家园合作进行幼儿情商教育的价值和路径探究

2022-02-18吴丽萍辛均庚

教育观察 2022年21期

吴丽萍，辛均庚

(黔南民族师范学院教育科学学院，贵州都匀，558000)

一、引言

情商有三要素，即情感、表达与调控。[1]情商涵盖个体在情绪、情感、意志等方面的心态和品质。具体来说，情商主要指一个人对己对事对人的情绪管理能力、抗挫折能力、自信心、语言表达能力和人际交往能力等。0—6岁的情商教育是为幼儿情商发展奠定基础的第一步，在这个年龄阶段形成的心态或品质，能很大程度上影响幼儿一生的情绪趋向。情商是一个人未来人生能否取得成功不可忽视的影响因素，情商培养是当今教育的一大趋势。《中华人民共和国家庭教育促进法》第十四条指出：“父母或者其他监护人应当树立家庭是第一个课堂、家长是第一任老师的责任意识，承担对未成年人实施家庭教育的主体责任，用正确思想、方法和行为教育未成年人养成良好思想、品行和习惯。”[2]因此，在幼儿情商教育方面，家长和幼儿园要联合起来，建立一种相互配合、相互支持的双向互动关系，协调家庭和幼儿园情商教育理念，保证幼儿所受的情商教育是科学的、一致的。然而，目前幼儿情商教育存在许多问题，一些家长重视孩子的智力发育，轻视孩子情商的培养，导致孩子出现性格胆怯害羞、不善于与人沟通等问题。在幼儿园课程上，有些幼儿园情商课程缺失，没有形成完整的情商教育体系。在幼儿情商教育方面，幼儿园与家长教育观念的不统一、教育的不同步，会导致家园合作效率低、收效甚微。[3]

二、家园合作对幼儿情商教育的价值分析

(一)有利于提高家长情商教育的科学性

一些家长有目的地培养幼儿的情商的意识薄弱，情商相关的知识储备不足。而幼儿园通过举办家长专题讲座、建立家园咨询小站、搭建网络平台等方式，可以帮助家长积累家庭教育知识，更新家庭教育理念，提高家长的情商教育意识，改善家长对幼儿情商教育的态度。在学习网络平台发布科学的情商教育观、幼儿情商发展相关问卷及幼儿情商测试题，既有助于教师了解幼儿情商发展状况，又方便家长了解孩子的情商发展水平。家长和幼儿园可相互沟通，从而有的放矢、科学合理地对幼儿进行情商教育。

(二)有利于促进幼儿情商发展的全面性

家长对孩子进行人际交往能力、行为习惯等方面的教育，不仅可以帮助幼儿积累经验，还可以为幼儿情商的培养奠定基础，这对幼儿的情商发展具有重要的意义。在幼儿园，教师可对幼儿进行系统的情商教育，以弥补家庭教育的不足。家庭和幼儿园充分发挥互补作用，有利于幼儿情商全方位提高。

(三)有利于情商教育观念的统一性

教育观念的统一性是指家庭内部成员教育观念的统一，以及家庭和幼儿园教育观念的统一。教育观念的统一，不是“谁听谁的”，而是双方相互信任、相互支持。[4]幼儿园要帮助家长了解与幼儿园密切合作、保持教育一致性的重要性。家长在对孩子进行情商教育和处理情商教育问题时，如果能与教师进行积极沟通，并在观念上与教师达成一致，就能使孩子接受的情商教育效果大大提高。家园共育在具体的实施中要求家庭和幼儿园配合，因此，家庭和幼儿园的教育目标要统一，双方要始终围绕目标对幼儿进行情商教育，以促进幼儿情商协调发展。

(四)有利于家庭和幼儿园资源利用的充分性

幼儿园要从实际出发，拓宽家园合作的广度，充分利用家长的资源，挖掘家庭中可利用的人力、物力等，促进家园合作教育的高效开展。家长要重视与幼儿园合作，不仅要积极配合幼儿园工作，还要尽力提供帮助、支持，自主自觉地参与到幼儿园的教育活动中。幼儿园要主动邀请家长适度参与幼儿园工作，并注重家长参与的多样性。如幼儿园可以在有丰富经验教师的引导下，利用家长职业开展情商主题活动等。家园合作有利于充分利用家庭和幼儿园资源，为幼儿情商教育活动的开展提供强大的资源支撑。

三、家园合作进行幼儿情商教育的目标

丹尼尔·戈尔曼将情商理论制成了模型，模型要素可划分为自我意识、自我管理、社会意识以及人际交往关系管理四种类型，这四种类型包含基本情感和能力、有情绪的自我感知与控制、成就、同理心、冲突管理、团队精神与合作等。[5]根据上述情商理论模型，可将情商培养目标概括为提升情绪情商、压力情商、自信情商、语言情商和社交情商。[6]

(一)提升幼儿的情绪管理能力

学会调节和控制情绪是幼儿情商发展的前提。在幼儿期，幼儿的情绪调节呈快速发展趋势，中班到大班(4—5岁)是幼儿情绪调节发展的关键时期。[7]幼儿表达情绪大多数采用自发的方式，家长和教师要根据幼儿年龄特点和情商发展水平对幼儿进行情绪教育，帮助幼儿提升情绪管理能力。家长和教师要了解幼儿产生不良情绪的原因，关注幼儿的情绪变化，帮助幼儿输出不良情绪，引导幼儿采取积极态度疏导情绪，以合理的方式宣泄不良情绪，可采用谈话、转移注意等方法。幼儿情绪管理能力除了调节和控制情绪的能力，还包括接受自己情绪的能力，引导幼儿进行情绪控制并不意味着不让幼儿有消极情绪，而是教会幼儿在出现负面情绪时，如何接纳情绪、表达情绪、转化情绪。

(二)锻炼幼儿的抗挫折能力

挫折感受是消极的心理体验，包括恐惧、焦虑、愤怒等。抗挫折能力是一种品质，锻炼幼儿的抗挫折能力，有利于幼儿保持积极心态，乐观、健康地成长。家庭和幼儿园紧密联系会给幼儿带来安全感，幼儿园加强抗挫折教育要寻求家庭配合，与家长统一挫折教育观，以培养幼儿乐观、坚强、坚持的良好品质。在锻炼幼儿抗挫折能力时，家长和教师应了解哪些因素会给幼儿带来挫折感，帮助幼儿正面看待挫折，用正确的方式应对挫折。家长和教师要为幼儿树立正面榜样，在日常生活中有意识地向幼儿传递积极的减压方式，教会幼儿在面对压力和烦恼时采取合理的发泄方式，如倾诉、培养爱好、运动等。另外，帮助幼儿感受成功的喜悦、累积成功的经验，有助于提升幼儿的自我效能感。家庭和幼儿园多对幼儿进行正面评价，称赞幼儿的努力与成就，有利于幼儿强化自尊心、树立自信心，从而使其更勇敢地应对挑战和挫折。

(三)增强幼儿的自信心

自信心是一种心理品质，是一种肯定自我的良好心理素质。增强幼儿的自信心首先要强化幼儿的自尊心，幼儿最初的自尊心，是从父母那里获得的。[8]在家庭生活中，家长要创造平等的家庭环境，如在小事上征求幼儿的意见、让幼儿自己做决定等，使幼儿感受到自己被尊重，感受到自己的重要性。在这样的家庭氛围中成长的幼儿，其自尊心发展的同时，自信心也得到了提高。在幼儿园的一日生活中，教师应该多看到幼儿的长处，及时强化幼儿的自信心，如给幼儿一句夸奖、一个赞许的点头等。在帮助幼儿增强自信心的过程中，家长和教师要把握度，因为过高的自我评价容易变成自负，阻碍幼儿的长远发展。家长和教师应注意不要随意惩罚幼儿，打骂对幼儿的发展是有害无益的，还会适得其反，使幼儿变得更加自卑，进入恶性循环。

(四)发展幼儿的语言表达能力

幼儿的语言情商是衡量幼儿情商发展水平的一个重要方面，能促进幼儿的社会性发展。语言情商体现为在各种情境下的语言表达能力，如词语的运用是否正确，态度是否文明、礼貌，表达是否清晰等。家庭和幼儿园是幼儿语言表达能力发展的重要场所，家长和教师要做到：为幼儿营造轻松的语言表达环境，让幼儿想说、敢说；教会幼儿表达的语言艺术，为幼儿提供表达的机会；帮助幼儿学会共情，学会赞美、关心他人。幼儿喜欢模仿，身边人讲话时的语气、语调、用词等都在潜移默化地影响着幼儿的语言表达，如家长言行中存在讲话粗鲁、经常打断他人等不良习惯，幼儿就会很容易被影响，养成这种坏习惯。这种不良的语言表达习惯，易导致幼儿不受同伴喜爱，阻碍幼儿人际交往与心理健康发展，这也是幼儿情商低的表现之一。对此，教师要在谈话活动、听说游戏等语言活动和日常生活的师幼互动中关注幼儿词汇量的积累，教给幼儿正确的与人交流的态度、方式。[9]

(五)提高幼儿的人际交往能力

良好的人际交往能力是幼儿高情商的重要体现，是幼儿未来生存发展的一项必备技能。家长和教师要为幼儿创造和谐、平等、信任的生活氛围和教育环境，鼓励、支持幼儿与人交往，满足幼儿在情感上的交往需要。幼儿交往能力发展始于家庭，父母的人际交往能力强对幼儿的人际交往有正向作用，能够推动幼儿积极与他人交往。家庭成员之间的相处模式、父母的性格、教养方式、幼儿自身个人性格特质等都会影响幼儿与人交往的态度和能力。教师应当在教育活动中为幼儿提供同伴交往机会，提高幼儿与人协作、沟通交流的能力，帮助幼儿构建良好的人际关系。

四、家园合作促进幼儿情商发展的路径探索

(一)建立家园合作机制

1.建立家长学校

家长学校是面向学生家长的教育指导机构，有专家讲座、家长互动沙龙等教育形式，家长可以通过家长学校学习幼儿心理学、卫生学、教育理论知识。家长学校有利于提升家庭教育质量、提高家园合作效果。

家长学校是家园合作的纽带。家长学校可以向家长传授情商教育方面的知识、方法，告知家长进行情商教育时需要注意的问题，根据不同年龄阶段、不同幼儿的具体情况对家长提出科学性建议，提高家长的情商教育意识和能力。例如，在小班入园前，家长学校可开展一次活动，讲解幼儿入园焦虑的心理发展过程和应对入园焦虑的正确做法，以减轻家长和幼儿的入园焦虑，提高幼儿的抗挫折能力和适应能力。

2.建立家长委员会

家长委员会是一种代表全体家长与幼儿园进行意见沟通和信息交换的群众性组织，其工作旨在方便家长了解幼儿园的工作，其任务是组织家长参与幼儿园教育教学、交流家庭教育经验等。家长委员会是家园双方沟通的信息通道，可通过该通道组织情商专题学习，让家长之间相互交流，让家长认识到自己在幼儿情商教育方面的不足，消除家长因习惯思维而形成的错误的情商教育观念。例如，瑶瑶(化名)是一名大班幼儿，在她妈妈眼里，她是一个害羞、不自信、不敢和人交往的孩子，为此她妈妈很困扰。在家长委员会上，瑶瑶妈妈提出自己的困惑，家长纷纷提供自己的育儿经验，一些家长提出在日常生活中要适当鼓励瑶瑶，为瑶瑶创造大胆表现自己的机会，引导瑶瑶主动与人交往。瑶瑶妈妈吸取教育经验，根据其他家长的建议，开始调整自己的教育方式，此后，瑶瑶越来越自信了，渐渐愿意与人交往了。

(二)开设情商教育课程

情商是可以通过后天学习的，幼儿的情商也是可以训练、培养和提高的，情商课程是提升幼儿情商直接且重要的方式。家长和教师是同盟关系，对幼儿进行情商教育时，二者要相互配合，家长不仅可以参与到幼儿园情商环境的创设中，还可以参与到情商课程实施的各环节。在幼儿园情商课中，教师可以运用故事法，如绘本阅读、讲故事等，或情境体验式教学方法，如游戏、角色扮演等，丰富情商课形式，激发幼儿学习兴趣。幼儿园还要把幼儿情商培养拓展到五大领域活动中，融入游戏活动、园外活动、一日活动。

在幼儿情商教育活动中，家园合作可以使幼儿园获得来自家庭的支持，使家长得到来自幼儿园的指导。幼儿园可定期邀请不同家长参与幼儿课程教学，邀请有职业优势的家长进入幼儿园开展专题情商教育活动。例如，邀请一名职业为医生的家长，在幼儿园开展“我是小医生”活动，邀请一名职业为售货员的家长，开展“开心超市”活动等。在活动开展中，教师和家长可通过讲故事、角色扮演等形式，让幼儿体验、感受不同的职业角色，改变和调整自身行为，使幼儿之间的沟通更自然、顺畅，提高幼儿的语言表达能力、人际交往能力。在语言领域和社会领域活动中，教师可有针对性地开展活动，提高幼儿的语言情商和社交情商。在其他领域活动中，教师可在设计各大领域教学环节时融入幼儿情商教育。在游戏活动中，教师可通过对游戏环节的安排有意识地培养幼儿合作和分享意识，以及遇到困难不气馁的精神。在园外活动中，教师可带领幼儿进入敬老院慰问孤寡老人等活动，这有利于锻炼幼儿与人交往的能力和语言表达的能力。在一日活动中，教师要关爱、尊重、鼓励幼儿，培养幼儿的自信心，帮助性格内向、孤独的幼儿融入集体。在情商课上，教师要关注每名幼儿的情商发展情况，发现问题及时与家长沟通，并为家长提出指导性的情商培养建议。在情商教学活动结束后，教师要自觉地反思自身的教学行为，总结问题并有针对性地调整不足之处，积累教学经验，以促进教学活动不断完善。在这些活动中，家长可以适当地参与，以达成家园共育效果。

(三)制订情商发展评价指标

幼儿发展评价指标既是对幼儿进行情商评价的依据，也是衡量幼儿园教育水平的标准。[10]幼儿情商发展这个总目标可以分解为幼儿情绪管理能力、抗挫折能力、自信心、语言表达能力、人际交往能力五项指标。情商高的幼儿在情绪管理能力方面表现出较好的情绪理解、表达、控制和调节能力；在抗挫折能力方面表现为拥有乐观心态，不抑郁、不焦虑，遇到挫折时有一定的心理承受能力；在自信心方面能达到自我接纳和认可，拥有成就感和自尊心；在语言表达能力方面表现为能认真倾听并能在不同的情境中理解同伴的观点，在具体情境中能准确、清晰、有礼貌地表达自己的观点；在人际交往能力方面表现为在交往中理解人际交往情境，并愿意与人交往，保持正确的与人交往的态度。在家园合作背景下，幼儿情商发展评价参与主体包括教师、家长与幼儿。在日常生活中，家长可通过观察、交流谈话等方式对幼儿情商发展水平进行基本评价，了解幼儿现阶段的情商发展水平，并时刻关注幼儿情商的动态发展。教师要定期记录幼儿成长档案，积累并保存幼儿的各种作品，分析幼儿行为表现与作品背后的心理。教师还可以以访谈和发放幼儿情商发展水平调查问卷的方式了解幼儿在家的情商表现，结合幼儿在园表现，综合分析幼儿情商的基本发展情况，并与幼儿家长一起帮助幼儿提高情商。