后疫情时代户外智能鞋靴的开发需求调研

石文奇，程凡，陈玉波，张志新，朱璐

（1.时装艺术学院，陕西 西安 712046；2.丝路文化创意产业研究中心，陕西国际商贸学院，陕西 西安 712046）

2020 年新冠肺炎疫情的突发蔓延，使得人们开始注重产品使用的健康安全；同时伴随经济的迅猛发展，信息技术的快速更迭，促使民众对服饰产品的消费习惯、心理需求、价值所需发生了很大转变，特别是智能化需求融入服饰穿戴行业领域，开始助力传统行业转型升级，成为后疫情时代制鞋行业提质增效新兴点；再加上徒步直播等新形式的旅游业快速发展和老龄化时代到来，消费者注重追求户外鞋靴类产品的智能健康需求，使得鞋类产品的设计开发方向开始朝向健康监测、智能舒适等方向发展[1,2]。

目前行业开发户外智能鞋靴处于最原始阶段，自身存在很多问题。很多健康监测类户外智能鞋靴停留在专利申请授权阶段，上市产品较少；同时电子原器件嵌入材料产品内部，造成清洗不便或洗后寿命下降，耐用性不够，对原材料提出更高要求，在材质成本上远高于普通产品，影响消费者的接受度[3]。因此，深入研究后疫情时代消费者对户外智能鞋靴的需求是急需解决的问题。

为准确、清晰了解人们对户外智能鞋靴类产品的具体需求，文章梳理前人学者对智能鞋靴类产品的技术研究、产品需求、存在问题，优化设计调研问卷，特别是进入后疫情时代对智能穿戴的需求分析，提出针对户外智能鞋靴的研发建议。

1 智能鞋靴研究进展

随着人工智能给予可穿戴设备的赋能，消费者对设备的需求从手表、手环等向服装服饰方向发展，智能鞋靴类产品也是随着阿迪、耐克等著名运动品牌公司自2012 年推入市场而成为智能穿戴新的分支引起业界的关注[4]；B.Abinaya 等人尝试将气囊相连的气压传感器安装在鞋垫和鞋底之间采集用户步态相位信息，为智能鞋靴的数据采集提供了很好的思路[5]；后期国外研究学者对智能鞋靴的技术攻关主要基于在对激光技术的使用[6]、智能调温[7]、检测人体运动姿态消耗的卡路里、纠正步态[8]、为医院、门诊监测LSS 患者[9]、糖尿病患者的身体健康功能水平[10]等方面进行研究分析，这为智能穿戴鞋靴产品对身体的健康监测评判研究赋予了很好的研发建议。

近年来，国内研究学者对智能鞋靴的研发也进行了多次尝试。景元[11]通过使用多个传感器开发了对足底压力及足部加速度和角速度采集的智能鞋系统，可对静坐、站立、行走3 种基本运动行为进行识别采集；于腾飞[12]通过在鞋垫设置传感器，以此监测人体足部和步态信息，进而实现预测人体健康状况；王韦靖[13]为缓解长时间穿高跟鞋对人体健康产生的威胁，在对鞋头进行避障、鞋掌调温、足弓智能健康服务方面开发了一款智能型高跟鞋，为女性研发常穿舒适健康的智能高跟鞋提出了很好的见解;万蓬勃[14]认为鞋靴智能化设计的核心难点表现在鞋靴产品符合客户需求的安全、舒适、美观性和智能化系统的完美契合程度。

梳理研究发现，国内外智能鞋靴的研发专利集中在老人、儿童等人体的定位及轨迹跟踪、温湿度、集成检测和行动改变、舒适性、个性化体验[15]方面。从现有成果看，智能鞋靴设计主要是通过鞋体自身加入智能材料或相变材料、传感器嵌入鞋垫、鞋底等结构部分实现智能化[16]。从上述研究来看，智能鞋靴的研究已成为可穿戴服饰的研究热点，开发后疫情时代户外鞋靴类产品对消费者显得十分必要。

2 后疫情时代户外智能鞋靴的需求调研问卷设计

2.1 问卷设计

为获得真实消费者对后疫情时代智能户外鞋靴的需求和可接受度情况，问卷针对全国地区发放，特别是对武汉、新疆等地进行了实地调研。问卷的设计内容分为2 部分：第1 部分为样本的人口特征，主要从年龄、学历、职业、地区、月收入5 个方面进行调研；第2 部分借助前述的文献和访谈资料进行自主设计，主要从后疫情时代消费者对户外智能鞋靴产品的关注、接受程度、行为意愿、前景分析等需求进行数据统计。

2.2 数据采集

网络问卷通过问卷星、微信投票等方式进行回收；实地调研为深度访谈。调研时间为2021 年2 月-4 月。实际发放问卷550 份，剔除无效问卷，得到有效问卷514 份，有效率为93.4%。利用SPSS 19.0 软件对采集的数据进行统计分析。

3 数据整理及结果分析

3.1 样本信息

样本信息主要来自广东、北京、上海、河南、四川、陕西、江苏、湖南等省（市），占比都超过5%以上。特别是广东省属于鞋服生产、销售的主要区域，对户外智能鞋靴产品的关注度相对占比较高。样本分布如图1 所示。

图1 调研问卷样本来源地域分布Fig.1 The geographical distribution of the questionnaire samples

从表1 可知，调研对象男女比例基本均衡，各年龄段都有所覆盖，呈纺锤结构，主要在18～35 岁之间，职业都有所涉及，公司职员占比较多（62.65%），近60%月收入在5000 元以上，这足以说明后疫情时代智能户外鞋靴产品开始被青年人所关注。

表1 调研问卷样本人口统计学特征Tab.1 The demographic characteristics of the sample

3.2 对户外智能鞋靴的关注度分析

图2、图3 分别为后疫情时代消费者对智能穿戴的了解程度和对户外智能鞋靴的感兴趣程度。可以看出，38.28%的消费者对智能穿戴有较好程度的了解，而24.69%的消费者了解程度不深；69.76%的消费者对户外智能鞋靴感兴趣，只有8.33%不感兴趣。由此可见后疫情时代消费者对智能穿戴（服装服饰）了解还不是很深入，亟需加强市场的分析和宣传，同时消费者对智能穿戴的户外鞋靴类产品关注度较高，具有一定的市场开发前景。

图2 消费者对智能穿戴了解情况Fig.2 Consumers'understanding of smart wear

图3 消费者对户外智能鞋靴产品的感兴趣程度情况Fig.3 Consumers'interest in outdoor smart shoes

3.3 户外智能鞋靴的功能、服用性能需求分析

由上述分析可知，开发户外智能鞋靴是具有积极意义的。后疫情时代消费者变得更加理性，对产品的需求呈现多样性、复杂性形态，因此消费者对户外智能鞋靴产品的功能、性能选择和价格接受方面成为本次调研的核心选择部分[16]。

图4、图5 分别为假设市场已开发了户外智能鞋靴，将消费者对产品的功能需求和其作为鞋靴的服用性能进行调研的数据统计图。可以看出，后疫情时代消费者关注智能鞋靴的功能需求主要表现在健康评估（68.52%）、智能识别（65.12%）、手机互联（63.89%）、安全控制（62.65%）、自动感应（62.35%）几方面。由此可知，户外智能鞋靴的功能开发主要从这五个方面入手，特别需在健康评估技术方面进行着力研究。从调研结果看，服用性能跟传统鞋类产品需求基本一致，消费者依然关注的是产品的舒适性（80.56%）、安全性（70.37%）、健康（59.88%）、耐用性（54.94%）。因此户外智能鞋靴要注重在户外环境、人机工程、楦型结构、材料、色彩、款式等方面进行舒适、安全、健康、持久性的服用性能研发。

图4 消费者对户外智能鞋靴功能需求情况Fig.4 Consumers'demand for the functions of outdoor smart shoes

图5 消费者对户外智能鞋靴服用性能需求情况Fig.5 Consumers'demand for the wearing performance of outdoor smart shoes

3.4 开发户外智能鞋靴前景分析

为更好地探试消费者对户外智能鞋靴的接受程度，课题借助李克特五级量表对后疫情时代假设已开发的智能户外鞋靴的接受行为、行为意向进行统计分析。表2、表3 分别为接受行为、行为意向调研的百分比。由表可知，消费者对未来假设开发的智能户外鞋靴接受行为持积极态度（同意+完全同意的比例），其接受行为体现在“提升质量（74.08%）＞满足需求（72.22%）＞生活必备（68.21%）”；其行为意向呈现“更加关注（87.35%）＞积极购买（80.87%）＞愿意分享（77.28%）”，可以看出消费者对开发户外智能鞋靴渴望关注程度较高，积极购买（消费）行为意愿程度强烈，市场前景较好。

表2 消费者对假设已开发的户外智能鞋靴接受行为数据统计（%）Tab.2 Data statistics on consumer acceptance behavior of the hypothesized developed outdoor smart shoes(%)

表3 消费者对户外智能鞋靴的消费行为意向调研统计（%）Tab.3 Survey statistics on consumer behavior intentions for outdoor smart footwear（%）

性价比是衡量新产品是否被市场所接受的重要指标之一。由前述分析可知，消费者对户外智能鞋靴的购买行为持积极乐观态度。为此，课题针对消费者对成年户外智能鞋靴所能承受的价格范围进行了统计分析。由图6 可知，300～500 元（40.43%）、501～800元（30.56%）是国内消费者对户外智能鞋靴接受价格的主要范围。因此，相应商家企业在开发户外智能鞋靴产品时要注重产品定价的合理性，多方面进行权衡设计，拉开产品的档次。

图6 消费者对户外智能鞋靴接受的价格范围Fig.6 Price range acceptable to consumers for outdoor smart shoes

4 结论与建议

4.1 结论

通过梳理国内外学者对智能鞋靴的研究进展，并在此基础上进行问卷设计调研，明晰后疫情期时代消费者对智能鞋靴的关注程度、功能、服用性能需求、价格的承受范围和接受的行为意愿。结果发现：后疫情时代消费者对户外智能鞋靴产品关注度高，但了解程度不够；对其功能需求体现在健康评估、智能识别、手机互联、安全控制、自动感应等方面；而服用需求表现在舒适、安全、健康、耐用性等方面；价格接受范围主要在300～800 元之间；其接受度意愿和购买行为程度都比较高，市场开发前景潜力较大。

4.2 开发建议

4.2.1 注重目标用户的需求

后疫情时代户外智能鞋靴的开发方向最重要体现在舒适性、安全性、身体健康监测方面，因此要综合考虑目标群体的使用环境进行综合评判：例如徒步、旅游、马拉松等；更要从耐用性、性价比方面进行权衡。课题调研对象近80%的消费者主要是35 岁以下的年轻者，因此对新型智能鞋靴产品接受度、关注度较高，设计者要从时尚性、科技性、文化性、个性化等角度出发，提取适合其特征元素，在楦型选择、版型设计、材质优化、色彩探索、数据采集等方面进行研发。

4.2.2 构建开发户外智能鞋靴产品指标

（1）智能科技的创新性。户外智能鞋靴的开发要注重芯片模块的安装位置与鞋靴的舒适性、语音交互性的完美契合，建议相关鞋企与专业的智能科技公司在合作初期协同研发：语音识别可设置在鞋靴的侧墙位置，保障蓝牙、语音通话的清晰度；芯片可设计在中底部位置，可有效保护寿命和信号的传输稳定性；同时加强手机互联和App 系统功能性的开发，特别在健康监测方面强化开发，注重人体的生理指标、温湿度、恶劣天气等提醒报警功能的研发；不断在通信、传感器、柔性电子原件、交互模式上与户外鞋靴产品有机融合，增强产品的创新性。

（2）材质的舒适保障性。户外智能鞋靴在舒适性选择上要加强材料的贴合性和包裹性。面料选择亲肤的复合性纤维材料增强与脚背部的融合，鞋底材料可选择二次发泡的材料进行支撑，以提供轻量化、缓震性；通过材料的波动幅度、可变色彩等形式监测肌肉的形态变化信号进行安全性行为、身体的异样评判，及时做出相应行动。

（3）价格的承受度方面。从调研结果看，300～1500 元之间是覆盖近83%的消费者；而在实际访谈中，消费者对专属性户外智能鞋靴价格的承受度是随着体验感直线提升的。因此，在户外智能鞋靴成本开发方面，注重性价比，可分开档次进行定价。

（4）增强对智能鞋靴产品的宣传。从统计数据看，消费者对户外智能鞋靴的感兴趣度较高。因此，加强智能鞋靴新型产品的专业知识普及，借助新媒体、实体店体验、广告宣传等进行推广，强化公众对户外智能鞋靴产品的感知价值。