接纳·爱·成长：我们在沙盘世界里遇见

曹志勇，毕业于清华大学，硕士研究生，国家二级心理咨询师，国家中级社会工作指导师。现就职于杭州绿城育华学校小学部，心理辅导站站长。擅长积极心理学框架下的游戏治疗和沙盘游戏疗法。

三年级的语文课上，小L因为和同学闹矛盾，整个人情绪失控。她先是把自己的作业本和考试卷当堂全部撕碎并且撒了一地，然后夺门而出，跑到了校园的角落。语文老师被这一突发状况惊呆了，赶紧联系学校心理辅导站求助。类似这样的情况已经不只一次，班里的任课老师们都束手无策。

通过跟班主任的交流，我了解到，小L是二年级的时候转学来的，爸爸妈妈在她小的时候就离婚了，小L跟妈妈生活。妈妈的工作又特别忙，小L平时都是跟阿姨生活。她刚刚转学来的时候就表现出了适应困难，喜欢独处并且跟同学交往比较容易发生矛盾。班主任老师尝试通过班会课改善小L的交往情况，效果也都不好。

小L在与人交往方面存在困难，并且容易因为交往矛盾引发情绪失控，她的家庭支持系统也比较脆弱。如何帮助小L掌握交往技巧，更好地适应在班集体的生活，并且掌握情绪调节的方法呢？

1. 提升小L的安全感，可以通过沙盘游戏的方式跟她建立安全的关系；

2. 帮助她掌握情绪管理方法，让她在遇到矛盾的时候，换一个表达方式。

我们之间有一个保密约定

班主任预约了学校心理辅导的时间。那天她来辅导室的时候，我对她的第一印象特别深刻：小L瘦瘦的，个子不高，五官里面最突出的特点就是眼睛特别大，而且眼珠是机灵到骨碌骨碌转的那种。

辅导室里面有沙盘游戏的道具，两个大沙箱，还有3 个木架，上面摆满了各式各样的小玩意儿。“我是咱们学校的心理老师，来找我的小朋友，想到什么就可以说什么，不用担心说得对或不对。另外，我们还有一个保密约定，就是在这里讲过的话，我不会告诉任何人，包括你的爸爸妈妈还有老师。”这番话讲过，她慢慢开始放松了下来。手在沙子里游动了起来，沙世界也随之活跃了起来。

这一阶段我主要采用了聚焦与保持的辅导方法，重点关注小L 初步跟我建立关系时候的感觉、意识和情绪。当个案有某种感觉或者情绪需要表达的时候，我会帮助她集中关注并保持这种体验，并允许她把这种体验通过沙盘里的沙子表达出来。

她的世界开始充满生机和活力

有了之前的信任关系，我和小L 约定好每周一次的固定时间来沙盘室找我玩儿沙子。渐渐地，我发现她原来是一个话匣子：自己很小的时候爸爸就跟妈妈离婚了，妈妈的工作非常忙，小时候自己寄养在大妈妈家里，跟妈妈见面的次数也非常有限。但是小L是非常非常想念和喜欢妈妈的，后来她听说妈妈生了严重的疾病的时候，她整夜整夜地睡不着觉，并且经常做噩梦，以至于后来在学校上课的时候都会睡着。

随着小L跟我分享她内心的故事，她手上的沙盘也在发生着变化，尽管里面还是有着各种各样的危险，但是她的整个世界逐渐充满了生机和活力。

本阶段对个案的倾听和共情显得尤为重要。以真诚、无条件积极关注为基础的倾听，可以让我全神贯注在个案的倾诉内容和情绪表达上，同时以共情的方式，对她的诉说内容和情绪表达给予及时的反馈。

情绪管理四步法帮她疏导情绪

小L跟我聊得越来越多，她喜欢播音主持，喜欢唱歌，喜欢搞恶作剧。她还跟我讲在班级里面她怎么跟男孩子斗智斗勇的故事——她勇敢地去跟“欺负人”的男生抗争，不怕“挨打”。我也在交谈中适时地教给她管理自己情绪的方法：

1. 关注自己的心跳。当情绪来的时候，我们的身体会发生变化，这会帮助我们觉察情绪；

2. 深呼吸。当情绪变化的时候，先提醒自己做几次深呼吸，尽量平静下来；

3. 理性分析。对引发我们情绪的事情进行分析思考，找到不合理的对立观点；

4. 采取积极行动，友善的沟通或者是表示歉意，化解彼此的矛盾。

心理辅导的关系已经比较稳固，小L跟我分享的内容也越来越多。

这一阶段我找准时机，给小L做了一系列相关的心理教育。教会她具体的情绪管理的技术，并和她一起尝试练习，让她感觉到自己学会了新知识，有了应对困难的新武器。

做好准备回到集体生活

一学期的时间过得很快，那个最开始让我感觉不好“对付”的个案，那个3 年级八九岁的女孩子，我们已经成了最熟悉和信任的好朋友。她的沙盘也从最开始的混沌不安、充满不可预测的危险，慢慢地出现了秩序和邊界。尤其是在临近结束的几次沙盘游戏时间，她的世界里出现了相亲相爱一家人的主题：虎妈妈照顾着虎宝宝，喂他们喝奶，虎爸爸从外面回来，向虎妈妈表达爱意。关系的转机出现了，这也让小L体验到了满满的安全感。她已经准备好了回到集体生活中去，准备好了暂时跟我再见，暂时离开沙盘游戏室。

心理辅导进入结束阶段，我们一起回顾了过去的一段时间发生在沙盘室的故事，历数小L 的变化和成长。她已经准备好了迎接新生活。

接下来的日子里，也偶尔会听到班主任讲起小L的一些问题和麻烦，但是她变得有办法和能力应对和解决这些问题，而不是像以往一样，只会用情绪爆发和逃跑来防御保护自己了。

案例反思

1. 接纳不同，为孩子提供一个安全的避风港。学校心理辅导工作承担着为孩子们提供安全避风港的职责，辅导老师的包容与接纳，可以让孩子们感受到温暖与安全感。

2. 用爱滋养，静候每一朵花儿开放。辅导老师的爱是遇到困难的孩子们最好的滋养，当他们的内心感受到痛苦，无法诉说的时候，我们的爱会让他们敞开心扉。

3. 看见成长，让孩子遇见更好的自己。心理老师、班主任、学科教师联手合作，共同帮助孩子们解决成长路上遇到的难题，帮他们重新回归集体，见证孩子们的成长。

编辑/王语嫣