经济发展影响下的大学生游学市场调查研究——以杭州市、嘉兴市为例

张 妍 王倩蓉 顾雯雯 吴贵燕

（浙江财经大学东方学院 浙江嘉兴 314000）

游学是世界各国、各民族文明中，最为传统的一种学习教育方式。目前的游学种类主要分为三大类：语言类游学、特色游学和定制游学。

现代教育意义上的游学，是20世纪随着世界和平浪潮和全球化发展进程而产生，并逐渐成熟的一种国际性跨文化体验式教育模式。大中专院校、社会机构和博物馆等历史文化单位通力合作，面向国内外青少年开设游学课程，同时承认本校学生在国外及校外选修的游学课程学分，积极鼓励青少年学生到不同的文化环境中探访学习，在为数不多的时间内体验来自不同国家的文化熏陶，体验异域风土人情、增长阅历和知识、培养全球化的思维习惯，同时游学也打破了常规的生活方式，提高其独立自主能力。

一、研究背景

（一）国内游学市场规模

二十一世纪以来，游学进入快速发展时期，学校、旅行社、培训机构与游学中介之间开始实现跨界融合。游学作为一种新兴的教育方式受到热捧，逐渐成为“普遍性需求”。在游学群体中，大学生是游学市场的一个重要而独立的组成部分，且具有一定的独立能力，有相对宽松的时间和较强的学习能力，因此在游学市场中的地位不容忽视。

2020年受经济变化的影响，游学行业面临众多难题。但从长远角度和行业发展趋势来看，经济下行的负面影响是阶段性的，时间是局限性的，只要宏观经济保持稳定以及行业进入健康发展轨道，未来游学行业还将继续保持平缓增长的势头。

游学产品的丰富化、标准化、立体化、创新化等方面都将是未来行业发展的趋势，相比欧美发达国家，我国游学市场起步较晚，市场渗透率不到5%，可挖掘空间较大，未来游学市场规模有望继续扩大。

（二）政府高校支持

1.政府支持

国家对游学的定位十分明确，将教育的功能放在第一位，倡导“研究性学习”，期待教育目标的可视化、成果化。而游学兼顾研学的特性，作为适合大学生身心发展阶段的教育产品起着不容忽视的正向作用。2019年，杭州市人民政府办公厅印发了《杭州市推进教育国际化三年行动计划（2019-2021年）》，提出加强国际交流，鼓励市属高校组织开展大学生海外交流和交换项目，逐步增加参与学生数量。

2020年10月13日，中共中央、国务院印发了《深化新时代教育评价改革总体方案》，着眼于促进学生德智体美劳全美发展，树立科学成才观念，创新德智体美劳过程性评价办法，完善综合素质评价体系。大学生游学正顺应着此次教育评价改革的浪潮，在高校综合素质过程性评价中发挥着促进大学生个人成长和发展的意义与价值。

2.高校支持

游学不仅得到了政府的支持，各高校也纷纷响应号召。浙江财经大学东方学院有专门的国际合作交流中心，自创办以来，积极开展与国外高校的交流活动，以“游学和实习、交换生、硕士学位”三个层次，拓展学生海外实习、学习的项目。该校还设立了境外学习奖学金，制定了《浙江财经大学东方学院对外交流资助实施办法》，对不同周期的项目采取不同的资助标准。各高校的种种措施，有力推动了大学生游学，为大学生游学提供便利。

（三）大学生自我需求提升

大学生在大学期间，通过到其他国家和地区的高校进行一段时间的学习，体验海外大学不同的教学环境以及学术科研氛围，分享教育资源，达到开阔国际化视野、培养独立自主能力和交往能力，进而提高综合素质的目的。

在大学生未来的个人发展中，海外交流经历将会产生不同方面和深度的影响。在游学期间，中国青年传播中国优秀文化，为提升中国在世界的形象贡献自己的力量，同时吸收国外先进理念，取其精华，补己之短。

二、杭州市、嘉兴市游学发展现状

（一）市场现状分析

游学介于游与学之间，是一种以游相伴的研学和以学为主的旅行。我们选定了杭州市、嘉兴市的大学生游学需求和市场做了抽样调查。在对外出游学的态度上，76.64%的同学表示喜欢，不喜欢的仅有4.82%，可见大学生对游学的态度很积极。可见，游学是当前旅游市场中的一片蓝海。

（二）供需情况

2019年，杭州市人民政府办公厅印发的《杭州市推进教育国际化三年行动计划（2019-2021年）》提出的内容体现出教育与旅行需求，受到了家长、政府等多方主体共同关注和支持，作为两者相结合的新兴方式，游学市场前景十分广阔。

杭州市高校共46所，占浙江省高校总数（107所）的43%，嘉兴共有6所大学，占浙江省高校总数的5.6%。两座城市高校加起来接近浙江省高校规模的半数，大学生游学的市场规模很大，且根据杭州市、嘉兴市大学生游学市场和大学生游学倾向的调查可知，伴随政府相关政策的推动实施，两个城市市场需求量将会不断增长，发展潜力很大。

（三）发展趋势

伴随用户规模的扩大，未来国际游学市场规模有望逐年上升，随着未来潜在目标家庭增多、游学需求逐步释放以及产品价格逐渐降低，国际游学有望从少数家庭消费的“奢侈品”逐渐成为更常规的普遍性需求。

（四）不足之处

1.目的性不强，重“游”轻“学”

游学是学校教学的有机组成部分之一，它虽有别与传统教学，但游学的目的依旧必须是教育，是教育价值能够得到发挥。课程的核心是游学课程的目的，它影响着课程材料的选择、课程实施方案的拟定以及课程实施效果的评价。当前，高校、市场对游学的教育价值缺乏一个准确的认识，对于游学的教育意义、主题、目标等缺乏系统的思考，重“游”轻“学”。停留在“走马观花”式的参观校园、合影留念等表层的活动上，反而违背了初衷。

2.规划不合理，师资力量缺乏

游学的成功开展须以精心的安排和规划作为前提。受市场经济的影响，很多游学机构出于经济效益的考虑，开发了相关游学旅行产品，却缺乏一些必备的教育视角与立场，不注重教育与课程资源的开发与利用。

3.评价机制片面，模式较为单一

作为学校教学计划的一部分，游学应做到活动前有设计，活动中要有探究，活动后要有评价、复盘。但在落地的实践中，往往会出现重探究轻反思、重活动轻评价的现象。同时，教师往往对研学旅行过程中学生的综合能力不能够进行全方位的考察和评价，或者是教师的评价带着自己的的主观色彩，这也使得评价缺乏其真实性和说服力。

三、经济形势变化带来的影响

（一）经济发展速度减缓带来的影响

经济发展速度对于游学市场的影响较大，目前世界主要游学大国因疫情蔓延而关闭国境，导致经济发展速度变缓、下行乃至停滞，而中国也对这些国家来的游客严格管控，这导致游学市场的整体增长在-10%以下。

从大学生游学意向角度分析，经济发展速度减缓的形势下，杭州市和嘉兴市的意向游学生的游学计划受到了影响；对于游学国家的选择，美国和英国仍然是大学生游学的首选大国，但现如今美国因国内经济受影响较大，导致今年英国超过美国成为中国游学生参与游学的首选国家。

从游学机构和高校的角度分析，受经济发展影响，多数机构和高校相关工作人员通过线上办公的方式继续原有的游学业务安排，推动线上游学、VR游学等游学方式的变革。

从政府制定政策的角度分析，政府出台企业税收优惠、缓交社保等一系列措施来帮助各大游学机构。

（二）国际形势变化带来的影响

出于预防目的，英国、美国、澳洲甚至整个亚洲，这些大学生游学倾向较高的各个国家都进行了出入境管制。游学本就属于非必需类产品，这样的情况下挫伤了大学生游学的积极性，使游学需求逐渐减少，各个机构和高等院校对已经申请的游学计划安排，被迫采取了延期或取消的举措。

从政治方面考虑，西方国家对中国的歧视与仇视愈演愈烈，许多身处这些国家的留学生、华人华侨、亚裔等受到了不公正对待，这直接影响到了国内学生对游学的选择，大多数意向游学生因考虑到人身安全问题，选择放弃游学，这给游学市场带来不小的冲击。

（三）经济发展与生活水平提高对大学生游学选择的影响

由于大学生属于特殊消费人群，调查结果显示，20%的大学生游学消费来源于奖助学金，37%来源于父母支持，35%来自于学校游学专项资助，8%来源于勤工俭学等其他收入。随着我国的经济发展水平逐渐恢复到以往的正常状态，大部分学生父母出于对孩子的长期发展规划考虑，会继续支持其孩子参与游学。因此经济发展水平与人民的生活水平高低同样是影响游学市场发展的重要因素。

四、对大学生消费者的建议

（一）消费心理

1.树立理性的消费观

大学生是目前社会消费的主体之一，但是其绝大多数的经济来源于父母，经济独立性差。游学作为一种服务产品，消费者在选择时首先需要树立理性消费的观念。大学生消费者应该从自身实际情况出发，在进行选择之前应对个人家庭的经济水平有足够的了解，对家庭能承受的游学项目的价位有清晰的认知，选择家庭能够承担的项目。不能为了顺应潮流甚至攀比，跟风决定游学及相关事项。

2.以游学目标为导向

大学生进行游学之前首先应该清楚个人参与游学的目标，对于游学项目的最终目的进行设想。事先设定目标，对游学活动进行预期，并以此作为导向来选择游学机构，会对游学机构的选择更加有帮助。

（二）消费信息

1.拓宽信息获取渠道，全面了解游学行业政策信息

由于游学仍属于新兴行业，发展尚未成熟，市场监管不够到位，市场乱象丛生。消费者在参与游学项目前需了解我国目前游学市场现状、我国的游学相关政策信息。消费者要更全面地获取信息，认真辨别良莠不齐的信息，主动拓宽信息获取渠道，多渠道获取信息。

2.了解市面上的机构，对比分析优劣

游学行业目前普遍依靠相关机构开展，而这些机构尚无明确的准入机制和监管机构。大部分机构游学项目的开展往往只是为了谋取游学市场的高额利润，对学生并无明显的教育效果。所以学生和家长在选择游学机构时应提前罗列较为权威的机构，并从师资配置、游学内容设计等多角度对每个机构进行对比，进而选择最适合自己的机构。

（三）消费选择

1.对游学产品从不同角度进行分析，根据个人偏好进行选择

根据目前的调查看，大学生参加游学的目的主要分为在纯外语的环境下学习提高外语水平、体验国外学校的学习方式、培养个人独立能力等几大类，游学机构根据消费者的需求推出相应的产品。每个游学产品都各有特色。由于消费者选择游学项目具有不同偏好，游学目的地与时间的选择、游学价格的定位都会影响消费者的选择。消费者应对游学产品进行分析，在类似产品中选择最适合自己的。

2.应当审查消费合同是否侵犯己方利益

消费者应当在与游学机构签订合同前，对《消费者权益保护法》的相关条文进行熟悉。签订合同时，仔细审查合同中涉及己方的权利义务条款，特别是损害赔偿的权利、游学机构的义务和违约责任的条款，若出现对己方不利的条款，应及时要求对方变更合同。同时由于游学项目的目的地很大一部分位于国外，在签订合同时，应注意游学目的地和国内法律上存在的差异，以免造成个人利益受损。

五、总结

在经济发展变化以及国际形势变化的影响下，游学作为一种新兴的学习方式、教育产品，亦难免受其影响。由此引发的海外出入境管控、公共卫生安全问题等，对国内游学市场带来了较大的冲击与挑战，尤其是杭州市、嘉兴市所处沿海经济发展一带，属于游学市场体量较为庞大的区域，带来了进一步发展升级的困难。所以，大学生消费者更应着眼于自身需要，理性分析选择游学产品，最大程度上通过游学来提升自我能力。