大数据背景下计量监管工作信息化建设

林涛 胡启蒙

鞍山市检验检测认证中心 辽宁 鞍山 114001

引言

随着目前计量工作的不断发展，对于计量工作的要求也越来越高，因而需要实现计量工作的更理想开展，而计量工作效果及水平的提升需要以各个方面相关工作的开展为基础，计量监督管理便属于其中比较重要的一项任务。就目前计量监督管理实施的情况而言，大数据的应用可使计量监督管理的现代化及科学化水平有效提升，有利于计量监督管理工作更合理落实，因而需要相关工作人员实现大数据技术在计量监督管理中的有效应用。

1 大数据技术

大数据时代的到来最早是由全球知名咨询公司麦肯锡提出的，大数据就是指数据大小超过常规数据库存储、处理、分析能力的数据集合。维基百科给出的定义是，大数据是目前世界上主流的工具分析软件，能在合理的时间内完成整个分析过程的数据[1]。而大数据分析技术，目前为止学术界还没有对此进行过明确的定义。但是可以简单理解为，大数据技术是在数理统计及模型公式的基础上，并利用云计算和物联网的数据分析模式，对不同特点的数据进行分析处理，并获取结果的过程。

2 大数据和计量检定工作之间的联系

现阶段，大数据已在不知不觉之中渗透到了各个领域，当然计量检定也不例外。数据是计量检定的重要组成内容，在日常工作中，计量检定要和大量的数据打交道。由此可见，计量检定工作的烦琐和复杂，大数据的应用可以在一定程度上减轻计量检定工作的任务量，大量重复性的工作可以被计算机取代，打破了传统的计量检定模式，不仅工作效率明显提升，也可以有效规避人为失误，使工作变得更加严谨和可靠。与此同时，大数据虽然给计量检定提供了便利条件，但也造成了巨大压力，因为在大数据背景下，计量检定工作的专业性更强，对相关人员的要求更加严格。因此，会有许多人员无法适应新时代的计量检定工作而出现了消极怠工的心理。针对这样的局面，当今的计量检定人员要看清社会发展趋势，不断提升信息技术方面的技能，做到与时俱进，将计量检定工作和大数据完美融合。

3 计量检定工作的重要性

计量检定对于加强市场监督和维护起着重要的作用，随着计量检定技术的发展，其应用范围不断地扩大，对于促进我国社会经济的全面发展起着重要的作用。通过加强计量检定工作，可以促进我国市场经济和营商环境的和谐构建，保证市场健康发展[2-3]。因此，工作人员在开展计量检定工作中，要结合当前市场存在的问题，比如针对“欺客”“宰客”等现象，可以通过计量检定的方式进行解决，保证市场交易行为的公平性，促进市场的健康发展。因为计量检定工作对于市场行为起到了良好的监督和维护作用，减少了各种欺诈行为的发生，因此相关部门要重视计量检定工作的开展，正确认识到其重要性，进而更好地推动我国服务型市场的建设和发展。

图1 信息化采集与监管被检数据

4 当前计量检定的工作现状

4.1 计量检定制度建设缺失

整体而言，计量检定工作相对枯燥乏味，重复性较强，若不具备系统化、完善化的计量检定制度，则计量检定工作相关流程与方法无法得以可靠保障，难以对计量检定工作实践中经常遇到的被检计量器具数据指标不稳、超出允许误差等问题进行妥善有效处理，应对处理方法缺乏必要的制度保障与依据。同时，由于计量检定工作制度做不到与时俱进，部分规定内容与新形势下计量检定工作发展趋势不相吻合，甚至在高温、震动、高湿、辐射等不良环境条件下开展计量检定，所得到的检定结果自然不具备更高价值。

4.2 计量检定人员的专业素质不足

由于计量检定工作需要多种设备协同进行，计量检定机构进行管理时应优先引进具有先进知识和技术水平的高学历人才。但是，部分计量检定机构开展计量检定的工作人员缺乏高精尖设备使用专业知识，例如如何正确使用各种检定设备等技能。在现实环境中，这些专业素养不够高的操作人员也会给检定设备带来一定程度上的损伤，进而影响计量检定工作开展，并给检定结果带来不确定因素。

4.3 环境因素

计量检定的工作质量直接影响着其市场监督作用的发挥，因此加强计量检定的工作质量十分重要，工作人员要做好对影响检定结果准确性的因素分析。首先，环境因素是影响计量检定工作的重要因素之一，因为计量检定结果的精准度直接影响着其作用的发挥，因此对于检定结果的要求也比较严格[4]。关于计量检定的工作环境，应该是防尘、防噪声、防震的，因此灰尘、噪声、温度、湿度等因素都会影响计量检定结果的精准度，因此工作人员在开展计量检定工作中，必须要做好对环境因素的掌握。

5 市场监管方面计量大数据的应用

目前，国家已经取消计量器具制造及修理的许可，从而促使国内计量器具生产的进一步发展，且明确规定，对于各类计量器具及计量活动实行监督监察，在当前大数据时代背景下，计量器具监督及针对性地监督检查任务的实施，这些都需要对大数据进行利用，从而使这些工作得以有效开展。在传统监督监察工作的开展中，通常都是对往年的监察项目及批次要求照搬，有些是在用户发现问题的情况下才会对这类计量器具监督检查任务进行制定，应急反应时间相对比较长，不能及时有效地实现监督监察[5]。对于目前大多数计量器具而言，其检定周期都在一年之内，对于频率较高的计量溯源，应用这类器具具体型号仪器，可使有效性能监督得以实现，对于所反馈的检定结果，也可以使某批次使用状态得以真实反映，对于在初期便有问题出现的一些计量器具，应当对问题出现的可能原因及时进行分析，对于在实际生产及使用过程中可能会存在的一些风险需要进行预估，从而使计量应急响应机制进行实现，在此基础上才能够实现更理想的计量监督管理，满足实际需求。

6 提高计量检定标准化管理水平策略探究

6.1 规章流程标准化

对于计量检定的规章和流程应该根据所使用的设备或仪器的具体情况及时进行更新，保障所采取的规章和检定流程符合目前最新设备信息和条件下的检定标准，保证其检测的准确性。对于国家制定的一些相关的管理规定和标准要严格执行和落实，相关的行业操作标准和规章制度要进行完整的整理和严格遵守，制定细化的准则和规范，制定相关要求的各种操作手册或流程性的文件等规范操作过程，提高计量检定的规范性和准确性。

6.2 提高工作人员的综合素质

计量检定工作对于精密度要求十分高，工作人员的综合素质水平直接影响着检定结果，因此提高工作人员的综合素质至关重要。在计量检定工作中，是不能出现任何工作差错的，因为工作差错会带来检定结果的误差，进而影响检定结果整体的准确性[6]。只有确保检定人员的专业素质，保证他们能够熟练地运用各种计量工具，各种检定方法，才能保证计量检定的工作质量。要提高工作人员的综合素质，主要从两方面着手：第一要重视对工作人员专业工作能力的培养，要定期对工作人员开展专业知识的培训，及时更新他们的知识体系，保证他们能够掌握最新的检定技术，正确地使用先进的检定器具，进而提升检定工作质量；第二，要重视对工作人员职业素养的培养，在专业培训中要渗透专业精神和敬业精神，从而提高工作人员的工作责任感，进而更好地保证工作质量。

6.3 重视对检测设备的管理

除去人员因素以外，检测设备同样也是计量检定工作中的核心要素。首先，计量检定机构不仅要构建出完善的人才培养机制，同时也要强化对检定设备的定期溯源和日常维护，确保其处于良好的运行状态，保证其计量性能符合检定工作需要[7]。其次，还要及时组织人员培训，将新购置的设备装置性能、规格以及操作方法教授给检定人员，并在培训过后安排实操考试，只有通过考试的专业人员才能够继续参与检定工作，以此来为后续管理工作的顺利进行打好基础。

图2 标准量具的定期溯源

6.4 保证数据的安全性

大数据是建立在网络技术基础上的一种全新数据体系，大数据的应用在给人们提供便利条件的同时，同样也会制造一些新的问题，困扰着人们，例如：信息安全问题近年来受到了社会的普遍关注。大数据时代，信息的安全性尤为重要，一旦信息被泄露出去，势必会造成极其严重的不良影响。对于计量检定人员来说，更应该重视这方面的工作，制定并遵守保密制度来保证数据的安全性。

6.5 规范计量检定的外部环境

湿度、温度、噪声等因素也能在极大程度上影响到计量检定工作的质量。计量检定机构应该在深入了解自身计量检定工作所处的外部环境的前提下，按照计量检定规程中关于外部环境的相关要求，及时有效地调整检测工作环境，给工作人员一个适宜、规范的工作环境，从而保证计量检定工作最终检测结果的准确性和可靠性。

7 结束语

在目前计量监督管理工作的开展中，大数据有着越来越广泛的应用，并且在实际应用过程中发挥着重要的价值及意义，因而需要实现大数据技术的合理应用，使计量检定工作得到更好的效果。作为计量检定工作人员，应当对大数据在计量监督管理中各个方面的应用充分把握，在此基础上更加科学合理地利用大数据开展计量监督管理，满足计量检定工作的实际需求及要求。