消防信息化建设中存在的问题及对策

吕宏伟

摘要：近几年来，中国的消防信息化建设飞速发展，我国各地都升级改造了消防通信应急指挥系统，设计开发了一批消防数字化管理软件，并且建造了许多消防门户网站，开始实行电子网上政务，消防信息网络基本形成。文章基于消防队伍信息化建设的现状，简要分析了消防信息化建设过程中存在的问题，并提出了加快消防信息化建设的有效对策。

关键词：消防;信息化建设;问题;对策

消防信息化就是指依靠有限的现代计算机、互联网及通信技术对消防信息开展收集、存储及处理、剖析和发掘，提高基础设施水平，实现消防信息资源和经济效益的共享与同用的全过程，其本质是各机构消防组织在各类消防工作和社会实践活动中对消防信息资源开展普遍而深层次地开发利用，为防火安全﹑抢险救灾援救﹑服务保障等各项任务提供有建设性的信息支持。

一、消防救援队伍信息化建设面临的问题

（一）信息专业知识贫乏，技术人才缺乏

现阶段，电子计算机信息网络已在全国各地消防救援队伍组织上装备完成，但缺乏既了解信息技术又了解消防技术专业的复合型技术人才。管理者缺少对计算机网络的管理方法，绝大多数的消防网络工程师都应用静态口令维护系统软件，一旦动态口令丢失就代表着防护系统的全方位崩溃。另外，从事消防领域的信息化优秀人才缺乏，人才构成也非常不合理，消防领域的信息化优秀人才需要大力培养。缺少人才无形之中降低了办公系统的效率，增加了计算机维护的费用。

（二）思想意识有待提高

近年来，各级消防组织的互联网信息建设发展十分迅猛，这大大方便了人们的日常工作，但其网上点击量并不高，有非常多的一部分人觉得应用信息网对消防工作没有实际性帮助。信息智能管理系统和互联网在具体工作上的应用效率不高，根本原因是消防员的思想意识有待提高。一些消防员觉得智能化、信息化系统等高新科技方式只适合软件工程专业人员，对农村基层消防员能不能把握应用持不在乎心态。

（三）经费资金投入不够

国家财政经费承担消防队伍的经费，而城市公共性消防设备、消防装备的基本建设及其别的业务流程经费均由地方财政分级处理。在我国，消防经费资金投入不够，城市公共消防设备、消防装备基本建设的拨款相对较少，信息化建设经费就更难得到保障。这一情况在本就贫困的西部地区消防单位尤其突显。

（四）传统习惯难改，信息共享资源不畅

传统习惯难改，信息共享不畅的原因主要有两个方面，一方面，传统的工作方式多是在日常社交时完成信息沟通交流，产生了借助工作关系关联的人际网络，这种要比在网络上程序化互动更让人容易接受。另一方面，信息共享是信息化建设的关键目的。但针对操纵着信息资源的每个部门而言，将信息免费出示给他人应用让人无法接受。尤其是消防监督管理、审批及火灾安全隐患整顿这类信息更被看作单位的核心资源，这类信息基本不做公开。

二、消防信息化建设的途径

（一）加强信息化观念的转变

建立以信息化为核心的意识，主动把思想意识从固有的意识和体制的束缚中解放出来。提高对信息化的了解，深刻理解全国各地队伍信息化建设的整体规划，推动信息化的自觉性和主动性。总而言之，阻碍信息化建设的思想意识要果断打破，拘束信息化建设的做法和要求要果断更改，危害信息化建设的体制缺点要果断摒弃，在思想意识内以信息化为牵引带，完成装备服务平台核心向信息系统集成的转化。

（二）提升共享资源的建设与运用

防火安全、实战演练及训练﹑管理方法与文化教育﹑服务与保障，这些都是信息关联性的具体体现。从具体情况看，最大限度地进行信息资源共享和互换，完成向高新科技前进的发展战略。对信息化的各个领域，要统筹协调、分类指导、分层次推动、逐层执行、共享发展。对硬件配置建设和开发软件、信息互联网基础设施建设和信息资源设计开发及其每个业务管理系统建设都需要有整体规划，使信息化建设呈现非常自然的发展趋势。坚持做到有些事可以做，有些事不能做，多管齐下处理重要的问题，进一步反映信息化增长的经济效益。想要解决广大群众的需求需要利用信息化，这可以使广大群众感受到当代信息社会发展服务水平的不断提高。

（三）将信息化技术应用于消防战训当中

从消防队伍信息化技术的应用现状来看，消防员对信息化技术、设备的掌握程度不足是影响信息化技术功能发挥的主要因素。为进一步提高消防队伍对于信息化技术的熟悉程度，提高其在实战过程中的应用价值，我国消防队伍需要在消防战训中不断融入信息化技术，鼓励消防救援人员使用信息化技术。与此同时，消防队伍还应当针对信息化技术的特征，为消防队员提供系统的技术培训，以全面提高消防员对于信息化技术的了解程度，保证其实际应用价值。

（四）把握好需求方向，采用先进适用技术，建立相应制度，强有力地推行信息化技术的应用

对信息化建设来讲，要求是驱动力，应用出经济效益。各企业的信息化整体规划，要踏踏实实地遵照“建设、运用、提升、再运用、再提升”的規律性，逐渐发挥信息化的成效。要防止盲目跟风求进，片面强调“一步到位”，防止不切实际的单纯为信息化而信息化，防止重建设，轻手机软件，造成项目投资浪费的状况产生，防止各行其是，自搞一套单独的信息系统软件，导致信息“荒岛”。我们一定要创建完善的配套设施规章制度，强力实行系统软件的应用，保证信息系统软件的高效率应用[4]。

（五）建立消防应急信息数据库

消防应急信息数据库涵盖消防队伍辖区范围内的消防基础信息。消防基础信息包括区域内的街道等地形信息、各个消防单位的电话信息、消防设施的布局信息、区域内的建筑信息等。在消防应急信息数据库的帮助之下，一旦出现火灾事故，可以提供有效的决策依据，减少火灾初期阶段的资料信息采集压力，提高消防队伍的响应速度。而在有效数据的帮助下，可以进一步提升消防救援决策的效率，可以确保在短时间内制定科学、合理的救援方案。

（六）消防应急救援指挥的信息通信建设

构建消防应急救援指挥系统，需要以消防调度为核心，将指挥中心作为消防工作的枢纽。在这一体系当中，网络系统承担着信息通信的主要责任，为保证数据通信的有效性和及时性，应当进一步加快网络服务器建设，依据区域消防压力配备多个服务器，以便应对服务器故障所造成的不良影响。依托网络和服务器所构建的信息传输渠道，可以在短时间内实现数据信息的快速流动，从而为消防应急救援指挥提供积极有效的通信途径[5]。

三、结语

消防安全信息化建设是消防救援队伍责无旁贷的义务，因此，要开拓进取，创新发展，踏踏实实的进行信息化建设，进而完成信息化建设由量到质的飞跃，提高到更深层次，走可持续发展的道路。

参考文献：

[1]王尚平.浅析消防信息化建设中存在的问题及对策[J].广东公安科技，2006（02）：56-58.

[2]程远.我国消防队伍信息化建设存在的问题及对策[J].湖南安全与防灾，2012（01）：54.

[3]文俊杰.消防信息化建设存在的问题与对策研究[J].科技创新导报，2010（26）：98.

[4]徐海强.消防信息化建设中存在的问题及应对探析[J].消防界，2017，03（10）：65-66.

[5]吴伟，孙晓敏.消防部队信息化建设存在问题及对策[J].武警学院学报，2009（04）：68-69.