新时代电力企业青年员工思想引领路径探究——以国网重庆市电力公司为例

刘 永 蔡 博 谢 焰

（1.国网重庆市电力公司 重庆 400014；2.国网重庆电力技培中心 重庆 401326）

随着重庆市经济总量向一线城市迈进的步伐加快，作为国家电网在中西部唯一一个直辖市的电力公司，国网重庆电力公司承担着支持重庆经济社会全面发展和加快“成渝地区双城经济圈”建设的艰巨任务。[1]国网重庆市电力公司团委及各级团组织根据《团中央中长期青年发展规划（2016-2025）》和《重庆市中长期青年发展规划（2018-2025）》的要求，结合公司青年员工的实际情况，先后开展了多种有助于引领青年员工思想的活动，并受到了众多青年员工的欢迎。在此背景下，对现阶段重庆公司青年员工思想引领工作开展情况进行研究，萃取组织典型经验确有必要。

一、调研概况

本文问卷调研的主要对象为国网重庆市电力公司35周岁及以下的青年员工，样本为遴选出的具有代表性的6家直属及分公司中的青年员工代表以及从事青年员工思想引领工作相关人员，这6家公司分别为国网重庆市南公司、国网重庆綦南公司、国网重庆市北公司、国网重庆电科院、国网重庆检修公司、国网重庆送变电公司。

本次调研形式以填写线上问卷和现场访谈为主，其他调研方式为辅，包括资料查阅、现场答疑、参观交流等，共收集有效问卷1 033份，访谈记录48份。本次“青年思想引领”调研问卷共分为五个部分：第一部分为青年员工的基本信息。第二部分为理想篇，了解与掌握青年员工“进入公司后的理想”是什么、对“公司战略目标与个人目标”关系的认识、对团委活动组织形式的建议。第三部分为职业篇，考察青年员工对工作的认识、对工作氛围的满意度、在岗位选择上的倾向性、工作目标的选择方向、遇到困难后的处理方式、离职可能性的选择。第四部分为生活篇，关注青年员工对于工作与生活的看法、业余时间的休闲方式。本次现场访谈则是从各个公司随机选择公司领导、部门负责人、团干部、青年干部、青年员工各若干人，与各群体代表交流青年员工的思想现状、个性特征、工作状态等问题。本次调研以问卷与访谈为载体，了解青年员工在理想、职业、生活和责任4个维度的思想现状，找出企业目前青年员工思想引领工作中存在的问题，并提出相应的解决措施。

二、调研情况分析

（一）青年员工的思想现状

从对调查问卷的数据和访谈交流的内容来看，青年员工思想总体状况良好，呈现出理性务实的思想脉络和健康向上的整体趋向。

1.关注公司发展—理想

从关于青年员工进入重庆电力后的理想调研情况来看，有45%的青年员工将“在岗位上建功立业，努力成为大家学习的榜样”作为自己的理想，并且有55%的员工均认为“做好本职工作就是落实国网战略目标”。由此可见，广大青年员工从根本上认识到个人发展与公司是紧密相连的，他们愿意为企业献计出力，并时刻准备与公司同呼吸、共命运。特别是当前的时代背景下，青年员工深刻认识到了在国企工作并不是“金饭碗”的代名词，做好了努力学习与成长的准备，为之后成为公司的技术骨干或是管理层打下坚实的基础。

2.维护自身权益—职业

从关于青年员工职业认识的调研情况来看，有77%的员工表明自己愿意接受挑战，参与多岗位锻炼。就如何处理对考核结果不满的问题上，有53%的员工表明，会向分管领导据理力争。由此可见，现阶段的青年员工对于国企工作的认知是很客观与理性的，他们对挑战充满热情，普遍注重维护自身权益，敢于发声，并具有质疑权威以及规章制度的勇气。同时从访谈的结果来看，青年员工普遍强调自我感受，在工作的任务分配上，不愿承担甚至抵触本职之外的工作，宣扬自我个性。

3.注重生活品质—生活

就青年员工业余时间的休闲方式而言，有65%的员工倾向于宅在家里，39%的员工则倾向于进行户外运动。在如何平衡生活与工作的问题上，有46%员工希望工作和生活都是最好的状态，有23%的员工认为工作是服务于生活的，仅有13%的员工认为，一切应以工作为主。由此可见，大多数的青年员工有着丰富多彩的业余生活，精神追求层次较高。同时，青年员工大多追求完美，希望工作与生活互不干扰，但若两者发生了冲突，则大多数员工倾向于选择生活。

4.珍惜成长机会—责任

从关于青年员工责任担当的调研情况来看，有54%的员工表明原意去偏远地区建功立业，且希望干几年能够得到提拔，仅有15%的员工明确表明不愿意去，因为怕不适应新的工作环境。就志愿活动而言，有80%员工均表示愿意积极参与。由此可见，目前，青年员工大多处于热血拼搏的阶段，他们渴望公司可以提供良好的成长环境和成长平台，期待得到领导的支持、尊重与业务专家的言传身教，希望公司给予多种锻炼机会与晋升渠道，在实践中充实、提高自己。

（二）青年员工思想引领工作中不容忽视的问题

1.青年员工的心理压力问题

青年人同样承受着较大的心理压力。而压力来自于多个方面，其中婚姻家庭扮演着重要的角色。大龄未婚、结婚后工作家庭的平衡、寡居生活、离婚等都会给青年人造成巨大的心理压力。[2]从统计数据来看，75%的青年员工是“未婚”状态，结合整体男女比例情况来看，“婚恋”是一个不容忽视的问题。同时，从学校进入社会，需要青年员工融入到社会中，而这一变化往往会给青年员工带来焦虑，进而产生压力。[3]从访谈结果来看，青年员工普遍认为处在年轻人较多的部门，竞争压力较大。虽然乐于接受挑战，但突然加大的竞争，会给自己造成不小的心理压力。

2.青年员工共识程度的下降

从时代大环境看，网络文化的流行，理想与现实的强烈反差，使得青年员工思想上呈现出多元化、复杂化趋势，这也增加了其融入集体的困难程度。[4]从统计数据来看，在面对工作中遇到的困难时，有28%的员工更倾向于向家人、朋友求援，而非向同事或公司团委反映。更有5%的员工选择只靠自己，不接受别人帮助。同时在与青年员工的访谈中，不少员工表明在工作执行上遇到的困难主要是组织协调与沟通困难，而沟通的困难主要来自于对接员工本身的态度与上传下达过程中的信息偏差两方面。

三、青年员工思想引领行动方案的构建

基于以上分析，电力企业青年员工的思想引领工作应从理想信念、责任担当、思维模式、职业素养、人格品质、奋斗精神六个方面展开，以形成一个完整的思想引领系统。

（一）理想信念

开展思想信念引领工作，要特别重视用习近平新时代青年思想统领青年思想、用先进理论充实青年头脑、用先进典型引领青年风气、用正向利益激励青年成长、用企业文化赢得青年认同、用宣传载体吸引青年参与。具体而言，各级团组织需要结合实际深入开展“青马工程”，鼓励青年员工多读经典原著，从而走近崇高、认识真理。要把理想信念教育的立足点建立在关心青年成长成才，为青年谋利益的基础上，并善于利用时下最易被青年群体接受的微信H5策划、抖音短视频以及线下青年宣讲团等，增加学习的趣味性，吸引青年员工参与其中。最后，要有意识地在平凡的岗位上发现企业楷模，营造学有榜样、赶有目标、争当先进、赶超先进的积极氛围，并用优秀的企业文化陶冶人、教育人、引导人，赢得思想上的认同感，形成强大的组织合力。

（二）责任担当

责任担当，讲的是原则，比的是服从，拼的是智慧。培养员工的责任担当意识，首先要加强引导，完善员工意识养成机制。要从教育以及引导两方面入手，强化团员的政治意识以及责任意识，并通过正面积极的活动以及榜样事迹的宣传，影响青年思想。其次要强化培训，完善员工能力培养机制。公司团委要针对青年员工发展的不同阶段，分别设定理论培训和教育内容，做到青年员工教育不间断、内容向衔接、形式有变化，在青年员工中营造全员学习、终身学习、自主学习、善于学习的良好环境。最后要加强团干部队建设，培养青年工作的合格带头人。加强青年员工党性的锤炼，切实把党的要求和团的工作部署落实到基层团支部，培养青年员工干事、成事的能力，做到对待工作有激情、谋划工作有思路、落实工作有韧性、协调工作有方法、推进工作有魄力、完成工作有成效。

（三）思维模式

思维模式是影响工作思路、行为方式和工作效果的决定性因素，是构成青年员工思想内容的重要组成部分。青年员工用什么样的价值观和方式去思考、分析问题，最终是否有效地解决问题，都取决于思维模式。培养员工的思维模式，可以围绕公司业务或者商业模式创新，鼓励青年员工围绕中心工作申报创新创意项目，由创新创意团队展示创新创意成果并进行路演，团委组织专家进行项目评审和现场评分，获奖者作为升职、提拔的参考依据。

（四）职业素养

在青年员工成为新一代电力企业的合格建设者的过程中，其职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面培养是不容忽视的。培养员工的职业素养，首先要创新工作激励机制。为充分发挥青年员工生力军作用，公司应创新制定针对于团队内工作公平合理的激励机制，在青年中培养树立竞争意识。例如，可以采取“增量绩效”法，激发青年员工的主观能动性，提升他们的任职资格和能力。其次，要建立目标责任制度。公司党委、团委应以细化任务目标为抓手，明确职责分工，并采取制定工作看板等措施，保证工作任务的落实，培养员工工作责任感。最后，要丰富青年技能培训。一方面，公司要鼓励青年员工主动扎根一线工作，并为其配备专业老师，以“师带徒”模式对其在技术、技能、创新等方面进行指导。另一方面，要规划青年成长路径，总结每个职业或岗位的任职条件，引导青年员工有目的、有计划地学习与历练。

（五）人格品质

人格品质是一个人是否能够拥有理想信念、具备责任担当精神、养成时代需要的思维模式以及练就过硬的职业本领的关键所在。公司可以通过开展志愿活动、扶贫活动以及其他能够弘扬中华民族传统美德的活动来加强青年员工“人格品质”方面的思想引领。具体而言，可以组织公司青年员工针对留守儿童开展关爱活动，在给予孩子们心灵上的慰藉和温暖的同时，也能引领青年团员拥有开阔的胸怀。另外，可以组织公司青年员工通过网络直播的形式，帮助贫困家庭销售农副产品，帮助贫困家庭扩宽销售渠道，同时锻炼青年团员慈善之心、关爱之心、利他之心。

（六）奋斗精神

青年思想引领工作是否有成效，还与青年职业成长的动力息息相关。动力可以分为外在推动力与内在驱动力。激活青年员工的内在驱动力是加快青年员工成长、成就青年员工职业梦想、实现青年员工人生价值的核心动力。培养员工的奋斗精神，一方面可以设置“逆境”“失败”“困难”等场景，以角色模拟、游戏等形式，进行压力测试，提升青年员工在工作、生活中战胜困难的抗压能力。另一方面可以组织挑战极限的拓展训练。拓展训练是形成团队凝聚力，培养团队成员协作精神，提高团队动手能力和战胜困难胆量的有效方式。而极限体验可以锻炼青年的胆量，磨练青年的耐性，锤炼青年的毅力，而胆量、耐性与毅力都是职业成功的重要要素。

四、结束语

青年员工的思想引领是一项重要、系统、具体的工作，需要在充分了解青年员工思想现状以及现阶段思想引领工作存在问题的基础上，有针对性地开展。本文通过对国网重庆市电力公司进行调研，以小见大，创造性地提出应从理想信念、责任担当、思维模式、职业素养、人格品质以及奋斗精神六个方面开展思想引领工作，构建完整的思想引领系统的观点，为今后的研究奠定了基础。