《市场调查分析》课程思政的探索与实践

刘晓洁 陈晓阳 杨 静 李爱玲

（河北北方学院理学院 河北·张家口 075000）

0 引言

课程思政指以构建全员、全程、全课程育人格局的形式，将各类课程与思想政治理论课建立关联，形成协同效应，并且将“立德树人”作为教育的首要任务的教育理念。[1]

《市场调查分析》课程作为统计学专业学生的专业选修课程，本课程的教学任务是以“工作过程”为导向，提炼典型工作任务，设计实用的学习情境，通过课堂教学与相关实践训练，使学生掌握市场调查的基本理论，对市场调研工作有初步的了解，并掌握基本的思维和工作方法，为学生后续的工作和学习打下基础。笔者从实际应用的角度出发，结合全国大学生市场调查与分析大赛，通过大量的案例融入思政元素。

1 市场调查分析课程基本情况

《市场调查分析》课程作为统计学专业学生的专业选修课程，先修课程有抽样技术、多元统计分析、应用回归分析、概率论、数理统计，开设学期在第5学期，具备很强的实践性和应用性。本课程共32学时，其中理论学时16学时，实践学时16学时，学期末还安排有2周的实训课，从学时安排上也体现出课程具有很强的实践性和应用性。理论部分教学采用线上线下结合方式，线下理论讲授，线上布置案例，要求学生以小组为单位通过案例学习，每人需提取至少一个理论知识点，书写小组案例学习报告。实践部分采用“工作式”教学，往往提前布置工作任务，虽然课程在第5学期开设，但是通常会在第4学期末建立课程学习群，提前布置工作任务以及市调大赛相关准备工作。理论课结束，学生以小组为单位，多媒体展示工作开展情况以及取得的初步成效。实训课部分则是要求学生基于前期的工作开展一项市场调查，课程结束提交一份完整的市场调查分析报告。通过整个过程的学习达到课程思政教学目标和教育内容等要求各方面的要求。

2 市场调查分析课程思政的方法融入与措施

选择学生熟悉和感兴趣的问题为出发点。采用问卷调查、数据收集、数据整理、数据分析的方式，用调研的数据审视当下面临的社会问题，引导学生在实践课程中自觉树立思想道德的意识，并教导学生学会应用调研的真实数据得出结论，同时以合理的背景组合来解读分析数据结果，学生在专业实践过程中，不仅可以了解当前社会的现状及存在的问题，并且进行深入思考与探索，秉着精益求精、严谨、耐心、敬业的精神态度，并使其内化为个人的内在品质。从枯燥乏味的数据环境中发现统计之美，发现数据统计背后所呈现的多样化的社会状况，仔细认真收集任何一个的数据，思考探讨每一份报表的逻辑关系和数据结构，真正达到课程思政所要达到的效果与目的。

2.1 实用案例应用理论教学

实用案例主要来源于教师平时收集积累项目、市调大赛学生往届获奖作品、近几年课程部署的调查项目案例库等。例如：在调查问卷相关知识讲解完毕后，给每组分发三个案例，每人提取至少一个理论知识点，对于问卷由小组制定评分标准，对各案例问卷进行评分，说明评分细则，在此基础上书写小组案例学习报告。引导学生在统计调查过程中实事求是、严谨求真，培养耐心细致的工作作风和严肃认真的科学精神。在实施的过程中引导学生诚信、法治观念和责任意识，让学生认识到诚实守信、责任意识和加强法治意识的重要性。理论对实践的指导经验，尊重科学，强调实践，尊重知识，培养创新意识。

在资料调查法教学过程中，在布置作业时，可让学生利用网络查找文献，同时让他们思考文献调查法存在的优点和缺点。并且在实地调查的过程中应用观察法，并且着重强调社会责任感，观察法在使用的过程中要避免触及社会道德底线。同时，将工匠精神引入调查方案、问卷制作、数据分类分析等内容中，工匠精神要求创作者在工作中精益求精、追求完美。在阐述历届学生创作的作品时，尤其要着重强调细节上的严谨，主要包括及时纠正错误的标点符号等问题，其主要的目的就是培养学生认真细致进行作品创作的责任感。在调研汇报阶段，学生分组展示市场调研结果，并通过教师评价、小组评价、学生自我评价等多角度多维度的评价机制反馈教育效果，希望最终可以实现“知识传授和价值观引领相结合”的教学目标。

2.2 工作任务引导实践教学

在调查对象选择方面，教师给出建议，利用心理学的知识熟悉并了解当下学生的心理状态和学习行为特点，寻找能够调动学生积极性和兴趣点的社会热点问题。作为当代大学生，要学习利用所学的统计学知识去合理地分析社会经济现象，选取社会热点话题、热门对象开展调查研究。比如，2021年是建党百年，红色旅游景点成为大众出游的选择，关于各地红色旅游景点调查研究有较强的实际意义。再比如，碳达峰、碳中和、孟晚舟归国、长津湖电影热播、生物多样性公约等等。教师要引导学生带着社会责任感去关注并挖掘这些社会现象背后所折射出的发展规律。提醒学生利用自己的专业知识去判断分析社会现象的全貌，从统计学的角度分析样本结果是否可以代替总体作出统计推断，在潜移默化的教学实践过程中让学生意识到自己有责任也有能力利用科学方法对呈现的数据现象进行剖析，激发学生的社会责任感，使其从内心深处意识到当今新时代大学生正确的责任，培养学生的社会责任感。

在日常教学过程中，学生创建调查项目，并且让他们进行自愿分组从而可以选择自己感兴趣的调查项目从而进行信息的调研。确定调查主题后，由教师作为甲方，每个小组作为乙方，甲方提出工作要求，各组根据甲方的要求制定市场调研计划和问卷调查方案，调查通常包含线上和线下两种途径。各个小组将对调查数据进行分析，并且制作调查报告，最后用PPT展示调查的基本情况和经验总结，让每个团队都有机会通过口述报告的方式展示团队的能力。这种亲身实践的教学方式可以培养学生的实践操作能力、团队意识和协作意识。通过实地调研，培养学生细心、诚实、守信、敬业和良好的职业道德，让学生认识到团队合作的重要意义。

2.3 学生作品挖掘思政元素

让学生参与问卷调查设计，教师制定问卷评分标准，并对每组问卷进行评分。评价标准有3个部分，即：教师点评50分，发现问题20分，解决问题30分。教师打完分数后，并在课堂上做出整体评价。各组长上讲台展示本组的调查问卷方案设计，其他小组只有找到该小组的调查问卷中存在的才能获得分数。如果他们能一起将问题解决，他们将获得额外的得分。小组组长可以承认问题并进行相应的讨论。如果任何一方都无法说服对方，则交由老师进行仲裁。这样的教学方式可以让课堂气氛焕然一新，让学生在“找茬”中掌握并巩固调查问卷中的知识点，让学生去主动研究并学习，获得学生们的一致好评。因此，价值观教育在评价和经验总结的过程中可见一斑。

在网络数据获取、数据的录入与编码以及数据清洗与加工的展示中，网络数据具有组织简单，执行便利，辐射范围广；访问速度快，信息反馈及时；费用低，简单易行，不受时间和空间的限制，不需要任何复杂的设备等优点，但也有只能进行定量调查，定性调查无法进行；网络的安全性不容忽视，真实性受质疑；受访对象难以限制，针对性不强等缺点，让学生了解到数据分析工具日新月异，数据人才稀缺，尤其是掌握新的数据获取、分析手段的少之又少，培养学生的新时代使命感，增强学生文化自信、创新意识。在数据烦琐的清洗与加工过程中，培养学生爱劳动、不怕苦,以及勇于接受各种挑战的大无畏精神，用科学理论武装大学生头脑，努力培养德智体美全面发展的社会主义事业建设者和接班人。

3 结语

本文通过案例教学、“工作式”教学介绍了《市场调查分析》课程思政的探索与实践，取得阶段性成果。并且近两年参赛的7支队伍，其中4支队伍获得国家级奖项，学生参赛作品获奖100%。通过案例积累，形成市场调查分析案例库，为学生学习《市场调查分析》课程及参加市调大赛提供帮助，同时为学生毕业论文的撰写中提供素材等。《市场调查分析》课程思政的探索与实践的方法、措施可以一隅三反，重实践重应用类的课程可以根据课程特点开展课程思政的探索。