织密织牢幸福“网”

▎文∕张威

党的十八大以来，我国社会保障事业走过了辉煌的十年。作为一名社保人，我有幸见证了这非凡的十年，参与了中国社会保障安全网织得越来越紧密、牢固的全过程。

精确的暖心调待，为社会保障安全网提升保障力度。十年来，我国稳步提高养老保险待遇水平，老年人的“钱袋子”越来越鼓。就从我身边说起，“刚退休时，我每个月的养老金只有200 多元，现在快3000 元了，这是以前想都不敢想的呀！”“我快80 岁了，以前要交公粮，现在政府不仅把我们纳入了养老保险，给我们发钱，而且钱还在涨，感谢政府、感谢党！”“刚退休时，我总担心养老金不够用，现在不怕了，我们真是赶上好时候了，知足了！”百姓这些朴实的话语，道出了他们内心实实在在的满足感。2012 年至2021 年，沈阳的企业退休人员月人均养老金从1378 元增长到3041元，城乡居民基础养老金从90 元增长到173 元。待遇水平逐步提高，保障力度不断增强，社会保障安全网为百姓托起稳稳的幸福感和安全感。

精准的扩面措施，为社会保障安全网夯实保障厚度。十年来，我国通过实施全民参保计划加大政策宣传力度，不断扩大参保人员的数量及范围，形成了横向到边、纵向到底的立体交叉覆盖网。我多次参与新业态劳动者权益保障调研活动，以前网约车司机、快递员对于参加社保大多态度冷淡。当社保宣传活动不断走进企业、走进社区，现在不少网约车司机、快递员已经纳入了社保安全网。有的快递员高兴地说：“现在的政策明明白白，知道了自己应该怎么参保缴费，咱也是有保障的人了。”

看着周围越来越多的人关注社保、享受到社保待遇，我心中充满喜悦和自豪。2012 年至2021 年，沈阳市企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别从294 万人、107 万人、124 万人、163 万人，增长到411 万人、120 万人、155 万人、211 万人。这一串串数字背后，是“制度全覆盖”向“人员全覆盖”的跨越发展，更是14 亿人民共享社保发展红利的真实写照。

精细的惠企政策，为社会保障安全网增加保障温度。十年来，从企业及机关事业单位养老保险单位缴费比例由20%降至16%，到阶段性降低失业保险、工伤保险费率，一系列惠企政策让企业的社保成本大幅降低。“你们这个政策好，给我们企业省了不少钱。”“不用我们提交申请，钱就直接到账了，社保服务越来越人性化了！”企业负责人的话，道出了他们的心声，也展现了助企纾困政策为“六稳”“六保”贡献的社保温度。2020 年以来，为应对疫情对市场主体的冲击，国家出台关于企业社保缴费减免缓的政策，用“真金白银”为企业“输血赋能”，帮助企业渡过难关。2020 年，沈阳市通过“免申直返”方式，为符合条件的企业发放失业保险稳岗返还资金，通过多源数据为市场主体精准画像，自动确定享受政策的标准和时间，参保企业无需申请就可以享受到援企稳岗政策。

精密的信息协同，为社会保障安全网提高保障精度。十年来，信息技术的快速发展促进了社保服务质量和保障精度显著提升。以前老百姓办业务，要带着一堆材料来回跑，到了窗口还得排长队等候。现在人工智能、大数据等信息技术在社保经办服务领域被广泛应用，让老百姓真切体会到了“掌上办”“网上办”的便利。借助信息一体化与公安、税务等部门互联互通，实现海量数据信息共享；利用信息互认共享打通制度壁垒，完善社保关系转移接续问题；利用自助一体机、社保卡“一卡通”等服务新模式，有效提升了经办服务效能……这些新尝试带来了由“百姓跑”向“数据跑”，由“线下办”向“线上办”的巨大转变，企业和群众动动手指就能办理业务。我们也在飞速运转的数据中，在不断完善创新的模式中，在群众纷至沓来的好评中，感受着服务效能提升为百姓生活带来的轻松与快乐。