区块链技术在员工招聘领域的应用

时书霞 李金峰 魏 康

（兰州工商学院，甘肃 兰州 730101）

引言

自从党的十八大以来，为实现国家强盛、民族复兴的远大目标，以习近平同志为核心的党中央提出了一系列强国战略，例如，创新强国战略、人才强国战略、网络强国、科技强国等战略，而这一系列强国战略的实现主要靠人，人才是最活跃的要素，是决定战略成败和国家兴衰的最根本的要素。因此，人才强国战略是所有战略要实现的基础，也是实现国家强盛的第一战略。而针对这些，全国各地先后对出了“抢人战略”，无论是国家层面，还是各个地区，甚至是企业，招聘并吸引到人才，是国家、地区及企业发展的重中之重。万物互联、5G、人工智能、量子计算将成为下一轮技术创新的关键突破口，而区块链则是底层架构。截至目前区块链共经历三个阶段的发展，分别是，1.0时代是以比特币为代表的数字货币的完整“生态系统”引发的数字资产热潮；2.0时代的以太坊作为区块链新的代表，是一种可编程的并在其上生成各种代币以及开发的新系统。另外在此基础上完善了基础设施的构建，为3.0的开始奠定了结实的基础和面向其他领域发展的可能行；3.0 的开始产生，不仅仅局限于金融以及货币领域，而是将重点放在区块链与其他技术的跨行业融合应用上，这也让底层的区块链技术广受关注。区块链技术的发展，也给组织招聘带来新的契机。区块链作为一种信任机制，一方面，区块链技术去中心化、不可篡改、可追溯的价值互联体系及其公开透明、直接匹配、信任共识和定价公平等特性，会重新构建招聘信任网络生态系统；另一方面，区块链这种大数据技术对组织招聘工作及求职者的应聘活动中的大量数据集合进行大量获取、分类存储及精准对接，这将重构人与人之间的信任，诚信的价值标准也是社会主义核心价值观所积极提倡的。

一、区块链技术应用于招聘模块的模式

区块链作为比特币的核心与基础架构，在相关领域的应用已比较初具规模，而区块链技术在人力资源管理相关领域中招聘模块应用尚处于初级阶段。目前，区块链平台将基于时间的货币和职场信用用于人力资源市场，该区块链的应用主要有ChronoBank、CTE Chain和Web3.0模式三种模式。

1.ChronoBank模式

一般来说，在组织招聘雇员的过程中，招聘中介机构将收取高额的费用，收取费用并不是不常见，但是对于一次招聘，似乎非常浪费。ChronoBank设计的这种加密虚拟货币，是以世界上最宝贵的东西--—人类的时间做基准，而不是黄金，这是一种足够稀有贵重，却每个人都唾手可得的一种东西。将劳动时间当作稳定的货币，劳动时间的价格等于所在国的平均人工时薪。在这种模式中，ChronoBank公司不会用到任何的银行账户，所有的消费者交易都是用劳动力时间代币（LH）来计算的，这些均可以在区块链上交易这些代币，从而促进了人与事的合理配置。这种交易平台能减少人才招聘过程中的摩擦和交易成本，雇主可以直接雇佣雇员。

2.CTE Chain模式

职信链，英文名CTE Chain，简称CTE，翻译为“职信链”。它是全球首个基于区块链技术的职业信用数字资产平台，简单来说，就是做职场信用记录。职信链基于社交网络的去中心化的招聘协议，聚焦打造成“人人都是猎头”。它具有的不缓存数据、保护个人隐私、有效遏制造假以及支持双向匿名交易等特点，可以建立及优化招聘方、求职者的职业联合数据结构体，定位于为每一个人打造一个统一的、可按需定制的用户激励体系。职信链由组织为员工每月记录职场信用资产，同时雇员也可以通过相应端口进入职信链记录并查看组织对自己记录的职场表现，一方面，核对并确认及认可自己的职场信用资产；另一方面，及时了解自己在组织的表现并及时根据组织的要求努力做好本职工作，从而既解决组织管人难刚需，同时又提升雇员的满意度。

3.Web3.0模式

Web3.0引入去中心化互联网，使寻租第三方对用户交互行为和价值转移的控制力减弱。本质上，Web3.0技术为P2P通信、支付、服务和市场提供了基础，极大地推进了招聘方招聘形式的多元化，进而也加快了招聘效率与效果的提升。根据区块链构架七层中的各层性能与特点，创造新型招聘模式，在其架构中可引入负责合同签订和相关法律法规的合同层和谈判层，我们所提出的Web3.0模式，引入司法程序的介入。例如，在甲方与乙方双方意愿准确沟通的基础上，完成合同的一方主动将信息上链，每一方共同维护链上的相关数据，通过web应用搭建招聘合同签署平台，多方用户通过可视化前端界面，例如，手机提交相关数据到服务器，然后由服务器再将数据存在区块链之中的固定位置。Web中心服务器合同签署平台可根据甲方发来的合同与乙方签订后的合同是否符合相关法律法规进行判定，如果合同信息符合相关法律法规，则由Web服务器发送至区块链，进而打包分装成二维码发送至可视化前端界面。

二、区块链技术在员工招聘领域的应用探索

1.区块链技术在招聘需求节点中的应用

区块链技术为人力资源领域赋能在雇员个性化需求与组织需求的衔接上，精准实现人才与组织需求相匹配。具体做法是，首先，区块链的分布式数据结构，可以让所有的机构都参与“记账”，具体包括政府、高校、猎头、雇主和雇员等，参与其中的单位均可以将数据信息公开透明并共享，所有数据信息的交换都像痕迹管理一样有迹可循，数据信息之间交换的容错率也相对较高。这样，为建立和维系各区域之间、单位之间、政府与公司之间、公司与公司之间、公司与员工之间、甚至是员工之间的相互信任和达成共识提供技术条件，进而提升人力资源行业甚至是和政府之间的跨领域、跨区域之间资源整合力度，从而提升人力资源管理的效率，实现组织目标；其次，区块链可以记录并存储正式和非正式的、在职的、兼职的和离职的雇员的学历、各种学习培训和工作经历及业绩，记录有助于帮助雇主和人力资源管理中介机构针对雇员的表现以及组织的招聘需求精准配对，满足供需平衡，同时也为雇员提供个性化定制服务；最后，随着智能手机等电子设备的普及，各种APP小程序的开发与运用以及5G网络等技术环境的日益完善，国际竞争的加剧，使得雇主的招聘需求呈现多样化和个性化，而随着90后及00后逐渐成为职场的主力军，他们的求职也呈现出分散和自主等去中心化等特点，例如，快速移动、精准匹配和满足个性化需要成为招聘的主流模式。基于区块链技术的信息存储平台，不但能够记录并实时更新组织的招聘需求、任职资格，而且求职者也能在平台上实时更新个人的学历、经验和资历和业绩等各种信息，从而通过区块链技术满足雇主与雇员在招聘需求节点中的个性化定制和精准匹配。

2.区块链技术在招聘甄选中的应用

在招聘活动中，针对应聘者学历造假及虚构或者伪造过往工作经验，我们可以共同建立一个集中的数据管理系统，存储所有应聘者的信息，即公有链。公有链是区块链所有功能与特性的基础，具有公开透明性，并且能长时间稳定运行。同时具有无法篡改性，我们利用其特性可提高招聘信息化资源的管理。具体做法是，在一个公有链上存储学位及学历证书，同时，用人单位也可以在上面储存员工在工作中的表现及业绩。无论任何单位及个人均可查看公共账本，识别真伪，同时还能保护应聘者个人的隐私，这将大大地提升单位的招聘效率和效度，同时应聘者也能轻松证明自己的实力。

3.区块链技术在招聘录用中的应用

在经过招聘甄选后，招聘录用环节也是组织完成招聘工作的重要环节。一方面，通过区块链技术中的联盟区块链（注：联盟链本质上仍然属于一种私有链。联盟区块链是指其共识过程受到预选节点控制的区块链，它属于区块链技术的第三种类型。该环节是由联盟内成员节点共同维护，节点通过授权后才能加入联盟网络。），在雇主与雇员双方洽谈并达成一致的意向下，雇主通过联盟链在公共账户中可以直接发出合同（就业协议或劳动合同）签订的邀约，合同内容将约定双方的权利、责任和义务及违约责任，雇员在联盟链中也同时能看到这些约定条款。一旦劳资双方认可并达成协议，该协议将以智能合约的形式永远存储在联盟链中的云端，平台亦可自行结算雇主账户在整个招聘过程中应当支付给平台的费用及许诺的悬赏代币。雇主与雇员任何一方发生违约，该违约信息将记录到其实名的公有链账户中，并将在其此后一段时间内创建的所有节点中自动关联生成各种记录，扣除违约方信用分值或调降评级。另外，根据情节严重程度自动划分等级，无论雇主还是雇员，N次违约或造成严重后果的账户会被相关账户平台通报甚至限定使用权限或禁止使用。通过一系列的智能合同实际上是在另一个物体的行动上发挥功能的电脑程序，这和我们常见的电脑程序一样，智能合同是一种“如果-然后”功能，区块链技术完美实现了这些“合同”的自动填写，极大地提高了工作效率。因此，介于私有链和公有链之间的联盟链，对于雇主、雇员安全性和可信任度上，要求很高，同时对隐私保护、内部监管等方面具有很大的帮助作用。另外，区块链技术快速发展的今天，再加上用人单位的需求和个人技能的提升，允许任何一个人出卖自己的空闲时间，人们可以挑选何时何地进行工作。总之，共享系统未来是区块链的主战场，区块链有望打破组织边界，无限扩大组织边界，实现社会系统的整体组合，建立区块链共识基础组织联盟，从而开创新的生产消费形态体系。而“区块链+人力资源”减少了众多审核人员，将在较大程度上降低运营成本，让组织管理更加高效智能化。

4.区块链技术在招聘成本控制方面的应用

区块链技术在招聘成本控制方面也效果明显。当下，国内外因地域差异及各地政府政策不同表现出不同的用人政策，而国内外整个人力资源管理行业政策也随市场需求和组织战略发展在变化。但相应的传统的人力资源管理服务机构职能单一，专业的人力资源管理从业人员构成复杂，专业水准不高，基本无法满足多变的市场、雇主的多样化人力需求和求职者的独特的私人订制式需求。那么，基于区块链的共有性、不可篡改、非对称加密、可追溯等特性，可建立针对不同性质的组织、不同国家、不同地域之间的数据链，从而为数据交换和信息共享提供可能。区块链技术在招聘领域的应用是可以帮助解决这些痛点问题，同时降低招聘成本。另外，区块链技术也可以去掉中介公司，降低招聘成本。公有链是区块链所有功能与特性的基础，具有公开透明性并且能长时间稳定运行，还具有无法篡改性。利用其特性可提高人力资源信息的管理和效率。例如，在招聘过程中，因为企业人力资源管理各项工作繁多，所以，很多企业会选择人力资源中介公司代为招聘普通员工，甚至还为了招聘到关键的技术人才、公司骨干和高管，花巨资请猎头公司进行招聘。而区块链技术中的公有链，可以提供大量信度很高的数据，并且自动完成数据核对、提供收据和采购订单，从而避免与人力资源中介这种中间商接触。这种做法不但会为组织节约完成交易成本，还能为组织大大节约招聘时间，使组织快速、精准、高效地找到适合的人才。同时，组织的人力资源管理团队也可以腾出大量的时间和精力去做人力资源的其他模块的工作。例如，人力资源部有时间去从人力资源战略规划出发，做培训需要调研与分析，从而安排更多的培训课程提高员工的技能。

三、结束语

综上所述，区块链技术在招聘中的新的合作关系，可以使雇主与雇员各项数据都有据可查、真实可靠，保证了全数据流程的透明性、公平性和不可篡改性。区块链技术在人力资源管理各工作中的应用可以涵盖员工的入职、录转调离、薪酬发放等其他模块中，这毫无疑问将会激励他们颠覆人力资源行业的雄心。从目前的发展来看，区块链+招聘的解决方案，于各个方面都是有百利而无一害的。于雇主而言，可降低招聘成本，实现人岗匹配；于雇员而言，可提高求职效率，且降低泄露个人隐私的风险；于公信组织而言，可降低获取数据的成本，同时确保数据的真实性；于全社会而言，可优化人力资源配置，促进和谐社会的全面发展。在这个共享科技的时代下，面对新技术的飞速迭代变迁，我们当以开放和包容的心态去看待，区块链不只有各种代币，它的技术，比如信用、声誉体系的作用，都是值得我们去思考应用的。总之，区块链作为人力资源管理领域中招聘模块的一项重要技术创新和突破，在市场变化和人才强国战略实施的今天，正在加速与实体经济融合，重建可信价值互联新生态系统。目前，面对行业当前的形势和机遇，国内外的区块链组织也在以技术为基准，着眼于人力资源管理行业的痛点和难点，构建真正符合真实场景需求的国产自主可控的底层区块链平台，而这些也是我们目前所关注的关键所在。