在医药市场营销微课中融入课程思政的探索与实践

潘家丽，李海冬，潘嫣丽，谭蓓蓓

（广西农业职业技术大学，广西南宁 530007）

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调：要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面[1]。为了全面贯彻习近平总书记提出的“立德树人”教育方针，2020年5月，教育部印发了《高等学校课程思政建设指导纲要》，计划在高校全面推进课程思政建设，通过梳理专业课程教学内容和课程特点，依托互联网课程建设平台[2]，挖掘医药市场营销课程的思政元素，把思想政治工作贯穿专业课程教学的全过程，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

一、医药市场营销微课融入思政元素的意义

（一）微课时间短，聚焦学生的注意力

“微课”的特点在于“微”，微课的时长大约5-15分钟，时间短，内容精悍，具有“短小精悍”的特点。医药市场营销是一门综合性较强的学科，理论性极强，相对于其他专业课程，显得较为枯燥乏味，而普通的教学模式会导致学生学习效果差甚至对课程学习缺乏兴趣，更别提课程的育人效果。通过微课拓展思政内容，提炼医药市场营销课程思政元素，可以聚焦学生的注意力，学生在学习专业知识的同时，让学生受到良好的思政教育，符合信息时代课程教学改革的方式，引导学生在学习的过程中树立正确的世界观、人生观和价值观。

（二）微课主题突出，内容简练

微课要结合图像和音频的方式帮助学生理解抽象的知识点，调动学生的学习兴趣以及培养学生思考问题的能力，让学生养成自主学习和终身学习的习惯。

（三）学生学习时间、方式自由

微课可以重复播放，帮助学生查缺补漏，学生可以课前预习、课中学习、课后复习，同时利用互联网的强大优势进行针对性学习，满足不同学生的学习需求，实现学习方式和学习时间的自由，充分体现课程思政全方位、全过程育人的效果。

二、在医药市场营销微课中融入的课程思政元素

（一）将文化自信、工匠精神融入微课中

在设计医药产品品牌策略微课时，教师通过图片及药品包装盒向学生介绍北京同仁堂的商标。“同仁堂”商标的设计寓意：龙是中华民族的图腾；“同仁堂”商标上的两条飞龙代表源远流长的中医药文化史，主体图案“同仁堂”是药品质量的标志；整个商标图案象征着北京同仁堂为稀世珍宝，同仁堂在继承传统制药工艺的同时，采用现代先进的制药技术研制出更多新药造福人类。百年老字号北京同仁堂的制药精华与特色[3]：由中国知名老中医坐诊，医术精湛，处方独特，药材地道，精心挑选上乘辅料，技艺精湛，药品效果显著，因而在国内外颇有盛名。通过北京同仁堂打造的品牌，可以增强学生的爱国情怀，同时也可以介绍华润双鹤药业股份有限公司的商标，双鹤商标的图案由仙鹤造型组成，寓意着松柏常青、仙鹤延年益寿的文化。标志中一只鹤昂首挺胸、目光如炬，寓意双鹤人“一切为了人民健康”的初心和使命以及行稳致远的工作作风。通过解读商标，使同学们加深对祖国文化的了解，树立民族自豪感，增强文化自信，引导学生在品牌设计中融入中国元素，树立品牌强国的理念，将工匠精神运用到药品包装设计及产品设计中，提高产品品质。

（二）将法律法规、诚信意识融入微课中

因为药品是特殊商品，在设计药品定价策略微课时，介绍药品定价要考虑国家政策和法律法规。国家通过制定政策来影响医药产品价格、抑制药价虚高、减少社会药费负担、保证企业合理盈利、促进医药行业健康发展、引导学生树立依法依规的意识。教师通过引导学生学习《禁止价格欺诈行为的规定》，使学生树立诚信经营理念，提高学生的职业道德。在药品销售过程中要遵守《药品经营质量管理规范》，不应为了个人私利采取虚假标价的行为，诱导、欺骗消费者或经营者进行交易。通过让学生观看今日环球视频《剑指药价虚高！财政部处罚19家药企，涉事药企名单曝光》，让同学们了解国家会对哄抬药价的行为进行严厉打击，以警示学生作为医药行业工作者，务必严格遵守操作规程，以强烈的责任心对待本职工作。

（三）将团结协作、吃苦耐劳、实事求是、科学严谨融入微课中

实训课的设计过程要遵循任务驱动的教学方法，教师通过给学生观看微课教学视频，让学生初步了解基本知识、体会和感受微课中的思政内涵。在学习医药市场消费者研究时，通过情景模拟（不同类型医药消费者的接待）进行角色扮演，让学生认识到沟通能力、表达能力、交际能力和应变能力的重要性，在实践中提高学生的职业核心能力。根据“医药市场调查项目”，设计题为“市区内零售药店抗感冒药销售情况调查”的问卷调查，让学生自行组织开展问卷调查工作，在实训中锻炼团队协作及吃苦耐劳的能力，通过整理调查问卷数据得出调查报告，使学生树立“没有调查，就没有发言权”的意识，让学生认识到要以科学严谨的态度融入工作中，要脚踏实地、实事求是、知行合一。在学习项目“医药产品促销策略”时，布置药品促销活动策划任务，引导学生在药品促销的过程中诚信经营，坚守职业底线，不推荐过期药品及处方药，不盲目推荐新药、特效药及昂贵药品，要根据病人实际情况合理推荐药品，既保证疗效也要减轻病人的经济负担，不能以人员推销或广告推销等形式推销特殊管理类的药品或国家明令禁止发布广告的药品。同时在教学中，教师要引入反面案例对学生进行教育，告诫学生误用、滥用药品的危害，让学生在实践中强化职业道德、提高职业素养、关爱生命、安全用药。

（四）将民族情怀和社会责任感融入微课中

在设计社会长远利益导向的现代营销观念微课时，通过反例教学，引导学生树立正确的营销观念，增强学生的社会责任感。在微课中引入齐齐哈尔制药厂生产假药的事件：该制药公司采购员唯利是图，违反采购规程，低价购买二甘醇代替丙二醇生产亮菌甲素注射液，最终导致多名患者肾衰竭或死亡，最终企业被吊销《药品生产许可证》，公司倒闭，相关责任人受到法律制裁。从这可以看出齐齐哈尔制药厂在药品原料采购—— 药品生产—— 药品销售一系列过程中，没有处理好顾客需求、企业利益与社会长远利益之间的关系，为了个人利益及企业利益，无视人民群众的生命安全，社会责任感严重缺失。教育学生企业可以追求利益，但不能忘记社会责任，同时引入正面例子：九芝堂董事长李振国凭借自身的努力，即使非科班出身，但仍努力传承中医药文化，积极创新，利用现代医药突破传统中药的瓶颈，投身生物医药领域，研究出有望替代胰岛素的糖尿病产品REMD-477。在未来，九芝堂将继续围绕“大健康产品+现代化中药+生态化西药+生物药品”研发各类产品，这是李振国浓厚的民族情怀使然，为了大健康使命，研制出更多的药物为人类解除病痛。通过中国企业家居安思危、坚守初心的例子来感化学生，只有心系祖国，才会做出造福人类的事。

（五）将绿色、发展、创新理念融入微课中

在设计认识医药市场营销微课时，将“绿水青山就是金山银山”的生态营销观念融入微课设计中，企业在药品生产经营的全过程要充分体现环保意识和社会意识，注意节约自然资源、不污染环境，关注资源利用和环境保护等问题，做到安全、卫生、无公害，实现可持续发展的绿色营销战略。在生产药品时，要注意节约原材料，废弃物要妥善处理，药品包装要选择环保型材料。在学习“医药目标市场策略”时，引导学生用发展的眼光看待医药市场营销环境。医药市场营销环境是动态变化的，“物竞天择，适者生存”，只有准确把握医药市场环境，才能做到“知己知彼，百战不殆”。当今世界是一个多元化、开放的世界，医药市场营销活动也受到诸多因素的影响，如宏观环境：人口环境、国家或地区的经济发展水平、政治法律环境、自然环境、社会文化环境；微观环境：企业内部环境、公众、竞争者、供应商、营销中介等。只有用辩证思维客观分析医药市场营销环境，把握市场规律，及时调整企业发展战略，创新性地进行医药产品渠道划分及市场细分，才能以最少的资源实现最大效益。可以引入中国补血市场的案例：中国补血市场竞争激烈，红桃K生血剂以强大的势头进军中国补血市场，明确市场主体为农村市场，以辉煌的业绩在中国保健品行业站稳脚跟；另一补血产品“血尔”则另辟蹊径，主要对消费人群进行细分，主攻城市白领女性，针对女性需求进行单点突破，快速成为中国补血市场行业老二，以此引导学生用辩证的思维和创新的理念看待问题，提高学生的职业能力。

三、医药市场营销微课融入课程思政现状

首先，医药市场营销课程思政教学还不成熟。第一，由于医药市场营销课程处于起步阶段，师资力量薄弱，任课教师主要由没有医药企业工作经验的老师，及有企业工作经验但对教学环节和教学方法等掌握欠佳的企业人员组成。由于师资力量不足，教师教学任务重，课程思政没有达成内容标准化，课程思政教学生搬硬套，很多课程内容没有研究透彻，形成“各上各内容”的尴尬局面。课程教学定位不统一，课程教学目标模糊，课程思政目标自然不清晰。第二，教师教学方法较单一。教师主要采取讲授式的教学方法，课程思政教学以教师为主导，教师与学生互动较少，课程教学方法缺乏创新，教师偏向机械地融入思政内容，导致课程内容和思政内容存在脱节现象，无法激发学生的学习兴趣。第三，课程考核形式过于单一。研究表明[4]，以教师为评价主体、以学生为评价对象的教学评价体系，是强势管理方式下被动教学观的体现，缺乏公正性。以往的课程考核都是学生完成任务教师打分，一方面，无法客观、全面地评价学生学习成绩，学生参与度低，学习效果差；另一方面，由于缺乏激励的手段，学生自主学习能力差，容易产生逆反心理，达不到育人效果。

其次，微课在日常教学中的普及率较低，主要原因是制作微课需要投入大量的工作量，从微课主题的确定到脚本的设计、微课内容的制作、微课拍摄等，无不需要大量的人力物力，并且拍摄微课也需要花费一定的经费。日常教学中，教师的课程思政内容仅局限于课堂教学的讲授环节，仅仅是针对某一知识融入课程思政进行授课，并没有精心制作关于课程思政的微课视频。

最后，我国目前的微课教学资源库正处于探索性阶段[5]，每个学校只上传和自己教学相关的微课，且有些微课只限于本单位内分享和使用，学生无法通过中国MOOC等平台自主学习，而含有思政元素的医药市场营销微课更是少之又少。

四、结束语

医药市场营销微课融入思政的顺利实施，有赖于课程教学方法、课程内容设计、学习方法的提高[6]，同时可以依托互联网技术，采取课前（线上）、课中（线下）、课后（线上或线下）的混合式教学推进思政微课教学，将医药市场营销微课教学渗透到教学的每个环节中，并在考核上采取在线思政教育评价方式[7]。通过医药市场营销微课教学，既可以提高教师教学质量，又可以完善课程教学体系，更重要的是可以培养出不忘初心使命、勇于担当、爱国爱民的药学人，为国家医药行业培育出更多优秀的栋梁之才。

教师应充分发挥互联网的优势，在医药市场营销微课制作中充分发挥思政教学的作用，针对性地将思政元素切入课堂教学，使课程思政与医药市场营销教学共融共生、同向同行。