新媒体视域下幼儿教师形象建设的反思与重塑

张一楠，李 静

(洛阳师范学院学前教育学院，河南洛阳，471934)

一、引言

幼儿教师形象是指在一定的历史条件以及文化背景下，大众对幼儿教师仪容仪表、专业能力、道德修养等形成的一种相对稳定的整体性评价与综合印象。幼儿教师的一言一行都会对幼儿产生潜移默化、深远持久的影响。[1]因此，幼儿教师要树立良好的形象，做到内外兼修，不仅要注意自身形象的外在表现，如仪容仪表、言语、行为举止等，还要注意自身形象的内在表现，如性格品质、情绪情感、专业能力、社会公德、职业道德等。在新媒体迅速发展的背景下，大众对幼儿教师形象的认知大多通过新媒体获取。[2]网络媒体报道中呈现的幼儿教师形象在一定程度上影响着人们对幼儿教师形象的认知，一些幼儿教师存在缺乏专业理念、悖离师德师风等问题，经新媒体扩散，容易产生“晕轮效应”，这在一定程度上会影响大众对幼儿园教师群体的信任感。

本研究以幼儿教师在日常教学与生活中形成的比较稳定的、综合的内外部特征为依据，将幼儿教师形象主要分为性格品质、工作能力和外在特征三个方面。探究新媒体视域下幼儿教师形象呈现的现状特点，以此为参考依据，对教师队伍建设提供建设性意见，以期引领良好幼儿教师形象的建设，促进良好师德师风的形成，重塑社会对幼儿教师形象的认知。

二、研究设计

(一)研究方法

1.文献法

针对研究的方向，查阅相关资料，收集和整理有关幼儿教师形象、新媒体教师形象的文献资料，为本研究提供理论依据，制订出符合该主题的研究框架，以便确定研究方法、研究对象以及研究步骤。

2.问卷调查法

参考武姗姗和陶欣龙的相关问卷设计本研究的调查问卷，问卷主要分为三个维度：第一个维度是调查对象的基本情况，涉及调查对象的性别、学历、家庭子女情况等基本信息；第二个维度是了解大众对新媒体中与幼儿教师相关的内容的关注度，以及关注平台的使用情况；第三个维度是大众对新媒体中幼儿教师形象的评定，涉及浏览内容所呈现的幼儿教师形象、浏览后对幼儿教师的总体印象以及对幼儿教师形象词汇符合度的评定。通过数据收集，将大众描述幼儿教师形象的词汇分为“外在特征”“工作能力”“性格品质”三个方面，了解大众对新媒体视域下幼儿教师形象的总体印象和看法，找出不足之处，进而提出有针对性的改进意见。问卷信度为0.946，效度为0.928。本研究使用问卷星发放电子问卷，一共发放247份问卷，回收247份，回收有效率为100%。

3.访谈法

随机抽取洛阳市3所幼儿园的10名教师，采用一对一的方式进行电话访谈并录音，了解幼儿教师对自身在新媒体中形象的理解和认识，反思影响人们对幼儿教师形象认知的因素，为塑造良好的幼儿教师形象提供参考依据。

(二)调查对象

本研究通过以下两个步骤展开调查。步骤一：通过网络发放调查问卷，收集大众对新媒体中幼儿教师形象词汇的评定。调查对象的基本信息如表1所示。步骤二：对洛阳市某幼儿园的几名教师进行访谈，了解幼儿教师对新媒体中幼儿教师形象的认识和反思。

表1 调查对象人口学基本信息

(三)数据统计

通过SPSS软件和EXCEL软件对所得数据进行统计和分析。

三、调查结果

(一)大众对新媒体中幼儿教师相关内容的关注度

1.内容的关注度

如表2所示，约有28.34%的人表示经常关注新媒体中幼儿教师的相关内容，33.2%的人表示偶尔关注，仅有2.02%的人表示基本不关注。

表2 大众对新媒体中幼儿教师相关内容的关注度

2.关注平台的使用情况

如图1所示，大众使用抖音、微信平台关注幼儿教师相关内容的人数较多，其次是微博，在其他选项中小红书出现的频率最高。

图1 大众关注幼儿教师相关内容的平台使用情况

(三)大众对新媒体中幼儿教师形象的评定

1.浏览内容与总体印象

表3为大众在新媒体中了解到的幼儿教师形象的情况，认为中性形象居多的人数占比最大(45.34%)，有12.55%的调查对象认为负面形象居多。大众浏览新媒体中有关幼儿教师的相关内容后对幼儿教师的总体印象如表4所示，其中印象一般的人数占比最大(61.94%)。

表3 浏览内容呈现的幼儿教师形象

表4 浏览后对幼儿教师的总体印象

2.对新媒体中幼儿教师形象词汇符合度的评定

以武姗姗的问卷为参考，调查新媒体中呈现的幼儿教师形象，并进行词汇符合度的评定，分值为1—5分，词汇的平均分得分越高，说明形象的符合度越高，评定结果如表5所示。下列35个词汇中，排名前7的词汇得分在4分以上，介于“比较符合”和“完全符合”之间，说明在新媒体呈现的幼儿教师相关内容中，幼儿教师在关爱孩子、为人师表、亲切、有爱心、责任心、善良、亲和力强方面的符合度较高。排名在后3位的词汇得分接近于3，说明在新媒体中幼儿教师在专业、严厉、干练方面的符合度较低。

表5 大众对新媒体中幼儿教师形象词汇符合度评分(N=247)

3.对新媒体中幼儿教师形象词汇的维度对比

参考已有研究基础，将以上35个词汇划分为“外在特征”“工作能力”“性格品质”三个维度，利用SPSS计算各维度词汇评定的平均分并进行对比，统计出大众对新媒体中幼儿教师形象各维度的满意度。

表6 新媒体中幼儿教师形象词汇的维度

如表7所示，“性格品质”的得分最高，为3.96；“工作能力”的得分最低，为3.20，这说明大众对幼儿教师在新媒体中关于性格品质方面的形象认可度较高，而专业能力方面的形象认可度属于“基本符合”。

表7 不同维度的词汇平均分

四、新媒体平台对幼儿教师形象的影响

(一)为教师专业内涵提升提供信息与互动平台

当前，新媒体的快速发展提升了信息的传播速度，扩大了信息的传播范围，使信息的传递和获取更加便利，这些为幼儿教师专业性的完善提供了强大的帮助与支持。幼儿教师可通过网络获取专业发展所需的知识，潜移默化地进行自我的提升和完善。同时，线上交流平台有效地加强了幼儿教师和教育专家的交流和沟通，通过网络媒体平台，幼儿教师可以传递教育思想、交流教育策略、探讨教育理念。

(二)为教师专业化形象塑造提供多层次平台

在新媒体时代，教师所呈现的形象不再是单一的，而是逐渐变得更加立体化、多样化和复杂化，其特征也更加突出。[3]新媒体使幼儿教师可以利用多种平台展示出自己的不同侧面，让大众对幼儿教师有了更全面的了解。例如，有的幼儿教师利用业余时间在新媒体平台分享亲子互动小游戏、奥尔夫音乐等，很受大家的欢迎，这既实现了幼儿教师对自身知识的管理，让自己的技能得以展现，也将教育渗透于生活之中，为众多家长开展家庭教育提供了便利，同时也让幼儿教师的形象更加丰富和饱满了。

(三)是教师形象建设的监督与宣传平台

新媒体平台在塑造良好幼儿教师形象的同时，也对幼儿教师的言行举止起到了一定的规范和监督作用。随着网络的发展与普及，人们可以通过网络平台发表言论和观点，这在一定程度上加强了大众对幼儿教师形象的监督，教师的一言一行都在接受大众的审视，积极正面的形象会得到宣传与认可，有悖师德与教育理念的言行将受到人们的批评。幼儿教师正面形象的塑造需要长期不懈的努力，但在“晕轮效应”的影响下，一些负面报道可能会使人们对幼儿教师形象产生不好的印象。因此，幼儿教师要爱护自身形象，特别是在当下这个新媒体十分发达的时代，幼儿教师更应该注意自己的言行规范，以高标准严格要求自己，传递出一个热爱幼儿、有智慧、有道德情操、专业的幼儿教师形象。

五、新媒体平台中幼儿教师形象存在的问题

(一)部分幼儿教师的形象自觉意识不强

部分幼儿教师形象自觉意识不强是负面形象产生的原因之一。在新媒体环境中，部分幼儿教师不注重自身形象，做出一些有损自身形象的行为，对整个幼儿教师群体形象也产生了不良影响。除了幼儿家长与幼儿教师频繁打交道，许多人对幼儿教师的认识主要还是通过网络媒体。大众对幼儿教师形象进行评价时，会不自觉地把对个别幼儿教师负面形象的认知嫁接到整个幼儿教师群体之上。

(二)教师专业能力方面体现不足

从调查数据可以看出，新媒体平台中幼儿教师的性格品质方面受到大众的认可，外在特征也受到基本认同，但大众对新媒体平台中幼儿教师的专业能力的满意度较低。一方面是由于部分人对幼儿教师的刻板印象的影响作用，师资队伍水平参差不齐，部分幼儿教师专业水平较低，导致一些人对幼儿教师的印象不佳。另一方面，部分幼儿教师在新媒体平台中展现的专业能力不足，从而导致一些人质疑幼儿教师的专业性。有的幼儿教师缺乏专业理念，在网络平台传播错误的教育理念；有的幼儿教师为了博取眼球，将自我形象诙谐化，抱怨幼儿教师工作。大众看到这样的内容，会质疑幼儿教师的专业能力和工作态度。从学理角度看，幼儿园教师是一种具有高度专业性的职业，但在一些人的刻板印象中常认为幼儿教师是“带孩子的”，甚至部分幼儿教师也没有充分意识到自身职业的专业性，这种专业认同度较低以及专业自觉意识不强的现象是制约和阻碍幼儿教师提升专业水准、拓宽专业发展、赢得专业认同的瓶颈。[4]

(三)个别幼儿教师负面形象对整体形象的影响

从调查数据可以看出，调查对象在新媒体平台浏览的与幼儿教师相关的内容虽然只有12.55%负面形象占比，但也会影响他们对新媒体中幼儿教师的印象。一些人在浏览有关幼儿教师的负面信息后，会将幼儿教师的个别负面形象泛化到整体印象上，导致其对幼儿教师群体印象不佳。

六、新媒体视域下幼儿教师形象重塑的建议

(一)注重师德建设，提高幼儿教师形象自觉

幼儿教师要牢记“立德树人”思想，严守职业行为准则，提高自身的形象自觉意识。幼儿教师的道德意志会对幼儿的道德观产生潜移默化、深远持久的影响。因此，幼儿教师应该加强自身的“师德师风”修养，提高形象自觉。幼儿园应重视师德师风的管理工作，健全科学合理的师德考评体系，定期进行相关的培训和考察，拓宽师德监督途径，综合领导监督、家长监督、同事监督为一体，收集考评结果并客观分析，对有悖教师职业道德的言行做严肃处理，以此提高幼儿教师对师德观念和行为的重视度。[5]良好师德师风的建立需要每一位幼儿教师用心维护，因此，幼儿教师自身要树立形象自觉意识。师德的核心是热爱幼儿，幼儿教师在保持良好的思想道德品质的基础之上，还要坚定自己对学前教育事业的热爱，坚守自己作为一名幼儿教师的职责，对工作尽心尽力，严格要求自己，做到知行合一。[6]

(二)注重内外兼修，彰显幼儿教师专业性

幼儿教师良好形象的塑造需要做到内外兼修，以《幼儿园教师专业标准》作为基本底线，以卓越教师为成长要求为目标，时刻保持自主学习的能力，从专业理念、专业知识、专业能力等多个方面增强专业性，努力成长为具有专业性的智慧型幼儿园教师。[7]

外在形象方面，幼儿教师的仪表和言行都必须与专业教育理念保持一致，幼儿以具体形象思维为主，教师仪表和言谈举止会潜移默化地影响幼儿。仪表是带给他人直观、具体的形象，不仅体现着一个人的审美水平，同时也能够表现出一个人的内心世界。[8]因此，幼儿教师仪表应充分考虑时间、地点、活动的需要，做到仪表简洁大方、穿戴得体、不矫饰、不做作，呈现出良好的精神面貌。一名合格幼儿教师的言行应有示范性和规范性，在语言表达上做到清晰明确、符合语法要求，普通话的发音应标准，行为表达落落大方，为幼儿树立一个良好的榜样。

内部形象方面，幼儿教师不仅要注重师德师风建设，还应该充分意识到专业素养的重要性，不断改进工作作风，努力提升专业能力。幼儿教师首先要做好的工作是扎实掌握教育教学相关知识、科学文化知识，积极了解国内外先进的幼儿教育理念，学习优秀的教育教学模式，不断提升自我。[9]同时，幼儿教师要紧跟时代步伐，学会利用现代信息技术拓宽学习渠道，通过网络平台进行交流和学习，为出色地完成幼儿教育工作奠定坚实的基础。在和家长的交流沟通过程中，面对亲子互动中出现的问题，幼儿教师要做到主动指导家庭教育，全心全意提供帮助，传递正确的育儿理念，取得家长的信任和理解，为家园合作打下良好的基础。幼儿教师在促进幼儿成长方面付出努力，其工作成就会得到园长以及家长认可和赞扬，这有利于幼儿教师树立良好的形象。[10]

(三)注重培训，关注幼儿教师舆情管理

针对当前新媒体平台中幼儿教师形象存在的缺乏专业理念、悖离师德师风等问题，幼儿园应该注重对幼儿教师的培训，避免培训的形式化、假大空，开展有针对性的教育培训。例如，针对幼儿教师网络“污名化”的问题，幼儿园可制订详细的培训计划，要结合园内教师的基本情况，反思师德师风和教师专业性问题，传播正确的教育理念和教育思想，树立幼儿教师的正面形象。这样，可以促使幼儿教师根据优秀教师的标准完善和提升自我，形成具有时代特征的人格素养和个性心理品质。[11]有针对性地开展培训能够激发幼儿教师的学习动机，提升培训实效。教育行政部门应该主动推进幼儿教师舆情管理工作，积极完善幼儿教师的社会形象，尝试多渠道宣传，利用新媒体让更多优秀的幼儿教师走入大众的视线，以他们作为典范为幼儿教师建构积极向上的正面形象，消除大众对幼儿教师群体的不良刻板印象。[12]