主流媒体微信公众号的传播策略

王雪

【摘要】随着新媒体时代的到来和互联网技术的发展，移动媒介的移动化趋势成为当下传播的主流趋势，移动平台已成为了媒体转型的重要方向，紧跟时代发展趋势，当下各类主流媒体都已经提出了融媒体发展战略，纷纷转向微信公众号传播平台，但如何与受众进行深入地互动和交流，扩大传播效果的最大化是每个微信公众号平台运营人员面临的一大难题，本文在互联网背景下，对主流媒体微信公众号平台的传播策略进行探索分析，助力融媒体的发展。

【关键词】新媒体;主流媒体;微信公众号;策划传播

中图分类号：TN94                                  文献标识码：A                          DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.01.060

當下互联网的发展，使得信息传播渠道越来越多、越来越广，微信公众号作为一个重要传播渠道，是与用户之间建立直接联系，进行互动的重要平台，不仅被自媒体人所用，也能被广播电视等主流媒体使用，主流媒体作为舆论阵地的引导者，更应该发挥带头作用，积极利用微信公众号平台作用，不断探索微信公众号的如何进行传播的模式，推动新媒体的发展。

1. 微信公众号平台的影响

1.1 扩大纵向传播的影响力

微信公众号传播的特点是一种纵向的扩散传播，即公众号文章对用户实行点对点的推送，在通过用户的微信圈层实现纵向的传播，这是一种人际间的扩散传播模式，一个优质的内容可以通过一个微信圈被扩散到其他的圈子，还有可能引起社会各方的关注和介入，不断延伸到整个社会，进而扩大了信息的社会覆盖面，扩大了传播影响力。

1.2 树立深耕优质内容传播概念

受众是新闻依存的市场，主流媒体具有较好的新闻公信力和影响力，更加使受众喜爱。在新媒体信息传播过程中，受众强烈的需求得到满足感是吸引他们关注、成为忠粉的最大支撑。微信公众号能够“点对点”传播的特点，使得微信公众号只能被用户搜索关注，才能实现信息的推送，一旦用户取关，微信公众号便不能再给其推送信息，因此，要树立用户至上，深耕优质内容的传播概念，以此留住用户的关注度。

1.3 加强粉丝管理与互动，提升用户粘度

微信公众号平台的粉丝管理功能与留言功能，可实现对粉丝进行分类管理，并通过留言区增加双方的互动性，粉丝的反应和动向，抓住精准用户，向用户进行提供有价值、针对性的消息推送和服务，从而引来优质流量，提升用户粘度，形成一批忠实粉丝群体。

2. 微信公众号平台的发展现状

2.1 内容同质化现象严重

内容差异化是公众号曝光度和提升粉丝关注度的关键之所在，由于各行各业每天发生的信息事件是可视化的，从而造成一个重大新闻事件被同领域微信公众号平台转发报道的内容同质化现象频繁。主流媒体作为信息传播和舆情引导的主阵地，亦是如此。例如：《孟晚舟回国》的消息，通过对信息标题进行编辑，以新华网、央视新闻、人民日报新媒体等为代表队主流新媒体当做重磅新闻，也引来大量新闻类微信公众号平台的转载。

2.2 中央级媒体与地方级媒体的差异

随着各类主流媒体对公众号平台的运营的不断探索与创新，微信公众号所带来的主流媒体转型已经十分明显。但在微信公众号平台转型方面，中央级与地方级媒体之间由于覆盖面不同，前者存在明显的传播优势。相关数据统计，中央级媒体的微信文章阅读量篇次大约是省级媒体的7倍，是地方级媒体的11倍，从中我们可以得出，主流媒体的微信公众号转型发展明显不平衡。《2020全国党报融合传播指数报告》发布的数据显示，多家省级、地市级媒体的微信公众号传播力急剧上升，已经超过了部分中央级媒体的微信公众号，这说明部分微信公众号通过良好的微信公众号运营策略，缩小不同级别媒体的差距，实现新媒体传播层面的超越。

2.3 对信息文本曝光度不高

当今，由于互联网的快速发展，每天有海量信息在向人们传播，面对海量的信息，在有限的时间内，加之信息茧房传播现象的影响，人们只能选择性阅读，甚至只能获得媒体平台认为你关注的话题。此外，微信公众号传播是一个封闭性的传播环境，信息的传播、阅读和分享也处于固定的封闭环境，大量信息较难转移到其它传播平台，导致同质化信息泛滥，创意性不足。

3. 主流媒体微信公众号平台的策划传播策略

3.1 发挥优势，做出特色

主流媒体的微信公众号以独特的新闻视角，承担传播新闻工作的责任和使命，是主流媒体在新媒体传播领域的重要布局和传播渠道，具有较强的公信力和影响力，这种核心优势是其它机构的微信平台难以企及的。在公众眼中，主流媒体创办的微信公众号具有信息可靠、发布及时、内涵深刻，主流媒体充分利用自身优势，赢得了大量受众的信赖。尤其在传播时政新闻时，不仅可以使用网络语言来生动表达，也可以增加视频、图片等多种排版组合形式，让文章更生动具体，同时，对新闻内容进行二次加工、再提炼，抓住受众的兴趣点，挑出干货内容，既突出网络媒体的便捷性，又发挥主流媒体自身优势，保留主流媒体特色。

3.2 打造多元立体的用户互动体系

首先，要通过互动活动的加强，来提升主流媒体微信公众号的亲和力。通过留言区、粉丝群、线下活动等形式建立互动网络，一方面，通过管理员回复留言的方式，让留言区变得十分热闹，热点新闻看留言这一现象已经十分普遍。受众在阅读文章、视频时，热衷于对新闻内容发表自己的见解，微信公众号运营人员也要做出相应的回应，可针对部分留言进行“加精”和回复，以公允、幽默的方式回复留言，提高粉丝的参与感。

另外，可挑选出见解深刻的评论进行二次加工采纳，增加用户的成就感，提升粉丝群体的稳定性，提升用户粘性。另一方面，搭建线上社群、粉丝群。粉丝可以在群中对微信公众号的推文或时下热点相互交流、各抒己见，通过这种线上群层，为粉丝搭建了一个的开放、共享、交流的平台，加强了公众号和用户的联系，利于从中体察用户需求，从而实现内容的精准推送，进一步增强用户的忠诚度。

其次，要不定期的组织有针对性和吸引力的线下互动活动，以此来提高用户的体验感。对新媒体平台而言，匿名的交流状态无法形成紧密型的社交关系，为信息传播带来了很大的不确定性，只有通过面对面的线下交流，让彼此加深了解，才能让这种“软社交”转变为稳定的社交关系。线下互动开展要与受众身边密切相关的活动，类似最美城市竞选、“我与城市的故事-长城.国乐与我”征集活动、主题性短视频征集、传统文化节日等活动，这些活动强化与用户的情感关联，从而增加互动性和粉丝活跃度。

3.3 合理安排推送时间，提高文章阅读量

新媒体传播十分依赖于实时更新，对微信公众号来说，根据读者的阅读习惯定时发布信息，能够起到更好的传播效果，也避免影响用户的正常工作和生活。在快速发展的互联网时代，人们每天会接受到大量的信息涌入，但在海量的信息中，人们在有限的碎片化的时间里，只会选择重要且刚好看到的，因此，主流媒体在微信公众号运营过程中，只有合理安排推送时间，抓住碎片化阅读的黄金时段，才能有效提高微信公众号的打开率，进行提高文章阅读量。最佳推送时间一般在早上7点至9点之前和晚上9点之后，其一，早上按照推送时间，会默认排列在所有订阅号的最前面，打开的概率比较高;其二，时间段位于上班途中和上班前和下班后，可以利用乘地铁、乘公交车这一段无聊的时间进行阅读，既不占用工作时间，还能补充外界信息，阅读时间充足。所以，在这几个固定时间段推送，容易被受众关注到，有利于提高文章阅读量。

3.4 注重传播手段的多样化

微信公众号的传播手段是保证作品质量和吸引力的重要手段，微信公众号都应该注重对传播手段的拓宽，挖掘更多优质的作品，特别是作为传播主体的主流媒体尤为重要。首先，要统一内容风格，加强品牌形式。根据品牌个性理论，风格统一性是保持品牌形象的條件之一，在传播的过程中，无论是自己原创还是转载其他媒体时，不能将内容照搬全抄，要进行二次加工，形成自己统一的内容风格。其次，梳理内容定位，满足不同受众人群的需要。主流媒体的微信公众号以时政新闻为主，受众群体十分广泛，关注重点新闻、大事件比较明显，同时也应考虑到部分受众群众，紧跟时代焦点，对人们当下关注的民生等话题，在内容推送中，文化、教育、社会生活比重要提高。最后，打破传统传播模式，展现多种传播形式，充分利用互联网技术，开通新闻现场直播，增加新闻传播的真实感和现场感;视频传播，增加生动生动形象感;图片传播，营造阅读直观感等多种传播形式，形成立体阅读体验。

4. 结束语

综上所述，微信公众号作为当下重要的新的传播媒介，其影响深远且覆盖面广，利用好微信公众号将创造很大的效益，主流媒体作为舆论引导的主流阵地，应当发挥带头作用，发挥自身优势，保持主流媒体的特色，做出特色;打造多元立体的用户互动体系;抓住黄金推送阶段，提高阅读量;从而利用微信公众号不断提升自身影响力，抢占新的舆论高地，。

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