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一体化教师培训基地管理的ADDIE模式探析

2022-02-01王剑白张晓梅

职业 2022年23期
关键词:项目管理

王剑白?张晓梅

摘 要:厘清一体化教师队伍建设的目标体系、行动体系和评价体系,实现一体化教师培训工作的闭环管理,是保证工学一体化技能人才培养工作深入推进和顺利开展的关键。本文借鉴学习系统设计的ADDIE模型,运用项目管理理论对一体化教师培训项目進行全周期管理,构建理念先进、模式清晰、可操作的一体化教师培训体系,实现师资培训项目管理的流程化、精细化,增强培训项目管理的科学性和可行性。

关键词:一体化教师培训 项目管理 ADDIE模型

课 题:本文系中国就业培训技术指导中心2021年度立项课题“一体化课程改革相关技术研究”的研究成果。

建立一支结构合理、素质优良、专兼结合的一体化教师队伍,是技工院校深入推进工学一体化技能人才培养模式的关键点和必须啃的“硬骨头”。经过十多年一体化课程教学改革试点以及全国技工院校教师职业能力大赛的“催化”,一体化教师队伍建设取得了突破性的进展,但也面临着一体化教师结构不合理、数量不充足,培训不系统、欠规范等问题,因此需要构建一体化教师培养体系,整体性提高教师的综合职业能力,为一体化课程的推广和实施提供坚实的支撑。

近期,人力资源社会保障部遴选了一批全国工学一体化教师培训基地,分布在全国30个省份,覆盖了8个专业大类,面向本地、本省乃至全国自主开展一体化教师培训,以期实现师资培训的“场景革命”。本文借鉴学习系统设计的ADDIE模型,运用项目管理理论对一体化教师培训项目进行全周期管理,构建理念先进、模式清晰、可操作的一体化教师培训体系,实现师资培训项目管理的流程化、精细化,增强培训项目管理的科学性和可行性。

一、一体化教师培训基地管理的ADDIE模式

ADDIE模型是一个教学系统设计框架,是培训课程开发模型之一,ADDIE模型是用于构建培训和绩效支持工具的5个阶段的缩写,即从分析(Analysis)、设计(Design)、发展(Develop)、执行(Implement)到评估(Evaluate)的整个过程。

(一)分析阶段

通过对参训教师的摸底调查,做好目标和现状之间的“减法”,以此精准识别培训需求,确定培训的总体目标,为后续培训设计和培训评价提供依据。

(二)设计阶段

在分析阶段的基础上对培训项目进行细化分解,并制订具体培训计划。

(三)开发阶段

此阶段是根据培训目标和培训计划,进行培训课程的开发。工学一体化教师培训需要应用一体化课程开发的技术路径,完成课程标准和课程资源的开发、教与学材料的开发以及以任务为载体的综合职业能力测评试题的开发。

(四)实施阶段

一体化教师培训的实施需要从场地、设备、师资、一体化教学资源和培训组织等几个方面进行“事中控制”,做好各个要素的“乘法”,对培训过程的质量进行监控,保证项目运行得通畅顺利。

(五)评估阶段

树立“以终为始”的意识,培训评价是采取过程与结果相结合的评价技术,分别从培训效果评估、综合职业能力评价和项目复盘3个方面进行评价,测评教师职业能力,检验培训目标达成情况,发现培训过程中的不足,从而形成培训的良性循环。

二、一体化师资培训基地运行的节点内容及技术要求

(一)分析阶段内容及技术要求

1.内容

(1)标准分析。解读《一体化教师培训标准》各层级一体化教师需具备的基本条件、典型工作任务、能力要求。

(2)学员分析。培训对象的性别、年龄、学历、教龄等基本信息,还包括培训对象的培训经历、培训动机和预期以及目前已经具备的知识技能状况。

(3)学校分析。参训学校开展一体化课程教学改革的总体情况,一体化教师的具体情况,一体化课改的软硬件条件,一体化课改的基本情况、取得成效、存在的问题。

2.技术要求

(1)分析方法。可采用问卷调查、访谈、函调等多种方式,科学规范、系统深入地开展对标准、学员和学校的分析工作,确认目标与现状之间的差距,确保分析结果真实、客观,培训目标的制定具有针对性和有效性。

(2)目标描述。基于分析结果,描述培训目标。培训目标参照每一层级一体化教师培训标准中的“职业能力要求”,表述要遵循“SMART”原则,从具体化的、可衡量化的、可达成的、相关联的、时效性的 5个维度描述。

(二)设计阶段内容与技术要求

1.内容

(1)项目分解。对培训内容、项目要求、培训条件进行有效分解、步骤细化,以便对培训计划、经费预算等进行合理规划。

(2)团队组建。根据培训项目的内容及要求,建立项目组,责任到人对项目进行管理。

(3)计划制订。包含培训目标设定及对象、培训内容及课程安排、培训的组织与实施方式、培训的考核与评估4个要素。

2.技术要求

(1)项目分解。借鉴WBS方法 ,从项目目标开始,逐级分解项目工作,以便掌握整个项目的工作任务和需要交付的结果,准确计划项目成本、项目周期、项目团队分工以及项目资源需要等,从而有效管理培训项目。

(2)计划制订。培训计划采用“5W1H”原则,即培训目标(Why)、培训时间(When)、培训内容(What)、培训环境(Where)、谁来培训(Who)、培训方法(How)。其中培训内容设计为重中之重,不仅决定着培训目标与培训效果的耦合性,也决定着培训内容设计的系统性和培训实施条件的配备。

(三)开发阶段内容与技术要求

1.内容

(1)课程开发。完成培训对应层级、对应专业的一体化教师培训课程及培训资源的开发。

(2)讲师手册。由课程概述、授课计划、授课要点、材料说明、课前准备5部分构成。

(3)学员手册。学员参加培训时得到的培训资料,包括学员需要或者被要求掌握的所有知识、技能要点。

2.技术要求

(1)课程开发。根据《一体化教师培训标准》和《一体化教师培训指导手册》的技术要求完成培训课程及培训资源的开发。

(2)講师手册。课程概述旨在介绍本门课程的课程名称、课程编码、授课时长、学习目标、培训形式、学员人数(分组)等基本情况。授课计划是课程负责讲师列出培训任务、培训进度及相关要求。授课要点是要说明每个单元的互动逻辑、教学活动的组织要点及内容讲解要点。

(3)学员手册。以培训师制作的课程演示文稿为蓝本,根据学员的特点和课程内容需要,列出学习任务、学习目标、学习时长、学习内容、学习资源(参考资料、讲义、案例分析资料等)等,并留出提问和笔记空间。

(四)实施阶段内容与技术要求

1.内容

(1)项目控制。设计项目流程,编制风险管理计划,对风险因素进行识别、评估和防范,恰当处理突发事件,保证培训项目的顺利开展。

(2)教学服务。培训过程的服务包括教学与后勤两个方面。项目负责人在培训期间需密切关注学员学习生活的动态,做到精细管理、精心服务。

(3)项目督导。遴选督导专家从培训教学、培训服务2个方面督导项目能否依照前期规划开展,并及时提出有针对性的整改意见,以保证培训项目的质量。

2.技术要求

(1)项目流程。根据获批后的培训项目计划做好各项准备工作,并按照接待、教学、宣传、班务、后勤等进一步分解培训工作任务,制定培训工作台账。包括项目准备阶段的发送培训通知、收集报名表;经费预算、物资保障预算;培训场地的确定及布置;培训人员交通食宿安排;与参培学校及学员沟通;开班前各项工作落实情况的检查、学习材料的准备;培训运行阶段的教学组织、培训督导、资源协调、后勤保障和突发事件处理;培训收尾阶段的资料归档、培训效果评估、培训总结复盘等。

(2)过程控制。事前控制,对项目时间、运行、成本、沟通等根据实际情况的约束加以预测与控制;事中控制,项目管理人员对项目的进展情况进行监督和评估,对出现差距的原因进行分析,尽快找出解决问题的方案,确保培训质量;事后控制,对突发事件进行恰当处理,尽可能在最短时间内将风险所造成的损失降至最低,并进行项目复盘。

(3)教学服务。可运用销项表列出项目清单,确定什么事项、什么时间完成、什么人做,完成状态,并作出督促执行的计划安排。实施重点包括:一是根据培训方案,明确各方责任与分工;二是细化流程与环节,保证培训的各个环节有条不紊推进;三是注重资源整合与协调,落实项目保障,根据人、机、料、法、环等培训的关键要素做好训前检查、训中协调,重视对项目的及时反馈和调整,形成互动反馈机制;四是注重过程总结和反馈,从培训的效果、效率和效益3个维度有效总结经验和问题,分析原因,不断优化。

(4)项目督导。项目督导小组可由培训基地所在省份人社部门领导、技工教育专家等成员组成,对培训项目进行全周期跟踪指导,审定培训方案、听评课、针对项目实施过程中出现的新情况、新问题进行研究分析,提出解决和优化的方案等。

(五)评价阶段内容与技术要求

1.内容

(1)效果评估。从学员对培训项目的反馈,学员的学习获得感,等级职业能力测评和学员培训后的工作绩效几个层面衡量培训效果。

(2)能力测评。按照等级一体化教师标准设计职业能力测评方案,测评学员是否达成相应层级一体化教师标准的要求。

(3)项目复盘。包括与项目目标设计对标,有效总结项目实施各个环节存在的问题与不足,提出优化建议。

2.技术要求

(1)效果评估。借鉴柯氏四级培训评估模式(Kirkpatrick Model),从反应层、学习层、行为层和绩效层4个层面考量培训创造的价值。

反应层评估在培训结束后立即实施。运用在线调研工具,通过反应量表,从参训预期达成度、学习参与度、培训内容满意度、培训管理与服务等方面了解学员对培训的满意度,量表模板如表1所示。

表1  学员培训反应量表模板

学习层评估主要就培训获得感、信心和承诺以及学员参训前后知识、技能、素养等方面的变化进行评价。

行为层评估主要是学员对知识技能等培训内容的理解和掌握程度的测量。教师专业实践模块、现场管理运维等模块评估方法包括实操考核、工作模拟等方式。教师教学能力和培训能力测评可以通过模拟授课、现场答辩等方式进行(可由每位授课教师提供测评数据)。

绩效层评估在培训结束后3个月至半年内,通过对学员、学校领导(直接汇报人)、学校同事进行抽样访谈、跟踪监测等方法,追踪学员在教学态度、教学效果方面的改进情况、存在问题及原因分析。

(2)能力测评。教师等级能力测评依据某一层级一体化教师培训标准,运用职业能力测评技术编制能力测评方案,并实施能力测评。测试题目的开发、测试实施、测试结果的呈现与阐释具体参见《职业能力测评方法手册》中的相关技术要求。

(3)项目复盘。按照项目复盘“回顾目标—评估结果—分析原因—总结经验”对培训项目进行总体评价和优化,总结规律、规划流程、传承经验、提升能力。

三、小结

作为工学一体化技能人才培养的主要参与者和执行者,教师的积极性和获得感决定了工学一体化人才培养模式推广的实际效果。在人社部的积极推动下,工学一体化人才培养从“广覆盖”向“高质量”逐步迈进,一体化教师培训亦应进一步做到系统性和发展性相统一,从内涵诠释、宏观构建、行动路径、瓶颈对策等方面着力,回应“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”的根本问题,厘清教师队伍建设的目标体系、行动体系和评价体系的自洽逻辑,适应新技术对教师提出的新需求,保证工学一体化技能人才培养工作的深入推进和顺利开展。

参考文献:

[1]谢幼如,柯清超,尹睿.教学设计原理与方法[M].北京:高等教育出版社,2016.

[2]唐丽颖.培训效果评估及转化实务[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2014.

[3]万达集团企业文化中心.万达工作法[M].北京:中信出版社,2015.

(作者单位:王剑白,北京市工贸技师学院轻工分院;张晓梅,中国物流与采购联合会教育培训部)

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