中国少儿出版数字化转型中存在的问题及对策

王蕾

（作者单位：中国少年儿童新闻出版总社有限公司）

少年儿童是民族的未来，是国家的未来。少儿阶段是人生的重要发展阶段，阅读不仅有助于他们文化素养的提高，也在一定程度上推动着他们树立正确的价值观、人生观。数字化时代奔涌而来，新时代的少年儿童从出生开始就生活在数字化的环境中，他们获取知识的渠道越来越多，传统阅读方式已经无法满足他们的要求。

一、中国少儿出版数字化现状

伴随互联网以及新媒体技术的迅速发展，少儿出版物的数字化水平越来越高。周蔚华在《数字传播与出版转型》中指出新媒体技术的发展规律，对阅读方式的变革进行了深层次的原因剖析。以下对少儿出版数字化现状进行全面阐述。

（一）传统少儿出版机构的数字化探索

1.产品形态

传统少儿出版机构主要指如中国少年儿童新闻出版总社、安徽少年儿童出版社等机构，其产品主要以网站、点读笔、电子书等形式呈现。如安徽少年儿童出版社的精品互动电子书在安卓、IOS 平台累计下载量超过200 万次。安少社的精品互动电子书板块是根据已出版图书进行改编制作的，内容包括绘本阅读类和教育类。自2011 年开始，二十一世纪出版社积极推进与点读笔生产厂商的结盟，研发出的任何一支点读笔都能点读本社的有声读物。

2.运营模式

传统少儿出版机构的产品主要通过线下实体书店和线上网络书店销售，产品推广在加固旧渠道的同时，进军新渠道。图书的旧渠道：新华书店、当当网、京东网。现在的新渠道有：天猫、微信公众号，还与有影响力的公众号合作。报刊的旧渠道：邮发、校网。现在的新渠道：杂志铺等订阅网站，社微信公众号、校网服务微信号。

3.优势

进行数字化转型，传统少儿出版机构有着很大的优势。一方面，具有丰富的内容资源和信息量，这些资源可以为数字化发展提供素材和内容。另一方面，拥有强大的经济实力和优秀人才。现在各个少儿出版社都对人才高度重视，在加大对复合型数字出版人才培养投入的同时，也从国外引进人才。传统少儿出版机构的工作人员兼具出版专业素养和新兴技术的特点，为少儿数字出版注入了活力。

4.问题

相比其他行业，我国新闻出版业的科技投入一直不足。投入资金进行数字化建设不一定收得到成效，放弃它又意味着跟互联网时代脱节，这导致多数出版社进行的数字化转型，或是出于响应行政管理号召的需要，或仅仅是“尝鲜”，保持追随行业发展趋势不掉队而已，真正进行彻底的、结构性的融合创新的企业较为鲜见。目前，传统少儿出版机构的大多产品依然以纸质版的形式存在，有的出版物内容很好，具有发展为数字化产品的巨大潜力，但实际情况是市面上无任何相关数字化产品形态，资源利用率过低。

（二）民营少儿出版机构的数字化探索

1.产品形态

民营少儿出版机构以各类儿童点读机、中英文点读笔、kindle 阅读器为主要产品形式，将硬件和文化内容作为统一的整体出售。在互联网时代，视频的传播和互动性都要优于文字。在这方面做得比较好的有：新经典，在将每本书的版权运营好的同时，走出了一条“图书+影视”的道路，使得其在民营出版行业中突出重围，并于2017 年4 月25 日正式上市，成为首家上市的民营出版公司。

2.运营模式

民营少儿出版机构将其他出版领域的出版思维、运营理念、营销方式等带到少儿出版领域，在一定程度上促进了少儿出版产业链的迭代升级。比如，社群营销萌芽于其他类型图书领域，却在少儿出版圈结出了“硕果”，得益于一些非专业少儿社的重点发力。将硬件和文化内容作为整体出售，既销售硬件设备，也销售设备内文化软知识。有些商家会提供知识付费的服务，以此获取增值利润。

3.优势

第一，实体产品和文化内容相结合，有利于增收。点读机等产品出售的除了文化知识以外，还可附带销售一台机器，在一定程度上增加了销售利润。第二，以纸质出版为源头，制作影视剧、动漫、游戏等产品，操作灵活。第三，声音和画面相结合，有利于激发少儿兴趣，也有利于少儿参与其中，调动少儿学习的积极性。第四，灵活的生产经营机制，使得民营少儿出版机构在选题策划、出版和市场推广上具有相当大的自主权，更有利于发展。

4.问题

其一，造成电子产品过多的麻烦。一般而言，阅读器只能用于阅读，点读机只能用于点读，加重了家长的经济负担，不利于产品的推广。其二，内容无法更新。电子产品的内容一般是在售出前已经全部制作好的，没有自动更新、修改的功能，会出现不能实时下载、无法学习最新内容的情况。其三，有些民营少儿出版社体量偏小、产品和业态不够丰富、资本运营能力有待提升。其四，有时为了追求经济效益和速度，导致产品质量差。

二、中国少儿出版数字化转型中存在的问题

（一）数字出版平台建设不完善

1.数字出版平台建设不完善，产业链条断裂

数字出版在我国正处于快速成长期，但作为一个产业，还远未形成经济规模，产业链也未理顺。内容资源的整合能力是数字出版的核心，但我国当前的少儿出版数字化产品大多呈现“各自为政”的现状，不同主体所生产的数字化产品零零散散地分布在各个角落，没有形成完整的产业链，这样既不利于国家统一管理和内容监督审核，也不利于产业的发展壮大。

2.数字内容资源库建设不足

数字出版是数字内容的生产和制作，数字化内容信息需要有效信息资源的集合，还要有足够的存储量，才能支撑和满足数字出版的需求。少儿出版机构在进行数字化转型时，内容提供这个环节比较薄弱，对数字内容资源库的建设还没有引起足够的重视，内容资源的收集、积累、分类、整合不到位，在一定程度上阻碍了数字出版的发展。

3.市场细分不够，研发不到位

当前，少儿出版数字化产品在市场细分上用力不够，在研究少儿的年龄差异、心理特征、性格特征的基础上，没有划分不同的用户板块，有些板块内容繁多，有些板块则处于空白。在少儿出版的细分门类方面，一些非专业少儿机构结合自身特色和擅长领域，实现了少儿出版特色出版板块的补充。这是传统少儿出版机构应该学习的地方。

（二）数字内容资源建设不到位

1.原创不足，出版内容同质化严重

出版物最有价值的就是内容，因此少儿出版数字化产品应始终坚持把内容放在第一位。由于同质化等原因，少儿出版数字化产品虽然产品数量繁多，内容和形式却千篇一律，有价值、原创性的内容少，可读性不高，并且缺乏具有中华民族特点的创新性产品。数字产品缺乏创新性，还表现在音频、视频、动画等形式雷同上。中国少年儿童新闻出版总社原社长海飞曾表示：目前少儿图书品种增加很快，图书发行总量在增加，但单本图书发行量在下降。说明作品原创量远远落后于市场需求。

2.盈利模式单一，没有形成稳定而持续的盈利模式

以产品交易为基础获取收入，是目前中国数字出版业务最主要的盈利模式。直接进行产品交易获得收入是主要的盈利模式，但少儿有着其自身的生理发展特点和文化接受特点，传统的盈利模式没有抓住这一规律，仅是靠机械地收费——获取产品的方式提供给用户，无法激起少儿的兴趣。缺乏清晰的盈利模式，部分项目投入和产出不成正比，未形成有效的商业闭环。

3.选题策划做得不够细致全面

选题策划是出版物，特别是数字出版物策划工作的灵魂，是一个出版物成功与否最为重要的环节，也是拟定选题走向市场后能否获得较好社会效益和经济效益的根本保障。一个优质的少儿数字出版产品，其选题策划应该有正确的导向性、积极的价值取向等，在这个基础上利用新技术进行探索，创新产品。但是，当前的传统少儿出版机构制作的少儿数字产品在进行选题策划方面明显做得不够，各部门的配合与协调不到位，划分不够细致全面，缺乏系统性。

（三）数字出版人才队伍建设不成熟

1.缺乏成熟的培养机制和教学模式

目前，我国数字出版教育滞后，数字出版教学培养机制不健全。虽开设了数字出版专业，但数字出版教学培养缺乏实践和科研环节，具有教育、出版数字技术复合型知识结构的教师匮乏，学科定位尚不明确，课程设置不完善。以上这些在一定程度上对复合型人才的培养造成了阻碍。

2.编辑思路守旧，专业知识不足

目前，从事少儿出版数字化工作的人员中，有一大部分是从原来的纸媒编辑转过来的，他们最擅长的工作依然是传统的编辑工作，思路守旧，知识结构相对单一，专业知识不足，既对新兴的数字技术缺乏敏感性，也对新媒体动作不熟悉，并且缺乏挖掘网络资源和利用互联网的能力，所以无法在数字出版上施展拳脚。

3.缺少优秀的数字出版人才

少儿出版正经历从传统出版向数字出版的业态升级和转型，需要既熟悉传统出版工作流程，又掌握数字出版运作模式，还能开辟数字出版发展新模式的高端复合型人才。少儿出版机构对人才的吸引力不够，现有的从业人员对数字出版的认识滞后，缺乏主动学习数字出版和新媒体技术的意识，导致数字出版复合型人才稀缺。

三、中国少儿出版数字化转型的对策与建议

（一）加强构建数字内容集成平台

1.建立少儿数字图书馆

建立少儿数字图书馆，将所有少儿出版数字化产品集中在一起，按照不同主题划分为多个板块，既方便读者找到产品，也有利于国家的统一管理和产业的发展壮大。例如：中少总社的数字图书馆，是为我们国家的公共图书馆，尤其是少儿图书馆研发的产品，可以根据用户的需求进行按需设计、按需生产，现在已经有多家图书馆都订购了这个产品。

2.建立数字内容资源库

我国的少儿出版机构，需要加快建立数字内容资源库。建立统一的数字内容资源库，实时将优质资源信息保存到同一平台，有效实现资源共享共用。例如：中少总社建立的数字资产管理库，对社里出版的所有图书、报纸、期刊资源已经完成数字化的资源整理，加工成为格式化的数字化资源，在这个基础上推出适合数字化传播的各种产品。

3.研发适合儿童的数字产品

建立跨终端的数字出版发布平台，嵌入信息采集功能和数据分析功能，通过分析用户的搜索记录、播放记录等信息，精准定位客户需求，实现多媒体协同编辑，一个内容出来之后，进入到这个平台，同时生成不同的产品，真正做到一种内容，多种出版，多个渠道传播，进而实现全媒体出版和立体化传播。

（二）增强创新意识，创新盈利模式，优化选题结构

1.以内容为中心打造原创精品

少儿出版业数字化产品是内容产业，内容是出版的本质和核心，谁拥有优质、新颖、创新的内容资源，开发出最能满足少儿需求的产品，谁就能更好地占据市场。因此，相关工作人员必须树立原创意识，把精力和心思主要放在产品内容上。以中少总社为例，抓好原创出版，夯实图书“走出去”的版权基础。中少总社坚持把内容创新作为立社之本，通过调整出版结构，整合出版资源，聚焦于原创图书出版。在积累了较为厚实的版权资源的基础上，中少总社从2010 年起建立了版权输出常备书目，目前已达300 余种。抓内容创新，抓原创出版，一方面使传统出版得到了极大地提升，另一方面也为中少总社实施数字出版工程奠定了雄厚的内容基础。

2.以用户为中心建立适宜的盈利模式

在数字出版时代，用户成为数字出版产品实际意义上的上帝，用户体验成为数字出版产品开发的根本出发点，用户反馈和评价成为数字出版产品修正、改革的方向。要以用户为中心，站在用户的角度，仔细研究用户的需求，并利用数字技术的优势，建立能够让用户开心、愉悦消费的盈利模式，最大限度地满足用户的心理需求。

3.以少儿为中心进行选题策划

少儿数字出版是面向少儿的，因此，其产品必须以能够满足少年儿童阅读需要为目标。按照高质量发展要求，持续优化选题结构，突出重点选题，少儿选题打造品牌，发力原创，多出精品力作。做好以儿童为中心，少儿数字化产品首先要符合少年儿童身心发展规律，其次应遵循循序渐进原则。少儿对数字化产品的要求与年龄关系密切，比如针对低龄儿童应该注重趣味性，针对学龄儿童应趋于实用性，以便更好地满足不同小读者的阅读需求。

（三）注重培养数字出版人才

1.加快建立成熟的培养机制和教学模式

我国出版高等教育已初具规模，建立了多层次、多方向培养出版人才的教育体系。随着数字出版的发展，多所院校增设数字出版的相关课程，加大了师资力量的投入，加强师资培养建设，并且聘请数字出版业界的专家进课堂，逐渐理顺学科定位，优化课程设置。北京印刷学院新闻出版学院于2008 年开设了数字出版专业，是全国高校中最早开设数字出版专业的学院。如果能增设少儿出版数字化课程，加强对专业人才的培养，就能使我国的少儿出版业更上一层楼。

2.转变传统的编辑思维和提升编辑素养

在互联网大数据时代，传统图书编辑仅有的书稿加工能力已不能满足编辑职业的要求，提高编辑素养、重构知识结构势在必行。现在最大的问题是理念问题，传统编辑对纸质书有情怀，思路守旧，觉得把纸质出版物做好就可以了，不愿尝试改变。现阶段科学技术的发展，促使传统编辑必须转变观念，建立互联网思维，努力提升自身的编辑素养，积极进行数字化转型。

3.注重人才培养和人才引进

出版强国首先是人才强国，要加快人才培养力度。出版单位的数字化转型直接决定着数字出版相关部门建设和人才队伍建设，拥有越多的复合型数字出版人才，才越能在竞争中取得成功。少儿出版业想要进一步做大做强，必须抓住产业发展的机遇，加快少儿出版数字化转型升级，除了对现有的从业人员进行再培训、再充电，还应该加大人才引进，壮大自身的人才储备，以便更好地适应时代发展。