和林格尔县台格斗村旅游气象服务发展对策

周 婕

（和林格尔县气象局，内蒙古呼和浩特 011500）

0 引言

现阶段，基于全球气候变暖的现状下，各项灾害性事件普遍存在，因为气象灾害形成的安全问题是目前社会公众关注的重点内容，气候条件是影响旅游活动安全性和舒适度的基本因素。对于我国旅游行业来讲，要想得到稳定且健康的发展，离不开气象服务的大力支持，无论是对于旅游行业管理人员还是游客来讲，对于旅游气象服务提出了极高的需求。本文通过分析和林格尔县台格斗村气象服务现状，在满足社会大众需求的基础上探究了推动和林格尔县台格斗村旅游服务的方案，以此提升当地区域的旅游气象服务水平。

1 和林格尔县台格斗村旅游资源和气候条件的分析

1.1 和林格尔县台格斗村旅游资源分析

1.1.1 自然旅游资源：台格斗村是内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区下辖村。2019年12月25日，被评为国家森林乡村。2020年9月9日，被农业农村部办公厅公布为2020年中国美丽休闲乡村。该村有200多年前的古杏树2 000余棵，杏树、果林自然旅游资源丰富，可供游客观赏采摘，依山傍水，自然环境优越，风景秀丽。

1.1.2 人文旅游资源：台格斗村拥有丰富的红色旅游资源，抗日战争时期台格斗村曾是游击战阵地，武工队政委安正福曾常居于台格斗进行游击战，至今仍有游击战时的地道遗址供游客参观学习。景区内还有旧民居窑洞体验区，游客可租住旧民居，体验民俗风情。

1.2 和林格尔县台格斗村旅游气象条件分析

气象条件作为影响旅游质量的一项重要因素，既影响着旅游活动本身，又对旅游质量产生一定程度的影响。适宜的气象条件能够缓解人的疲劳，使人尽快恢复其体力与精力；然而当气象条件超出人体的容忍限度，将极易导致人体出现不适甚至生病。因此，人们在出游时，必须首先考虑到当地的气象条件，并尽可能选择在适宜的时间点进行旅游，以保证旅游质量。

1.2.1 气温条件。气温对人体体温起到调节作用。相关研究表明人体健康最适宜的温度位于17～28℃之间，当气温低于 17℃时人体将会感到凉爽，当气温高于28℃时人体将会出现偏热、炎热或酷热等不适感；当气温高于36℃时体将会感到极为不适。

由表1可见，和林格尔县台格斗村冬季（自12月至来年2月份）平均气温均位于0℃以下，其中1月份的平均气温最低，为-11.6℃。天气寒冷，因此不适宜旅游。春季（3—5月）及秋季（9—11月）平均气温位于-1.4～16.4℃之间，人体将会略感寒冷也不适宜旅游。夏季（6—8月份）平均气温均位于20.0℃以上，在人体最适宜的温度范围之内。由此可见，和林县台格斗村夏季的气温条件比较适宜开展旅游活动。

表1 和林格尔县台格斗村历年月平均气温、相对湿度与平均风速统计表

1.2.2 水湿条件。水分是人体必不可少的重要组成部分。当人体失去体重2%的水分时将会严重影响人体的生理机能，并使人体感到干渴；当人体失去体重5%的水分时期脉搏与体温将会有所升高。大气降水既能够补充水分，还能在增加湿度、净化空气，进而增加人体舒适度。

和林格尔县台格斗村降水主要集中在每年的夏季（6—8月份），和林格尔县台格斗村历平均相对湿度为56%。夏季降水多为局地降水且表现出历时时间短、降水量小等特点，既不会影响观光，还会降低温度，使得天气凉爽。

1.2.3 风速条件。风也是影响人体舒适度的一项重要因素。当大气环境较热时在风冷效应的影响下将会使人体不会感觉太热；当大气环境较冷时在风冷效应的影响下将会加重人体对冷的感觉程度。和林格尔县台格斗村各月份平均风速位于1.2～2.5 m/s之间，风速较小，不会对旅游活动产生严重影响。

2 和林格尔县台格斗村旅游气象服务手段

1）常规天气预报：短时、短期精细化天气预报，中期天气预报，节假日专题预报。

2）旅游气象指数服务产品：当日以及未来3天的本景区各主要景点旅游指数、交通指数、人体舒适度指数、紫外线强度指数、穿衣指数、雨伞指数等。

3）适宜居住指数：游客可租住景区内旧民居，气象部门根据气象要素与租客居住的时间给出适宜居住指数。

4）短时和短期灾害性天气预报和预警：大雾、强降水、冰雹、大风、高温、雷电、大雪等。

5）观赏预报产品：杏花花期预报，杏树采摘期预报，秋天景观（如红叶）的预报。气象部门要通过电视、报纸，微信、微博、LED显示屏、旅游网站等多方面渠道将旅游气象服务产品传送的游客手中并提出合理的旅游建议，游客通过旅游气象服务产品来确定旅游线路和行程安排。

3 旅游气象服务现状和存在问题

当今社会已迈进新媒体时代，人们对于公共信息服务提出了新的要求，之前单一的信息传播方式较为落后，已经无法和新时代下的信息需求相一致。旅游是人们生活的一项享受，人们对于旅途中的各项体验以及旅游品质提出了更高的要求，其中涉及到了旅游期间的天气情况和交通情况等。气象条件对于旅游质量和旅游安全有着直接的影响，不良的天气状况在对旅游者交通出行以及景区游览等活动产生的影响巨大，因此，强化旅游气象服务能力建设以及提升旅游气象服务水平有着现实意义。

第一，气象条件是开展旅游活动的主要支撑条件。不管是何种类型的旅游活动，都与气象环境相关联，旅游者在选取旅游景点和安排行程过程中需要考虑到天气因素，天气既影响出行交通，还会影响到旅途安全。是从实际情况来看，气象服务产品水平有高有低，虽然气象部门已经开发了旅游气象服务产品，可是因为旅游气象服务方面国家标准和地方标准以及行业标准中鲜少发布，一定程度上影响到气象服务质量。

第二，旅游气象服务的精细化以及个性化程度较弱。整体上而言，气象部门推行的各项旅游气象服务产品内，普适性和一般性产品比较多，针对性产品少之又少，对于不同旅游者的不同需求无法提供精细化、个性化以及多样化的服务。

第三，旅游气象灾害研究力度不足。我国是出现自然灾害概率较高的国家，暴雨、冰雹和台风等气象灾害不仅给旅游造成不便，更为严重的是直接影响到游客的自身安全。目前，气象部门对于旅游气象灾害的探究尚处于初期发展阶段，缺少理论研究，同时产品发布渠道单一，难以跟上信息网络发展步伐，现在的和林格尔县台格斗村旅游旅游气象服务大多数是使用手机短信以及网站渠道加以发布，目前的渠道不仅难以保证服务信息快速推送，也无法吸引公众兴趣。

4 和林格尔县台格斗村旅游气象服务的策略

为了有效实施和林格尔县台格斗村旅游气象服务作业，需要强化旅游气象服务作业的实施力度，旅游人员在出游之前和旅游期间都希望熟练掌握旅游路线以及景区的气象条件，气象部门应全面提升旅游气象服务专业性水平，提供良好的旅游气象服务，不断提高旅游气象服务能力，创建旅游气象观测系统，在落实旅游气象服务联防机制以及信息通报制度的基础上发布旅游气象信息，提升旅游气象服务质量，大力发展旅游经济。

4.1 制定规范性的气象监测站点，提升气象预报水平

当前，只有全面提高和林格尔县台格斗村旅游气象预报的准确性，才有利于旅游气象服务工作的良好开展，其中，和林格尔县台格斗村沿线旅游景点气候复杂多变，受地形地貌差异等因素的影响，天气状况也存在一些区别，对此，需要建立完善的和林格尔县台格斗村公路沿线气象监测站点，根据沿途气象监测站点获取精准的气象观测资料，为气象预报准确性提供数据支持，从而增强和林格尔县台格斗村的旅游服务质量，为游客进入和林格尔县台格斗村旅游提供有效的气象信息，避免或减少由于复杂天气而引发的旅游安全隐患。

4.2 加深各项部门之间的合作，增强服务质量

和林格尔县台格斗村气象主管管理部门需要加深和当地旅游部门之间的沟通以及合作力度，促使旅游气象服务工作高效率实施，双方在确定基本责任的基础上制定有效的联合观测以及信息共享体系。对于旅游部门来讲，当进行旅游规划和设计旅游线路时，需要综合考虑旅游气候因素；气象部门重点为旅游景区提供旅游气象指数，需要动态性评估和林格尔县台格斗村灾害风险，提前预警，制定旅游景区气象灾害的应急预案，避免因为极端灾天气而引起的旅游安全隐患。同时，旅游企业需要在基础设施建设规划环节中融合旅游气象观测系统，建设规范性的旅游气象服务平台，实现气象和旅游大数据共享、协作的目的，在全面开展旅游气象科研合作的基础上促使旅游气象服务质量全面提高。另外，还需要加强和县旅游局、台格斗村以及其他旅游企业的联系，争取多方面技术支持。

4.3 实施精细化旅游气象服务产品研发

强化旅游气象服务能力建设，创新旅游气象服务产品。气象服务部门要做好民意调查，分析当地方气候情况，制定标准化和规范性的旅游气象服务系统，加强精细化专业旅游气象服务产品和旅游公众气象服务产品的研发。同时，加深旅游气象服务标准的制定，规范化服务，拓展服务产品发布渠道，创建产品质量控制以及评价机制，提升旅游气象服务的规范性及适用性等。在建设和林格尔县台格斗村旅游气象信息数据库和服务网站以及信息共享平台的基础上提供不同载体的旅游气象服务产品，将气象服务产品的直观性体现出来，以此满足游客对于旅游气象服务产品的需求。

4.4 开展有着当地特色的旅游气象服务

当前，需要进一步拓展思维理念，为地方旅游经济发展提供相应的气象服务保障。在社会经济全面发展的背景下，休闲旅游和生态旅游已成为人们生活中的一部分，大力开发开展有着当地特色的旅游气象服务很有必要。

4.5 拓展和延伸旅游气象服务信息传播途径，提升信息吸引力

手机已成为人们相互沟通交流和获取信息的主要工具，手机有着信息传播速度极快、互动性强且影响力大的特征，气象部门要充分利用新媒体的优势，进一步拓展延伸旅游气象服务信息传输途径，提升服务信息发布的时效性。虽然部分区域的气象服务已经创建了自身的APP、微博账号和微信公众号，不过特征不是特别明显，信息推送不及时，互动性较弱，难以吸引用户注意，所以就需要做好旅游气象服务信息的加工，保持信息生动性和形象性。

旅游气象信息通过新媒体实施传播，可以为用户提供良好的气象服务。对于气象部门来讲，可以结合这一平台，传递有关的气象服务信息，以此满足人们各方面出行需求。

5 结语

综上所述，随着社会经济水平的提升，旅游产业逐渐成为国民经济新的增长点。和林格尔县台格斗村的景点颇多，气候条件较为复杂，在该区域旅游业发展的基础上必须加强旅游安全和舒适度问题的重视，基于此，和林格尔县台格斗村气象部门务必强化旅游气象服务工作力度，不断创新气象服务模式，从而促进和林格尔县台格斗村旅游产业的快速发展。