疫情下的空中教学探讨与总结

马靖宇

（湖北交通职业技术学院 湖北武汉 430000）

一、空中教学课堂实践遇到的问题

新冠疫情改变了传统的线下面对面教学模式。停课不停学，国家号召从小学到大学，积极探讨开展空中教学。对很多院校老师及平台提供商来说，这都是一次仓促的上阵。开学伊始，就遇到各种各样的问题。突出问题主要在平台混乱、网络不稳定、空中教学质量和管理难保证等等。

（一）来自某班级学生的反馈实录

1.本学期使用了QQ、斗鱼、钉钉、云班课、腾讯课堂、学习通、云课堂智慧职教、中国大学MOOC 等网络授课平台。平台经常有卡顿的时候，希望能稳定些，腾讯课堂很不错。

2.几个软件平台都存在一个问题，就是签到，有时候签不上。建议老师在上课之前，提前十分钟来进行签到。当然也有同学可能就定个闹钟起来签到，上课划水。

3.网络教学不是很完善，教学效果没有学校课堂好。希望老师直播的时候能多与同学互动，如果一个人在说就不知道同学有没有听讲。同学们没有课本，也让自学的难度又上了一个台阶。

4.另外不太建议用一些游戏直播平台，因为会有同学进行刷礼物，容易分心。

（二）来自教学管理岗位的困惑

1.大部分学生都没有课本，学生没有可以参考的相关资料。

2.课程类型多种多样，特别作为信息学院，很多上机实践操作性特别强的课程，如何安排空中教学。

3.春节刚过，不少老师由于疫情阻隔，分散在全国各地的家里，有些在偏远乡村，网络保障不好，关键电脑也没有带回去。还有些老师出游被困在外地宾馆。进行空中教学的环境条件不具备，如何破解。

4.千里之外一线牵的空中课堂，如何保障教学质量等。

二、课堂空中教学应对方案的经典案例

经过前期一段较短时间的混乱与探索，在学院疫情防控期间应急教学组织实施方案指导下，老师们积极进行经验交流，互相学习，学生们也逐渐适应了线上教学模式，加上各大平台提供商在全国大市场的需求下，迅速进行技术支撑调整，空中教学秩序迅速稳定开展起来。分享以下几个经典案例！

（一）某“Photoshop”课程教师案例分享

“停课不停教，停课不停学” ，我作为一名普通的教师，为了滞留在家但渴望学习的学生，拿起了手机，打开了电脑，联上了网络，开始探索如何能更好地进行线上教学，在另一条战线为了抗疫而战斗。

线上教学的第一个难点是如何有效地进行学生管理。鉴于学生都已经有非常成熟稳定的QQ 班级群，因此选择了QQ 作为学生组织、信息发布、资料共享的基础平台；为了更好地进行教学管理，选择了“云班课”App，进行考勤管理、作业管理等，有效地进行了教学的管理和记录。

线上教学的第二个难点是如何有效地进行教学。目前，教学平台很多，但由于网络原因，都表现得不太稳定，在测试过多个平台后，选择了QQ 直播+斗鱼直播的方式。选择QQ 直播是因为此直播是基于QQ 的，方便进行学生管理，但开学初期，QQ 直播并不稳定，经常发生掉线情况，并且部分学习生反映QQ 直播无法横屏，进行软件操作教学时看不清楚Photoshop 的菜单和工具，因此，在QQ 直播的基础上，选择了斗鱼直播进行辅助，一是斗鱼平台大、网络好；二是斗鱼直播可放大界面，甚至可以投屏到电视机上观看；三是斗鱼直播可以直播手机界面，大大方便了教学。

线上教学的第三个难点是教学资源的选择和使用。由于目前教师和学生手上都没有教材，因此教学资源成了一个很大的问题，为了解决这个问题，我除了下载多种教材的配套资源进行参考，自己制作教学课件外，还引入了相关MOOC 课程，大大丰富了教学资源，使学生可以更全方位地进行学习。此外，我在进行在线教学时，还对部分教学过程进行了录屏，保存教学记录的同时，丰富了自制教学视频资源。

线上教学是个新事物，是在突发情况下紧急开始的一项工作，我在这个新的教学模式中一边探索一边实践，在学校、学院领导的指导下，在与各位教师同仁的交流中，在辅助员、班主任的辅助下，在学生的支持中，不断思考、不断学习、不断改进，相信自己一定能够完成好这项工作，打赢这场“战役”！

（二）某“城轨交通售检票AFC 系统”课程教师案例分享

庚子年的春天来得格外的慢，新冠肺炎疫情肆虐中华大地。从武汉回到黄冈英山老家的我便开始采用“微信课堂派+腾讯课堂直播”的方式给5 个班级的学生上课，并结合爱课堂等网上在线教学资源辅助教学，学生参与度较高，也达到了一定的教学效果。但在上网课过程中，遇到了几个方面的问题：

1.大部分学生都没有课本，学生没有可以参考的相关资料。

2.网络受限，很多学生不能及时观看网上直播教学，但我选取的腾讯课堂直播平台效果比较好，网络基本没有延迟。

3.课堂远程管理问题，学生听课质量难以保证。

针对这3 个比较突出的问题，我在教学过程中采取了以下相应的措施：

1.提前将相关资料在网上收集好，形成电子版课本和网上课程视频资源，提前发给同学们，对于相关专业课程，可以结合企业调研的相关培训资料临时代替课本，例如城轨交通自动售检票系统，我就把之前去地铁培训拿过来的武汉地铁设备培训手册当作临时课本进行上课教学。

2.录屏；安装录屏软件，把自己的课录下来，上传到微信课堂派资源库中，网络不好的同学可以利用课后时间再学习观看，而且以后还可以自己留作教学资源，更好地服务教学。

3.每节课在讲课时列出问题，每节课最后5 分钟点人提问，计入平时分，一方面提高大家的参与度，另一方面也杜绝有的同学中途逃课。

还有很多位不同课程的教师，根据课程特点、学生特点，进行了多种教学方式的尝试。比如对国家慕课和精品课程资源的调用，对课堂实时进行效果测评，增强交流与互动反馈，及时调整教学方案等。

三、空中教学的教学管理举措

在教学管理方面，围绕“停课不停学”这一核心任务，管理层面也做了大量相关工作部署和安排，实施空中教学跟踪管理。

1.根据各项文件精神和学院实际情况，制订学院疫情防控期间应急教学组织实施方案。

2.根据课表时间组织学院所有任课教师展开线上教学，统计各科目线上教学使用的软件情况和教学方式，形成在线教学统计表。

3.使用腾讯共享文档对线上教学情况进行每日统计记录，报告当天上课情况，包括上课科目、时间、班级、实际上课人数、课堂记录等。每天完成线上课程实施情况表，汇总当天实际上课门数、学生出勤率、缺勤原因等信息。

4.在学院群内分享优秀授课方式，帮助教师解决软件使用、教学方式等方面的问题，总结完成在线教学“不停学”典型案例。

5.针对其他管理工作，也开展适应空中的管理模式。比如针对顶岗实习学生的现状，组织顶岗实习指导老师每周与学生联系，统计学生在岗在家情况，每周形成顶岗实习学生情况周报。组织顶岗实习指导教师及辅导员参加顶岗实习信息化管理系统的线上培训，使用蘑菇钉软件开展线上实习管理等等。

6.针对期末考试相关工作，推荐采用腾讯会议+QQ 群的形式，考前核验学生身份，保证考试质量。对实践课程推荐采用项目完成式考核。也可利用各种平台的考试功能，进行多种模式的课程考核探索。

四、空中教学的效果及深度思考

任何大的变革当前，都是有危也有机。此次疫情对全国的信息化教学开展都是一个极大的临危考验，空中教学模式的开启、适应与深入，也促使我们深思此次考验带来的危与机。

1.老师们极大地拓展了对多种多媒体教学平台的了解和认知，并都迅速熟练掌握了其中某些平台的使用功能。

2.空中教学针对课程教学讲解和课程建设，功能应该说是增强的，一些优秀的多媒体自制素材或链接资源被发掘，多数课程的资源库被有效搭建，课程得到一个良好的多维梳理。这是对课程整改中，多数课程的多媒体弱势部分，一个强有力的进阶实施。

3.很多平台的课程管理功能也非常强，签到、资料学习、课堂参与、测试等高效详细，在后续返校授课过程中，仍然可以考虑辅助教学管理使用。

4.在实训教学效果方面，空中教学目前还处于弱势情况，如何对学生进行实践训练的实时跟踪指导，并关注到所有学生的实训实时效果，还需寻找更有效的突破点，有待进一步探索。