网络信息系统在医院信息化管理中的应用

郭 凯

（商丘市第一人民医院 河南商丘 476000）

医院在建立自己的信息化管理系统时，应当对临床信息化管理加以重视，并且要对财务信息化管理等其他方面的信息化管理的应用效果加以保障。医院在设计信息系统功能时，需要以患者个体为基础，以其为医院的服务核心。医院实际实行信息化管理时，可以依靠信息系统，对医院内的各种医疗数据进行采集、存储、统一整理等工作。本文就网络信息系统在医院信息化管理中的应用开展了探讨。

一、医院内信息化管理的意义简述

（一）提升医院内信息管理以及处理的效率

在医院的信息化建设过程中，要以信息系统为基础，完成医院内各项医疗服务的功能。例如，患者来医院进行就医的挂号信息服务，医生针对患者病情进行诊断的信息服务，患者在院内检查、住院、出院、买药等的信息服务。这些项目就是构成一整个医院信息系统的重要服务功能结构。在实际的信息系统建设中，还需要对项目信息的共享性以及项目之间的管理衔接性进行加强处理，进而使医院内医疗服务以及患者的就诊更加准确方便，同时大大提升了医院内信息的管理以及处理效率。当患者在医院内进行挂号时，信息系统就会对患者的年龄、姓名、性别等基本信息进行采集，并且还能将是否使用医保卡进行结算等信息也录入进系统中，同时系统还对这些信息的流通性加以保证。当患者在院内进行诊疗时，主治医生就会将这些基本信息与检查单据相结合，开药时就省去了医生询问录入的时间，进而使医院内工作效率得到提升[1]。

（二）提升医院内服务以及管理效率

随着我国的医疗行业的不断发展，医疗服务体制的不断优化，我国医院中的管理体制也彰显出了高效、精细的优点。在对医院中的管理体制进行完善的工作中，医院需要积极引用信息技术，发挥出信息技术的作用，使管理工作信息化智能化，并且要使医院内医疗服务水平的提升工作通过信息化管理系统的建设得到保障。完善的信息化管理体制，就需要医院对管理目标以及管理宗旨进行明确，以保证最大限度地发挥出信息化管理的作用。医院内的服务宗旨就是以患者为基础，为其提供高质量的服务，让患者在治疗过程中能够体会到舒适的高质量服务体验。信息化管理中的系统建设以及管理服务的流程，一定要围绕着患者开展进行。

二、网络信息系统在医院内信息化管理中的应用

（一）在医院临床信息化管理中

临床诊疗是医院中最为重要的服务项目之一，而网络信息系统的建立，对临床诊疗管理有着非常大的帮助。以往的临床管理，患者基本信息填写等工作是以人工工作方式为主来进行的，这样的工作方式不仅效率低下，还非常容易发生错误，使医疗事故隐患的风险直线上升。现今时代的产物，网络信息系统的成立，就能够将这些问题极大地避免，能使医院内临床管理能力增强。在实际的临床管理过程中，医院可以结合实际医疗过程，制作出一份电子病历。电子病历比传统的病历更为高效全面，能够节省患者与医生的诊疗时间，而且当电子病历中出现了与实际诊疗流程不符的信息，网络信息系统便会及时出现提示，引起相关工作人员的注意力，及时对问题进行纠正，避免隐患事故发生。高效的临床信息化管理，能够在提升服务质量的同时，将医院内的人力成本降低。例如在医院内住院的患者，患者住院期间，为了时刻监督患者的实际情况，就需要医护人员和主治医师进行查房工作，查房工作不仅打扰了患者的休养，还使主治医师以及医护人员的工作量增加。建设出完善的网络信息系统，就能使这些问题得到很好的解决，医院可以通过病房内的电子设备对患者实际情况进行实时监督，而查房记录也会在信息系统中以数据的形式进行存储，为实际病患管理工作提供了有效依据[2]。

（二）在医院财务信息化管理中

在医院的医疗服务中，患者对诊疗款项进行支付是较为重要的环节，将患者需要支付的款项进行及时准确的结算，并对财务账目的明确加以保证，才能支持院内的各项管理工作。其中需要引起重视的便是医院内的财务数据核实以及结算的信息化管理工作。随着社会经济以及科技的发展，我国支付的方式也逐渐多样化，多样的支付方式也对医院内财务相关工作人员的财务结算与核实的能力有了更加严格的要求。医院内网络信息系统的完善就能够将支付与结算的途径要求进行很好的应对。目前医院中的主要支付方式有医保卡、银行卡、现金、微信、支付宝等方式，这些不同的支付方式与渠道在信息系统中的信息反馈也不相同。通过完善的信息系统，医院就可以对院内财务信息的核实以及结算进行细致的管理工作。例如较为常见的医保卡支付方式，这种结算方式涉及到了医院、患者以及社保机构这三个方面的资金结算，资金对账等方面的流程，较为繁琐，同时使用这种结算方式的患者数量较为庞大，这时如果引用以往的人工解散方式，就很难对资金数据的准确性进行保障，而信息系统就能够同时处理大数量的资金结算信息，将结算的过程简化，并且将工作人员的结算工作压力降低[3]。

三、结束语

在医院的信息化管理中应用网络信息系统已经是现今社会发展的大势所趋，其在医院信息化管理中也有着较为庞大的发展与应用空间。在实际的信息化管理过程中，医院应当对网络信息系统的建设工作引起重视，并且要对信息化管理过程进行完善与优化，同时还要将医院内服务水平提升。在信息系统建设过程中，医院需要结合服务实际需求，在系统中设计出各项功能将系统中的各项内容完善，使网络信息系统能够发挥出重要作用。