静待花开会有时——一个“问题生”的蜕变

戴红云

（深圳市福田区翰林实验学校 广东 深圳 518000）

一、背景信息

现行的九年制义务教育不允许根据孩子的学习情况分班，以致每个班中都会有几个学生特别令老师操心。众所周知，一个孩子的成长是家庭教育、学校教育、社会教育以及自我教育的合力使然。只要有一个方面的教育缺失或不到位，就会对孩子有很大的负面影响，就极有可能成为班级中的“问题生”。初中阶段孩子性格不稳定，可塑性强，但不学好，容易误入歧途。初中老师，尤其是班主任，在“问题生”转化方面任务艰巨，责任重大。不是所有的老师在转化“问题生”方面都卓有成效的，也不是所有的“问题生”都是能成功转化的，这需要老师有足够的耐心和方法，需要老师有足够的爱心和鼓励以及信任。学生健康的成长离不开家庭、学校和社会。家长是学生的启蒙老师，学生很多的习惯都在家庭的环境中不知不觉养成，家长要不断学习为孩子营造一个良好的家庭氛围。学校是保护学生身心健康成长的重要阵地，作为老师，有责任有义务帮助和引导每一位学生，一种方法不行就再换一种方法，在老师的字典里，不应有“放弃”“不闻不问”“听之任之”等这些词。每个老师都应该坚信在我们的共同引导下，那些所谓的“问题生”也一定会努力地茁壮成长。

1.了解、疑虑

她，在七年级下学期来到班级，之前一直在宝安一所贵族学校读书。一米六五的个儿，学生头，清秀的五官，水灵的样子给我们老师的第一印象就是一个字“好”。对于有优秀的插班生到自己班级每个班主任都会打心底里高兴，我随口问她道：你怎么不继续在那学校读了呢？“每学期几千块钱的学费，太贵。”她爽朗地答道，我正替她如此懂事知道替父母节约而打算表扬她时，接下来的一句话让我不经为之一颤，“那老师还死八婆一样。”说这话时，表情与前一句同样自然。只因我还不了解她，我只好强压心中的怒火语重心长地说：一日为师，终身为父啊！尊敬师长是传统美德。”“嗯，我知道。”我以为她意识到自己说错了，就转身离开了，在我转身离开的几秒钟后，后面传来了声音，虽不大清楚，但“死三八”这声音却特别刺耳，我想立刻把她喊到办公室问清楚，为什么对老师如此不尊重，这还像一个学生吗？但随即多年来的经验告诉我，这绝不是一般的学生，对于不一般的学生也要用不一般的方式去处理。我旋即去了教务处，查到了她报到时所登记的资料，户籍：香港，住址：深圳市南山区蛇口XXXX（那是别墅区），我记下联系电话回了办公室，拨通了电话，无人接听。等到终于有人接电话了，电话那头的人却是她家保姆，而且是新来的保姆，除了得知她父母过几天才能回来联系到他们之外，其余信息一概没能得知。

没过几天，教室里叫“饭饭”的声音此起彼伏，不管男生还是女生。她姓范，小名“饭饭”。她的交际能力高得出乎我意料。但同老师之间的沟通却是截然相反，课堂上她做她的事，请她起来回答问题也是一问三不知，实在问得多了她就回答一句“我不知道，我真的不知道呢。”

课堂上她是如此，其它时间跟老师们的沟通就少得可怜。最担心的就是你不知道她在想什么，而且也不愿意告诉你。作为她的班主任我十分担心。我想办法从她前面所读学校的老师那了解了一些她的信息。其实她很聪明，认真的时候学得还不错，就是不知什么原因铆着一股劲不学好，好像是用不学习来报复谁一样。只是一个不学习的孩子还好，我稍微松了一口气但心始终是悬着的。我告诉自己先静静地观察她，伺机找到一个跟她沟通的契机。

2.投诉、愤怒

她不仅交际能力高，演技能力也是一流，接下来的一件事彻底改变了我对她的看法。

她不喜欢数学课，就邀了几名女生一起逃课。我在五楼厕所里找到逃课的她们，我只是告诉她们逃课的不对，她就在我面前演了一出好戏。当我在厕所找到逃课的她们时，她认错很快，还不惜自己跪在我面前承认错误，保证再也不犯。这让当时的我十分意外，我原本都想好了她如果不承认自己的错误跟我犟着该怎么办呢？当时我见她们都承认错误了，学生难免都有犯错的时候，我也就没再深究。殊不知她一转身就投诉到校长室，说我体罚学生，她还附上了一张我手推厕所门刚好在她头顶的一张照片。她还跟校长说如果不亲自处理的话还要告到教育局，放到网上去。

我有口难辩，但理智的校长还是听我讲了事情的来龙去脉。校长最终也相信我是清白的。但为了避免事情扩大化，还是把我评选优秀班主任的资格取消了。

我真的非常气愤。我生气不是因为取消了评选优秀班主任的资格，而是因为为学生着想的结局竟然是这样。

我得重新审视这名非常不一般的学生。

3.沟通、自责

我决定跟他父母约好时间进行一次家访。他父母很客气，一个劲地说这女孩给老师带来了不少的麻烦，让我严加管教。我也顺势简单地把逃课的那件事说给他们听，在我说到她当时就给我认错时，她母亲就打断我，让我千万不要相信她孩子的话，而且要小心她使什么歪招。从他们口中得知：家里的保姆也因她换了一个又一个，为什么不在富源文武学校继续读下去，也是因那里的老师被她气得实在没法才不得已转学的。

这一趟家访着实让我了解不少。这是一个有严重心理问题的学生，我对她的照片事件也释怀了不少。她对我的反咬一口不只是针对我，她对任何人都会这样。归根结底，她没有安全感，骨子里不相信任何一个人，同时也为了保护自己使尽各种方法。这是一个缺乏爱的孩子。我对她的了解还太少太少。

记得【美】简.尼尔森的《正面管教》中有一个章节写到：帮助孩子体验到归属感和自我价值感。（心灵纽带）。惩罚无助于孩子培养归属感和价值感。一个行为不当的孩子，其实是一个丧失信心的孩子。如果我能打开她的心扉，引导她走向积极向上的学习之路就不难。

4.观察、引导

我该怎么办呢？但老师的职责告诉我不能放弃。我不露痕迹地观察她，不管是课堂还是课后。想找一个突破口进入她的心理 。

她的书包里装有化妆品、言情小说，作业基本没有按时完成的情况，偶尔迟到早退的现象；她还在班级群里聊天时脏话连篇，甚至深更半夜还在网上玩游戏。

更让人烦心的是，自那次逃课事件以后，每当她犯错时，她再也不拼命地认错，反倒用一种恶狠狠的眼神瞅着你，一声不吭。

一个没有安全感的孩子是不可能那么快相信一个人，包括我这个班主任。我只能慢慢等待，只要不是原则性的错误，我都还是尽量找她做得好的一些方面来表扬她。哪怕她看我的眼神十分不友善，但我始终都不带愠色去面对她。

5.改变、成长

我仍不想放弃，我想一块石头我都能捂热，何况你是个活生生的人呢？

那天上课，我见她脸色不好，趴在桌上。我轻轻走到她身边，请同学帮忙送她去校医室涂了药。回来时见她仍捂着肚子，就让她去办公室的沙发上躺着休息，或许是肚子疼得非常厉害，这次用眼光扫了我一眼但仍乖乖地去躺着了。

这以后，我察觉到她看我的眼神有些改变。见到我会说“老师好”了。学校艺术节到了，她想报名参加舞蹈节目。我答应了，并让她当节目负责人之一。并像拉家常似的聊起作为一个学生该如何学习以及做人的一些基本原则。刚开始时，她还比较认真地听着，当我说到她父母也不容易，别总让父母操心时，她不耐烦了，重重地说了一句：他们根本就不是我的亲生父母，我是一个没人要的野孩子。

原来，她出生于一个重组家庭，家庭关系成员复杂，让她难以感受到家庭的温暖。

可怜的孩子。

当我得知这一切真相后，我小心翼翼地维护着她的自尊，鼓励她、相信她，找机会让她表现自己。她交际能力强，班上的一些事我就悄悄地找她商量。慢慢地，她开始从心里接受我，谎言少了、迟到少了，我知道，她在尽力找回真正的自己。

那天，她请我带她去医院看病。在医院看完病回来的路上，她走在我旁边，似乎有话但又不敢说，犹犹豫豫，从来没见过她如此羞涩的样子，到最后分手时，她说了句：老师，您就是我的妈妈。随即她转身跑开了。

望着她远去的背影，心里祝愿这懵懂的少年一路阳光明媚。

第二天，办公桌上一张精致的卡片—－老师，那相片的事非常对不起您，我会去校长那里主动说清楚并承认错误的，请原谅！署名是：曾经让您伤透心的学生。

我看着这张卡片上的每一个字，心中久久笼罩的愁云开始散去，在我不断地鼓励与信任下，这朵曾经自暴自弃的花终于又抬起了自信的头，开始绽放美丽的自己。

如今已是初三的她，正努力向着自己的目标奋进。

三、反思、感悟

1.以生为本

以生为本就是以学生的发展为本，这是我们教育的宗旨，也是我们教育的目标。不管是班主任还是科任老师，我们都应以学生地发展为本。我们老师面向每一位学生，让每一位学生在班级中得到充分地发展，得到相应的尊重。案例中的“饭饭”一开始会对老师投诉，也是因为没有得到相应的尊重才会不断想“办法”保护自己[1-5]。

一名班主任要做到以生为本就要了解班上每一名同学的性格、特点、爱好等，只有了解每一个学生，才能在班级管理时做到因材施教。学校有文艺节目，“饭饭”擅长舞蹈，交际能力强，我委以重任，结果她完成得很出色。每个学生的长处不一样，我要让他们充分发展自己的长处，让他们在这集体中得到肯定，得到师生们的尊重[6-7]。

以生为本就要不断培养学生自主管理的能力，让他们有着强烈的主体意识，让他们由“要我学”到“我要学”，从单纯的“老师教”到“自主学”。

以生为本要多关注学生的心理，允许学生犯错。案例中的“饭饭”，她为什么撒谎，为什么欺骗老师，皆是因为她幼小的心灵受到了伤害。她从小生活在一个没有爱的家庭，她又怎么能学会去关心别人，她的心理已经有些扭曲，我们能做的就是从她的心理入手，竭尽全力帮助她走出来，所以最后她才慢慢地转变过来。我每次在班上是这样对我的学生说的：人无完人，是人都会犯错误。初中生的我们犯错误不可怕，关键是记住一点，明知道是错误的事情不要去做，同样的错误不要让自己犯两次。错误也能使人成长，吃一堑长一智呀！

2.以心为露

育人是心活，是发自内心深处对学生的各方面的培养。我们都说，做事容易育人难。因为被育的人也要从心里接受你的教育才有效。所以，教育不管是教育者还是被教育者，都必须从心而育[8-10]。

教育工作者首先应该有一颗大爱之心，才能在心中装得下那么多学生，才能在孩子们一次又一次犯错之后还能像对待自己的孩子爱他，不歧视他，不嘲笑他。人非圣贤，孰能无过。真诚是人类情感中的真金，以情动人是班主任工作中的法宝。班主任跟学生交流，不管是对学生的表扬还是批评，都需要真情。只有班主任用真情对待每一个学生，才能收获每一个学生的真心。班主任真心地为了学生好，学生也才能听进去班主任的建议。

我们要有一颗耐心，等着孩子在我们的谆谆教育中长大。就像案例中的“饭饭”，在我的爱心关怀下，耐心等待下，她终于开出绚丽的花。人之初，性本善。初中的孩子再坏也坏不到哪里去，他们的人生画卷上才刚画上浅浅的几笔，只要我们指导有方，不断鼓励他们，给他们以足够的信心，我相信他们一定会让自己的人生画卷绚丽多彩。

我们更要有一颗恒久般的信心，相信学生一定会身心健康，终有一天终会成功。

如果把学生比作是一棵小树苗，班级就是一片小树林，班主任老师的爱心、耐心、信心就是雨露甘汁，不分日夜滋润着他们成长。

3.保持平和的心态

教育，是一种含蓄的心灵悟谈，在教育活动中，每个学生的心灵都是有待阳光照耀，雨露滋养的花蕾，教师只有用自己的一片深情，才能使学生的心花灿烂绽放。