国有企业职工思想动态调研分析

2022-01-01甘肃恒路交通勘察设计院有限公司周毓霞

区域治理 2021年50期

甘肃恒路交通勘察设计院有限公司周毓霞

伴随着我国经济的不断发展，国有企业规模不断发展壮大，职工队伍也不断扩大，企业职工内部的思想状态也呈现出动态发展的趋势。在我国经济长期稳步向好的大趋势下，国有企业职工思想意识发生了转变，思想动态发生了变化，尤其是对企业管理水平提出了更高的要求。如何准确把握企业职工思想动态变化，正确引导和利用职工改革奋进的思潮，推动企业发展，这都要求国有企业管理层能够掌握企业职工的思想动态及其特征，分析职工思想动态对企业发展的影响，从而采取有效措施引导企业职工，达到带动企业发展的目标。

本次问卷调查主要从企业的“党建+生产经营”的实际特点，有针对性地设计问题并编制了问卷，为尽量确保问卷结果的全面性，进而对单位所有职工进行发放；为了消除调查对象顾虑，保证数据真实性和可靠性，做到全面且客观采用了不记名答卷。通过职工对公司企业形象、工作、绩效薪酬方面的认识与评价，得出调研数据后总结归纳在现阶段存在的问题，并提出相应的解决措施。

一、基本情况

此次职工思想动态进行问卷调查，共发放问卷71份，其中回收有效问卷66份。其中综合部5份，占总人数的8%；经营部5份，占总人数的8%；设计一所16份，占总人数的24%；设计二所12份，占总人数的18%；设计三所13份，占总人数的20%；总工办5份，占总人数的8%；科研中心2份，占总人数的3%；财务部2份，占总人数的3%；党群部3份，占总人数的4%；领导班子3份，占总人数的4%。

其中调查对象有3人是领导班子成员，占总人数的5%；有6人是部门负责人，占总人数的9%；有16人是党员职工，占总人数的24%；有41人是非党员职工的，占总人数的62%。

二、职工思想动态状况

从问卷调查的结果来看，此次被调查的多数职工对工作单位的状况还是比较了解，对所在单位发展前景十分关切，对本单位凝聚力和向心力的认同度较高。本次思想动态问卷调查，主要从以下几个方面进行归纳：

（一）职工思想在企业形象方面的状况

在调查公司凝聚力打分情况时，由结果显示，打分在75-90分区间的有24人，占总人数的36%；打分在90分以上20人，占总人数的30%。总体来说，公司凝聚力较好，充分说明大家能够为了经营目标的实现愿意付出共同行动的力量，以饱满的精神状态投入到工作中去。

在调查公司“以人为本”的落实情况时，结果显示：有30人认为做得很好，占总人数的45%；有12人认为做得一般，占总人数的18%；有15人认为做的时好时差，占总人数的23%；有9人认为亟待改进，占总人数的14%。

在调查凝聚力情况时，由结果显示：有42%的人认为主要因素是领导的做事风格；有50%的人认为是工资、福利；有17%的人认为是员工活动；有41%的人认为是领导与员工、员工与员工之间的关系；有30%的人认为是企业文化；有9%的人认为是其他因素。

（二）职工思想在工作方面的状况

在调查职工认为企业最需解决的问题时，结果显示：有46人认为是技术，占总人数的70%；有40人认为是经营，占总人数的61%；有35人认为是管理，占总人数的53%；有34人认为是用人，占总人数的52%；有6人认为是其他，占总人数的9%。结果表明公司要进一步完善技术、经营、管理、用人机制，才能进一步促进公司高质量的发展。

在调查职工工作压力情况时，由结果显示：觉得目前工作压力非常大的有13人，占总人数的20%；有21人感到工作压力较大，占总人数的32%；有30人感到工作压力一般，占总人数的45%；仅有2人感到没有工作压力，占总人数的3%。表明单位职工的整体工作压力较大，亟需解决，只有员工在心理状态较放松的情况下才能更好地完成工作任务。

（三）职工思想在绩效薪酬方面的状况

在调查公司目前的薪酬制度情况时，由结果显示：有7人认为目前公司的薪酬制度是合理的，占总人数的11%；有44人认为基本合理，占总人数的67%；有15人认为不合理，占总人数的23%。

在调查绩效考核工作评价情况时，由结果显示：目前对公司的绩效考核工作感到满意的有9人，占总人数的14%；对公司目前的绩效考核工作感到基本满意的有32人，占总人数的48%；认为公司目前的绩效考核工作有些流于形式的有25人，占总人数的38%。

三、职工关注的热点问题与存在的倾向性问题

（一）公司凝聚力有待加强

问卷调查结果表明工资福利、领导的做事风格、企业文化是影响公司凝聚力的主要因素，尤其是工资福利占到50%。因此，单位要非常重视这些因素，大力开展企业文化建设，完善公司相关制度，进一步增强公司凝聚力。

（二）公司“以人为本”的理念有待加强

在调查公司“以人为本”建设情况时可知，有45%的职工对于公司“以人为本”建设满意，近一半的职工评价不是很满意，因此公司要，进一步加强“以人为本”的建设。一个公司能否坚持“以人为本”的理念，在很大的程度上，决定着企业的前途和命运。

（三）职工压力有待减轻

在调查职工压力时可知：在工作上压力来源于公司高层的有7人，占总人数的11%；压力来源于直接领导的有12人，占总人数的18%；压力来源于工作量太大的有20人，占总人数的30%；压力来源于工作技能的有28人，占总人数的42%；压力来源于公司淘汰制的有4人，占总人数的6%；；压力来源于自身能力的有32人，占总人数的48%。

（四）有待完善绩效薪酬制度

对自己的薪资不满意的主要原因有：36人认为是分配制度不合理原因造成的，占总人数的55%；7人认为是领导不公平原因造成的，占总人数的11%；11人认为是本地区的工资水平低原因造成的，占总人数的17%；有14人认为是全公司都不高，自己想高也难的有8人，占总人数的12%；认为是自己的竞争力低的，占总人数的21%；有3人认为是其他原因的，占总人数的5%。

在调查职工绩效满意度时，由结果显示：对公司目前的绩效考核工作感到不满意。有17人认为绩效标准不明确，占总人数的26%；有24人认为考核方式不科学，占总人数的36%；有10人认为考核结果不真实，占总人数的15%；有26人认为被考核者对评估结果不知情，占总人数的39%。

数据表明：虽然国有企业经过多次改革，无论在内部管理上还是市场运营上都得到了很大的改善，但在绩效薪酬管理上仍然存在很多缺陷，很多企业尚没有形成一套完善的激励机制。然而，如果企业的绩效考核制度不够完善，起不到激励作用，就会挫败职工的积极性，不利于企业的发展。因此，建立一套完善的绩效考核制度，使职工的付出与收获相符，激发职工的工作积极性，提升职工的工作热情，进而促进企业的发展。

四、解决职工思想动态问题的改进对策

（一）大力开展企业文化建设，增强公司凝聚力

企业文化对于加强企业职工思想有着积极的作用。企业工会组织应该立足公司实际，积极开展各种文化活动涉及企业生产经营、员工工作生活等各个方面。通过企业文化建设将企业的精神风貌、行为准则、价值观念等切实在工作中让职工感受增强职工的凝聚力和积极性，促进企业和谐和稳定为企业改革和发展做贡献。

（二）强化教育培训，提升专业技术能力

目前，国有企业正在进行改革，一部分职工现面临着一些实际问题，如学历低、专业技术能力低等。在这次问卷调查结果显示尚有42%的职工感觉压力大，造成了一定的影响。因此，减轻职工压力并适应企业发展的最有效的方法就是要强化职工教育培训，提升职工专业技术能力。教育培训内容应包含专业理论知识、实际操作技能等方面，教育形式上可采取“线上线下”相结合的方式进行，使得知识受众面达到100%。在学习过程中大家互动交流，分享学习心得，进而提升对企业的归属感和责任感。在提高自身能力的同时，也为企业储备相关人才，从而实现职工与企业的“双赢”。

（三）进一步完善优化绩效薪酬制度

绩效考核是人力资源的重要组成部分，完善并优化绩效薪酬制度可根据上级集团公司薪酬制度改革总体部署的精神，科学界定企业功能定位，积极推进分类考核，合理设置差异化的考核指标；进一步科学设定薪酬结构和管理方式，建立单位编制定员与绩效奖金挂钩的办法，将单位员工总量与绩效奖金总额挂钩；进一步增强绩效考核的针对性和实效性，准确把握绩效考核的助攻方向，促使企业不断提质、增效、升级；进一步发挥绩效奖金分配的激励引导作用，完善定向精准激励政策，采取专项奖励、特殊奖励等措施，促进员工履职能力提升，实现多劳多得，少劳少得。坚持市场化改革方向，加大向关键岗位员工等骨干队伍倾斜，提高核心骨干人才薪酬市场竞争力，激发员工队伍内生动力，对促进企业发展具有重要的作用。