高校教学秘书教学管理工作探析

2021-12-31王盼盼

科学咨询 2021年22期

关键词：教务处秘书教学管理

王盼盼

（大连工业大学辽宁大连 116034）

教学工作是高校工作的重中之重，教学管理工作的水平和质量对教学工作有着直接且重要的影响。教学秘书是高校基层教学管理人员，教学秘书高效细致的工作，为高校教学正常运行提供一定保障，因此是至关重要的工作。

一、高校教学秘书教学管理工作概述

（一）高校教学秘书

高校教学秘书是指在高等院校中辅助领导实施教学管理工作的人员，需要具备必须的知识结构和工作能力。教学秘书是教学单位分管教学领导管理工作的助手，行政上由教学单位的教学院长或教学主任领导，并接受教务处的业务指导。随着国家对高校教育的重视，各高校扩大招生，引进师资，改进教学模式，完善教学管理机制，从而不断提升高校的竞争力。教学秘书作为高校教学管理的重要组成部分，被赋予了更高的时代要求。高校应该重视教学管理工作，重视教学秘书队伍建设，提高教学管理质量，改善教学管理状况，切实保障教学质量的提高。

（二）高校教学管理工作

教学管理是运用科学的方法，充分发挥计划、组织、协调等管理职能，对教学工作加以统筹，使之有序运行的过程。教学管理工作是高校整体工作的重要组成部分，也是保障教学秩序正常运转、教学计划顺利实施以及教学活动顺利开展的重要工作。总的来说，高校教学管理工作是高校领导、教学管理相关部门、教学管理工作者以及任课教师等积极高效地进行学校教学工作的过程。

（三）高校教学秘书教学管理工作的职责与特点

1.高校教学秘书教学管理工作的职责

第一，及时准确地上令下达。教学秘书要将学校、教务处等上级教学管理部门的各项工作布置及要求，按时完整传达给需要传达的对象，包括学院领导、教师以及学生，使教学工作井然有序。第二，客观公正地下情上报。教学秘书是学院主管教学的领导与教师之间的纽带，也是学校教务处与学院教师、学生之间沟通的桥梁，教学秘书需要完成信息沟通与交流的任务。第三，配合主管领导处理日常工作，使教学、管理合理运作。第四，日常教学管理及材料归档管理。日常工作既实实在在又繁重复杂，不能出现遗漏和差错，包括教师方面、学生方面以及学院领导分配的其他工作。

2.高校教学秘书教学管理工作的特点

一是奉献与服务性。高校教学秘书作为教育工作者在工作中离不开奉献精神，其在教学管理工作中的宗旨是为教学服务。二是教学管理工作的综合性。教学秘书的教学管理工作涉及学院的全部教学工作，既要协助领导管理教学，又要处理教学方面的具体事务，协调方方面面的关系，还要完成教务处和领导临时交办的工作，因此教学秘书工作实质上是综合性的复杂工作。三是时效性和繁杂性。教学秘书的教学管理工作讲究效率，且具有不小的难度，既有常规性的日常管理工作要做，又有一些突发性的教学情况要处理，工作重、责任大。四是灵活性。教学秘书在协助院领导教学管理工作中，在处理一些临时事件时，根据当时的具体情况具体分析，在不违背原则的情况下可以灵活处理。

二、高校教学秘书教学管理工作的意义

高校的运行与发展离不开教学管理工作，教学秘书工作又是教学管理不可或缺的一部分，因此，不仅应对教学秘书教学管理工作有基本的认识，更应认识到其重要性。这不仅有利于高校教学工作的顺利进行，也是现代化教学管理的构成，更是高校教学质量全面提升的需要。

（一）教学秘书教学管理工作是高校教学工作顺利进行的有力保障

高校的日常教学工作中涉及到的很多方面，都是教学秘书教学管理工作的重要内容。为了有效保证教学顺利开展，教学秘书需要在各个工作环节中做好准备、安排、记录、整理等工作。高校的教学活动相较于中小学而言，更加复杂与多样，然而，维持教学管理工作有序进行是提升教学活动开展效率的重要支撑。所以，教学秘书要发挥其在教学管理中的具体作用，结合工作中的具体情况进行协助教学工作，有效避免各项工作秩序混乱的状况发生。因此，教学秘书作为高校最基层的教学管理人员，在实际工作中，既要准确及时地传达学校教务处的各项工作要求，也要做好教学单位具体教学事务的管理工作，这个过程是基本教学秩序得以平稳运行的有力保障。

（二）教学秘书教学管理工作是高校现代化教学管理的重要构成

建设现代化的教学管理是高校推动深化改革的重要支撑，有利于提高教学质量。教学秘书作为高校教学管理队伍中的一员，应具备专业化的业务知识以及综合素质，是推动现代化教学管理实行的重要力量。现代化教学管理离不开教学秘书这个连接学校教务处与教学单位、教师与学生的纽带，在实际工作中，教学秘书在了解教师与学生实际情况的状态下，给领导和教务处提供有实际意义的反馈。因而，教学秘书的整体素质和能力会影响教学管理的实际效力，做好教学秘书工作，是完善高校教学管理体系的重要内容。需要在认识到教学秘书工作重要性的基础上，准确落实并优化教学管理体系。也要认识到教学秘书队伍具有专业的教学管理经验才能在具体工作中做得更加合理有效。教学秘书作为高校现代化教学管理中的重要一环，需要具备较高的整体素质水平，更科学有效地连接教学与管理，有利于高校教育事业的健康发展。

（三）教学秘书教学管理工作是高校教学质量全面提升的需要

提升教学质量是高校工作任务的重点，而教学秘书的工作又穿插在整个教学工作的方方面面，因此，全面提升教学质量离不开教学秘书教学管理工作的参与。教学秘书按照教务处一系列工作要求，向领导师生传达工作，并协助领导对教学工作的管理，发现问题及时反馈，有利于教学工作的提升。充分发挥教学秘书教学管理工作职能，辅助教师做好教学工作，毋庸置疑是高校教学质量全面提升的需要。

三、当前高校教学秘书教学管理工作存在的问题

现代社会的高速发展对高校教育提出了更高的要求，高校要不断优化进步以培养适合现代社会发展的优秀人才，高校自身对教学工作各个环节也提高了重视，在逐渐意识到教学秘书教学管理工作具有重要意义基础上，在具体工作中做出了积极努力，并且取得了一定的进展，但是仍然存在对高校教学秘书教学管理工作认识度欠缺、高校教学秘书自身意识也比较淡薄等一些现实问题，需要解决与完善。

（一）外界对高校教学秘书教学管理工作的认识度欠缺

高校教学秘书是基层的教学管理人员，也是日常教学活动正常运行的重要一环。然而目前大部分高校都更加重视教学与科研方面，高校师生对教学秘书的工作缺少科学的认识，有些师生认为教学秘书工作只是单纯的上传下达，并不需要任何专业知识以及深入的理论，这就容易忽视教学秘书在高校教学管理工作中的价值和无可替代的作用。长期的曲解与忽视也导致了一些教学秘书对自身工作也模糊了认识，导致了很低的职业认同感，进而导致降低了工作积极性，这又导致容易使得外界更加轻视教学秘书工作重要性的恶性循环。

（二）高校教学秘书在教学管理工作中自身意识淡薄

高校教学秘书的日常教学管理工作纷繁复杂，时常一边忙于教务处下达的各项工作任务，同时也要兼顾教学单位内部的一系列教学管理工作，从而疏于学习以提升自己，进而导致了教学秘书应具备的学习意识、责任意识、服务意识和质量意识等等专业性意识淡薄。作为一名高校教学秘书，首先应具备学习意识，这样才能提高自身素质能力并保持工作方法的先进性，努力成为真正胜任基层教学管理工作的合格的高校教学秘书。因为唯有不断学习，才能适应、生存于现代的知识社会。此外，教学秘书的教学管理工作很多都涉及到教师和学生的切身利益，因此要保持事事高度负责的态度，具体工作中一定要一丝不苟，如果没有责任意识，必然会影响到工作效率和工作质量。然而，教学秘书又是协调者与沟通者，因此在工作中就必须把服务作为必然要求，充分认识和理解服务的崇高伟大，树立自觉服务的意识，服务于教学工作。我国的高等教育规模正在快速发展，教育改革也在不断深化，切实提高本科教育教学质量已经越来越得到重视。教学质量是学校的生命线，也是教师根本价值的体现，教学管理工作的质量是保证教学质量的重要因素，因此，作为基层教学管理人员，更应提高质量意识。然而，当前高校教学秘书在具体的日常教学管理工作中存在相关意识淡薄的状况。

四、改进高校教学秘书教学管理工作的对策

教学秘书的教学管理工作是为完善整体教学工作而进行的活动，其为人才培养服务，需要在理论与实践中不断探索，全面且深入的理论研究可以为实际操作指明方向，改进高校教学秘书教学管理工作还需要科学合理的方法。通过对当前高校教学秘书教学管理工作存在的问题进行分析，笔者认为高校和教学秘书自身都应承担起各自的责任，一起做出必要的努力。

（一）高校改进教学秘书教学管理工作的具体措施

1.完善相关教学管理制度

高校应提高对教学秘书教学管理工作的认识，并对其更加重视，因为教学秘书是高校基层的教学管理人员，在保证一系列教学活动平稳运行的管理工作中担负着重大的责任。高校应在整体教学管理工作中明确教学秘书工作的具体内容，制定科学完善并且切实可行的教学管理工作流程和标准，确保相关教学管理工作有序进行且有章可循，从而保证教学秘书的实际工作得以有效开展和推进。高校应该在准确定位教学秘书的教学管理工作岗位职责方面下功夫，以进一步提高整体工作效率。

2.加强培训与交流

虽然高校要主抓教学，但是也要重视加强教学秘书队伍的建设，可以定期开展教学秘书相关的业务知识培训，不断更新学校以及教学秘书自身的教学管理工作理念，提高教学秘书的综合技能和基本素养，这样才能更有利于适应繁重紧迫的教学管理工作任务。此外，也可以积极组织教学秘书之间经验交流会，通过沟通借鉴，达到共同进步的效果，不断提高教学管理工作的能力。

3.转变认识，相互协作

高校师生应对教学秘书工作有更加客观的认识，在充分认识的基础上加强教学秘书与学校各相关部门、与本教学单位教师及学生之间的相互协作，在具体工作中高效配合，使教学工作顺利开展更加具有保障。