“三全育人”理念下高职院校辅导员精准帮扶学困生工作机制研究

胡金兰

摘  要：职业教育改革发展背景下，国内职业教育模式发生很大转变。在高职院校教学改革深化中，“三全育人”理念成为教育发展的新方向。目前，高职院校学生学习能力参差不齐，出现严重的两极分化现象。为提升学校整体育人质量，众多高职院校出台了相应的学困生预警和帮扶机制。“三全育人”理念下，高职院校辅导员应该结合自身教学优势和特点，做好学困生帮扶、引导等工作，提升学生学习信心和质量，落实“三全育人”工作。

关键词：“三全育人”理念;高职院校;辅导员;精准帮扶;学困生

中图分类号：G625.1 文献标识码：A 文章编号：2095-9052（2022）01-0-03

随着职业教育工作进程不断加快，高职院校教育出现交叉性、创新性、开放性特点。高职院校需要结合本身的层次性、可引导性教学特点，落实学困生帮扶、引导等工作。同时，在社会可持续发展、跨学科合作等背景下，对职业教育系统的演变和人才培养提出更高要求。在学校教学和人才培养过程中，不乏因为学习成绩未能满足学校教育教学规定，而被留级、退学、延期毕业的学生。此情况影响高职院校教育教学质量，也给社会、学生个人发展带来不利影响。因此，高职院校需要落实“三全育人”理念，提升辅导员精准帮扶学困生的效率，加强学困生工作帮扶机制建设，提升帮扶质量。

一、“三全育人”理念下高职院校辅导员精准帮扶学困生工作机制开展的重要性

（一）促进学生全面发展

随着教育事业的不断发展和进步，在“三全育人”理念下，高职院校辅导员开展精准帮扶学困生工作机制，不仅符合时代发展需求，还能促进学生全面发展，对提高高职院校教学效率与质量起到十分重要的作用。目前，在“三全育人”理念下，高职院校应将各个领域、各个环节、各方面的资助育人资源与育人力量相结合，以促进学生全面发展为主要育人目标，为学生完善育人体系，开展公平、公正且有质量的学生资助工作机制，使学生与教师在参与资助工作过程中避免存在盲区和断点，使辅导员在开展精准帮扶学困生工作机制过程中能有效在“三全育人”理念下，对学生展开全员育人、全程育人、全方位育人，促进学生全面发展。

（二）提高学生学习能力

在国家提出的“三全育人”理念下，高职院校辅导员在开展精准帮扶学困生工作机制过程中，不仅要重视为学生构建和谐的校园生活，还应重视将教育教学与“三全育人”理念相结合，由综合体变成有机统一体，减少学困生在校期间因学费而阻碍学习的现象，促进学生学习能力和实践能力的提升，使其在新时代背景下能够不断发展和进步，在校期间能扎实掌握专业知识和专业技能，符合新时代背景人才的要求。此外，高校辅导员的职责和义务是对学生生活和学习当中遇到的难题进行解决和处理，并根据其实际学习情况和学习进度，精准帮扶学困生进行学业的发展，以此实现全员、全过程、全方位的德育。

二、高职院校辅导员精准帮扶“学困生”工作存在的问题

（一）精准帮扶的主体单一

“三全育人”理念下，高职院校需要紧密结合高职建设目标，全面进行立德树人、三全育人工作。在实际教学中，还要把握重点领域，了解社会对人才的诉求，优化育人方法、机制、途径[1]。目前因为高职院校辅导员精准帮扶体系单一，所以职业院校在精准帮扶学困生工作中存在许多问题。在工作开展中，部分精准帮扶学困生的育人工作未能完全落实到学校教育体系中，主要由专项辅导员负责学生帮扶工作。由于学生人数较多，因此部分辅导员只是结合帮扶工作要求开展事务性工作，或者采用简单关心、引导等方式了解学生，并未深入贫困生的内心，问题解决方式流于表面，不利于推动精准帮扶育人工作全面开展。学校各部门在辅导员精准帮扶学困生工作中缺乏沟通和交流，未能做好顶层设计工作，对学困生帮扶工作体系的建设缺乏重视，帮扶效果不理想，难以达到全员、全过程、全方位育人的目的。

（二）学困生帮扶方式落后

在学生访谈中，部分学生反映辅导员开展学困生帮扶工作的方式单一，通过开班会、读文件等形式，对学困生进行帮扶。甚至部分班级为了完成辅导员精准帮扶学困生的相关工作，只是运用传统学困生帮扶模式，摆拍几张照片、引导学生进行学习。同时，部分辅导员在精准帮扶中未能有效落实精准工作，存在帮扶和育人之间缺乏有效衔接、相互配合等情况，从而导致育人工作流于表面。一些高职院校辅导员在帮扶工作中存在一定的断层现象，未能充分分析不同学困生学习特点和行为，致使育人效果不理想。在学困生帮扶工作开展中，缺乏针对学困生帮扶、引导的教育活动，辅导员将学困生帮扶工作停留在课堂，未能采用互动教学、活动引导等方式，提升学生参与学习的积极性与主动性。部分学生对精准帮扶工作缺乏认同，不能积极参与辅导员帮扶和教育，以致学习效果不理想[2]。学生帮扶方式落后也会给辅导员日常管理工作带来制约，难以提升学生教学和帮扶效果。

（三）缺乏完善的育人平台

在落实“三全育人”教学工作、培养学困生学习能力的过程中，高职院校存在未能结合区域风格、专业特色，打造科学化、个性化学困生育人工作平台等问题。部分高职院校对育人平台建设认识不足、重视不够，缺乏学困生育人平台建设的支持力度，从而很难推动辅导员精准帮扶学困生工作全面发展，尚未形成协同协作、互联互通的帮扶育人格局。科学技术快速发展的背景下，学生学习方式发生改变。高职院校应该结合科技发展特征和实际情况，构建针对学困生帮扶的网络育人平台或机制，从多方面提升学困生学习积极性与主动性。目前不少高职院校缺乏辅导员精准帮扶学困生的育人平台，未能充分运用网络技术、网络资源落实学困生全面教育、引导等工作，造成學困生帮扶工作在实践中遇到很多困难，制约帮扶工作水平的提高，“三全育人”工作效果不乐观，不利于推动学困生学习能力的发展与进步[3]。另外，学困生帮扶的育人平台有助于加强辅导员和学生之间的沟通，也可以使辅导员及时了解学生的学习现状、行为思想意识。

（四）考核机制过于传统

目前，虽然高职院校开展了精准扶贫学困生工作机制，并由辅导员作为工作机制中的考核主体，但是要想突出人才培养的核心地位以及资助育人的作用，就必须构建科学合理的考核评价方式，以此确保辅导员精准帮扶贫困生工作机制的顺利开展。从目前情况来看，高职院校虽然重视精准帮扶学困生工作的开展，但对学困生的考核评价方式相对单一，在考核模式当中缺乏科学、合理的评价，且并未积极将考核与评价体系相结合，无法充分体现出公平、公正，导致辅导员开展的精准帮扶学困生工作实施效率较低。此外，虽然高职院校紧跟时代发展形式，将精准帮扶学困生工作机制进行完善和创新，但在完善和创新过程中忽视了精准帮扶学困生工作考核和评价方式的创新与改进，使得辅导员无法根据传统评价和考核结果对学生进行精准帮扶，也无法在“三全育人”理念下的对学困生进行全员、全过程、全方位育人。

三、“三全育人”理念下高职院校辅导员精准帮扶学困生工作策略

（一）做好精准脱困的顶层设计

一方面，高职院校可以构建一体化的管理机制，构成党委统一领导、党委学工部、教务部协同发展、各司其职的学困生管理体系，同时加强辅导员、专业教师、班主任的协同配合工作，从多角度有力帮扶学困生，提升帮扶质量。另一方面，加强学校各部门工作协同发展，达到学困生帮扶工作和其他工作互补、融通的目标。让辅导员精准帮扶学困生工作形成合力，真正将“三全育人”理念贯穿至学困生帮扶工作中。在各项工作开展与推进中，学校可以增加帮扶工作力度，做好资源配置、师资力量管理等工作，亦要发动、组织校内校外资源力量，落实学困生管理、教育等工作，为学生学习和发展提供保障。在精准脱困的顶层设计中，学校要加强辅导员与学生之间的沟通效果，引导辅导员在学生帮扶工作中坚持因材施教，提升帮扶工作针对性。

（二）创新精准帮扶的工作方式

一是学校和社会相结合。三全育人背景下，为达到全方位育人目标，除了需要学校领导、辅导员对学困生的帮扶之外，还应该发挥家长对学困生帮扶工作的作用。部分学生沉迷网络游戏，导致学习成绩下降。辅导员可以结合学生学业困难的实际情况，和家长一起共同帮助学生养成正确的网络观、价值观[4]，使其尽快摆脱网瘾，提升学习兴趣，养成良好学习习惯。二是课上与课下相结合。辅导员可以在日常教学与管理中，与任课教师一起关注和掌握学困生信息，做好与学困生的沟通、交流等工作，也可以监督其日常作业和上课出勤情况。辅导员可以和家长在课余时间督促学困生自学、答疑，从而推动全过程育人工作发展，从课上迁移到课下，全面促进学困生学习意识与能力的发展，解决自身存在的学习问题。三是线上与线下相结合。新时代背景下，辅导员应该根据学生教育、管理特点，通过网络名师大讲堂、线上答疑群、线上打卡等活动，落实学困生帮扶工作，或者在网上及时回答学困生自学期间的问题，使其取得良好学习效果，锻炼学生分析、研究网络信息和学习知识的能力。在优化其精准帮扶工作方式过程中，可以结合学生感兴趣的学习方式，提升其学习效果[5]。比如采用一对一指导和教学演讲等方式，增强学困生在学习过程中的主动性。

（三）健全精准育人平台

高职院校辅导员精准帮扶工作中的精准一词需要落实，精准的特点在于将责任落实到人，针对性做好学困生学习的帮扶人。高职院校可以结合学困生学习实际健全精准育人平台。为及时掌握学生学习动态，辅导员可以与学生、家长构建网络化管理平台，强化工作效率，引導学困生有效学习和互动。在网络化管理平台中，辅导员可以结合大数据、云计算等技术实时监测学生网络学习行为、作业完成情况等，然后针对性制订学困生帮扶计划，实现“三全育人”教育目标。在网络育人平台中，辅导员可以定期向学困生分享有关学习方法、资源等，吸引学生学习注意力，也可以在与学困生的交流中，掌握学生学习困难，做好网络沟通、辅导、帮扶等工作[6]。目前，许多高职院校学生喜欢通过微博、微信、抖音等平台了解学习资源和信息，辅导员可以结合这一特征，与学困生共同利用微信、微博等平台创建精准帮扶、学习群，通过网络化辅导方式，提升学生学习质量，使其主动参与到感兴趣的学习和互动氛围中，增强辅导员精准育人与帮扶质量。此外，高职院校辅导员根据学生实际学习情况和时代发展趋势，在健全精准育人平台过程中，不仅要坚持以“三全育人”理念为指导工作，还要将其融入精准帮扶学困生工作机制当中。辅导员应不断提高信息技术应用能力，有效利用精准育人平台对学生展开实时监控，及时了解、观察学生在学习和生活过程中存在的问题和困惑，及时对学生展开引导和帮助，以此实现“三全育人”理念下的全方位育人。最后，辅导员在利用互联网技术，为学生构建精准育人平台过程中，应时刻围绕“三全育人”理念展开教育和指导，在线上线下教育当中以学生为主体地位，满足其在学习和生活中的个性化需求。为学生提供丰富的学习资源和素材，使学生能根据自身发展需求选择学习资源展开学习与实践。全方位地对学生展开线上线下教学模式，积极将理论向实践延伸，将精准帮扶学困生工作机制贯穿到大学教育全过程，不断促进学生全面发展。

（四）合理制定考核机制

随着国家和社会对专业人才的需求日益增加，高职院校应运用互联网技术，将校内传统考核评价机制进行创新和改进，并时刻围绕“三全育人”理念，将学生学习情况和考核评价有效管控，提高精准帮扶学困生工作机制的公平性和公正性，以此不断促进学生专业水平和专业素养的提升。此外，高职院校辅导员的主要职责与义务，是解决学生在学习和生活过程中存在的各种问题[7]。针对学困生的实际学习情况，对其展开精准帮扶工作，以促进学生全面发展为主要目的，利用互联网技术，将资助育人评价考核机制进行完善和创新，精准对学生成长需求和行为取向进行全方位考核与评价。有效利用互联网技术，为精准帮扶学困生工作机制提供数据支撑，使精准帮扶学困生工作评价考核机制能有效为学生提供帮助。

（五）更新自主育人理念

在新时代背景下，高职院校辅导员不仅要重视对学生展开精准帮扶学困生工作机制，还应为学生建立健全育人成效考核评价指标。利用互联网技术，展开综合式评价和记录式评价方式，为开展精准帮扶学困生工作机制提供科学依据，以此有效对学困生展开精准帮扶[8]。因此，高职院校辅导员不仅要根据时代发展趋势，更新自身育人理念，还应立足新时代，深刻了解和认识“三全育人”理念融入精准帮扶学困生工作机制，对促进学生可持续、全面发展起到的积极作用。在“三全育人”理念下，将精准帮扶学困生工作机制中的能力、道德、精神等激励方式有机结合，并圍绕资助主线工作和立德树人根本任务，对学生展开针对性教育教学，以此不断提高其专业水平和专业素养。根据学生的实际学习情况，对学困生展开精准帮扶工作，使其在校园中受到正确观念的影响，在高职院校精准帮扶学困生工作机制下能够顺利毕业。

四、结语

“三全育人”背景下，高职院校和辅导员应高度重视学困生帮扶工作，做好精准脱困的顶层设计工作。而且健全、完善的管理机制是推动学业困难、学生帮扶工作全面展开的根本保障。在实际教育期间，高职院校需要创新辅导员帮扶学困生的工作方式、健全精准育人的育人平台，提升学困生管理与教学整体成效。

参考文献：

[1]朱杰.“三全育人”视域下高校院系资助育人的新格局及实现路径[J].无锡职业技术学院学报，2020，19（6）：89-92.

[2]潘碧珍，邱雪芬.“三全育人”背景下高职院校专门导师制的实践研究——以中山职业技术学院为例[J].教育科学论坛，2020（36）：71-74.

[3]张晓雷.“双高”建设中高职院校思想政治教育的应然坚守与实践创新[J].红河学院学报，2020，18（6）：38-42.

[4]王雪琴，施光欣.“三全育人”背景下高职院校资助育人创新研究[J].武汉职业技术学院学报，2020，19（6）：83-87.

[5]詹书汇.“互联网+”时代高职院校贫困生心理问题探究[J].科技资讯，2018，16（21）：205-206+208.

[6]徐敏.“互联网+”时代高职院校辅导员工作创新探索[J].湖北函授大学学报，2016，29（24）：79-80.

[7]艾丽容.“互联网+”背景下高职贫困生精准资助策略研究[J].武汉船舶职业技术学院学报，2019，18（3）：76-78+83.

[8]罗亚萍，杨丽芳，黄家应.转型期高职院校“三全育人”理念下“资助育人”的实践与思考——以贵州装备制造职业学院为例[J].大学，2021（18）：108-111.

（责任编辑：张咏梅）