媒体融合环境下高校图书馆工作研究

刘若曦

（厦门理工海峡商贸学院，福建 厦门 361024）

0 前言

当前，“媒体整合”（MediaConvergence）已成为国际性的热门话题和最前沿学术课题，世界各国相关的机构都在思考传统媒体与新兴媒体碰撞融合中未来的发展之路。2014年8月，中央政治局全面深化变革带领小组会议通过了《有关推进中国传统媒介和新型媒体融合发展的指示若干意见》，对新趋势下怎样促进传媒融合提出了具体需求和战略部署。由此可见，结合政策领导方向到我国市场的发展规律，媒介融合已成为大势所趋。单一化的媒体时代早已过去，以数字技术为基础“媒介融合”的概念目前国内外尚无统一阐述，美国马萨诸塞州理工大学浦尔（Ithiel.Pool）教授将媒体融合理解为多功能集成的传媒展示趋势，这也是第一个人对传媒的融合发展进行了界定；美国新传媒研究中心主席纳齐森（Andrew Nachison）将其界定为：“印刷品的、声音的、视讯的、互动性数字媒体机构中间的策略的、动作的、文化的联合”[1]。

南人大蔡雯（2007）教师指出：媒介融合包括内部机制及传播载体的外部环境，这是各类媒介发展的中总结的趋势，是以高新技术在网络技术、数码技术、电子通信技术为核心内容的带动下，整合多种技术手段、使各类媒介形态形成内容融合、传播载体终端、和渠道融合的流程[2]；人民大学喻国明博士（2009）也指出：媒体融合是指传播载体相互之间所依靠的信息技术越来越趋同，数字信息技术彻底改变了获取数据、现象与语言三种基本信息技术的时限、空间和成本，媒介信息技术一体化的态势也越来越突出。简而言之，是技术支持实现了“媒介融合”。尽管各业界、学界尚未就其含义达成一致，但媒介融合的实践从未止步。可以说媒介融合在发展中就确立了中国传媒业发展的主导地位，其形态不断发展，模式也不断创新，而且各方的探讨工作仍在积极开展之中。

1 高校图书馆媒介融合的必然性

随着5G网络、P2P技术、NGN信息技术、流媒体技术等也日益成熟，且彼此之间互相渗透和融合，传统图书馆的业务模式也面临着挑战与转型，新媒介快速传递数字信息的各种新型借阅方法也被更多人认知和习惯，而利用互联网技术实现媒介形式的革新也冲击了读者们传统的阅览习惯，如网络电子杂志、多媒体图书阅读器、智能移动图书馆、头条、微博等各类图书信息推送服务，对传统图书馆造成了直接影响和巨大的冲击。形成了一种无处不在且影响广泛、深远的媒介现象，敦促从业人士不断探索和研究，还包括对图书馆服务模式、经营模式等改革的深入思考。

在媒介融合和导致新兴媒体大力发展下，传统媒介的萎缩已成大势所趋，新型模式的媒介传播早已渗透各个领域，传统图书馆的功能也逐渐受到媒介扩张的影响和改变。这是在信息时代发展过程中必然发生的碰撞和需要生存做出调整转变，信息时代发展的主要表现：

网络全球化作为媒介融合的坚实基础。互联网发展在我国已过了20多年时间，据国家互联网数据中心（CNNIC）2014年最新公布的《我国互通网络发展状况统计分析研究报告》表明：目前中国网民总量已达到6.32亿，手机网友总量达到5.27亿，网络普及率已超过46.9%。移动设备的普及已经作为媒介融合发展的有力保障。由于云计算技术、大数据分析、虚拟化应用科技等日新月异的蓬勃发展，多功能的信息交流平台使人们对所需要了解到的信息更为便捷、高效、个性化、使获取信息的渠道逐步偏离传统模式，便捷的网络信息渠道已不自觉的融入人们日常生活。可见图书馆需要因用户需求的改变来留住用户、吸引用户，提供人性化服务。需转变服务模式，推广新的阅读方法，满足多方位的服务需求，在媒介融合趋向下创新内容。提供向用户传播信息的最佳方式，是图书馆面临的新挑战。

2 高校图书馆服务模式的变革

在图书馆服务用户模式的视角，综合国内外学者对媒介融合的研究成果，本文认为图书馆应明确媒介并融合的主要内容如下。

2.1 以信息资源融合为服务内容的变革

信息源内容融合涉及信息源的数字化改造，也是一种处理内容产品的多媒体形式。所有文档信息内容，如文本、数据信息、语音、视频和图像信息内容，都可以转换为特征码流“0”和“1”比特流，以创建、存储和传输数据库模式。数字符号也是电信、计算机和有线电视的通用语言。数字信息的组织和传播特性允许同一信息源的多重开发，为用户呈现融合不同功能的数字信息产品。都可通过不同的网络传播和服务网络，好似赋予了像水一样具有应物赋形的能力，使内容分享和信息交流更加方便快捷。信息源内容的整合将是媒体合并的关键内容，这将给图书馆信息服务带来根本性的变化。传统的文件借阅方式将被各种媒体和媒体形式之间的数字信息链接所取代。将形成图书馆新的业务内容。

2.2 以网络融合为信息服务传播途径的变革

信息传播途径融合即网络融合。互联网融入主要有两个意思，一个是将通过电信网的话音信息数据、广电网的视频图像信息数据、计算机网络的信息系统数据分析等，被融入后重新统一到融合网络系统中实现数据传输；二是把各种异构网络上的应用全部整合到融合网络上，从而实现在应用上的大统一。二是将不同异构网络上的所有应用融合成一个综合网络，来实现应用的统一。目前的“三网融合”涵盖了电信网、广电网和互联网三种网络，使用户可以按照不同需求获取信息。由于网络技术的广泛应用，传输通道已经从过去的简单和差异化转变为融合后合规兼容的全媒体融合网络传输通道，各类文献信息产品将汇聚成一个融合的传输网络，然后分发到不同的接收终端，让用户尽可能摆脱时间、空间的限制，随时以任何方式获得任何服务。享受信息社会所提供的信息服务，这就是图书馆所面临的传播渠道变革。

图书馆的维持和扩展需要与网络化信息的优势点相结合，须符合用户的知识需求。2009年，中国国家图书馆在北京地区推出全国首个专业电视频道──“国图空间”，开设文津论坛等6个栏目，于2011年收视用户已高达260万。2010年12月，杭州市图书室实行了“三网融合”的服务，居民通过网络、移动手机、数字电视等均能够走进杭州市数字图书室尽情借阅。2012年1月，浙江省互联网图书室通过WAP端的无线互联网业务推出，如使用者手中有一部已安装IOS系统、安卓系统的智能手机，在登录省内公共图书馆的电子阅读证，就可在手机上“借阅”浙图的数码文献的资源。我国文化和旅游部推广的“数字图书馆推广工程”，要在“十二五”时间利用移动通讯网、广播电视网、卫星网乃至政府外网、教学网、科研网等网络渠道，采用VPN等现代互联网技术手段，将馆内业务延伸至PC、移动手机、数字电视等智能移动终端，形成覆盖全国的数字图书馆体系。

《新传媒先锋》文章认为：伴随中国广电网、电信网等的技术发展提升以及中国无线通信网的快速发展，各种基本物理计算机网络系统的功能逐渐趋同，互联网整合逐渐提升。目前，互联网仅仅完成了信息的互联，但在未来，万物互联将变成了可能，所有物种都将有机会通过数字联网，新的人与物、物与物之间将诞生的交流形式，并创造出一个全新的动态互利网──物联网。Web4.0时，会产生一种把物质世界和人类社会全面链接的信息交互融合网络，由此将形成超大尺寸、层次丰富﹑无限扩展﹑和谐运行的信息复杂网络，而展现于人们眼前的会是现实和数字世界相互融合的崭新景象。

3 结语

现代媒介传播平台所包含的信息采集、信息导航、信息整合、信息解读等信息技术使图书馆信息与数字世界架起了桥梁，促进图书馆知识与用户所需信息的沟通互动，以满足用户需求。在体验媒介传播的各类功能的今天，我们也感受到媒介融合对图书馆信息服务的全方位深入影响，和对图书馆服务造成的巨大冲击。“媒介融合”是指人们探索知识，传播理想境界的动态过程，呈现出的多样化研究视角，正激励学者们孜孜不倦地实践与探索。