精准服务更主动 助推农民奔小康——国网江苏盐城建湖县供电公司助力乡村振兴发展侧记

■ 国网江苏盐城建湖县供电公司 肖 兵

2021年11月10日，国网江苏盐城建湖县供电公司建功党员服务队走进九龙口大闸蟹生态养殖示范区，对排灌设施、增氧设备及电力电缆线路进行安全隐患大排查，助力农户丰产丰收，赋能乡村振兴。近年来，建湖县供电公司深入实施乡村电气化提升工程，将乡村电气化与农房改善、电能替代、综合能源服务等工作深度融合，高质量推进新时代乡村电气化，逐步消除城乡电力设施差异，让老百姓不仅“用上电”，更要“用好电”，助力农村更美、农业更强、农民更富。

给群众办好切身实事

“连排的楼房四周看不到一根电线，变压器像个小屋，外面还画上了风景，这哪里是农村，分明比我打工的城市小区还漂亮!”11月9日，好几年没回家的袁登海听说本镇亲戚袁明国住上小洋楼，愣是不信，特地回来看一看。因为在他儿时的记忆里，袁明国家的房子就是建湖水乡农村标准的三间两厨，经过风吹雨打，红墙也开始裂缝，芦苇编成的席箔搭起的房顶也会不时掉灰。

“电瓶车骑过来的呀。来，我先带你去充电。”袁明国边说边引着侄子袁登海前往门前道路边的电动车集中充电棚。

只见他插头一插卡一刷，“嘀”的一声，电瓶车便开始充电，这再次让袁登海开了眼界。

“这些都是供电部门为我们老百姓做的大实事。如果没有他们起早带晚的服务，集中居住区无法及时通电， 我们也搬不进新房!”袁明国满怀感激地说。

民生乃民之生计，安居乃民之所盼。袁明国家现在居住在新建的建湖县恒济镇恒东村集中居住区。一排排楼房错落有致，白墙黛瓦，依河枕水，河水也清澈见底，呈现出一派宜居新家园画卷。

在党史学习教育中，建湖县供电公司开展了大走访活动，主动到基层一线广泛问难、问需、问计，了解到建湖原先的农村居民住房多是20世纪70年代沿河沿路而建，零散村庄较多，常住户多数是老年人，地方政府正在动员村民搬迁集中居住。

为此，建湖县供电公司也本着“电力先行”的理念，提前与地方政府沟通协商，切实摸清弄实农村搬迁的真实情况，了解电力需求，提供专业指导建议，并力求将电网发展和政府规划有机结合，从多、小、散的“撒网式”供电，转变为集中、统一的“定制式”供电， 实实在在解决城乡同质化供电服务问题，打造高质量供电示范区，助力美丽乡村建设。

“恒东村集中居住区按国家电网公司居住区建设最高标准实施，采用3台新型开关及先进设备，施放10 kV电缆近600 m，安装2台500 kVA变压器，户均容量达8 kW，可以满足农民步入现代电气新生活。”居住区电力工程负责人介绍说，“目前我们已完成13个农村集中居住区的配套供电，首批已打造出2个省级示范创建项目，接电周期平均缩短了2个多月。”

“下一步，我们将组织志愿者进村入户宣传安全用电知识，帮助农民解决用电过程中遇到的问题，全力服务搬进新居的农民用上舒心电。”服务恒东村用电的属地供电所所长单正勇说。

让屋顶光伏惠及民生

“1个月内完成安装并顺利并网，供电人跑出了优质服务加速度。”9月9日，江苏悦阳屋顶光伏项目负责人回忆说。这也是建湖县供电公司以客户需求为导向，不断提高营销服务效能，全力推动供电服务提质增效，由点及面服务整县屋顶光伏惠及民生的一个缩影。

优质服务

2021年9月，建湖成为江苏第一批整县屋顶分布式光伏开发试点县。建湖县供电公司结合提质增效专项行动，第一时间成立领导小组，坚持“政府主导、行业推动、企业实践”的原则，加大与地方政府的沟通交流力度，全面优化服务整县屋顶光伏示范县创建工作。

仅从电网配套优化来说，建湖县供电公司就拿出了最精细化的方案，规划建设15项主网基建工程，新增主变容量84万kVA，新增或改造输电线路244 km；并注重加强10 kV配电网线路升级改造和并网服务项目储备，确保屋顶光伏能源全额消纳。

据了解，建湖县供电公司目前已在悦阳光伏、建湖县人民医院、金洋机械、恒济镇恒庆村农村集中居住区、高作镇政府和天辰智慧仓库等多个领域以点带面，全面助推整县屋顶光伏示范创建工作。以金洋机械公司为例，年用电量1690万kWh，屋顶面积6800 m2，预计投资320万元，装机容量0.8 MW，25年可减少CO2排放21000多t，每年提供收益约10万元。

此外，建湖县供电公司还组建了客户经理团队，根据不同接入用户，打通绿色流程，打造特色电力服务。对屋顶光伏低压接入用户， 2个工作日即可完成申请接入。对低压工商业接入用户，采取“2+1+1”服务，4个工作日内完成装表送电。

“对普通农户来说，10 kW装机容量的屋顶分布式光伏电站，前12年可以带来每年约500元的收入，后8年可以带来每年约2200元的收入。节能环保又增收，屋顶光伏会让农村人的日子越来越好。”建湖县供电公司营销部负责人介绍说。

为校园注入绿色动能

“自从用上了电炊具，再不见烟熏火燎，整个厨房都亮堂了，不仅省钱，还卫生环保。”11月8日，建湖县供电公司九龙口供电所党员电气化服务队队员薛中旺和荀顺前往九龙口镇中心小学开展安全用电检查，炊事员张师傅对电气化改造后的厨房很满意。在他身后，电热水锅炉、电蒸柜、电饭煲、微波炉一应俱全。

近年来，建湖县供电公司充分落实“供电+能效服务”工作要求，紧扣“双碳”目标，努力发掘售电增长点。建湖县供电公司客户服务中心和10个基层供电所把学校食堂电气化作为一项重要工作来抓，主动上门与教育部门积极沟通，自上而下宣传推广校园餐饮电气化理念，出台《关于推进全县校园食堂电气化建设工作的通知》，培养校方清洁绿色能源消费思维，结合大气防治专项行动，积极沟通学校食堂“煤改电”“气改电”事宜。

对新建学校，建湖县供电公司通过提供“供电+能效”一站式服务，为学校量身定制“全电厨房”设计方案；对存量学校，勘查整改用电线路，对变压器容量不足的进行增容，帮助学校完成厨房电气化改造。目前，建湖县所有中心学校全部实现食堂电气化，既改善了学生的就餐条件，每年还能实现电能替代电量新增约135万kWh，年度电量增收86万元，同时又可减少CO2排放850 t。

据悉，为加快“以电代煤”“以电代油”“以电代气”步伐，建湖县供电公司还积极在工业、建筑、农业、景区和城乡生活等领域多方突破，不断优化营商环境，促进能源转型，助推社会低碳绿色发展，当好“碳达峰、碳中和”的推动者和先行者。

群众利益无小事。下一步，建湖县供电公司将持续推进党史学习教育，学深、悟透、笃行、实干，将为群众办实事的举措落到实处，用心用情用力解决人民群众的困难事、烦心事，主动服务当地发展用电需求，助力乡村振兴之路更宽广，人民群众生活更美好。