网络环境下高校学生管理工作创新

张 冬

（广东理工学院 广东肇庆 526100）

受办学规模等因素的影响，传统的高校学生管理受到更多因素制约，管理质量有限。在信息化时代中，互联网逐步融入高校教学中，渗透在高校师生的教学学习及生活中。互联网不仅为学生管理带来了机遇，让高校能借助不同信息平台完成学生管理，同时也为学生管理带来了挑战，加大了学生思想管理的难度。因此高校应基于时代特色、学生特征做好学生管理创新，以此提高学生管理质量，为高校教育事业的进行打好基础。

一、互联网为高校学生带来的影响

（一）正面影响

首先，在网络环境中，学生可在网络平台中自由发表个人见解和观点，利用微博、微信等平台进行便捷的信息交流[1]。而该类交流方式和传统方式相比更为便利，已经是更多高校学生的生活学习平台。其次，在互联网中，信息更新及传播的速度较快，学生可利用网络在最短时间中掌握国内外、各领域内的不同信息资源，而当遇见陌生知识时，也能通过网络搜索、线上教育等形式及时学习，这为学生提供了增长知识的条件。最后，互联网作为传播信息的重要工具之一，它灵活多样的信息资源形式，让专业知识也能更富趣味和生动性，进而发展学生学习兴趣，使其培养主动学习的意识和习惯。

（二）负面影响

首先，网络环境下的社交交流虽然更为便利，但网络社交改变了以往见面交流的传统形式，学生和外界的交流仅需借助信息数据完成，这在一定程度上降低了人与人间的情感交流频率，在长期影响下，不利于学生社会适应能力等的培养。其次，互联网中的信息类型多，不良信息混杂，对高校学生而言，他们是非辨别力偏低，社会经验少，在复杂的互联网环境下，虽能学习更多知识，但也容易受到不良信息的印象，进而培养错误价值观和人生观。最后，网络学习模式虽更为便利和趣味，但相对而言，网络学习存在知识碎片化的明显特征，过多利用网络途径进行学习，不利于学生系统知识框架的构建，同时也因师生交流及生生交流不足的因素影响，无法保障学生学习效果和学习体验。

二、网络环境下高校学生管理特色

（一）管理方式多样化

在广大高校中，以往的学生管理存在手段单一的问题，部分高校也采取强制管理的方式，无法保障管理效果，也易引发学生的不满反感[2]。在网络环境下，高校可利用网络管理平台，用互联网对学生学习等状况进行掌握，及时找出其中的问题。在全新形势下，高校也应了解网络及学生间的关系，利用校园网解决学生管理问题，达成网络教育的目标。

（二）管理过程复杂化

在现阶段中，更多高校完成了校园网络的构建，但也因此导致学生管理的环节变多，让管理过程更为复杂。在网络虚拟环境中，高校学生的情感、身份等也不断虚拟化，因此高校无法对学生真实状况准确掌握，导致管理措施有效性、准确性不足。最后，网络学生管理需要高校深入网络，但网络环境虚拟性高，管理者无法在庞大网络体系中对不利影响因素进行有效剔除，该项工作的难度较大。

（三）管理层次多元化

在以往的学生管理中，高校运用由上至下的传统管理模式。而在互联网时代下，学生生活学习和虚拟网络世界的关联较大，使其改变了生活及学习方式，同时让学生管理也更为多元化。因此在现阶段中，高校不仅应管理学生校园学习及生活，还应管理学生网络学习及生活，导致学生管理层次逐步多元化。此外，在学生管理中，高校还应从精神管理、物质管理的双重角度出发，以此保障学生管理的全面性和有效性。

三、网络环境下高校学生管理创新

（一）重视网络文化建设

在学生管理中，高校应重视网络文化建设，根据学生管理需求、学生发展需要，明确网络文化建设的正确主题，并对学生网络生活不断丰富，避免学生出现沉迷网络等问题[3]。例如高校可设计“新时代的爱国主义”等探究主题，鼓励学生通过不同途径进行交流，而高校应收集好学生交流信息，以此对学生思想动态及时准确的掌握。为丰富学生网络生活，高校可利用线上征文比赛，借助激励制度，促使校园网络文化得到丰富，为学生提供自我展示的更好平台。高校应构建和谐校园网络环境，以此为学生提供互相交流及学习的条件，促使学生团队合作等能力得到培养，引导学生发展优秀人格。

（二）构建网络教育平台

在高校学生管理中，思政教育是一项重要工作，它影响着学生思想动态的变化，影响学生道德观、价值观及人生观的形成[4]。在以往的思政教育中，高校设置了思政理论课程，并将更多时间投入在团队活动的开展中，引导学生系统性的学习，促使学生树立正确政治信仰，培养正确价值观及人生观。而在新时期中，高校应利用互联网教育平台的搭建，借助校园网站、微信公众平台等网络平台，展示思政教育的不同内容，如校园思政实践活动视频、思政教育理论、校园思政建设等内容，让线上思政教育得到落实，利用学生“喜闻乐见”的形式，促使学生提升思想政治觉悟。

对新时期高校学生而言，互联网对学生本身有着更大影响，且互联网信息的传播速度更快。因此为保障教育教学工作贴合学生需要，高校教师可借助互联网平台，以讲故事、树榜样等手段，让主流思想得到宣传，并在线上平台组织对应的思政教育活动，为学生拓展学习思政的便利途径。在线上教育平台的构建下，互联网在高校教育教学中的功能作用也能得到有效发挥，高校也可借此完成现代化、系统性的教学及管理，促使学生综合素质得到充分提升。

（三）引导学生自我管理

在网络环境中，学生和网络世界的联系较为紧密，因此为做好学生管理，培养学生正确行为习惯和价值观，高校应勇于创新，以引导学生自我管理的方式，促使学生培养自我管理的习惯意识，进而使其在日常的学习及生活中，能学会鉴别网络不良信息，避免被错误价值观所影响。在学生自我管理中，高校应立足培养全面发展、高素质学生的目的，以此设计合理的学生管理目标，利用高校的正确引导，促使学生提高自我管理积极性及主动性，以丰富多样的教学资源自我整合，在制度管理影响下，完成自主分析及评价。[4]

在学生管理中，学生自我管理的地位明显，它是真正影响学生管理效果的因素。而在广大高校中，学生因社会经验等因素的影响，其行为自控能力、识别能力等较差。针对这一问题，在现阶段中，高校应协助学生达成自我管理目标，不断完善其能力及观念，重视学生内在精神、自我修养的培养，以讲座、辩论赛等形式完成学生教育，促使学生满足自我发展需要及社会人才需求。

（四）利用网络互相交流

在广大高校中，学生管理工作的有效进行，需要高校坚持以生为本的原则，对人文情怀不断融入，促使学生主体地位得到凸显。在管理工作中强调人本思想，才能提高学生对管理工作的认可度和接受程度，促使其完成自我管理，让共同发展、相互协调的目标得到实现。而为达到上述目标，高校应在管理工作中积极进行师生交流，主动承担应承担的责任，协助学生解决不同问题。在互联网环境中，网络成为了学生交流沟通的便利平台，网络的虚拟性能提高学生自我表达积极性，对个人情绪主动表达。因此高校在学生管理时，也应对网络媒介灵活利用，对学生及时关注，把握学生的真实思想特点，以此针对性地引导学生。例如高校教师可利用微信、QQ等平台进行师生交流，通过网络问卷等形式，做好学生调查工作，以线上形式避免学生因内向等因素拒绝交流的问题，利用互联网的虚拟性、便利性，为学生构建乐于交流和表达的平台，逐步促使学生管理工作提高有效性，让学生发展及学习的需求得到充分满足。

（五）学生管理者的改变

在各高校中，要创新学生管理工作，各管理人员应主动学习，提高个人的综合素质，促使个人提高学生管理及创新的能力。首先，高校可定期组织针对网络教育、学生管理的学习会议，引导各教师熟悉掌握现阶段学生使用广泛的线上平台，并提出以线上平台和手段完成学生管理、线上教育的方式方法。在此工作影响下，各教师能逐步改变传统的学生管理理念，在学生管理中积极尝试新方法的应用，为学生管理的创新提供环境。其次，在网络时代下，思政教育、德育教育是高校学生管理的重点，高校应不断培养教师信息化教学及管理的能力，构建高质量的思政德育教师队伍，促使思政教育、德育教育不断突破模式限制，使其冲破传统教学法的束缚，适应新时期学生的发展需要。最后，高校学生的是非辨别能力偏低，社会经验不足，在学习及生活中易受不良信息所影响，因此高校教师应不断提高个人是非辨别能力，以此保障在学生管理中能站在客观、正确的角度，引导学生正确分析社会舆论、应对网络诱惑，促使学生发展正确价值观及人生观，保障学生管理效果。

（六）优化班级管理模式

在网络环境中，线上平台是学生了解不同信息、了解社会的重要媒介。当下高校学生具备使用社交平台的能力，能通过线上平台完成信息知识的搜集和学习，但网络世界中的信息复杂，金玉及糟粕并存，负面信息会使学生健康发展的空间受到影响。尤其在智能时代中，智能设备的普及、社交平台的流行，让大量信息出现在了学生面前，为其带来娱乐学习便利的同时，也带来了一定隐患。为应对这一状况，高校教师应基于德育教学、媒体发展状况，统一现阶段教学思想，坚持全程育人、全体育人的理念，对班级管理的深度进一步加强，让班级发展的空间得到提升。

为满足学生的不同发展需求，为其发展及学习构建坚实基础，高校教师应对不同网络资源积极运用，促使学生学习的趣味性、多元性得到提升。在信息化时代中，各高校应借助丰富的网络信息平台，为教师拓展班级管理平台，为学生拓展德育学习渠道，让学生思想教育趋于随时性和日常性。此外，高校教师应利用关于德育、环保等主题的社会实践活动以及学习项目，让思想教育工作落到实处，让学生在亲手操作和体验中培养正确行为意识，以此提高高校的思政教育水准，协助教师更好地进行班级管理。

四、结束语

结合以上，在信息化时代中，以往的学生管理模式不断落后，需要高校基于时代特点、学生特点做好创新，让学生管理充分发挥功能作用。在创新学生管理工作时，高校应以网络环境为前提，全面分析现阶段网络对学生的正面、负面影响，在此基础上，对互联网优势灵活利用，使其融入学生管理的方方面面中，提高学生管理便利性和全面性。高校应重视网络环境下的学生自我管理，提高其行为自控、是非辨别等能力，以此避免不良信息对学生思想行为价值观等带来负面影响，促使学生全面健康发展。