二维码技术在高校图书馆的应用及其展望

邹振宇，陈 丽

(桂林理工大学 图书馆，广西 桂林 541004)

二维码是指在一维条码的基础上扩展出另一维具有可读性的条码，使用黑白矩形图案表示二进制数据，被设备扫描后可获取其中所包含的信息。二维码通常有特定的定位标记，通过定位标记使读码机正确识别并进行解读，所以二维码不管是从何种方向读取都可以被识别。由于其便利性和实用性的特点，这就使得二维码在多个行业和领域都可以得到大范围的应用和推广。其在图书馆行业同样得到了广泛的应用，并且收效良好。本文将从几个方面论述二维码在高校图书馆的应用和发展情况。

1 图书馆传统业务发展情况

图书馆过去各项业务办理由于受当时社会经济发展情况和网络信息通信技术限制的影响，主要是靠手工操作进行，这样不但烦琐而且工作效率低，差错率还大。无论是办理读者图书借阅还是图书上架、倒架，包括读者入馆登记等工作都需要由手工操作来完成，使得图书馆的工作人员每天都需要付出大量的时间和精力来完成本职工作任务，效果不佳，读者满意度低，确实是“费力不讨好”，但受制于当时各方面条件的限制也只能如此。

2 二维码技术在图书馆业务中的应用

图1 二维码技术在高校图书馆应用情况及占比

二维码是一种全新的信息存储、传递和识别技术，一经推出，就受到各国和各行业的关注，并迅速在欧美国家广泛推广使用。二维码的身影在这些国家众多场合随处可见，极大地方便了民众的各方面需求。我们国家对二维码的应用和研究相较西方国家要晚一些，但随着我国信息互联网技术和智能手机的快速普及，二维码技术在我国得到了迅猛发展，在政府行政办公、商业消费、互联网金融等诸多方面均有体现，而与百姓联系紧密的图书馆行业自然不会对此新生事物视而不见，纷纷开始将二维码技术运用到图书馆管理工作中，具体应用集中体现在书目检索系统、微信图书馆、图书借阅管理系统、移动式智能典藏管理系统等方面(见图1)。

3 二维码技术在高校图书馆的具体应用情况

3.1 二维码技术在图书借阅管理系统上的应用

为了使读者方便快捷地进行图书借阅，基本上所有高校图书馆都设置了自助借还系统，此类设备主要采用RFID技术，此技术最大的特点就是穿透性强、读写效率出色，在一定的有效距离内可以同时借阅多本图书，且不受光线影响，但此技术在应用上需要加装专用RFID的读写器对粘贴于图书内的芯片进行识别，此技术成本高，后期维护使用也不如二维码方便，并且在粘贴芯片时容易对图书造成一定的损坏，而且读者在阅读书籍时因不了解芯片的作用，经常误将它扯出扔掉，由此造成RFID自助借还机无法对图书识别。而二维码设备相较于RFID具有价格低廉、后期维护方便、二维码制作简单的优点，在自助借还机上只需安装条码阅读器就可以对图书进行自动识别并完成借还。以二维码技术为支持的自动借还系统完全可以逐步取代使用RFID技术的设备。

3.2 二维码技术在移动式智能典藏管理系统中的应用

目前高校图书馆书库管理已实现智能化管理，书架每一层都贴有二维码制作的层列标，管理人员将图书上架时，只需使用盘点机上的红外扫描枪扫描书架上粘贴的二维码，就可以将新入库或读者归还的图书准确上架、定位，这一技术的应用带来的变化是革命性的，由于它和书目馆藏系统的关联性，使得图书上架和检索馆藏书目的准确性更加精准和高效。

3.3 二维码技术在书目查询检索系统中的应用

为了方便读者查找图书，高校图书馆都设有书目检索功能(OPAC)，兼容有二维码技术的书目查询检索系统，读者只需要打开手机扫描功能“扫一扫”，就能查询到所需文献的(诸如作者、出版社、索书号、馆藏地点、主题词、版本号等)信息，并且能进行复制、转发、保存这些检索信息。另外，高校图书馆馆藏查询检索书目系统中的二维码功能还可以将书目信息自动生成二维码，不需要图书馆资源建设部门进行二次加工录入图书相关信息，充分体现了二维码在书目查询检索系统中的方便实用性。

3.4 二维码技术在信息网络化条件下的推广和应用

我们知道，图书馆过去由于受到信息技术发展落后的限制，在服务功能方面比较单一，但随着经济、社会和信息技术的进步，高校图书馆的服务都迈入了互联网时代，各图书馆纷纷建立了自己的网站主页、微信图书馆公众号并开通移动图书馆的众多功能，读者通过扫描植入图书馆主页的二维码就能方便地进入微信图书馆公众号办理和查询各类所需事项，浏览图书馆发布的各类通知和公告。

3.5 二维码技术在高校图书馆业务功能扩展方面的应用

高校图书馆通常都建立有严格的出入管理制度，图书馆入口都设置有门禁管理，为了杜绝校外无关人员进入，必须刷校园一卡通才能进入。可是学生读者中有相当大的一部分人，经常不带证件和校园一卡通，这就使得他们无法进入图书馆，但是我们只需要在微信图书馆公众号里植入一个二维码功能，读者登入本人微信图书馆公众号就可以自动生成一个个人电子读者证的二维码，由门禁上的二维码识别设备扫描该二维码，系统就可以自动验证并放行通过。

4 二维码技术在高校图书馆的应用前景展望

二维码技术的应用与高校图书馆工作有机结合既方便了读者又减轻了工作人员的工作强度，它带来的变化是革命性的，我们除在利用二维码开展好上述工作以外，还要积极深入挖掘二维码的更多功能，使得二维码可以更好地为我们服务。

4.1 使用二维码技术管理高校图书馆自习室座位

高校图书馆自习室座位一直以来都是“一座难求”，占座、抢座现象突出，造成这种情况的原因，很大程度上是管理不到位，我们可以考虑在阅览室自习座位上张贴二维码，读者通过扫描二维码来预约自习座位，管理系统通过扫描二维码的读者信息限定其次数和时间，减少无限制占座现象发生。

4.2 通过二维码推动高校图书馆学生公益活动的开展

高校图书馆由于场地大，人员流动性大，所以做好环境卫生和秩序管理工作就显得尤为重要。因此，每天都需要通过大量的学生公益活动来维护好图书馆的环境卫生和整洁。图书馆可以通过张贴于学校各公共场所的二维码招募学生公益志愿者，让有意愿加入公益志愿者队伍的学生加入公益志愿者QQ群、微信群来参加此类活动。

4.3 将二维码融入财经收费管理中

财经收费是高校图书馆工作中常见的工作事务，无论是收取读者图书超期延误款、丢失图书赔款还是读者打印、复印资料等都需要涉及费用的收取。一直以来，高校图书馆都是通过收取现金或者刷校园卡的方式收取，我们不妨尝试通过张贴二维码，让读者用手机扫描二维码从支付宝或者微信支付等第三方支付工具来支付，这样做既方便了读者，又免去了现金找补的烦恼，何乐而不为。

4.4 信息素质教育

高校图书馆读者以学生读者为主，特别是新入学新生读者对图书馆的功能和馆藏分布以及如何使用馆内设施都不是很了解，甚至有很多学生连怎么借、还图书都不太明白，因此做好读者素质教育就显得十分重要，我们不妨将这些入馆素质教育内容制作成视频通过专人讲解向读者加以介绍，读者通过扫描设置在图书馆网页或大厅展示屏上的二维码，通过手机来浏览这些内容，让他们更好更方便快捷地了解和认知图书馆。

5 结束语

二维码的发明和使用使我们的工作和生活都得到了极大的便利，极大地推动了社会各项工作的快速发展。高校图书馆行业自然不会对这个“神奇的小方”块视而不见，但我们对这一新兴信息网络技术的应用还处于摸索认知的初级阶段，合理地扩展和使用这一新技术，必将给高等院校图书馆的各项管理服务创新工作提高到一个全新的高度。