人力资源管理在行政管理中的应用

藤仓烽火光电材料科技有限公司 肖丹

人力资源管理与行政管理存在极强的内在关系，人力资源管理已经被广泛应用于行政管理工作中，但是就目前应用水平来看，虽然其取得了一定的成就，但是在实际工作中仍存在大量问题需要解决。所以进一步优化管理措施、提升管理效率就成为了广大管理工作者关注的主要问题。

一、人力资源管理基本概述

人力资源管理主要是指在管理工作中根据工作人员的实际工作能力以及部门发展需求，将工作人员安排在合理的位置上，以促使工作人员在合适的工作岗位中把其工作能力与独特的个人能力良好地发挥出来，从而保证工作人员的工作效率最大化，保证工作环境与工作流程中的人员分配更加合理，以优化人力资源成本管理。同时，人力资源管理将工作人员的工作能力当做是一种生产要素来组织安排，使工作人员之间拥有一定的竞争性和工作自由度[1]。从而保证工作人员可以在岗位上发挥出最大的工作效果，为企业创造更大的效益。并且在人力资源管理方面还需要强调对员工的培训工作，让企业员工可以拥有更高的工作水平以及职业素养，从而进一步提升工作效率、创造价值。

从宏观角度来说，人力资源是将企业中的工作人员当做不同的生产资源，而只有将生产资源进行合理的安排和结构的优化，才能够发挥出人力资源的最大价值。人力资源管理就是达到上述目标的管理方式，其应采用科学的管理办法优化人力结构，发掘人力资源的内在潜能，合理分配人力，为企业带来更多的收益。

二、人力资源管理与行政管理的内在关系

从企业综合管理来看，企业行政管理和人力资源管理属于并列关系，都属于管理工作范畴，但随着当前社会的发展与进步，对管理工作的要求正在不断提高，更加看重发掘工作人员的工作潜能，希望可以为企业工作人员提供更为完善的工作环境和恰当的工作岗位，因为人才是企业发展进步的主要推动力。同时，人力资源管理和行政管理也存在极大的不同。首先人力资源管理与行政管理所面对的管理目标是不同的，行政管理的主要目标为对工作内容进行合理的安排规划从而最好地实现团队的整体目标[2]。而人力资源管理的主要目标为将工作人员的个人成长、发展与组织相结合，合理安排岗位内容，让工作人员可以在工作岗位上发挥出更大的作用。从管理原理上来看，人力资源管理与行政管理相辅相成，只有加强两项管理内容的联系与配合才能够完善管理制度、加强管理创新。

三、人力资源管理在行政管理中应用的优势

（一）完善人员的聘任制度建设

在企业组织内部，行政管理工作人员与普通工作职员的工作内容有较大的区别，所以首先需要加强行政管理工作岗位的人力资源管理，才能够选拔出工作水平更高的行政管理工作人员，组成乐于奉献、热爱工作，心态积极的行政管理工作团队。与此同时，只有让工作人员处于合适的工作岗位，才能够发挥出其个人特长。从当前的行政管理工作岗位分配来看，明显难以达到注意人力资源管理这一要求，所以还需要利用人力资源管理制度建设科学的行政管理人员招聘要求，确认人才的准入门槛，以有利于针对性招募相对应的工作人员，保证所有工作人员能够在其工作岗位上发挥出个人优势，提高行政管理工作水平[3]。

（二）加强工作人员培训

从人力资源管理原理来看，只有发挥每一名工作人员的工作特点和特长，才能够提高企业的发展效率和管理有效性。所以还需要对每一个工作人员进行岗位和业务的培训，且应加大培训力度，让工作人员能够拥有更多的受培训机会，这样才能让工作人员的技能和水平得到有效的提高，从而不断加强高质量人才队伍建设，从整体上提高队伍的工作效率和人员基础素养。与此同时，企业行政管理还应能够按照行政管理规划制定长期的培训发展目标，让企业工作人员能够跟随着企业的不断发展与进步而完善个人工作能力。应加强对企业工作人员工作潜能的开发，在企业内部建设较强的核心凝聚力。

（三）建立科学的考核评价体系

想要工作人员在工作岗位中发挥最高的工作效果提高工作人员的职业责任感，就需要在企业内部加入合理的竞争和考评机制，以此来提高工作人员的工作积极性和主动性。行政管理工作人员并不了解每一个工作人员的实际工作职能和岗位需求，所以难以直接建立科学的考评体系，此时就需要利用人力资源管理办法来针对特定岗位和职能部门设计具体的考核措施。这样就能够让所有职能部门和工作团队朝着统一的方向发展，提高企业队伍业绩水平。此外企业的考核评价体系不能完全照搬成熟企业的管理制度，因为每一个企业的发展状况和人员构成都有极大的不同，还需要结合企业实际情况建立明确合理的惩罚奖励措施。应尽可能保证工作人员的工作积极性，同时可以将一些不符合岗位需求的工作人员优化出职业团队。

四、人力资源管理在行政管理应用的主要问题

我国市场经济的快速发展对企业和部门的管理水平提出了全新的要求。在管理方式上，需要利用人力资源管理模式，对传统管理内容加以优化。但从当前管理情况来看，我国行政管理仍然存在诸多问题，主要包括以下几方面。

（一）管理队伍对于人才的要求较为苛刻

在我国当前行政管理人员的选拔中存在一个明显的问题，就是在人员选拔和任用时期会对人员的学历具有较为苛刻的要求，这样就将一些能力较强、但是学历不高的工作人员直接剔除出去。但实际上对于行政管理这一工作岗位，工作人员的工作能力和职业经验要远比学历更加重要。工作人员如果缺乏工作经验，就很难在日常工作中改革、开发出适于企业自身的行政管理措施，也很难发现在管理工作中所存在的潜在问题。并且工作人员的学历与工作能力之间并没有直接的关系。同时就人员流动方面来说，高学历人群往往不满足当前发展现状，会经常存在大量人员跳槽而导致人员不稳定的情况发生，不利于组织内部管理的可持续发展。

（二）管理考核机制不够完善

目前对于行政管理部门的考核机制并不完善，不易明确对工作人员的工作责任和职业要求，所以部门办事效率低下，在出现问题时经常会出现相互推诿责任的情况。因此，行政管理部门还需要进一步细化考核标准和对人员的工作职能要求，防止工作人员存在侥幸心理。应采用竞争机制来提高管理人员的管理水平。

（三）行政管理岗位并未建设长期培训机制

随着企业和组织部门的进一步发展，行政管理工作将会变得更加复杂，多样工作经验和职业技能对行政管理工作的开展非常重要，虽然部分行政管理部门工作人员具有极强的工作经验，但是其在职业技能方面会随着管理要求的不断增多，而难以应对。所以需要为行政管理岗位建设长期有效的培训机制，帮助工作人员能够定期完成培训，以了解最先进的管理工作方法。从而全方面提升行政管理部门的管理水平。

五、人力资源管理在行政管理中的应用措施

（一）完善人才任聘制度的建设

行政管理工作与普通工作岗位有极大的差异，对于企业发展的影响有着极大的不同之处，所以在人才任聘制度方面应当进行改革与完善。首先在任聘要求方面应更加强调工作人员的工作技能和工作经验，而非考核工作人员的学历。同时在人才选拔方面要尽可能优先考虑企业内部工作人员，因为企业内部工作人员能够对企业的发展和工作内容具有更强的了解和观察，能够借助工作经验来对行政管理进行改革与完善。同时在选拔过程中应尽可能考虑选择多方面人才，不能够将分数作为唯一考核标准，而要对工作人员的能力和人品提出综合性要求。

（二）加强人员培训和绩效考核

要保证工作人员在工作过程中拥有良好的积极性、提高其工作效率，这需要在行政管理工作中加入人员培训计划和绩效考核制度。绩效考核可以针对工作人员的实际工作情况给予绩效成绩，并且根据绩效来设定对工作人员的奖励和惩罚，这样工作人员在日常工作过程中将会拥有更强的工作责任心。绩效考核分数可以具体体现在工作数量、质量、效率和贡献绩点等。并且绩效考核还可以对工作人员的工作内容和工作过程加以约束，能够让企业对工作人员实施更为科学合理的人员管理。

而在工作人员培训方面，还需要结合工作人员实际发展需求建设一系列具有联系的工作培训体系。首先按照培训对象的目标可以分为新老员工培训：对新员工的主要培训内容是日常工作内容，从而让新员工可以快速融入工作环境，而对老员工的培训主要加强老员工的工作技能和工作水平。其次，培训内容必须要符合企业的发展与规划方向，保证企业工作人员在企业发展中可以拥有相应的职业技能。最后还需要加强对企业工作人员的职业道德培训，以保证工作人员在工作过程中敬岗爱业，拥有更强的工作责任感，发挥好自身工作职能，完成工作任务。

（三）工作内容分析

人力资源管理在行政管理中的应用必须要具备良好的灵活性。进行人力资源管理要首先对工作岗位进行全面分析，设定相关必要条件和辅助条件。只有工作人员能够拥有全部必要的岗位技能，才可以胜任行政管理岗位。工作内容分析需要根据企业的发展现状进行不断的改革与优化，工作内容分析不能一成不变，要考虑行业环境的变化，考虑该岗位职责和相应的职业资格是否有了新的改变。应形成行政管理岗位的动态化人力资源管理措施，从而进一步优化行政管理工作。

总而言之，在当前行政管理工作中仍然存在诸多问题，将人力资源管理应用于行政管理是企业改革与发展的必然方向，必须要加强人员的合理管控和岗位配置，使每一名工作人员可以在符合其自身发展优势的岗位之上，从而促进整体行政管理团队素养和工作效率的提高。