试论工会助力大龄单身员工缔造美好姻缘的优势

饶姗姗

习近平总书记强调：“我们要着力解决人民群众所需所急所盼，让人民共享经济、政治、文化、社会、生态等各方面发展成果，有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕。” 工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，竭诚服务员工群众是基本职责。进入新时代，工会更要进一步做好服务员工群众的工作。

企业中大龄单身员工逐渐多起来，对员工本人和企业发展都会带来一定的影响。但从目前情况来看，大龄单身员工增多现象对企业的干扰仍然有限。未雨绸缪地消除处于萌芽状态的问题，对企业可持续健康发展有利。工会以自身优势助力大龄单身员工缔造美好姻缘，既是竭诚服务员工提高幸福感的工作，又是凝心聚力促进企业和谐发展积极服务企业的举措。

本文以工会服务员工的基本职责，以本市污水处理行业为例，对大龄单身员工产生的原因进行分析及探讨解决问题的初步对策。

一、企业出现较多大龄单身员工现象及原因分析

本文所指大龄单身员工，是年龄在30 周岁以上，没有恋爱对象或是离婚的员工。近10 年来，本市污水处理行业大龄单身员工数量呈增多趋势，有的基层单位大龄单身员工人数接近单位员工总数的十分之一。以下对产生这种现象的原因进行分析。

（一）工作性质导致的问题。

污水处理行业由于是市政民生保障行业，全年24 小时不间断运行，机器不停人员轮值。此外，每年的防汛期、防寒期污水处理量增加，员工加班加点成为常态。全年三班倒的工作性质，假期或周末不能经常陪伴家人。如不能得到“另一半”的理解支持，天长日久便产生矛盾。这也是员工寻找“另一半”比较难的原因。

（二）企业多在市郊。

集约化大型化污水处理厂建造在市郊偏僻处，产生了交通极为不便的问题，一般通勤时间大都超过2 个小时。以天山污水处理厂为例，2019 年关停后，全部员工转入外环外的虹桥污水处理厂工作。厂选址在虹桥机场起飞降落航道正下方。员工上中班晚班，都在厂内食堂就餐，与外界的交往十分有限。

（三）工作环境还有待改进。

近几年，上海市政府加快污水处理技术、设施的提标，现在的污水处理厂员工工作条件得到了很大改善。但仍有污泥车间男性员工向工会倾诉，多次相亲，女方均对其身上若有若无的污泥味道颇为不满而使自己“被选择”。有时高高兴兴去谈恋爱，却闷闷不乐回。

（四）行业内男女比例失衡。

行业内男性员工的数量远远多于女性员工，这在一线班组更为突出。近几年来，从工作的特点出发，企业招聘员工时也多以男性为主。此外，因为是国企，员工的合法权益得到了很好的维护，极少有员工流动，大部分员工在一个厂工作都在二三十年。

（五）薪酬相对较低。

污水处理属于公益性企业，员工工资福利近几年虽有大幅度提升，但在全社会仍然处于相对低位。虽然各单位保险、企业年金、员工疗休养等制度非常完备，但确实存在可支配收入有限的困境。家庭条件一般的员工如进入婚恋阶段，婚房、育儿等一系列现实问题凸显，很可能会产生经济压力。

二、大龄单身员工增多对企业凝心聚力发展的潜在影响

造成“大龄单身员工增多”现象的原因是多方面的，有社会观念因素，也有职业因素、个人因素。这种现象将会对企业凝心聚力和谐发展带来怎样的潜在影响呢？经过观察和调查，发现有以下三个方面的苗子。

（一）身心健康问题可能给企业管理带来隐患。

一些大龄单身员工对于婚恋问题比较焦虑，他们要承受来自自身、社会、工作、父母、亲戚等多方面的压力。此外，当大龄单身员工在工作中遇到困难、委屈时，回到家中无人倾诉，负面情绪缺乏“宣泄”通道。多方面的压力不断传导，日积月累容易造成一些大龄单身员工产生精神上的疏离感和孤独感。甚至在日常工作中，个别大龄单身员工会对一些小矛盾反应过激，影响团队效率和工作氛围。

（二）缺乏情感寄托可能致企业良好发展受阻。

健康的情感可以激发工作斗志，对幸福生活的向往让人充满激情和创造力，也更坚韧稳重。大龄单身员工情感需要一旦得不到满足，相对更容易受到社会上某些“丧”和“躺平”思潮的左右。极端情况下，大龄单身员工因为没有家庭成员的约束和养育子女的经济压力，而对生活、对工作都缺乏责任心，给企业凝心聚力和谐的良好发展带来阻碍。

（三）对福利制度设计难度产生较大影响。

企业福利，是企业给员工提供的用以改善其本人和家庭生活质量的，以非货币工资或延期支付形式为主的各种补充性报酬和服务。据了解，在福利方面，大龄单身员工和已婚员工的需求不一样。大龄单身员工对现金收入与弹性的工时更关注，由于没有家庭支撑，他们对于大病保险的需求往往比已婚员工更为迫切。与已婚员工希望有短假参加子女的学校活动不同，大龄单身员工更倾向于利用旅游来减压，所以对弹性工作时间需求更迫切，希望有较长的连续假期自主旅游。企业在设计福利制度时，要兼顾大龄单身员工和已婚员工的不同福利诉求，在一定程度上给企业管理者带来难题。

三、发挥工会组织优势助力大龄单身员工缔造美好姻缘的对策

工会是员工的“娘家人”，因此助力大龄单身员工缔造美好姻缘有着比较明显的优势。工会在企业党政的领导和支持下，以工会所能，解决员工所盼所求所需的问题，使员工切实感受到工会助力的获得感与生活美好的幸福感，这也是工会政治性、先进性、群众性的具体体现。

（一）工会组织活动优势为大龄单身员工牵线搭桥。

“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。”发挥工会组织活动优势，尽可能组织大龄单身员工乐意参与的牵线搭桥活动。如不定期举办各种不同主题的跨企业、跨行业的联谊活动。再如工会依据员工文体爱好兴趣，组建户外、球类运动等爱好者团队，使员工的社交圈变大，为“脱单”创造良好条件。

（二）工会运用“桥梁”优势做好大龄单身员工心理疏导。

工会发挥“桥梁”优势，运用企业资源和社会资源等，建立员工心理疏导室。我厂切合企业实际建立了“老娘舅工作室”，既为有情绪的员工针对性地提供帮助和疏解，又为大龄单身员工提供转变婚恋观念等的心理帮助。由此，起到了较好的心理疏导作用。

（三）工会组建公益团队优势助大龄单身员工树信心。

引导大龄单身员工积极参加集体活动和给予压担子的工作，有利于大龄单身员工重拾自信心。近几年来，我们以工会组建公益、服务企业团队的优势，鼓励大龄单身员工参加集体活动，如创新工作室、志愿者服务队等，让他们切实感受到大家的赞赏。同时，邀请大龄单身员工兼职做工会文体活动组织等工作，增强了他们的自信心。

（四）工会发挥教育职能优势增大龄单身员工责任心。

工会要积极发挥教育职能优势，对大龄单身员工组织有针对性的培训。如有利于提升恋爱质量的交谊舞、歌唱、沟通技巧、美发美妆、穿衣搭配等培训。此外，工会组织员工职业责任心方面培训，对大龄单身员工要采取多种方法保障高出席率。这样既有利于他们做出工作成绩，还有利于他们将来对家庭更具责任心而使生活美满。

（五）以行政支持工会工作优势制定好弹性福利政策。

工会要“认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，把群众观念牢牢根植于心中。”企业工会开展工作，依法得到企业行政的支持，因此工会与人力资源等部门联手，制定好助力大龄单身员工缔造美满婚姻的弹性福利政策，在制度上制定一些鼓励婚恋的措施，例如自行设置相亲假等个性化的福利，为大龄单身员工的婚恋提供便利。

（六）工会履行民管职能优势为大龄单身员工解忧愁。

组织员工参与企业民主管理，是工会的一项重要工作和职能优势。工会通过民主管理的途径，积极向企业行政建议，在不影响正常生产的前提下，企业可给予大龄单身员工适当的工作调整。例如，根据其意愿和申请，将经常需要加班加点的大龄单身员工安排到固定工作时间的岗位等。解决了后顾之忧，员工会怀着感恩的心为企业服务。