以“三优”为导向 构建双激励模式——新形势下电网企业绩效改革探索

■国网冀北张家口供电公司 刘科学 段雪松 梁斌 武成圆

为响应新时代国有电力企业高质量发展的部署要求，探索新时代国有电力企业深化改革的有效路径，培育支撑新时代公司高质量发展的人才队伍，国网冀北电力有限公司张家口供电公司（以下简称“张家口供电公司”）积极探索符合电网企业实际的物质激励与精神激励双驱动模式，开展了以“三优”为导向的双激励模式构建与实施。主要做法包含三方面内容：一是实施OKR目标管理，输入工作牵引力；二是强化物质激励，形成工作推进力；三是创新精神激励，形成工作内驱力。

物质激励体系，侧重通过外在货币化薪酬对员工进行物质激励，从交易层、关系层激励满足员工需求。精神激励体系，侧重形式更加多样化，从环境层、关系层、发展层满足员工的多种需求。以“目标—激励”联动体系，有效强化员工工作绩效的提升，促使企业发展与员工成长同频共振，最终实现个人绩效优、部门绩效优、组织绩效优的“三优”目标。

实施OKR目标管理，输入工作牵引力

一是在目标设定方面，根据国网冀北电力有限公司（以下简称“冀北公司”）关于企业负责人业绩考核指标体系，围绕公司企业负责人业绩考核目标，各部门成员和领导认真学习研究、一起讨论公司目标的设定，准确把握考核内容和考核导向，明确全年重点工作任务，确定目标导向。按照精简务实要求，将公司年度企业负责人业绩考核指标逐项分解，组织各专业完成对基层单位企业负责人业绩指标制定工作，分类设计业绩考核指标，推进精准化、差异化考核。二是依据全员共同讨论的目标确定公司、部门和个人各层面的关键结果，关键结果是用来衡量目标是否达成的数据指标。三是以贡献为导向从四个维度——目标达成度、同比提升度、价值贡献度和对标先进度，对目标进行有效评估，确保目标按照预期计划进行。

强化物质激励，形成工作推进力

强化交易层薪酬激励。一是优化绩效激励。优化企业负责人业绩考核体系，加大考核兑现力度：从冀北公司企业负责人业绩考核优化方面，根据冀北公司指标情况通报，对各部门进行指标评价，对承担关键业绩指标的部门主要负责人和分管负责人进行兑现考核，兑现周期为每季度，并加大奖励与扣除力度；从公司企业负责人业绩考核优化方面，按照县区供电公司、生产类单位、营销类单位、其他类单位、省管产业单位五类进行指标设置，各部门每季度、半年对基层单位进行指标评价，对其他单位主要负责人和分管负责人进行兑现考核，兑现周期为每季度，着力加大奖励力度。优化个人绩效与薪酬联动，使薪酬分配切切实实向业绩优人员倾斜：鼓励各单位打破以岗位为主的绩效工资分配方式，探索以绩效为抓手的薪酬分配方式，加大与绩效结果挂钩的绩效工资占比。二是优化专项激励。在基层单位的工作考核奖励方案中，以公司设定的2022年指标年度目标排名为基准，根据完成年度目标排名，按照考核额度标准进行分配。同时，根据公司企业负责人指标责任部门所承担的关键业绩指标权重，将17个指标责任部门分为四档。再根据各部门承担的指标排名情况设定积分，之后再根据部门兑现积分，分别计算负责人兑现额度和员工兑现总额度，最后根据各指标兑现积分，计算指标责任人兑现基数。三是优化岗级激励。以国家电网有限公司“一岗多级”思路为指导，研究构建“基准岗级+发展岗级”的宽带岗级体系，建立岗位宽带薪酬，通过明确调整要求、调整标准，调整申请流程、审核审批流程等要素，引导员工立足一线岗位兢兢业业，提升能力。四是创设“福利包”激励。出台《国网冀北电力有限公司张家口供电公司弹性“福利包”管理模式推广实施方案》。建立能绩积分制度，设置员工能绩积分累计及兑换规则。其中设置荣誉奖励积分、价值激励积分两大能绩积分类别，“2+4”六个能绩积分要素；能绩积分按照荣誉奖励积分、价值激励积分和健康管理积分三个类别可兑换对应项目。

强化关系层奖励激励。一是优化竞赛激励。探索建立差异化奖励标准，对员工参加各种专业竞赛（含调考、普考等）、QC课题等取得的优异成绩，予以奖励。以鼓励员工加强专业精进、提升专业能力，立足岗位，成为技能工匠与专家人才。二是优化创新激励。探索建立差异化奖励标准，对员工在科技创新、管理创新等方面获得的成果，以及青创赛等取得的奖项予以激励，支持广大员工创新创造，为企业创新发展提供内生动力。

创新精神激励，形成工作内驱力

环境层硬环境激励、软环境激励。一是优化硬环境。优化日常工作环境，着力对一线员工现场工作环境、设施设备、信息系统等予以优化，通过优化工器具的科学放置、机械化作业替换危险环境下的人工作业，以及数字化赋能作业，让员工现场作业更加安全、便捷、高效。优化文体活动环境，及时更新职工活动室软硬件设备，包括配置自助食品饮料柜、消毒柜、图书、文化用具、体育锻炼设施，以及瑜伽室、影视放映厅等。二是塑造软环境。塑造机会程序公平公正的软环境，在薪酬、福利、人才选拔与培养等各种机会与程序的实施过程中，注重机制建立的公平公正，让更多员工参与机制建立，群策群力，在参与中加深对文件精神的认同。塑造人际关系和谐向上的软环境，通过企业文化根植和精神文明创建活动，引导员工树立正确人生观、世界观、价值观，增进对公司重点工作的了解，形成向上的工作氛围；通过加强员工之间、部门之间、单位之间的工作交流或活动交流，引导员工增强相互的理解，更好融洽关系。

强化关系层情感激励、荣誉激励和认可激励。一是强化情感激励。通过加强交流交心、优化加班调休机制、优化体检升级标准、优化文体活动实施、尝试开展员工帮助计划等五项情感激励体现组织和上级对员工的日常关怀、心灵关怀。二是强化认可激励。通过探索建立“奋进徽章”、探索建立“学习徽章”、建立感恩家属机制、创新表扬肯定激励等四项认可激励对员工的努力工作给予特别关注，这是知识型员工非常重要的内在心理需要。三是强化荣誉激励。通过优化特别嘉奖规则、优化特别待遇标准、探索建立“奋进之星”评选机制、探索建立“学习之星”评选机制、建立荣誉授牌机制、建立全景荣誉墙等六项荣誉激励在时间上、深度上更好地正向强化个体的工作积极性。

强化发展层晋升激励、培养激励和政治激励。一是强化晋升激励。从畅通职务发展通道、畅通职员发展通道、畅通专家人才发展通道等三项晋升激励让员工的政治待遇、经济待遇、社会待遇得以提升。二是强化培养激励。通过加强骨干人才培养、加强重点工程项目人才培养、加强“三室”平台培养、加强“双挂”培养、开展其他培训激励等五项培养激励帮助员工不断成长进步，让员工更好胜任工作。三是强化政治激励。政治激励指为表现优秀的员工，给予一定的政治待遇，让其在政治待遇体验过程中，增强满足感、成就感。政治激励主要包含参与激励、总经理联络员激励两项激励措施。

通过构建以“三优”为导向的双激励模式，张家口供电公司取得了以下三方面成效：一是员工内生动力持续激发，建功立业能力不断提升；二是部门协同作用充分发挥，管理创效合力不断强化；三是组织运行效能更加高效，企业品牌影响力不断扩大。下一步，张家口供电公司将继续深化以“三优”为导向的双激励模式，激发广大员工干事创业热情，为推动“一体四翼”高质量发展、加快建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业提供强大队伍保障。■