在2020年10月；微博更新的频率间隔在1-5天，内容只是简单的转载社区精选部分，较为单调。除了微博和公众号之外，Paperi在豆瓣也有官方账号，但关注人数仅有562，全部动态仅有62条，最新一篇停留在2018年5月。可以看出，Paperi整体呈现一种互动性不强、关联性差的状况，没有很好地达到聚合粉丝的效果，这也是导致用户活跃度降低的原因。

（三）内容不均且更新慢

Paperi文具社区内话题模块细分较多，包括手帐、学习、书影音等18个话题，每个话题下面再细分关键词。在问到“如何看待在话题模块中细分那么多内容”时，有5位被访者提到很多内容与话题不符、不同的话题里内容数量失衡。还有6位被访者认为主页面单一、部分合集内容更新慢、数量少，缺乏新鲜感。此外，主页面中的精选内容和今日博主变更也非常慢，在笔者观察的3个月里几乎没有多大变化。

（四）线上盈利模式不成熟

产品付费、内容付费、广告盈利是Paperi主要的盈利模式，但都属于短期盈利。例如自创立以来，Paperi只开设过两次精品课堂，其中的“跟着乔伊学bujo”系列课程连开3期，每期收费189/269元/人；“零基础硬笔田楷入门特训”开展过一期，课程价格为369元/人。笔者从活动的评论中可以看出，对于大部分学生用户而言，价格还是偏高的；在商城部分，常出现缺货的状况，即使有很多设计师和社团入驻，但因为创作周期无法把控，致使商品空缺；“100天必胜计划”打卡活动已经开展4期，超过3500人次参与，前3期的免费模式为其培养了大量用户，转变成消费模式后让喜欢不掏钱参与的用户很不适应。在Paperi的盈利模式中，线上盈利最节省成本，但存在不成熟、不确定性的情况，同时盈利周期短，难以形成长期稳定的收入。

五、Paperi运营优化策略

（一）重视用户体验

1.加强社群运营：社群的管理人员应明确群内规定，用户不得在群内发送广告链接等与手帐生活无关的事情以维护社群的纯净；此外，积极发起主题活动，引导用户参与，并制定奖励计划或福利放送，以激发用户交流分享的欲望和参与习惯，增强用户黏性。社群内若有用户提出问题，其他用户无法解答时，管理人员需及时做出反馈。在内容运作上，Paperi在微博除了搬运app内容，可鼓励用户在发布有关手帐生活的动态时，在文中@paperi文具社区并转发到粉丝群中,从中筛选优质内容进行转发，为官方微博的实时更新补充“弹药”。在app内，Paperi可以采取不定时对用户发布的内容进行评论或点赞的方式，加深与用户之间的连接，让用户感知到社区的活性与陪伴。

2.提高线下活跃度：手帐市集是手帐爱好者的聚会，可以在周末或者寒暑假定期举办市集或者开展以学习生活为主题的线下分享会，如读书会、绘画课堂、人生规划课程等。除此之外，还可以精心制造一些能够吸引广大观众眼球的事件，结合当地流行文化、元素、历史等举办手帐展览。例如在广州举办手帐展时，集结极具特色的文创品牌，推出骑楼、粤剧等主题的手帐周边，装潢上突出广府元素，由此将小众文化带到大众视野。通过线下活动结合引流方案，增强用户与社区之间的链接。

3. 持续优化内容体验：用户在任何一款新媒体平台使用过程中，除了实际需求的不断变化，新鲜事物的出现也是吸引他们浏览驻足的要素。Paperi应根据用户反馈及时更新软件，不断对社区功能进行创新和完善。例如美化界面、定期更新主页和各个板块的内容、剔除不必要的话题等满足用户的感官和交互体验。针对话题内容杂乱的现象，Paperi社区管理员可定期汇总各板块的优质内容。不仅可以让优质内容得到更多曝光，还可以帮助用户轻松获得知识性信息，减少用户的时间、精力，缓解用户的知识和选择焦虑。

Paperi虽然提供了一个言论自由的平台，但积极活跃的用户仍是少数的。Paperi在稳住活跃用户的同时必须调动沉默用户的积极性，最大程度提高社区日活量。由此，设置用户的头衔制度，奖励晋级用户，可以激发群体身份的认同与自豪感，调动大家的积极性。例如小红书根据用户的笔记篇数、获赞数和收藏数，设置头衔晋级制度，每升级一个头衔，用户就会解锁一些使用特权。虽然头衔只是一个装饰品，但个体自尊得到强化和满足后，就会积极提升内容质量以及参与互动，从而带动社区的整体活跃性。

（二）拓宽媒介传播渠道

1.多平台同时发力：现如今各大流量火爆的平台都存在着Paperi的目标用户，例如最受年轻人喜爱的短视频平台抖音，搜索“手帐”话题的视频有13.5w个，搜索“文具”话题的视频已经有123.6亿次播放；贴吧作为全球最大的中文社区，拥有着大量因兴趣而聚集的圈子，其中的手帐吧关注人数就有31.3w，帖子数量302w，底下用户发布的贴子实时性强，是Paperi传播资讯和社群互动的绝佳地之一；同样以兴趣为聚合的豆瓣小组，其中的手帐小组已经有36w的成员，与手帐有关的话题有达600万次的浏览。Paperi在运营好微博和微信的同时，也应加强与抖音、豆瓣等社交媒体平台之间的联系，做到勤更新、多发布，持续精细化运营，吸引用户流量。实际上，社区的用户不仅仅只是带有手帐文具爱好者这一标签，还伴有不同的兴趣爱好，如摄影、阅读、烘培等。因此，Paperi在以后阶段，需跳出手帐用户的定位，努力挖掘细分领域市场，吸引用更多趣缘群体。

2.发挥意见领袖的作用：拉扎斯菲尔德在《人民的选择》一书中提到，意见领袖常起到为他人提供信息并施加影响的作用，实现信息的网状传播。在问及“是通过什么渠道了解并使用Paperi”时，有10位用户声称，是在微博看到喜欢的博主在使用，自己也跟着下载。除此之外，在回答“您认为如何提高Paperi的知名度并吸纳用户”问题时，有8位访谈者提出多与微博的手帐KOL合作引流。Paperi可以利用意见领袖效应巧妙地进行广告软植入，邀请KOL入驻社区，与相关优质博主进行签约，同时完善奖励机制，保证优质内容的稳定输出，在提升用户活跃度的同时让Paperi更为人知晓。

（三）挖掘商业价值，完善盈利生态链

1.完善平台收费服务：通过数据的收集，例如用户的年龄、性别、地区分布、喜欢浏览的内容等方面，总结出不同的用户特征。从对应的需求和痛点出发，抓住用户在手帐、学习、人生展望等方面的缺口，推出一系列付费活动。如继续完善打卡活动的收费模式，定价趋于9.9-19.9元之间，定期定量组成打卡人数，简化打卡规则，在每一期结束后汇报成果，吸引更多用户参与，实现活动循环开展。继续开设以手帐、学习生活类为主题的线上线下课堂，与相关专业人士、领域KOL合作，严格把控课程质量，以体系化、专业化的内容吸引用户，根据课时、质量等标准制定价格。在每个付费活动的设计页面上需突出用户的兴趣点和痛点，使用户能一眼就知觉到自身存在的知识缺口，并愿意为此选择付费。通过以上两种平台收费模式，完善以兴趣为主导的消费模式，营造了用户驻扎的人文环境，不仅满足用户知识消费需求，也更好实现社区利益创收。

2. 优化商城，主动售卖：Paperi商城的产品大多处于缺货或停止预售的状态，主要原因是设计师和社团个人自由性较强，无法把控创作周期。Paperi可以采取一系列品牌扶持措施，例如资金奖励或者资源帮助，降低上新门槛，制定上新优惠等，由此激发创作热情。在社区内还可以举行相关话题活动或促销活动，增加设计师品牌曝光量，提高资源变现率。

商城的销售商品可以继续拓展，如增加一些社区周边，如打造以“Paperi”IP形象为要素的日历、胸章、挂件、手机壳、贴纸、水杯等实用好物，用积分兑换或者加钱换购的方式，刺激用户参与活动或者消费，从而提升Paperi的用户活跃度与盈利水平。

3. 适当投放页面广告：Paperi一直是通过手帐趣缘群体的口碑累积来吸引新用户，在社区页面呈现上，商业色彩较淡薄，并没有出现任何直接的广告信息。在访谈中，有15位受访者表示，在保持良好体验的同时，并不反感在页面中出现与平台匹配的、调性合一的广告。Paperi可以通过话题点击率、热门内容属性等方面的数据，以开屏动画、信息流广告、Banner等方式，将广告巧妙地嵌入进界面。鉴于Paperi给人一贯的纯净感，对于投放广告的数量与质量、展现形式等都要慎重考虑，力争在不影响用户体验感的基础下为用户提供有价值的信息。

六、Paperi文具社区对网络趣缘社区发展的启示

（一）以小众文化辐射大众文化

一些带有亚文化氛围的网络趣缘社区虽然规模不大，但是趣缘群体集中，社群的情感共鸣性更强。在Paperi文具社区里面，大家探讨的不仅是文具品牌、使用心得等，更多的是与手帐、文具相关联的生活、学习乃至情感等各个方面，给大家留下了“手帐控”“文艺”“自律”的清晰印象，使得有相同气质兴趣的人长期驻留，形成一个良好、纯净的社交氛围圈。在运营中不断进行内容领域的细分化，从而使用户的需求对接越是精准，用户就越能激发自我意识与认同感。网络趣缘社区也应积极选择受众范围更广、易触达的平台合作，获得更高频的曝光，来实现用户的增长，扩大社区影响力。在这样的情形下，小众文化在“温和”的抵抗中，反而借由大众舞台传达出一种自由独立的思想和雅致独特的生活情趣。

（二）深耕受众群体

在新媒体传播的互动、民主、平等环境下，任何一个平台社区的发展，都会越发突出受众的主体性因素。Paperi的用户不仅是手帐使用者，还是垂直细分的阅读、电影、绘画、摄影领域的爱好者。作为伴随着互联网成长起来的90后、00后群体，他们在使用网络时，有着更强的情感连接和输出欲望。在学习或工作中，他们更愿意进入同好空间，梳理学习和工作内容或分享日常。尤其是大学生群体，他们因环境的自由性、更长时间接触网络，容易接受新鲜事物，是可以着重挖掘的高潜力用户。把握和聚集精准用户，深耕受众群体，让用户在社区内感受到归属感与认同感，是推进社区建设的重要途径。

（三）持续优化用户体验

吴声在《场景革命》中把“人”称为是这个时代最大的场景[4]。场景以媒介为载体，围绕着人的心理需求和行为，完成信息流、关系流与服务流的形成与组织；场景不再是单纯的空间概念，而是由媒介信息营造的用户心理和行为的环境氛围。因此，网络趣缘社区在展现自身审美价值的同时，还应及时根据用户需求，不断调整和更新界面内容以及功能升级，推出好玩有趣的交互设计，持续优化用户使用体验，充分激发用户的使用热情，积极构建线上和线下的活动场景，激发用户的创作力和参与度，使圈层间产生感染效应，获得情感共鸣，带动群体传播。社区内的趣缘内容是关键，设置热门话题可以增进用户黏性，促进优质用户发挥积极的创作力，用户创作得越多，社区平台就能挖掘出更大的流量。总而言之，一个网络趣缘社区在不断的交替更迭中，带给用户优质的体验感和服务，让趣缘关系“活”起来、“密”起来、“亲”起来，是网络趣缘社区依存的前提。

借助互联网技术的进步和圈层文化的发展，以趣缘关系为纽带所形成的网络趣缘社区成为了小众文化的聚集圈和人们情感分享互相交流的新场地。Paperi作为国内第一个文具社区，在近几年的运营过程中形成了具备其自身特色的发展方式，希望该社区能在未来得到更健康、更长远发展。