高校学生公寓“网格化”思政育人模式探析

刘小莲，刘 康，肖意风

（1.江西青年职业学院团委，江西 南昌 330045；2.江西农业大学学生工作部，江西 南昌 330045）

高校学生公寓是大学校园的重要组成部分，是学生在校期间学习、生活和思想文化交流的重要场所，也是学校对学生进行思想政治教育和行为教育的重要阵地[1]。作为高校学生思想政治教育工作者，如何利用好学生公寓这个思政教育重要阵地，运用更加合理科学的育人手段开展思想政治教育工作，从而落实立德树人根本任务，已成为高校学生公寓管理的热点、难点和重点。

落实立德树人根本任务，思政育人是一个重要环节[2]。而如何将思想政治教育有机融入学生公寓管理，充分发挥学生公寓的思政育人功能，则成为一个非常重要的课题。

1 高校学生公寓思政育人存在的问题

1.1 学生公寓环境育人不足

随着大学扩招，各高校学生公寓基本都被最大化地利用，虽然学生公寓硬件基本满足，但是宿舍人员较为拥挤，在环境布置方面，更多的是悬挂一些明令禁止的管理制度，而忽视了学生主体性的育人环境布置，难以将“育人的最后一公里”做深做实。

1.2 学生公寓人文育人欠缺

出于学校人力、财力的考虑，很多高校的每栋学生公寓一般配两名公寓管理人员，这些人员缺少思想政治教育的理念，难以承担思政育人、服务育人、环境育人的重要职责，造成管理人员与服务对象的要求有较大差距，这无疑阻碍了学生公寓“育人”功能的有效发挥。

1.3 学生公寓服务对象自身问题

作为公寓服务的对象，现今大学生基本是“00 后”，他们成长于物质水平较高的时代，具有较强的个性和自我意识，喜欢标新立异，内心却又极度渴望得到别人的认同[3]。绝大多数学生是独生子女，多为宅男宅女，网络原住民，合作精神不足，为人处事过程中不够成熟，不善于调节情绪，自我安全保护意识不强等，给思政育人带来难题。

1.4 公寓思政育人联动机制不够

大部分高校学生公寓管理工作，主要由学工、后勤等部门协同，往往忽略了院系、团委、思政等部门的联动机制，就公寓思政育人这个概念基本只存在思想层面上，很少付诸于行动，在公寓思政育人制度保障上也很匮乏，没有全盘考量，更多的是为解决问题而开展工作，对于学生的需求存在滞后，公寓的思政育人更是较为被动。

2 高校学生公寓思政育人模式

2.1 全员合力，构建网格，探索学生公寓思政育人“网格化”

网格化管理是以地理布局、属地管理、现状管理等为依据，将不同的地域划分为不同的网格单元，进行更为精准、动态的数字化管理[4]。探索高校学生公寓网格化思政育人管理是对社会网格化管理模式的嫁接[5]，将每栋学生公寓楼设为一个一级网格，每层楼设为一个二级网格，每5-8 间寝室设为一个三级网格，每间寝室设为四级网格。相对应配备四级网格管理员，一级网格员由各学院辅导员老师担任，即楼栋长；二级、三级网格员由学生骨干或学生党员担任，即楼层长、小组长；四级网格员则是寝室长。学生公寓“四级网格”管理主要由高校学工处、后勤服务集团、团委以及各学院联合执行，各部门相互配合、信息共享、联动互补。学工处主要负责网格管理数字化平台的建设和运行，数据汇总及分析，对学生公寓具体工作进行总体规划，对公寓氛围营造和主题设计进行指导；后勤服务集团主要负责学生公寓生活服务保障，为公寓硬件完善和环境改善提供物质保障和技术支持；团委、各学院主要负责公寓内学生管理和教育引导工作，指导和督促各级网格员发挥模范带头作用，落实好网格化管理具体工作。

通过四级网格管理员共同打造策划实施“一栋一品一氛围”工程，深入学生公寓开展思想政治教育、寝室文明创建、寝室文化建设、公寓安全巡查、信息收集反馈等工作，构建文明、和谐、温馨网格，共同推动学生公寓育人管理工作由少数人抓向合力抓转变，推动育人管理方式由粗放型向精细型转变，加强学生公寓科学精准育人，进一步健全和完善学生公寓育人管理机制，提升学生公寓思政育人精准性和服务性效能，有力促进大学生思想政治教育引领水平，从而将学生公寓建设成为六大育人阵地：一是把学生公寓建设成为思想政治道德的重要阵地，把思想政治教育进学生公寓作为核心内容，着力提高学生的思想政治素质和道德品质；二是把学生公寓打造成为校园文化建设的重要阵地，不断提升校园文化的品质，深化校园文化的内涵，打造有品位、有特色、有实效的品牌公寓；三是把生活服务保障作为学生公寓管理的重要阵地，把解决学生实际困难作为基本内容，及时反馈学生诉求，不断提高服务保障水平和效率，增强学生幸福感和获得感；四是把安全文明教育作为学生公寓管理的重要阵地，把学生身心健康和生命安全放在首位，提高学生文明素养，消除学生安全风险，共同建设和谐平安校园；五是把学生公寓作为行为习惯养成的重要阵地，加强监督引导和教育示范，带领学生养成良好的学习、生活习惯，引领学生严于律己，追求高雅，慎独慎微；六是把学生公寓作为信息集散反馈的重要阵地，提高信息识别敏感力，增强信息收集能力和共享意识，增强信息传递和反馈意识，为大数据采集和分析做好基础工作。

2.2 网格联动，建章立制，加强学生公寓思政育人“规范化”

一是制度规范。无规矩不成方圆，良好的公寓育人管理秩序是学生学习、生活和思想文化交流的重要保障，而规范学生公寓育人制度则是重要一环。高校涉及学生公寓思政育人的职能部门应加强联动，对现有各项学生公寓管理规章制度进行梳理，以“以生为本”为指导思想，建立一套可实施、可落地、受欢迎的公寓育人制度，全面、机动、及时做好学生公寓管理工作，联合修订出台一系列切实可行的学生公寓管理规章制度，在规章制度上加强学生公寓“规范化”管理。

二是人员规范。加大人力资源投入，加强兼具物业管理和学生思想政治教育双重功能的学生公寓管理队伍建设，把握物业管理和学生管理相分开的原则，后勤服务人员和思政教育人员双轮驱动、协同并进。此外，加大对后勤服务人员的岗位职责、专业技能、创新意识、服务能力的培训力度，不断提高理论知识水平、实际工作能力和突发事件应急能力。

三是组织规范。推动党团组织进公寓，以党建带团建，以党团促管理，开设“党员示范寝室”“党员示范床位”，充分发挥学生党员在公寓管理过程中的先锋模范带头作用；夯实学生公寓辅导员工作室、党员工作室、学生骨干工作室建设，推动辅导员入住学生公寓，学生党员引领学生公寓、学生骨干协同发挥作用，夯实公寓思想引领、加强学生日常管理、做好学生学习督导、开展学生心理帮扶等工作职责，拓展思想政治教育的广度和深度，实现思想政治教育与学生公寓管理的有机结合。

四是设施规范。加大人力财力投入，加强学生公寓的软硬件设施配置，要提供方便学生学习生活的硬件设施。此外，加强学生公寓文化建设，将学生公寓管理与中华优秀传统文化有机融合，突出“家文化”，开展“我爱我家、我筑我家、我秀我家”寝室文明创建活动[6]，从而营造出温馨和谐、积极健康的学生公寓氛围。

2.3 网格并举，行为养成，推动学生公寓思政育人“文明化”

开展大学生文明养成教育，是高校贯彻“德智体美劳全面发展、德育为先”育人理念的迫切要求。在践行社会主义核心价值观的背景下，学生的文明行为养成在学生公寓管理当中显得尤为重要。开展以学生宿舍文明创建为依托的大学生文明养成教育实践活动，推动学生公寓“网格”管理，引导学生从自身做起，从小事做起，通过长时间的坚持和督查，逐步引领学生从被动转为内生动力，养成良好的行为习惯，提高思想政治素质，规范日常行为，加强基础文明教育，提升文明素养水平，从而营造出文明、和谐、温馨的学生公寓良好氛围。

学生公寓“文明化”管理总体标准坚持“六字”“三子”原则，即“干净、整齐、和谐”，“叠好被子、摆好鞋子、整理好书（衣）柜子”[7]。依托学生公寓“四级网格”管理模式，高校学工处、后勤服务集团、各院系群策群力，多措并举，通过寝室普查、随机抽查、制定公约、典型宣传、加强奖惩、编制视频、拓展内涵、开展评比、精品创建等多种途径，推典型、抓亮点、出品牌，夯实学生寝室安全、就寝纪律、寝室卫生督查管理，引导学生开展独具特色的寝室文化建设，努力形成公寓管理“人人都是主人翁、个个都是参与者”的良好局面。同时，以学生公寓“文明化”管理为抓手，充分调动学生骨干、学生党员的积极性和能动性，号召他们发挥示范表率作用，通过“以点带面”“示范辐射”，共同推动学生公寓“文明化”管理工作出成效、有实效。

2.4 网格搭建，营造氛围，夯实学生公寓思政育人“项目化”

在学生公寓思政育人模式当中，“项目化”平台建设是重点环节，合理运用“网格”，可以提高学生公寓系统化、精细化育人水平，提高学生思想政治教育能力和管理施策水平。[8]

以“我为同学做件事”，拉近公寓育人的距离。由党团组织、学生组织等，每周在学生公寓开展1 期“我为同学做件事”，以服务同学、帮助同学、爱护同学为目标，每周收集同学们在学生公寓中存在的困难，并追踪解决，既拉近了与学生的交流距离，又增强了党团服务思政的意识。

以“我是党员我示范”，提升公寓育人示范性。在党员学生宿舍、大学生骨干宿舍、学生干部等宿舍亮明身份，通过亮身份以点带面，既是对学生骨干的监督，也是发挥其榜样引领的作用。

以“我的公寓我做主”，营造公寓育人的氛围。在学生公寓以网格化的方式，开展以楼栋、楼层、宿舍等为单位的文化艺术类活动，例如拔河比赛、青春红歌献给党、知识竞赛、书画比赛、传统节日庆祝会等项目，为学生公寓营造温馨和谐的氛围。

以各类评优评先，提升公寓育人的可持续性[9]。例如开展星级宿舍评定、文明宿舍评选，勤学宿舍标兵、最美宿管阿姨、安全楼栋榜样等载体，鼓励全体公寓以“网格化”的方式开展各类评优评选，创建文明、和谐、有品位的公寓育人品牌[10]。通过表彰先进，激励优秀，让榜样在身边引领，展现大学生的文明风采，营造创先争优的公寓文化氛围。

立足新时代，学生公寓融入思政育人机制必将引起重视。作为高校学生思想政治教育工作者，应该把握机遇，紧扣立德树人根本任务，在学生公寓思政育人领域“下足料”，夯实学生公寓“四化”育人模式，提升学生公寓思政育人温度，增强学生公寓思政育人亲和力，尽全力保障学生健康成长成才。