“多元文化”意识导向下混合式跨文化交际教学模式构建

焦 扬

(三峡大学 外国语学院，湖北 宜昌443002)

在高等教育“国际化”和国家“走出去”的发展战略下，培养具有“多元文化”意识的跨文化交际能力复合型人才成为了目前我国高校外语教学的主要目标之一。2017年最新《大学英语教学指南》指出：“大学英语的教学目标是培养学生英语应用能力，增强跨文化交际意识和交际能力”〔1〕。近几年，大学英语课程课时的压缩、以四、六级考试为导向、教学环境及方法等的限制导致在外语教学中实现“跨文化”成为了难题。本研究基于案例教学法和项目教学法，结合慕课开展基于SPOC的混合式跨文化交际教学，构建跨文化交际教学的新模式。

1 研究背景

1.1 混合式教学模式构建理论基础

SPOC(Small Private Online Course，小规模限制性在线课程)是MOOC(Massive Open Online Courses，大规模开放在线课程)与课堂教学的有机融合，目前学界开展的SPOC混合式教学研究主要有三类：其一，自创课程进行SPOC教学实践。如最典型的是加州大学伯克利分校的计算机科学教授Armando Fox于2014年在Coursera平台上推出的“云计算与软件工程”SPOC课程，从此掀起了SPOC教学的热潮〔2〕。其二，以国内研究者居多的选择外校MOOC课程资源进行本校SPOC教学实践。如清华大学将伯克利大学“云计算与软件工程”引入清华大学“学堂在线”平台进行SPOC教学，近70%的选课学生对SPOC教学持积极态度。贾永政利用清华大学MOOC课程“中国建筑史(上)”，在国内某南方高校进行了SPOC试点，结果显示参与该门课程的学生最终成绩呈两级分化，原因主要在于线上学习的自觉性难以保证，缺乏有效的监督。其三，从全球申请者中挑选出一定规模的学生加入SPOC课程。如哈佛大学在2013年对“建筑学假想”等3门课程在edX平台上进行SPOC实践。SPOC结合了大规模在线开放课程和小班传统课堂教学的优势，既提高了在线开放课程的完成率和学生的自主学习能力，也提升了高校教与学的质量。

近20年来，国内研究者就案例教学法及目的教学法应用于跨文化交际课程教学做了相关研究，如胡文仲〔3〕表示在跨文化交际教学中运用案例分析法能够提升大学生多维度思考问题的能力,并提高学生的跨文化敏感度和跨文化意识。王朝晖〔4〕强调创建跨文化交际案例库是在跨文化交际教学中实施案例教学法的重要环节和手段。杜洁敏〔5〕强调项目教学法强调学生为教与学的主体，在跨文化交际教学中运用项目教学法能够提高其跨文化交际技能和跨文化交际意识。马晶文〔6〕结合项目与案例教学法，开展了互补式教学模式研究，建立了跨文化交际数字资源案例库。

1.2 项目与案例教学法在跨文化交际课程中的理论适用性

跨文化交际课程发展需以培养学生“多元文化”意识为目标，探索语言文化教学的新策略，才能适应新时期国家发展战略对外语教学的新要求。同时，为了扩大语言和文化学习的外部空间,有必要研究如何将跨文化交际实践集成到语言教学框架,并构建一个理论与实践相融合的新的跨文化交际教学模式。目前，将项目与案例教学法整合应用于跨文化交际教学，结合慕课，开展以培养“多元文化”意识为导向的SPOC混合式跨文化交际教学的相关研究还没有先例。

案例教学法以教师基于教学内容整理和筛选的案例为载体，以学生为教与学的中心，启发学生以讨论的形式对案例中存在的问题进行发现、分析和解决，并最后归纳案例问题解决所需的理论、知识和技能。案例教学中的“案例”一般是“根据一定的教学目的和教学实践的需要编制而成的一个个描述真实事件和情景的故事”〔7〕。案例教学能够以案例为载体在模拟的真实情境中引导学生学习跨文化交际知识与理论，但是往往受案例的呈现形式的影响，教学活动任务只限于理论层面，学生解决实际问题的能力得不到提高。项目教学法是“在教师的指导下,由学生在特定的学习项目小组中,根据学习兴趣和生活经验提出问题或活动的愿望、项目创意,对活动的可行性作出决策是否立项,并围绕既定的目标项目成果决定学习内容和学习方式,自行计划、实施和评价学习活动的教学活动”〔8〕。项目教学法强调以小组为活动组织形式，以任务为驱动，让学生在完成任务的实践过程中自主探究问题，解决问题和总结问题，培养学生的实践能力和合作意识。

混合式跨文化交际教学模式，整合了案例教学法和项目教学法的优势，利用案例教学法的真实情境模拟案例，引导、启发学生归纳总结跨文化交际理论知识；利用项目教学法通过完成项目任务，锻炼了学生的实践能力；以慕课平台作为课堂教学的补充，将其作为SPOC混合式教学在线学习阶段的学习资源和学习者社会化学习交互的媒介，体现了学生作为教与学主体的主动性、积极性与创造性。跨文化交际课程强调理论与实践的结合，教师要在理论联系实际中培养学生的跨文化交际能力。籍此证明了项目教学法和案例教学法在跨文化交际教学中的可行性和适用性。

2 SPOC混合式跨文化交际教学模式设计

基于SPOC的混合式跨文化交际教学模式将课堂教学的优势和E-Learning的优势结合，在线下课堂教学中以项目为导向指导课堂教学实践，在案例中发现、分析和讨论跨文化交际问题，并归纳和总结跨文化交际理论知识，线上学生学习慕课平台Future Learn上的“Intercultural Communication”课程，开展同步SPOC混合式跨文化交际教学。新的跨文化交际教学模式共分为线上学生自主学习和线下教学。

2.1 线上学习

线上教学分为课前、课中和课后。在课前，学生提前学习线上MOOC“Intercultural Communication”课程,在自主学习中自觉发现问题，然后有针对性的参与线下课堂学习活动。在课中，参与MOOC上定期发布的多样化在线练习和自动测试作业，线上作业被设置成可以多次提交，允许学生改错，成绩取最高分，使学生们在课程学习过程中随时能强化知识点。同时，借助MOOC平台学生能够参与社会化学习交流与讨论，培养学生学习的自主性。在课后，学生可以就单元内容的学习心得和体会进行交流，及时发现学习中的问题，同时MOOC课程与线下教学内容同步，可以对线上上课内容没听懂的查漏补缺，帮助学生及时跟上教学进度。

2.2 线下教学

线下教学分为分组、课程项目任务设计和子项目任务设计、案例教学及项目成果展示四个环节。

(1)分组：课程起始，任课教师要向学生们明确课程要求，即学期末学生以小组为单位完成微视频的拍摄和PPT展示。

(2)项目设计：教师要将每一个单元作为一个“子项目”模块，主要以微视频制作、总结报告、PPT的形式呈现，整个课程内容作为“母模块”，就单元学习内容和总的课程目标设计项目任务，均以小组的形式完成。

(3)案例教学：首先，学生根据每一个单元主题进行资料收集，为在案例分析讨论环节做准备；第二，教师基于该单元的跨文化交际理论知识，利用网络资源收集涉及跨文化交际问题的影视片断，或文字类和情境类跨文化交际案例，并将收集的资源整合创建跨文化交际案例库。学生就案例进行情境模拟，让学生身处情境中发现跨文化交际问题，并结合收集的相关资料就案例中的跨文化交际问题展开分析和讨论。第三，教师引导学生对案例中涉及的跨文化交际理论知识进行归纳总结，教师精讲补充。

(4)项目成果展示：包括单元子项目成果展示和课程项目成果展示。所有学生分组完成所有项目任务，并被要求对项目完成过程中的英语讨论环节进行录音，用于问题分析。由任课教师和全班同学对该小组的项目成果进行讨论、评价和打分。

3 评估验证

教学实验选取湖北省某综合性大学非英语专业的英语类素质扩展课“跨文化交际”的2个平行班(每班50人)作为实验对象：对实验组实施混合式教学，对对照组实施传统的课程传授教学法。课程结束后采用问卷调查的方式对受试者ICC(Intercultural Communication Competence，跨文化交际能力)进行调查，并用SPSS 19.0对问卷调查数据进行统计分析。问卷采用吴卫平的“中国大学生跨文化能力量表”〔9〕。

前测数据结果显示，单因素ANOVA中2个班前测ICC均值均小于3.4，属中等水平。在对前侧ICC水平均值LSD多重比较分析得知sig大于0.05，表明开课前2个班学生的ICC均值组间差距小，可作为平行统计样本。后测数据结果显示，实验班ICC均值为3.959 3，大于3.5，为高级水平，而对照班ICC均值为3.437 8，处于中级水平，对后测实验班和对照班的ICC水平均值差对比分析得知sig为.000，小与0.05，说明对照班和实验班的ICC差异显著。综上所述，从统计数据结果来看，基于SPOC的混合式跨文化交际教学模式有助于学生们ICC的提高。

研究还调查了学生的多元文化意识状况。在ICC测试的问卷中六个维度(本国文化知识、外国文化知识、跨文化态度、跨文化交流技能、跨文化认知识技能和跨文化交际意识)，每个维度都设置了多个问题。相比前侧，后测各题项的均值来看，跨文化态度的4项问题、跨文化交流技能的问题2和跨文化交际意识的问题3，这些都是以“多元文化”意识为调查点的问题的回答内容结果均值都大于3.5，处于高级阶段，大于前侧数据，说明学生的“多元文化”意识得到提升。

4 结论

基于SPOC的混合式跨文化交际教学模式，结合线下和课堂教学的优势，以“案例”为载体，在真实情境中让学生自觉的发现问题、分析问题和解决问题，在讨论活动中对跨文交际理论知识进行归纳总结，实现了跨文化交际课程培养学生自主知识构建的目的。同时，以“项目”为任务驱动，达到了理论与实践相结合的培养目标，实现了学生作为教与学的主体地位，提升了学生的实践能力和合作意识。以SPOC为课堂教学的补充，给学生提供了与课堂教学同步跨文化知识资源和社会化跨文化交流平台，通过及时便捷的在线训练、自动测试和在线智能答疑，培养了学生学习的自主性和自觉性，最终培养了大学生的跨文化交际能力，提升了他们的“多元文化”意识和英语综合应用能力。