高中班主任在班级管理中对柔性管理模式的实际应用

杨 颜

（长春日章学园高中，吉林 长春 130000）

0 引言

在全新的教育形势下，促进学生综合素质的发展成为我国教育改革的重要目标。班级是学生在校学习和生活的主要场所，营造良好的班级氛围和环境，对于学生的身心健康发展有着重大意义。这就要求高中班主任加强对班级管理工作的重视，并以促进学生全面发展为出发点，探索更加高效的班级管理模式。柔性管理是相对于硬性管理提出的一种管理理念，其本质为人性化管理，要求在管理过程中，管理者遵循以人为本的原则，一切从被管理者的角度出发，采取合适的管理措施和手段。这种管理模式并非专门针对教学管理活动所提出的，不过却非常适用于高中班级管理，将其合理引入到高中版主管理中，能够有效解决其中存在的一些矛盾，让学生得到更加全面的发展。因此，高中班主任应加强对这一方面的重视和研究。

1 高中班主任在班级管理中存在的不足

1.1 管理观念滞后

虽然在素质教育理念中，给高中班级管理提供了很多先进的管理理念和指导方法，但由于部分高中班主任尚未完全摆脱传统教育管理观念的影响，再加上迫于高考压力，导致他们依旧坚持传统教育管理理念，并以说教式、批评式管理策略为主，要求每一位学生都要听从自己的安排，不许学生犯错，一旦学生犯错，则会对其进行批评教育[1]。在这样的管理模式下，极易引入学生的逆反情绪，将学生推向对立面，进而影响到班级管理活动的有序开展。

1.2 班级管理力量匮乏

在学生管理过程中，家长的支持和积极配合也是非常重要的。但就当前高中班级管理情况来看，班主任与家长之间并未建立起良好的沟通关系，导致双方信息闭塞，难以就学生学习和成长问题及时探讨，班级管理力量匮乏。另外，由于部分家长的教育理念相对滞后，认为将孩子送到学校，教育管理就是学校的事情，自己则可以当“甩手掌柜”，很少会主动关心孩子在班级中的情况。同时还有部分家长还会对班主任严惩学生持赞成态度，这也助长了部分班主任的“火焰”，在日常管理中对于学生更是严肃管理。

1.3 管理与学生现实生活脱节

随着年龄的不断增长，高中生所面临的学业压力和成长压力也随之增大。这就要求班主任在进行班级管理时，除了要对学生学习成绩和班级秩序进行管理外，还应多关注学生的生活和成长，引导学生把控好学习和生活之间的平衡。但就当前高中班主任班级管理情况来看，多数班主任都会将管理重心放在学生的考试成绩上，对于学生的生活和其他综合素质发展的关注程度明显不足，导致很多学生在生活或成长中遇到了难题，也不会主动向班主任寻求帮助。而当学生的这些问题一直得不到解决时，则会使得他们出现不同程度的心理问题，这对于他们的成长是非常不利的。

1.4 管理方式僵硬

在当前的教育大环境下，高中教育依旧是围绕着高考展开的，高中班主任的班级管理也主要以营造良好的学习环境，提升学生考试成绩为主要目的[2]。而为了达到这一目的，很多班主任则会制定严格的班级管理制度和条例，以此来约束学生的行为。在班级管理制度和条例的制定过程中，也主要以班主任为主导，学生很少有机会参与到其中，这也使得很多班级条例并不被学生所认同和支持，影响到学生履行这些制度和条例的自觉性和主动性。再加上这些班级管理制度和条例有着较强的限制性，会对学生的学习和生活进行不同程度的限制，这对于学生的个性化发展是非常不利的。

2 柔性管理模式的概念及特征

2.1 柔性管理模式的观念

柔性管理是相对于以规章制度为核心的硬性管理所提出的一种全新的管理模式。因而，与传统的硬性管理不同，柔性管理有着明显的非强制性，主张避免发号施令，倡导在管理过程中，解放被管理者的天性，并从中寻找和发现他们的内在优秀品质，然后再采取相应的管理措施，引导他们将这些优秀品质发扬光大，促使他们朝着健康、积极、正向的方向发展[3]。

从科学角度对柔性管理进行分析后，可以发现柔性管理是从线性思维到非线性思维转变的过程，前者有着一定的历时性，后者则有着共时性特征。这就要求管理者应具备透过表层现象发现事件发展和变化的能力，并能从中发现规律，洞察事态发展的方向和进程。

2.2 柔性管理模式的特征

基于柔性管理的定义和内涵，我们可以将柔性管理的特征归结为以下几点：

一是凸显学生的主体地位。在高中班级管理中实施柔性管理模式，班主任则必须要遵循以人为本的原则，充分尊重学生的主体地位。高中阶段的学生正处于身心发展的关键时期，他们对于社会的认知能力得到了明显提升，并且有着较强的自我意识，对于一些事物有着自己独特的观点和看法。因此，在班级管理中，班主任必须要学会站到学生的角度，考虑到他们的实际心理需求，为学生提供更多参与班级管理的主动权，并积极采纳他们的想法和建议，提升学生参与班级管理的积极性和能动性，保证班级管理水平；

二是师生关系平等。与传统的管理模式不同，在柔性管理中倡导管理者用平等的态度与被管理者沟通和交流。在高中班级管理中，班主任也必须要遵循这一原则，积极落实平等的教学互动，并以朋友的角度对学生进行引导和教育，这样才能获得学生的信任，便于班级管理工作的有效开展。

三是发挥心理层面的影响力。相较于传统管理理念和模式的强制性，柔性管理更加注重凸显心理层面的影响力[4]。这就要求高中班主任在实施柔性管理策略时，加强对心理教育的重视，并学会从心理角度出发，对学生进行思想上和心理上的正向引导，促进学生健康成长。同时在管理过程中，教师还需要加强对学生心理变化的关注，并采取合适的引导策略，纠正学生的错误心理，促进学生心理健康发展。

3 高中班主任在班级管理中柔性管理模式的具体应用

3.1 更新班级管理观念

随着素质教育改革在我国教育领域中的全面推进和深化，促进学生全面发展依然成为当前高中教育管理中的共识。这就要求高中班主任摒弃传统的教育管理理念，并树立起柔性管理理念，采取柔性管理措施，实现对班级管理的优化创新，提升班级管理水平[5]。首先，高中班主任应将以人文本的教育理念渗透到班级管理的各个环节中，学会从学生的实际需求出发，创新教育管理模式和方法，让学生可以充分感受到人文关怀；其次，高中班主任需要通过不断学习去充实自己，不断提升自身的管理能力，这样才能在班级管理中及时发现学生的需求变化，并灵活调整管理方法和策略，为学生的学习和生活营造出良好的班级环境；再次，班主任应摆脱传统“说教式”和“批评式”的教育管理模式，并学会主动与学生沟通交流，采取鼓励式和引导式的管理方式，增强学生自信心，让学生朝着更好的方向发展；最后，班主任应做好教育管理反思工作，能够及时收集学生对于各项班级管理措施的反馈，并通过民主、自由的管理方法，让学生也可以共同参与到班级管理各项决策的制定过程中，提升学生对班级管理的认同感。

3.2 构建科学的班级管理制度

在班级管理中班级制度的制定是非常必要的。但在柔性管理理念中主张避免强制性的管理。因此，高中班主任在制定班级管理制度时，一定要尽可能地减轻班级管理制度的限制性和约束性，让学生有更多自由发挥发挥的空间，这样才能达到良好的管理效果。首先，班主任可以让学生也共同参与到班级管理制度的制定过程中，营造出民主氛围，唤醒学生的主体意识[6]。比如，在制定班级管理制度之前，班主任可以采取问卷调查的方式，让学生针对班级管理提出自己的建议或意见，并给出几条比较合理的班级制度。然后在班会上，班主任则可以将学生的意见进行收集，并留取其中比较价值的内容，整理成班级制度。接着让学生通过民主投票的方式，决定这些班级管理制度是否需要被修改，或是是否被纳入正式的班级管理制度中。最终通过与学生的共同探讨，形成一套完整的班级管理制度，这样更有利于提升学生对这些管理制度的认同感；其次，在班级管理制度的落实过程中，班主任也应遵循学生自主管理的原则，让学生通过相互监督的方式，督促自己和其他同学共同遵守班级管理制度，这样既可以凸显学生的主体性，同时也可以保证各项管理制度的有效落实，提升管理效益。最后，班级管理制度应具备动态性，简单来说就是根据各项班级管理制度的实施情况，对其中的内容或细节进行动态调整，使得管理制度更加符合本班级的现实情况，提升班级管理制度的针对性和有效性。

3.3 发挥班主任榜样作用

班主任是班级管理的主导者，除了他们的管理能力外，他们自身的魅力也会影响到班级管理的效果[7]。因此，在柔性管理模式下，班主任也应注重自身修养的提升，利用自己的人格魅力去感染学生，引导学生朝着积极方向发展。首先，班主任在日常管理中必须要以身作则，要求学生做到的事情自己也必须要做到，禁止学生做的事情自己也不能去做，为学生树立起言出必行的榜样，这样才能让学生信服与自己；其次，班主任应注重自己的言行举止，尽量用亲和的语气和态度去与学生沟通交流，让学生感受到来自教师的尊重和关爱，促使学生对自己产生信任感和认同感，这样学生才会逐渐袒露心声，便于班主任把握学生的心理动态；再次，班主任在处理班级事务时，必须要遵循公平、公正、公开的原则，让学生针对各项管理措施和决策可以心服口服，这样他们才会自觉遵守各项班级管理规定；最后，班主任应不断提升自身的学识修养，能够及时帮助学生解决学习或生活中的各种困难，让学生对自己产生崇拜感，提升自身的影响力。

3.4 营造和谐班级氛围

在班级管理中，和谐的班级氛围是非常重要的。因此，在实施柔性管理策略时，高中班主任也应注重班级氛围的营造，为学生的学习和生活创设一个良好的班级环境。首先，班主任必须要将人性化思想渗透到其中，不论是在班级内部环境的布置上，还是在班级氛围的营造上，班主任都必须要基于学生的实际情况和内心需求出发，让学生可以处处感受到人文关怀和集体温暖，增强学生对班集体的认同感和归属感，提升班级凝聚力；其次，班主任应注重班级文化的建设。这就要求班主任应将各种先进的、积极的思想文化引入到班级管理中，引导学生从中汲取养分，并将其中优质观念思想和精神品质提炼出来，作为班集体共同的价值观，让学生自觉利用班级文化标准来修正自己的行为，提升学生的自我管理意识；最后，班主任应积极开展形式多样的班级活动，营造出良好的集体氛围，让学生在集体活动中，充分感受到集体的重要性，增强学生的集体意识。

3.5 发挥班干部引领作用

班干部是班级管理中的重要构成，在柔性管理策略实施的过程中，高中班主任也应充分发挥出班干部的引领作用，提升班级管理效益[8]。首先，在班干部队伍的组建上，班主任可以采取民主选举的方式，让学生选出自己心中最为合适的人选；其次，对于学生选出的班干部，班主任必须要予以充分的信任，并将一些班级管理事务的主动权下放给他们，让他们履行好自己的责任和义务，为全班同学而服务；再次，班主任需要发挥出班干部沟通纽带的作用，即从班干部中获取班上学生的各种信息和动态，并让班干部将自己的管理思想和决策传达给其他学生，提升班级管理的效率。最后，班主任应鼓励班干部做好示范和榜样作用，这样可以有效带动班上的其他同学，保证班主任管理工作的有序开展。

4 结语

综上所述，柔性管理是一种以人为本的管理模式，有着较强的科学性和合理性，尤其是在高中班级管理工作中。因此，高中班主任必须要意识到这一点，并建立起柔性管理思维，利用柔性管理手段，拉近与学生之间的距离，营造出和谐、民主的班级氛围，提升参与学生班级管理的积极性和能动性，提升班级管理效率和水平，实现促进学生全面发展的重要育人目标。