跨境电子商务物流模式的创新对策及发展趋势分析

郭薇 李雪

(保定理工学院 河北保定 071000)

随着信息技术的发展，国际政治、经济、文化交流的日益繁荣，跨境电子商务成为我国与国际之间经济交流的重要媒介之一。跨境电子商务是国际间的商品贸易往来，货物的运输成为跨境电子商务的重点，因此，要想进一步促进电子商务发展，必须在物流运输方面下手。目前来看，我国跨境物流与跨境电商的发展脱节，物流服务与跨境电商的发展不适应，物流的形式、运输速度、运输成本、服务已经不能满足人们的需求，因此，为了进一步促进我国跨境电商的发展，必须提高物流企业的运营模式，创新物流运输的新形势，完善物流运输的安全性，使我国跨境物流满足新时代电商市场的需求，提高我国跨境电子商务及跨境物流的国际地位。

1 跨境电子商务概述

1.1 跨境电子商务的含义

电子商务是一种商务往来的经济活动，它是以网络技术为媒介、电子技术为手段的经济交易的过程。电子商务主要是通过电子产品如手机、电脑、电视等进行经济往来，它也是新时代社会发展的必然形式，为了满足人们网络购物的需求的一种经济形式。而跨境电子商务的发展是电子商务的升级版本，在经济全球化的背景下，国际贸易促使电子商务必须面向全球化，增强我国与国际之间的经济往来，跨境电子商务是以国际为对象，利用信息技术平台与其他国家完成经济交易，通过国际物流运输的方式，完成经济活动。

1.2 跨境电子商务的重要性

跨境电子商务是全球性质的经济交流活动，与传统电子商务相比，更能推进我国经济的发展。跨境电子商务的发展加强了我国与国际交流的机会，为我国打开了国际市场，丰富商品种类，使消费者有更多选择的机会，对于我国的发展是非常必要的。通过图1可以看出，我国跨境电子商务在我国发展迅速，成交量逐年上涨。

1.3 跨境电子商务物流的概念

跨境物流与传统意义上的物流有所差异，它是将交易方的主体进行改变，国内商品流通变为国家与国家之间流通。因此，跨境物流需要将商品配送至目的地国家，依照产品的流动线路，跨境快递被分类成目的地国家快递与配送、国际快递和国内快递这三类。因为跨境快递配送上的难度升级，为了满足跨境电商发展的需要，必须优化物流企业的发展。邮政业或交通运输业拓宽发展的跨境快递公司，如联邦快递和联合包裹；传统零售公司拓宽发展的跨境快递公司，如沃尔玛超市等；零售公司和制造公司拓宽发展的跨境快递公司，如苏宁快递和海尔快递等；电商公司自己建立起来的快递模式，如兰亭智通和京东快递等；本地快递公司扩宽发展跨境快递，如申通和顺丰等。物流企业积极改革，与当下跨境电子商务的发展相融合，才能增强自身企业的市场竞争力。

表1 中国跨境电商与传统电商交易对比图(万亿元)

2 跨境电子商务物流发展现状

2.1 物流产品的多元化

现阶段，我国电商领域飞速发展，人们网购的形式更加多样化，购买的商品种类多样，包括服装、水果生鲜、电子设备、瓷器、奢侈品等。首先，随着人们生活水平不断提高，购买的商品价值也逐渐提高，众多的轻奢饰品，以及奢侈品的数量逐渐增多，但是当前物流运输存在一定的问题，经常会出现由于物流问题导致贵重物品损坏，造成一定的经济损失。其次，生鲜类产品容易变质，在运输过程中保存生鲜产品的质量成为物流运输的重点。最后，易碎商品在运输过程中稍有不慎就会被损坏。

2.2 物流服务不成熟

近年来，我国经济快速发展，快递物流行业迎来了新机遇，但是由于我国快递物流行业的发展时间较短，物流企业的服务意识欠缺，导致物流企业的发展面临一定的困境。在跨境电商发展的背景下，跨境物流服务兴起，但是物流企业在物流服务方面没有实施创新改革，依旧采用传统物流企业的经营模式，跨境快递物流服务形式陈旧，与现阶段国际电商市场的需求存在一定的距离，一定程度上制约着我国经济的发展。

随着我国国内物流快速发展，市场上出现了较多的物流企业，如顺丰、京东等，极大地提升了物流运输的速度及服务质量，商品在极短的时间便可完成交易，部分偏远地区也能在次日送达，并且享受送货上门的服务，国内物流的服务体系及运输效率明显提升。但是目前我国跨境物流服务体系依旧不完善，由于跨境物流运输存在一定的难度，再加上当前物流企业的基础设施不能满足跨境电商物流服务的需求，因此跨境物流企业的发展面临巨大的挑战。

2.3 经营方式创新能力欠缺

随着我国物流企业的不断崛起，市场中出现越来越多的快递物流企业，如韵达、圆通、申通、中通、汇通、百世、顺丰等，加快了我国经济的发展进程，但是与物流行业起步早的国家相比，我国快递物流企业的经营形式缺少创新意识，致使快递物流的效率相对落后。在跨境物流运输领域中，由于国际运输的距离较远，以及商品的多元化，跨境物流运输存在一定的危险因素。在跨境物流运输中依旧采用传统的经营模式，会加剧运输途中的风险，已经不能满足现阶段国际跨境物流的需求，减弱了我国物流企业的市场竞争力，降低了国际物流市场的地位。

3 跨境电子商务物流模式创新的措施

3.1 国际快递兴起

随着跨境电商的发展，国际快递也逐渐发展。产品通过国际快递公司实行配送和快递服务。另外，我们国家传统的快递企业也开始涉足跨境快递行业，如申通和顺丰等。国际快递依照不同的消费群体选择不同的快递渠道。国际快递的优势是运送速度快、丢件概率低，但是成本较高，特别是一些偏远地区，而且某些特殊产品也无法进行配送服务。

3.2 跨境商务国际物流专线

国际物流专线的指定性质较强，它只针对国家或该地区的经济贸易的商品运输。国际物流专线是跨境商务物流常见的运输模式，但是国际物流专线具有一定的局限性，需要在指定的地点进行商品的交通。当然这种物流模式也存在一定的优势，国际物流专线运输的成本较低，运输的时间短，能够有效地缩短海关检查的时间。

3.3 海外仓快递形式

海外仓是在跨境电商的交易需求方国家建立或租借仓库，先利用国际快递将产品配送到仓库，再依靠网络销售商品，如果接到需求方国家的订单，就从仓库里调货来配送上门。现阶段，大部分电商公司都热衷于建立和租借海外仓，如亚马孙等都推广与之合作的仓库。然而海外仓的建立、租借和运营都要专门的工作人员来管理，而且还可能会发生商品滞销的问题。

4 跨境电子商务发展趋势分析

4.1 多元化物流模式协同发展，加强跨境交流

跨境快递包含需求国快递、国际快递和国内快递，其中包括出入境海关和商检，跨境快递需要的时间更长，距离也更远，配送服务更复杂。跨境电商的需求市场是面向世界的，供应方和需求方都属于不同国家，每个国家的快递服务水平都不一样，而且流通的商品涉及种类多，对快递服务的要求更高。跟我国本土的电子商务不一样，跨境电商不是通过一种物流形式达到跨境配送服务的。跨境电商的进一步发展使得跨境快递的应用群体范围更广。同时运用很多种快递方式，在九种快递方式中选择两种或以上，将多种快递方式结合起来，更能发挥出每一种快递方式的优势。依靠跨境电商的壮大促进本身的发展，特别是供应链整合、硬件资源战略合作、网络信息技术等内容。例如，移动互联网的普遍应用和移动信息技术的进步，直接影响着跨境快递和跨境电商，跨境快递是服务于跨境电商的销售需求，为其做好配送服务。利用供应链整合，跨境电商和跨境快递应该从源头开始进行合作。

4.2 跨境电子商务物流模式呈现多样化趋势

跨境电子商务不只是国家间商品的流通，也是国家与国家之间文化、经济、政治的交流。因此，跨境电子商务物流模式发展多元化是非常必要的。在信息技术发展的背景下，跨境电子商务物流管理创新是未来发展的需要，物流智能化发展是未来发展的必然趋势。因此要从根本上进行创新，以商品运输管理、商品质量监管、运输物流信息等方面为基点，不断加强技术创新发展。其次，电子商务物流智能化发展模式在一定程度上能够减轻物流工作人员的工作压力，使物流工作的各个环节更加机械化，在很大程度上减轻物流工作执行过程中的事物现象，减少企业的成本消耗。其次，企业要加强物流网点的信息技术，使物流信息更加智能化，实现商品物流信息及时传递。通过先进的信息技术手段，提高电子商务物流管理的质量，提高跨境物流的效率。

5 结语

通过上述分析可以看出，我国跨境电商与跨境物流发展之间存在差异，跨境物流难以满足跨境电商市场对商品运输的要求，尤其是在配送、海关、运输、仓储等快递服务上缺少衔接，需求国物流、国际快递和国内快递也缺少衔接协调，严重影响了我国国际经济贸易的发展，因此，必须重视跨境物流企业的发展，创新跨境物流模式，加强跨境物流快递和跨境电商的协调发展及跨境快递互联网协同，提高及创新跨境配送服务的方式，建立以第四方快递为主导的快递外包形式更新升级，达到跨境快递本土化操作，加强与本地快递企业的合作，进而推动我国经济的发展。