正面管教，探索“小拳头”转化策略

冯晓燕

[摘要] “小拳头”是指存在攻击性行为的学生，情绪容易激动，同学间相处时常用“暴力”解决问题。本文运用正面管教理念与技术，从“小拳头”转化个案中探索“共同约定，共情造氛围;私人订制，花时间训练;暗示鼓励，信任获新生”的三部曲，嘗试归纳了 “寻找岗位，感受价值;日常惯例，行为训练;特别时光，合理疏导”等转化策略，用“非常鼓励”赢得家长支持，赢得孩子转变。

[关键词] 小拳头;正面管教;转化策略

小学阶段，班上总会出现几位爱用“小拳头”暴力方式解决问题的学生。他们情绪容易激动，时而会用暴力破坏物品或攻击他人。类似的攻击性行为是影响孩子社会性发展的一个重要因素，如果不及时有效地控制，将会影响孩子的健康成长。为此，我们要善于用正面管教的方式及时干预，有效矫正“小拳头”的攻击性行为。

一、解析攻击性行为

小鑫是一个二年级的孩子，经常会在课间用手敲打一下别人，“拍巴掌”“铁沙掌”是常有的事。班上近三十个孩子，几乎都被小鑫攻击过。为此，同学及家长们都很恼火。小鑫的家人说：从幼儿园起，小鑫就一直老爱攻击别人，不管如何教育，都无济于事。

有研究表明，男女生攻击表现的方式有所不同：男生的攻击行为明显多于女生;男生较多采用打架、骂人等直接性人身攻击行为，女生则多采用背后议论、挑拨离间等间接攻击行为。

究其成因，孩子的攻击性行为不是偶然形成的，小鑫的“小拳头”攻击性行为产生的主要原因有：

一是环境模仿。父母忙于工作，隔代教育“溺爱+粗暴”冰火两重天式管教方式无法为孩子营造稳定和谐的成长环境。平日里，爷爷奶奶宠爱有加，一旦小鑫做错事情，爷爷奶奶要么大声吼叫，要么武力解决。父母与长辈时常因小鑫的教育问题而争吵不休。在这样的成长环境下，小鑫也变得越来越暴力，攻击性行为时常出现。

二是渴望关注。主要表现为内在的需求得不到满足，归属感和自我价值缺失，导致我行我素、暴力解决问题。家庭中，小鑫缺少父母的陪伴和关注;在学校，小鑫经常是被群起而“愤”之的对象。长此以往，他习惯于用“小拳头”解决问题。

家长被小鑫的攻击性行为搞得焦头烂额，他们称最怕接到老师的电话，也害怕听到同班家长的“提醒”，还担心出席家长会时尽失颜面。对老师来说，攻击性行为学生关系到良好班风的形成，需要投入相当多的精力和智慧去引导感化。

二、直面攻击性行为

正面管教先驱阿德勒曾认为：一个行为不当的孩子是一个丧失信心的孩子，是一个缺乏归属感和价值感的孩子。破除传统惩罚式教育和无原则溺爱鼓励，以“非常鼓励”为切入点，全面推介“正面管教”式的教育理念和工具，在“和善而坚定”中促使攻击性孩子自省、自律、自觉，提升孩子的归属感和价值感。

1.共同约定，共情造氛围

从与小鑫的谈话中得知，不管是小鑫的有心或无意，周围人早已给小鑫贴上了一张“小拳头”的标签。换位思考一下，每天生活在被指责、被嫌弃的环境里，能感到幸福快乐吗？能体会到集体的关爱吗？作为小鑫，他也渴望心灵的温暖，渴望老师同学的关心和认同，更渴望家长和风细雨式的滋润引领。于是，在与老师、学生、家长多次交流后，我们形成了共同约定：家人不打骂，老师勤表扬，同学多宽容。

策略一：家人不打骂。听听孩子内心的真实想法，与孩子心平气和地沟通;向家长推荐阅读《正面管教》等系列的书籍，转变家长的教育观念。

策略二：老师勤表扬。班主任协同学科老师形成一致目标，要赢得孩子，而不是赢了孩子，不靠强权和威信控制孩子，不过多强调消极行为，而应朝着和善坚定的方向努力进取，让小鑫感到老师对他的关爱。

策略三：同学多宽容。日常交往中，让同学之间将心比心，互相尊重;适度容忍，宽以待人。既承认小鑫身上存在的不足，也要看到他的可爱之处，容人所短，取人所长。以坦诚的态度实事求是地帮助小鑫分析问题，指明方向，让小鑫欣然接受。班级中一改往日的集体告状为头脑风暴“快乐一路行，我来帮助你”，最后商定：每天找找小鑫的闪光点，看看他为大家做了哪些好事，有了什么进步。

三方联动的共同约定，师师联盟的家校合育，营造了“我们是一家”的温馨氛围和舆论鼓舞，帮小鑫撕去了“小拳头”的标签，换上了“乐娃”的正面形象，让他感觉到“我也可以是好孩子，我要当乐娃，我能做好，我会努力的”，以此激发小鑫充分表现自己的欲望，获得心理上的满足感。

2.私人订制，花时间训练

面对“小拳头”，“说理教育”常常是苍白无力的，一个重要的原因是知易行难，不能长期坚持。因此，对这类学生的转化，首先要找准心结，切中心因;其次，追本溯源，家校携手;最终要改变其不良行为。

（1）寻找岗位，感受价值

要收回“小拳头”，得让他有正事可做。

策略一：启发提问。在多次接触中，我一直坚持将“直接告诉”转化为“启发提问”，引导小鑫思考：你能为集体、小伙伴做什么？记得刚开始与小鑫沟通时，他一开始摇头表示：“班主任肯定不会同意我的。”他意识到自己以前的表现让老师很不省心，认为老师不会信任他，不会把重要的任务交给他。我肯定地说：“我们一起去跟老师说，老师会答应的，你只要想好自己能做什么，并且努力去做好。”听了我的建议，小鑫两眼放光，点头叫好。他想了很久，认真地说想担任“图书管理员”“作业收发员”两个岗位的职责，因为他每次看到同学管理图书、收发作业，感觉很光荣，他也想像同学一样光荣。寻找岗位让小鑫重拾了自信，知道了“我是集体的一员，我是好孩子，我的手是用来做好事的”，找到了“我能行，我会做”的存在价值。

策略二：拓展岗位。后续指导中，笔者引导小鑫思考“除了收书、收发作业，我还可以做什么”，小鑫从最初的坚持每天收书、收发作业，慢慢拓展至“卫生保洁员”，检查包干区卫生，发现脏了的地方他会主动打扫;“餐厅小帮手”，每天午餐时帮忙分发汤匙和水果牛奶;学科老师需要什么教学具，他总是会主动帮忙一起拿;有同学脚受伤了，他会主动搀扶。

（2）日常惯例，行为训练

物化转化的过程，凝聚正能量，坚定转变之路。

策略一：开设展示角。心理学家斯金纳的强化学习理论指出，行为之所以发生变化，是由于强化作用的结果，人的学习是否成立，关键在于强化。笔者在班级进门最显眼的墙壁上开设“我要当乐娃”的个人成长展示角，包括“助手合影”“日常惯例表”“成长寄语”等小栏目。笔者把小鑫戴着“乐娃章”（校级雏鹰奖章）的照片彩色打印成海报，让他自选位置展示出来。物化的呈现、一起见证努力的过程，用正能量打败负言行。

策略二：日常惯例表。笔者设计了名为“我要当乐娃”的“日常惯例表”，让大家每周把认定的任务列成表格，每天完成后打勾记录。除此以外，大家每天还简单记录做的好人好事。笔者观察发现，每次收完书，小鑫就会得意地打个勾。可收书一天一次，课间还是会无所事事。笔者提醒他课间有空的时候可以去看看凳子、书本是否整齐，思考自己还可以做些什么，他为课间有事做而满心欢喜。专注做好一件事，就是良好转变的

开始。

策略三：助手三人行。子曰“三人行，必有我师焉”。同龄人的教育力量也是不容小视的。“非常班会”时，请小鑫自选两位同学当他的助手，组成“三人行”伙伴团。委以助手重任：忘记时，提醒他;困难时，帮助他;进步时，表扬他。“三人行”伙伴团的合照也一同展示在展示角。他不再是孤独的行者，而是慢慢被正能量所包围着。

展示角，生动直观;惯例表，简单易行。三人行，一起成长。不仅加强了小鑫的自律认知系统，还大大弱化并削减了违纪等行为。对于小鑫乃至全班同学来说，这都是一次成长的过程。我们欣喜地看到：只有踩实了一个个小阶梯，学会了走，才能勇敢地奔跑。

（3）特别时光，合理疏导

每周四中午，心理辅导室，享受“特别时光”。

策略一：快乐分享。一周一汇报，建立情感联结;一周一反馈，深入行为指导。从选定岗位，到指导小鑫学会坚持，多做好事，他感受到老师、同学和家长对他态度的转变。在学校，他不再被人指责，而是经常能得到表扬，同学们争着说：“体育课上他帮忙搬运动材料，课间他扶受伤的同学，看到垃圾主动捡起，凳子乱了一个个摆齐……”他的小手变得越来越能干。

家长的态度从最初的打骂，到如今时常陪伴他看书、打球、参加模特队训练比赛。小鑫感慨地说：“现在我才知道，原来爸爸妈妈也是爱我的。”读懂了父母的心，小鑫瞬间长大了许多！

策略二：发泄放松。引导小鑫当感到生气，小手管不住的时候可以来心理辅导室和假人玩游戏。他时而戴上拳击手套，用力地和假人比试，一招一式像极了拳击运动员;时而坐上音乐放松椅，舒缓浮躁的身心。得到如此优厚的待遇，他倍加珍惜，也更能遵守彼此的约定。专业的发泄放松器材、沙盘游戏治疗、团队心理游戏，让他发生了神奇的变化。

3.暗示鼓励，信任获新生

陶行知先生“四颗糖”的故事启示我们：赞美、信任和期待的能量使人认识到自己的错误，收获成长和“新生”。而今，对小鑫的正面管教也可仿效一二：

策略一：圆梦行动。每周“特别时光”分享后，只要达成了上一周的目标，就可以提出一个合情合理的心愿。如调整座位：根据表现自己选择座位。以往，为防止他开小差，他总是坐在离老师视线最近的位置。而今，为了能自选座位，他专心地学习、积极地发言。

赠送照片：学校举办快乐大舞台时，他表演了模特T台秀。活动结束后，笔者让他挑选最满意的瞬间，彩色打印塑封好送给他。拿着照片回班級，他感受到了前所未有的成就感。

大力表扬：每天一个电话向家长报喜，在班级QQ群、微信群公开表扬，拍下他和小伙伴主动做好事的瞬间贴在班级一角，在学校每周升旗仪式时大力表扬。“六一”儿童节，他作为学生代表参加了“党员带队员，关爱结对庆六一”活动，收到了礼物——书，一回家就专心地打开来看。

策略二：温馨电话。以往，小鑫家长接送孩子时，最怕听到老师、同学反映“今天你家小鑫……”渐渐地，家长很少主动与老师沟通，每次都是急匆匆地转身就走。对小鑫开展正面管教转化工作以来，班主任坚持每天一个电话，向家长报告小鑫一天中最大的进步，“今天做了哪几件好事，今天课堂上特别专心，主动帮同学……”老师带着“放大镜”记录小鑫每天的进步，家长也日渐被老师的真心、耐心和爱心打动了。家长和孩子的对话沟通多了，态度也变得温和了。

“我是乐娃，多做好事”早已深深刻在了小鑫的脑海里。自我管理，他人约束，加上正向激励，弱化负面行为，往日的“小拳头”变成了如今主动关心别人、给他人送上温暖行动的“小暖男”。有老师戏称我对小鑫施了魔法，让他每周四中午跑着进心理辅导室，见面就说“我做了几件好事”。我想，这魔法就是“正面管教”。

[参考文献]

[1]简·尼尔森，琳·洛特，斯蒂芬·格伦.教室里的正面管教[M].北京联合出版公司，2014.

[2]简·尼尔森.正面管教[M].北京联合出版公司，2016.

[3]赵坡.班主任如何破解德育低效难题[M].中国轻工业出版社，2016.