OBE 导向下的《企业文化》课程教学改革研究

刘 波 胡 茉赵 悦 许 琳 钱正玥

（上海工程技术大学管理学院 上海 201620）

0 引言

随着信息化和全球化深入演进，社会发展对具有创新精神和实践能力的高素质管理人才的需求日益迫切，高校在管理类专业人才培养模式上面临着新的挑战。为培养现代企业所需的人才，对管理类课程教学模式进行改革势在必行（苏永彬等，2020）。自2016年6月中国被《华盛顿协议》正式接纳以来，我国持续引入了美国、英国、加拿大等国家教育改革的先进理念，其中以学生学习产出为导向的教育（OutcomeBased Education，OBE）成为教育改革的主流方向之一。OBE教育的本质是以学生的需求满足和能力培养为导向，要求以学生最终应掌握能力为目标去安排、实施和评价教学过程，强调对人才知识、技能与素质的一体化培养（顾佩华等，2014）。

本文在分析《企业文化》课程教学现状的基础上，探讨了企业文化教学过程中存在的问题，并从教学目标、课程设计和教学评价等方面讨论了基于OBE导向的《企业文化》课程教学改革的措施。

1 《企业文化》课程建设现状

《企业文化》是立足于企业文化理论和实践前沿的一门课程，其内容涉及文化学、管理学和心理学等多个学科（张霞和胡建元，2018）。课程的教学目标是培养人文底蕴和专业造诣兼具的复合型管理人才，提升其发现并解决企业文化问题的能力。目前，课程在教学内容与体系、教学手段与方法等方面进行了一定的教学改革尝试。首先，采取线上线下相结合的授课方式，利用超星学习通平台和线下课堂教学两种模式相互配合。混合式教学模式提升了学生的课堂参与度和互动感，使得学生的学习效果有所提升；其次，采用多案例教学模式，案例研究有助于把握时间发生的时空情景、细致梳理事件的前因后果，从而帮助学生解决“为什么”和“怎么办”的问题（陈世旺，2020）。在《企业文化》课程教学中，利用案例式教学可以引导学生从不同立场、视角和思路对企业文化的形成和发展进行探究和解释，帮助学生掌握理论的实际应用价值，并形成直观且深刻的印象。

但总的来看，目前的教学模式仍存在以下几方面问题：

其一，个性化学习的覆盖面有限。管理类专业课程教学仍无法避免大班授课的限制，由于无法获得老师的针对性指导，或指导时间较少，学生会很容易陷入“学不学都没有什么区别”的心理暗示，从而使得学习效果大打折扣；

其二，学生个体差异较大。在管理类课程授课的过程中，学生更习惯于传统以教师为主导的被动式上课方式，这种习惯会导致学生缺乏主动学习和自我约束的能力，而混合式授课方式与传统教学有较大的区别，学生一时难以接受以及难以把握课程重点，容易导致学习效率的降低，难以学习到真正所需的内容。此外，新型授课方式对于教师来说也需要一个熟悉、摸索的一个过程，这就使得教师难以控制实际的教学效果，导致课堂效果欠佳；而且由于信息科技的发展导致知识碎片化情况越来越严重，学生现在很难静下心去耐心地阅读和学习完整的知识，这就导致教师在授课过程中很难与学生产生共鸣；

其三，现阶段的课程考核方式较为单一，多数仅采取书面考试或课程论文的方式考察学生对教学内容的掌握程度。这种单一的考核方式使得学生不愿花费更多的学习精力去了解课程的真正内涵，仅需应对最后的考核即可。而对于教师来说，不能全面评价学生的学习成果，显然违背了应用型人才的培养规律，与多样化的人才培养目标和学生发展的个性化要求背道而驰。

2 改进措施

与传统教育模式不同，基于OBE理念的教学强调学生能够学到什么和能否将所学知识灵活运用，重视教学产出能力，因此 OBE理念一般采用能力导向的教学模式与研究型教学模式，鼓励学生带着批判性思维去思考。以下将从教学目标、课程设计、教学评价三个方面探讨基于OBE导向的《企业文化》课程教学改革。

2.1 明确教学目标

课程教学目标的设置应考虑教学实际水平是否与学生学习能力相符合（适切性）、教学目标是否表达清晰（明确性）以及是否在师生中得到普及（普及性）（周洪波和周平，2018）。基于这三个维度，我们提出了以下的课程教学目标：

（1）认知目标：培养学生研究中外企业文化的兴趣，认识与了解企业文化在现代管理中的重要地位与作用；

（2）知识目标：使学生全面、系统地掌握企业文化的基本理论和方法；

（3）能力目标：提升学生运用企业文化理论与工具对企业管理中的问题进行分析的能力，以及沟通表达、团队协作等能力；

（4）素养目标：培养学生具备从系统、多元的视角解决问题的意识，具备通晓中外文化和理解多元文化复杂性的素养。

2.2 改进教学方法

教学方法的改进是一个系统规划的过程，需要对教学环境、教学问题、教学方案和教学内容进行整体设计（加涅等，1999）。综合考虑课程内容是否符合教学需求（适用性）、是否符合学生的实际水平（难易度）、课程内容是否与时俱进（时效性）、教学内容是否紧扣课程目标（匹配度）四个维度出发（顾佩华等，2014），在案例教学的基础上，我们采取了互动式和研讨式教学模式：

2.2.1 互动式教学

教学开始之前，教师通过学习通等线上平台给班级学生发放通知，预先给出课程章节相关内容的整体框架或思维导图，将教学所需掌握的重点内容进行标注，并通知学生进行预习；

在教学过程中，让学生反复回溯预习重点，结合线上线下抢答、投票、讨论等多种形式，在具体内容的教学中将课程内容与知识点进行紧密结合，通过辅助案例，挖掘其中值得思考的问题，着重于激发学生的思辨能力和沟通能力；

适当布置课后任务，除一般形式课后作业外，要求学生自主梳理课程或章节内容要点，并结合课堂上教师所教内容，写学后感，并作为平时成绩的一部分计入课程总分。

2.2.2 研讨式教学

要求学生能通过可锻炼其思考、质疑、研究、决定和呈现能力的任务。结合每一堂课的理论重点，由教师给出引导性选题，要求学生以每一章的不同主题为索引，自行分组并进行组内分工，自行选择匹配的对象企业并广泛查阅资料，整合论点、论据及论证，并采用总结陈述报告的模式展示小组研讨成果，从而培养学生的创造性思维以及分析和综合解决问题的实践能力。

2.3 科学的教学评价

教学评价是教学活动中的重要环节，在教学效果的实现中起着导向作用。OBE的教学评价聚焦在学习成果上，而非在教学内容以及学习时间、学习方式上（张立巍，2016）。因此，基于 OBE的教学评价可分为形成性评价与总结性评价。其中，形成性评价是学生与教师共同参与，互相反馈教学过程的评价，它对整个教学过程提供了诊断性意见；而总结性评价可以通过最终效果的反馈，不断完善评估体系，促进教学与教师、教师与学生、学生与学生的协同合作（赵瑾，2020）。《企业文化》课程的形成性评价采取课堂考核以及平时作业以及学生自评等方式，而本课程的总结性评价则包括阶段测评与期末总评。通过研判整体教学成果反映教学难度，根据教学难度调整课程设计，最终形成有效闭环。

3 总结

企业文化实践应用能力是现代管理人才的重要职业技能，而《企业文化》课程教学是高校经管类人才培养的重要组成部分。区别于传统教学，OBE坚持以学习成果为导向，采取反向设计教学路径的模式，增加了教与学的协同性。将OBE理念应用到《企业文化》课程的教学实践中，将教学目标、教学方法和教学评价等环节整合起来，实现了理论与实践相结合，任务导向与成果导向相结合，从而实现了教学效果的提升。近三年来，学生学习成绩稳中有升，平均绩点从3.2升至3.45左右，同时课程获得了学生的广泛好评，教学满意度调查结果显示，学生对课程评价为“效果非常好”的比例达到98%以上。

总而言之，针对目前管理类专业课程传统教学模式无法适应管理人才培养需求的现状，践行OBE理念下的课程教学改革是高校改善教学质量、提升人才培养水平的有效途径，也是为新时代深化经济体制改革提供优质人力资源供给的重要来源。未来，基于OBE导向的课程教学改革是大势所趋，但对于教学改革路径的持续探索可谓任重而道远。