教育的数字化转型

魏忠

数字化转型是最近信息化的热点，它分为数码化、池化、软件化、建制化、平台化、生态化六个阶段。这里，以教育的数字化转型为关注点，谈一谈递进的几个过程。

数码化：谈数字化转型，应以各行各业的管理、流程、业务等方面已经基本完成数码化为基础。数码化使经验变成数据，最大限度地对业务进行可重复、可复制、可比较、可考核，但数码化并不是代替创新活动和复杂劳动，而是代替重复劳动和简单劳动，解脱人和解放智力。数码化后的教育业务、教师的重复劳动（如学生没有听懂可以去看录播）与作为“灵魂工程师”面对面授课的亲情互动完全是两回事，教育经验变量非常多，因材施教与工具化批量生产是事情的两面。

池化：这个词汇是存储的技术词汇，意思是资源池共享，弹性，按照需求和功能分配存储。数码化后的计算也好，内容也好，本身是信息孤岛，从信息的主权来说还是按照传统的物理方式归属信息主权方，池化就是在信息隐私和主权得到充分保证的基础上，集约、弹性、便利、共享。对教育系统来说，池化的技术逐步成熟，主权问题需要重点考虑，如教师的课件、文章、教学方法、考题、音视频等主权归属谁？被授权又是谁说了算？共享中的重重障碍并不是技术问题，而是忽视了信息空间中的責任主体问题，如果不回到尊重主体上，池化是技术无法实现的。

软件化：一旦要素实现充分责任主体授权的共享，管理经验、重复劳动就会通过可编程的方式完成软件化的指数级提高。摩尔定律使得机器的计算大大超过人，而一旦授权明确的池化内容交给可编程的计算，管理效率会大大得到提高。例如，目前学校中大量的后勤编制、管理编制、教辅编制，教育管理部门的文案编制、服务编制，通过软件化的外包，会大幅度降低，从而集中精力和资源于教育主业务和师生教育应用。

建制化：无论是教育投资、教育考核，还是教育管理，基本的逻辑就是发布标准、制订考核细则、派驻专家组、被检查单位组织资料、提供证据、答辩、补充资料、评分和整改，这个过程是一个标准的流程，而无论管理和考核怎么变，都要依靠稳定的教育建制来运行，这个建制就是教育局、学校、处室、院、系、学科、专业、师生。教育信息化管理首先应该完成的数字基础设施不是网站、云、服务器、软件，而是稳定的业务建制基座。

平台化：以实体业务的投资和管理实际情况为逻辑，建立起稳定可靠的平台化管理和服务架构，是提高专业性、服务效率、响应速度的重要趋势。例如，一所所学校地做课程平台，就不如一个区县或者联盟校一起，但平台化切记不要被技术绑架和厂商绑架。总体来说，从架构上看，前端的应用平台、中间的服务和数据中台、后台开放的开发平台及其公开公正的标准，是平台化的第一步，而投资主体和管理主题紧密地切合原有的业务，才是正道。

生态化：教育数字化转型，要特别注意保持原有的教育服务生态的稳定。教育系统无论是管理还是学校，有一个相对非常脆弱的技术服务生态，从其技术本身来看，原有的技术服务背后更多的是管理和教学经验的承载，但最重要的危机在于平台和大型企业并不愿意做这些事情。生态化就是要保留灵活多样，数字化转型后充分考虑生态上下游和风险，尤其是要考虑切换成本和对接服务成本，不要盲目地变革。

教育的数字化转型与森林和城市的转型一样，充分规划好百年大计，以和谐和可持续为目标，充分利用技术红利，充分关注到相关利益共同体的供应链风险，才能张弛有道，顺利推行。