阵痛与嬗变：MOOC时代的高校教学管理

温 颖

(洛阳理工学院 教育科学与音乐学院，河南 洛阳 471023)

教育领域曾被看作是“一块没有经过互联网技术改造过的处女地”。近年来，随着网络技术的发展， MOOC时代已经悄然来临。这一方面给高校教学管理带来了冲击，另一方面也给高校教学管理带来了提升自身的机遇。

一、MOOC的缘起与发展

MOOC(Massive Open Online Courses)，即大规模开放网络课程。其主要特点表现在4个方面：大规模学习者(Massive)、开放且课程免费(Open)、基于网络，课程数字化，实现在线学习(Online)和优质有效的课程资源(Course)。全世界的学习者只要具备基本的学习设备都可以注册并访问课程资源和课程内容。

2011年秋，斯坦福大学塞巴斯蒂安·特伦(Sebastian Thrun)与 彼得·诺维德(Peter Norvig) 联合开出了“人工智能导论” 免费课程，吸引了来自全球190个国家的16万学生注册学习。这被普遍认为是第一门真正的MOOC。而这门课程的成功，启发了Udacity(优达学城)、Coursera(课程平台，斯坦福大学两名教授创办的大型公开在线课程项目)把自己当成世界范围内优质数字化学习资源的公共服务平台，与世界范围内的知名高校、一流教师进行合作，制作优质课程，同时为学习者提供在线学习、讨论以及测评等服务。edX(麻省理工和哈佛大学联手创建的大规模开放在线课堂平台)还为学习者颁发相应的课程证书，甚至学位文凭。这种超越时空、打破国界身份的改革随着商业模式的迅速介入，很快在美国掀起了一场高等教育风暴，并逐渐席卷全球，使MOOC在2012年成为最热门的教育话题，被斯坦福大学校长约翰·汉尼斯(John Hennessy)称之为“教育史上的一场数字海啸”。

在这种大背景下，从2013年开始，北京大学、清华大学、香港大学和香港科技大学加盟edX，复旦大学、上海交通大学和香港中文大学加盟Coursera。2013年7月，北京大学、清华大学、复旦大学等12所高校宣布携手打造“在线开放课程”共享平台，以期推进大规模在线教育。这些行动表明中国的高校开始融入MOOC浪潮中。

二、MOOC与传统高校教学管理的比较

MOOC通过互联网，使不同学校的不同学生都可以通过这个平台进行沟通和交流，打破了资源地域性，推动了高等教育均衡化的进程。它的出现，以迥异的形式冲击了传统的高校教学管理。

(一)教学主体：由以教师为中心到以学生为中心

传统教学以教师为中心，具体表现在：各级管理部门和学校重视对教师的教学计划和备课的检查管理，教师按照规划好的固定的教学内容和计划授课，鲜有灵活机动和突破；课堂上教师在唱“独角戏”，鲜有教师与学生之间开放式、发散式、平等的讨论，即便个别课堂上出现一定的讨论和活动，也会因为针对性不够和长期的思维定势导致学生的参与性不强，甚至被认为是教师备课不充分的敷衍行为；课堂上注重对固定知识的传授，课后作业和考试注重对书本知识的考察，评判学生学习成绩的标准是标准答案；学生是固定知识的被动接受者，不管课程是否为自己带来兴趣。

MOOC则完全以学生为中心。其一，MOOC更能激发学习者的兴趣。从内容呈现形式上来看，MOOC充分利用现代的先进技术，为了获得更高点击率和评价，课程提供多种语言，制作者采用文字、音视频、动画、实物等多种媒体形式，极富有吸引力；为了保证学习的效果，对一些专业性很强的学科，要求先学习相应的课程，再进行下一步的学习；在作业提交、实验报告等考核评价方面也有一定时间限制；如果没有按时间要求完成各项任务，将无法查看自己的成绩从而停止在上一阶段。其二，MOOC具有数字化和碎片化的特点。教师在课程开始前在平台上提供大纲和相关的时间规定，对整个课程的教学流程、时间分布、家庭作业和项目作业都有具体的要求。在学习过程中，教师也会把课堂安排成3～5个10～20分钟不等的“微课堂”，把各种重要的知识点分成不同的主题进行模块化，以便学生根据自己的时间安排和兴趣挑选适合自己的主题进行学习，对听不懂的可以暂停并查阅资料后重新观看学习。因此，学生在MOOC学习中可以掌握整个学习过程，真正成为学习的主人。

(二)教学关系：由单向关系到社交化

在传统的教学中，教师和学生在课堂上的教学关系是“我教你学”，对学生的检查是“我考你答”，教师和学生之间的教学关系是单向的。而MOOC创设了教师和学生之间社交化的教学关系和环境。MOOC强调线上(网络)、线下(现实)相结合，定期组织线下见面会，方便学习者进行面对面的交流活动；重视课后对典型问题的解答，通过筛选学习者在论坛上提出的典型问题，以文字整理或视频录制形式进行系统解答，让学习者有了一种全新的参与感，课程也可以在原有基础上引申出更多内容。

(三)课堂：由教室到网络

在传统教学中，学生学习的主要场所是本校的教室，师资来源于本校的教师。MOOC的优势在于其灵活性，可以通过互联网络拓展学习方式的时空界限。在学习的内容上，MOOC汇聚了世界范围内名校的优质课程，内容本身也尽可能保持中立、客观；在学习时间和空间上，学习者只需借助移动智能设备和移动网络，就可以在任何时间、任何地点展开学习，突破了实体校园的狭窄圈子；在师生来源上，教师和学生都是世界范围内的人，背景不同、经历不同、国别不同的教师和学生的思想可以在一起碰撞，教学、讨论的主题也变得更加多元化、更具有开放性，十分有利于知识的再生产、再创造。

(四)教师：由个体到团队

传统的教学授课以教师个体为主。MOOC改变了过去教学的个体工作性质，它必须依赖于一个团队的技术支持。比如，在美国的杜克大学(Duke University)的“怪诞行为学”课程中，配备主讲教师1人、特邀嘉宾4人、社区助教15人；北京大学的“艺术史”课程，配备主讲教师1人、课程助教9人。从中可以看出，课程的教学任务已经不单单是一个教师事情，而是由多名教师组成的一个教学团队，分工明确，各司其职。

(五)学生：由对固定知识学习到研究式学习

在传统的教学模式下，学生基本上都在学习固定的书本，所有的作业、考试也都是以书本的固定知识为依据，自己独立查阅资料、思考的时间和机会不是很多。MOOC模式下，一个学期课程不多，但却需要学生花费大量的时间去查阅资料，开展调查、访问，进行研究式学习，最后形成自己的观点，并写出报告。

(六)检验：由一卷一考到综合考察

学生的能力体现是多方面的，如合作能力、表达能力、时间管理能力、组织能力、心理调适能力等。在传统教学模式下，通过一张试卷、一次考试并不能完全、真实地测查出学生的全部学习效果。在MOOC模式下，不同学科、不同课程的评价方式不同，既有平时作业、平时测验，也有课程练习、期中期末的成绩等，所占的比重也各不相同。如在“怪诞行为学”中，阅读测试占20%，课堂测试占20%，解决问题占15%，写作任务占15%，期末得分占30%。在MOOC模式下，一些理工科的课程，更加注重课后的测验和作业。有些课程还根据自身特点，将参与度和同行的评价也纳入成绩的一部分。这种根据不同学科的特点设置的不同评价方式，靠考前突击难以实现。

三、MOOC时代高校教学管理措施

说MOOC会在短时间内取代传统的高校教学模式，还为时尚早。他山之石，可以攻玉。高校教学管理要以现实为基础，借鉴MOOC的有益启示，进行切实可行的改进，有效应对竞争压力，已经迫在眉睫。

(一)树立教学导向

当大学排行榜成为一种营销手段和管理目标后，科研就成为影响排行榜的关键因素之一。这导致学校以老师的科研成果论英雄，而高校的重头戏——教学却被严重边缘化。这种以科研为导向的教学管理模式，使得一些对教学有重要贡献的教师无法获得职称、职务的晋升，也使得对教学的投入不够、教学内容和学生需要失衡。因此，必须注意评价的多维性，树立重视教学的导向，平等对待教学成果和科研成果，鼓励教师把重心转移到教学上，以适应MOOC时代的竞争。

(二)打造优质核心专业课程

长期以来，我国高校在学科、专业、课程设置乃至教学内容、方式等方面，有很多相同、相似之处。而MOOC时代的到来，名校名课的零门槛，大量优质资源全面的共享，猛然间打开了学习者的视野和选择壁垒。同时，伴随着高科技成长起来的年轻大学生，观念灵活，接触新鲜事物多，对课程内容的前沿性、时代感的要求更加迫切，更希望按照自己的兴趣所长、实际需要来选择学校、专业和课程。MOOC的到来，恰恰给大学生提供了这种选择机会，使高校之间、专业之间、课程之间的竞争突显，从而使高校立足特长和优势、打造优势精品专业和课程成为不二选择。

(三)主动开发MOOC课程

坐以待毙不如主动出击。面对MOOC时代的来临，高校应主动开发MOOC课程。在回馈社会的同时，及早利用MOOC提高学校的声誉和影响力，推动高校走向国际化进程。MOOC时代的到来,提醒高校必须重视对教学信息技术的支持。高校应形成共享型资源管理平台，扩大教师的教学资源；形成开放型自主学习平台、数字化学习中心，免费提供各类学习资源，让学生有更多的途径和渠道了解各门课程的最新动态，课后保证学生能够顺利地通过电脑和网络进行学习，最终形成线上线下环境相结合的学习体系。

(四)实现教师的MOOC化

MOOC时代的来临意味着要打破以往的一些旧模式，这在不同程度上会造成部分教师的抵触心理。因此，学校应该首先帮助教师学习和吸收新的教学理念，从思想上接受、行动上适应MOOC时代的来临。同时，要提高教师队伍的网络素质，鼓励、帮助教师特别是年长的教师实现教学手段信息化，熟练掌握制作多媒体课件技能，提高组织网络教学的能力，提高在实际教学中运用信息技术的能力。

(五)引导开放式、研究式学习

教师不应局限于知识点传授，教学的重心应逐渐转移到思维拓展和深度挖掘上，不再局限于“标准答案”。教师要鼓励学生在课堂上积极主动地参与讨论，照顾到班里所有的学生，形成小组讨论、大组汇报、全班交流、全员参与的生动局面。要提高学生的自主学习能力，课后应给学生设置有一定广度和深度的问题，要求学生大量查阅，鼓励独立思考、团队合作，真正实现从“知识传授”向“能力传授”的转变。

(六)转变对学习效果的评价方式

鉴于传统的一卷一考检验评价方式的弊端，高校应该制定综合的评价标准， 既重结果性评价，也应该重视过程性评价。开放式、研究式学习的成果应作为平时成绩的重要部分，并可加大其在本门课程成绩中的比例。高校要积极探索学籍、学分、学历证书等管理制度改革，建立适应学习者个性化学习需求和终身教育体制要求的在线教育管理制度。

(七)塑造良好文化氛围

1931年，时任清华大学校长的梅贻琦曾说：“大学之大，乃大师之大，非大楼之大。”以文化人、以德育人是大学精神的核心，也是大学存在的价值体现。我们也应该认识到，MOOC可以通过网络信息技术将显性的知识、能力传递给学生，但是无法完成隐性情感、态度、价值观、信念等的渗透。这些隐性的学习需要在良好的文化氛围中不断熏陶获得，并潜移默化地影响学生的方方面面。因此，在MOOC时代，高校不应忽视文化氛围的塑造，以培养精神独立、全面发展的人才。

MOOC时代的来临，不可逆转。高校应该顺应信息时代发展的趋势和潮流，积极探索MOOC带来的机遇和挑战，并将其真正地融入教育实践，积极承担起高等教育在实现“中国梦”过程中的使命和责任。