项目教学法在电子商务物流课程教学中的应用

2022-03-16韦维涛

科教导刊·电子版 2022年13期

韦维涛

（广西生态工程职业技术学院，广西柳州 545003）

随着电子商务发展速度的加快，相关部门需加大对物流管理的重视力度，完善配套设施建设，保证各环节作业的有效落实。电子商务专业中涵盖的内容较多，系统性强，为保证教学质量，增强专业学生的综合能力，也需对现有的教学方式加以改革，解决现存问题，加强实践锻炼，使专业学生更好地应对实际工作，推动行业的良好发展。项目教学法的应用为电子商务物流课程教学提供了重要的支持，故需加大对其研究力度，了解其具体的作用与实践应用方法。

1 项目教学法概述

项目教学法是针对目前工业社会发展所需提出的新型教学模式和方法，在培养社会综合型和实用型人才上起到了重要作用。项目教学法的落实，可将教学内容划分为不同项目任务，利用项目培养学生解决问题的能力，挖掘学生潜能，注重理论知识的融合。项目教学法中增加了实践学习的机会，让学生自养成自主学习习惯，促进专业知识的探讨和挖掘，扩展知识体系，增强学生自身的能力。项目教学法让学生更多地进行知识获取，解决传统教学模式存在的弊端，提高教学质量。此外，项目教学法中，较为注重评估和总结，鼓励学生反思，完善课堂教学内容，激发学生的学习热情，强化学生的综合能力与素质。

2 项目教学法在电子商务物流课程中的应用价值

（1）提高教学的实效性。传统高职院校教学中，学生扮演着被动接受的角色，课堂上，教师在上面讲解理论知识，学生以笔记记录的方式展开记忆，这样的教学模式使学生无任何思考时间，只能硬性记忆，对知识掌握不牢固，实践操作能力不强，不仅阻碍了学生知识的获取，也不利于物流事业的长远发展。项目教学法应用后，对传统教学理念加以转变，灵活开展教学活动，高效培养了学生的物流管理思维，提高了学生的知识掌握和运用能力。

（2）提升创新和实践能力。创新与实践能力的培养已经成为教育教学的核心要求。在传统应试教育理念影响下，学生创新和实践能力的培养受到诸多限制，学生只知道死读书，缺乏探索和提问精神。运用项目教学法则能够在很大程度上改变传统课堂教学落后的局面，让学生养成逻辑思维，寻找最佳的问题解决方案，培养学生的创新能力。

3 电子商务物流课程教学中存在的问题

在素质教育要求下，强化学生动手能力和综合素质已经成为高职院校教育教学中关注的重点内容。对于电子商务物流课程教学来说，也应该加大对该理念的重视力度，做好创新和改革。不过在此之前，需先了解电子商务物流课程教学中存在的问题，这样才能给出改革方案，达成教学目标。具体而言，电子商务物流课程教学中存在的问题有：

（1）教学目标模糊不清。目前，在电子商务物流课程教学中，将该专业内容定义为基础课或职业技能课，重点在于理论知识的传授和讲解，以及简单就业知识的传达。然而，对于课程到底是侧重介绍电子商务知识，还是侧重介绍物流知识，或是将物流作为电子商务中不可或缺的一部分来介绍，以及适用于电子商务专业的课程目标是什么，各校认识不一。

（2）教学方法单一。课程讲解过程中以直接讲解、课件导入和案例讨论这三种方式为主，内容过于死板，灵活性不高，且选择的分析案例过于老旧，与现今物流行业发展存在较大不同，很难帮助学生更多地了解专业知识及后期运用效果，影响了教学质量。

（3）考核体系缺失。电子商务物流课程考核分为日常成绩考核与期末成绩考核两部分内容。前者是通过出勤情况、作业完成情况加以考核，占总比例的4成左右。后者是以期末试卷考核成绩为主，占6成左右。但这两种考核模式对于学生实践能力及日常表现的掌握不够，无法给出综合判断和分析，很难确定学生专业知识学习效果，又因为考核形式过于死板，学生无法摆脱被动学习，学习主动性低。

4 项目教学法在电子商务物流管理课程教学中的应用方案

4.1 确定教学目标

在电子商务物流课程教学中，具体的工作场景包括两部分，即第三方物流企业和电子商务企业物流部门。其中后者又涵盖物流运作管理部门、商品配送部门及商务服务部门这三部分。在开展课程教学时，应重视培养学生的运输管理能力、采购管理能力、选择物流运作模式能力、装卸搬运管理能力、仓储管理能力、流通加工和包装管理能力、创新能力、协调和配送管理能力、沟通能力以及独立解决存在问题的能力。

4.2 课程设计

在课程设计过程中，教师应该将学生专业能力提升作为核心要点，加大校企合作力度，增加和完善实践作业内容，优化课程教学质量。根据教学目标，明确学生在课堂教学中的主体地位，注重专业知识及实践活动间的融合，增强学生手脑并用能力，更好地推动教学活动的开展。同时培养学生团结协作、自主学习和探究的能力，达成教学目标。

4.3 设计思路

坚持懂方法、重应用的总体思路开展设计活动，将专业特点及技能要求展现出来，在培养学生专业知识的同时，加深技能掌握，灵活运用所学知识解决实际工作难题。打破传统教学模式存在的弊端，不断尝试教学内容的创新和优化，合理划分项目任务，建立完善的结构体系，逐步落实教学活动，实现人才培养目标。电子商务物流涉及电子商务和物流两个学科的专业知识，对电子商务专业的学生而言，前期已学习过多门电子商务专业课程，电子商务知识相对丰富，但对物流的认识不足，因而应加强对物流相关知识的学习。

首先，内容规划设计。课程内容设计突破了传统课程教学理念及教学模式的束缚性，综合分析电子商务物流管理的实际工作内容，结合教材知识布置课程内容，按照实际作业要求规划课堂教学顺序，划分项目任务，达到综合培训目标。

其次，采用多元化教学方法。在项目教学法的推动下，坚持项目导向、任务驱动的原则要求，实现知识与先进技术的有机融合，以多元化教学方法和模式，推动教学活动的顺利开展。按照岗位作业要求设定课堂内容，合理规划每个项目任务，加大先进技术应用率，培养学生的自主学习能力，深化知识和技术的掌握。教师可采用案例教学法和分组讨论法，以鲜明的事例吸引学生的注意力，激发学生的求知兴趣。以学生为主体，展开讨论或辩论活动，激发学生的学习热情，增强学生分析问题、思考问题的能力。

最后，过程化、系统化考核的落实。从任务角度开展教学评价，将课堂表现、日常考核、期末考试、动手实践等作为考核核心内容，设定完善的考核体系和框架，准确了解学生具体情况，给出客观评价，并做好教学的创新和优化，实现最终的教学目标。

4.4 项目设计

电子商务物流课程教学中项目设计法的应用要求以项目作为核心内容，学生为主体，教师为引导，逐渐推动教学活动的开展。在项目任务完成过程中，掌握与运用知识和技能，培养学生发现和解决问题的能力，增强学生创新意识。通过特定项目，让学生掌握电子商务物流知识和电子商务仓储服务与配送服务等操作流程。根据项目教学法的理念，结合电子商务物流课程的特征和岗位实际，对教学项目作如下设计：

（1）强化专业认知。电子商务物流课程教学目标以认识和了解电子商务物流专业知识、掌握当前物流模式及其优劣势、明确电子商务与物流关系这三点为核心内容。在教学任务布置上，一是要求学习和掌握基础知识，以案例分析的方式，注重基础知识的分析和解读，明确两者的关系和特点；二是明确目前电子商务物流的运行模式，可以小组学习的方式，展开现有资料的查找及实际场所的观察，把握电子商务物流运行特点，即每个流程的要点和要求，并从中发现和解决问题，实现知识的灵活运用。

（2）明确仓储服务流程和要点。该项课程学习的核心内容有：出入库的具体操作；拣货与补货的相关操作；退换货处理；货品分类及管理。在项目任务划分中，可将其规划为三部分内容：首先，实行出入库的实际操作。以情景模拟、实战演练的方式，对出入库的具体操作流程加以了解和掌握。以小组为单位，展开真实场景的模拟演练，并通过对资料数据的收集和解读，完善出入库流程，找到更加合理的管理方式，强化自身技能；其次，对拣货、补货及退换货操作加以掌握。可采取视频学习的方式了解每个作业环节的要点及技术要求，不断在脑中循环找出问题点，以小组讨论的方式，提高课堂学习质量。最后，在分类与管理中，以案例解析和情景模拟的方式，掌握分类和管理方法。

（3）配送服务要点掌握。该项目学习要点为：基本知识掌握、配送中心作用了解；配送服务模式的明确；配送线路的优化调整。在项目任务规划上，以案例分析的方式让学生对配送服务模式予以总结和概括，将学校设置为配送点，让学生自主进行线路优化和调整，展开实战演练，强化学习效果。

（4）跨境电子商务物流。在该教学活动中，要求学生根据用户的实际情况，科学选择物流模式，教学过程中可根据现有案例展开分析，让学生先对跨境电子商务物流的种类及线路优势、特点加以了解，之后再通过实践分析进行线路及物流模式的调整和运用，实现科学调度和处理。在互联网的推动下，电子商务正在发生较大变化，并给物流企业带来了一定的影响。为更好地满足客户需求，提高服务质量，对一线操作人员及基层管理人员的综合素质和能力的要求也有所提高，这就需要教师不断更新自身知识体系，持续研究和改进教学方法，培养出适应行业发展、具备高技能的人才。

5 完善项目教学法的一些策略

（1）加强沟通和协调效率。项目教学法作为新的教学模式，具备一些优势的同时，也有着一定的缺点，所以在电子商务物流课程教学中，若想发挥项目教学法的作用优势，还需要开展沟通和交流工作，与物流企业进行紧密联系和沟通，明确了解当前发展情况及岗位工作要求，再结合教材内容，制定合理的教学计划和方案，完善教学质量。通过研究学习让学生制定相应的研究课题，并且亲自实行方案设计，展开模拟实验操作以及社会调查，经过这些形式的训练，让学生亲身探究与社会生活密切相关的护理知识，培养学生的创新精神和实践能力。

（2）强化教师能力，更好地驾驭项目教学法。教师作为课堂教学的引导者和辅助者，需要明确了解项目教学法的具体特征和要求，做好自身角色的转变及教学理念的更新，以全局、全面的眼光看待问题，增强教学的实效性和可靠性。同时，了解学生的基本情况，针对性地展开项目任务规划和分配，促进学生自身能力的拓展和提升，培养学生良好的能力素质。在知识结构创建中，综合目标要求，考虑影响因素，确保课程的合理性与可靠性，提高课堂教学质量，促进学生各项能力的提升。

（3）调动参与积极性。兴趣是一切事物得以开展的前提和保障，学习也是如此，只有激发学生的学习热情，才能使其积极主动地参与到实践作业中来，实现知识的补充和完善，进而强化学习质量。在项目教学中，教师可采取分组教学的方式完成教学任务，结合学生的实际情况，科学划分小组成员，以免学生间意见不合出现争吵，影响学习效果。对于小组成员，应展开职能的合理划分，取长补短，保证任务完成的有效性，让学生均能参与其中，发挥自身的潜能和作用。此外，在项目教学法中，分组教学还能够培养学生的团队精神，以社区调查的方式，做好数据资料的收集和处理，强化学生的自主学习能力，科学开展探讨活动，最终加强教学的有效性。