交流 沟通 理解

唐永地

摘  要：拥有与别人良好沟通和交往的能力是能否立足于当今社会的重要因素，在小学教育中，班主任无论是在学生的学习中还是工作中都起有十分重要的引导作用，在学校教育中，班主任是一个班级中的主心骨是班级工作的领导者和组织者，在班级管理中扮演着极其重要的角色，是沟通学校、家庭和社会教育的桥梁，在日常的教育教学工作中，班主任和学生之间的接触是最频繁的，班主任不仅要处理班级日常的教学和管理事务，还需要指导学生解决在生活和同学相处上遇到的问题。因此班土任和学生之间的交流、沟通、理解就显得十分重要。班主任的沟通方式不当将会给小学教学带来重大的影响。本文从与学生沟通的意义、方法和技巧、以及具体事例来说明沟通在小学班主任工作中的重要作用。

关键词：人际交往;交流;沟通;理解;班主任工作

一、沟通的意义

一个优秀的班主任，应该是学生的良师益友。要管理好个班级，管理好学生，有效的方法就是和学生进行良好的沟通和交流。在班主任工作中，师生之间良好的沟通与交流，对做好班主任工作有很大的意义，学生在成长和受教育的过程中，需要一个同成人能平等交流情感的时间和空间，需要班主任、科任老师、家长的精心呵护和心灵上的沟通，班主任与学生沟通是了解学生、管理好班级的一个关键环节，掌握与学生沟通的方式并能灵话运用，是班主任必备的基本功。因此掌握与学生沟通的方法和技巧，对班级管理工作意义重大，影响深远。

二、沟通的技巧和方法

自参加工作以来，我一直担任小学班主任工作，经过这几年的观察和思考，我总结出以下几种方法。

（一）放下教师架子，与学生和睦相处

沟通从“心灵”开始，我们要改变传统的严师出高徒的观念，改变教师灌输、学生被动接受的保守教育方式;让学生主动起来，积极起来，勇敢起来，真正成为学习的主体。要用自己的心去靠近去触摸孩子的心，设身处地地去感受他们的世界，只有真正融进学生的心灵世界里，才能知道他们的所思、所想、所看，所说，才能真正和他们心灵相融，也只有这样，学生才更愿意“吐露真言”和“表现自我”，教师才能更好地了解学生，理解学生，知道每个学生的学习特点，知识特点，性格特点，从而因材施教。

（二）真诚、宽容的对待学生

真诚是一种优良品质，对学生真诚就是对学生要宽容、善待，宽容学生的错误和过失，对待小学生应该少批评，多激励，少指责的原则，保护他们的自尊心，激发他们的闪光点，作为教师，就更加感受到自己职责的神圣和一言一行的重要，善待每一位学生，师生双方才会有愉快的情感体验，教师要尊重学生，信任学生和接纳学生。老师对学生的真诚是种无形的教育力量，这会增加学生对老师的信任度，孩子只有感到自已被信任了，才会愿意去接纳老师，“人非圣贤，孰能无过”，每个人都会犯错误，班主任要学会宽容，善于用爱心包容学生犯的错误。教师。只有受到学生喜爱时，才能真正实现自己的价值。

三、具体事例

（一）用爱心浇灌留守儿童

我在农村乡下一所寄宿制学校任教，这么多年我直担任语文教师兼班主任，在管理班级方面我花了大量的时间和精力，农村小学留守儿童很多，我所在的班级（六年级一班）就有一个叫谢嘉文的留守儿童，父亲在湖南监狱服刑，母亲在他很小的时候就外出打工，一直以来由爷爷奶奶看护，在读四年级的时候，他就产生了辍学的念头，由于长期缺乏父母的关心，该同学在学校整天浑浑噩噩，不思进取，学习态度较差，学习兴趣较弱，上课的时候注意力不集中，由于缺少有效监督，他的自我约束和生活自理能力较差，学习状态也受到了很大的影响，针对这种情况，我经常找他谈心、沟通和交流，充当一个慈父爱母的角色。在生活和学习上尽全力休贴照顾好他，努力改善师生的关系，消除他的心理障碍，用师爱来填补缺失的父爱和母爱，以此增强他学习，生活的信心和动力。经过一段时间的情感教育，在五年级的时候，他的学习成绩有了很大的进步，对学习和生活也充满了信心，上课的时候积极回答问题，课外的时候和同学们开心的玩耍做游戏，看到他从一个孤僻的孩子变成一个健康话泼的积极向上的少年，我内心感到由衷的开心，所有的付出都是值得的。

反思：从与学生的情感交流中，可以看出老师与学生心灵的交流的巨大作用。

（二）用宽容之心感化孩子

我所教的班级有一个叫间佳豪的同学，家庭条件较好，由于父母长期的溺爱，该生性格骄横乖张，做事懒散无纪律，自私自利，在学校经常惹事，上课的时候违反纪律，搞卫生的时候经常不服从老师的安排，有次他又违反纪律，我很恼火，当着全班同学的面批评他，还叫班里的学生远离他，自那以后班里没有一个愿意跟他玩的，渐渐地我觉得他在学校已经没有任何的乐趣，所有的同学都孤立他，体育课的时候同学们都远远地看着他，不愿意与他玩耍，看到他这样的境况，我内心很痛心，我当着全班同学批评他，我这种行为深深的伤害了他幼小的心灵，虽然他是一个不守纪律的学生。“人之初、性本善”他内心深处其实还是个

善良的孩子，我反思了自己的行为，觉得很对不起这个学生，我应该多给予他一些宽容和理解，用宽容之心来感化他，在班会课的时候我当着全班同学向他诚恳的道歉，看到他喜欢打篮球，我每天傍晚都抽点时间带他打篮球，跟他坦诚相待，跟他交流谈心，从学习和生活上关心他，慢慢地让他从内心接纳我，一段时间以后这个学生不仅改算了很多毛病，也从一个不守纪律的学生变成个懂礼貌、为他人着想爱学习的孩子。

反思：经过这些事情之后，我认识到交流、沟通，理解对学生的成长有多重要，对孩子宽容，不仅是美德，还是一种教育艺术。

四、结语

在小学班主任的工作中，和學生进行及时的交流与沟通对学生的人生成长影响很大，在素质教育背景下，小学班主任要掌握有效沟通策略采用多种沟通技巧，因为只有与学生交流、沟通、相互理解，班主任才能真正取得学生的信任和信赖，才能与学生打成片，共建一个团结、

活泼、友爱向上的班集体，我深深休会到：只要我们真诚地捧着颗爱心;放下师道尊严的架子，善待学生，对他们多些微笑，多些理解，多一些宽容，多些尊重，走进他们的内心世界，他们的心灵之门才会向你敞开，多年的班主任工作让我总结了不少的工作经验，但我觉得我做得远远不够，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

参考文献：

[1]郑清影.小学班主任管理之我见，安强文学（下半月），2011（01）

[2]王玉井 浅谈小学班主任班缘管理，中国校外教育。2011，（03）.

[3]郑灿.学校教有教学管理的研究.新课程（教研版）、2009（2）

[4]姜福莲.小学班主任工作经验谈.中国体卫艺教育论坛2009（21）