通信工程监理的要点及质量管理方法分析

2021-12-08薛国江

数字通信世界 2021年11期

薛国江

（中邮通建设咨询有限公司，江苏南京 211500）

0 引言

随着国家信息化战略的不断推进，通信行业近些年一直维持快速发展，通信工程建设作为其中的一个重要环节，其项目监理水平特别是质量监理和控制水平起着举足轻重的作用。本文首先对当前通信工程的相关施工特点，以及通信监理的具体内涵进行了相应的分析，之后对监理的要点及方法进行了系统的阐述，并介绍了在通信工程监理中所包括的主要内容，以及对通信工程进行质量管理的具体方法，这些监理要点及管理方法都可以在实际的通信工程施工中加以应用。

1 通信工程监理

1.1 现代通信工程概述

通信是现代社会发展的重要行业，也是国家之间竞争的重要领域，近年来的发展速度很快，如5G通信技术正逐步在我国得到了推广。我国新建了很多5G通信基站，在全球领域中都占有领先地位，对于提高我国的通信系统先进性发挥了重要作用。同时，通信工程对于促进经济发展也具有作用，建设高效的通信网络，是激发经济发展活力的重要推动力。在现代通信工程中，采用了较多的先进通信技术，在现代通信工程的建设和监理过程中，应同步跟进，保证通信工程的施工质量。此外，信息化系统也在人们的日常中得到了应用，信息化系统和通信系统之间的关联性较大，需要通过提高通信系统的质量，来优化信息化系统的实际应用性能。

1.2 通信工程监理

通信工程建设是社会基础信息建设中的重要内容，也是社会发展的基石。为了保证通信工程的建设质量，应对通信工程基础设施建设加强管控和监理，确保施工建设质量。在通信工程监理中，应根据通信工程的具体施工特点和在施工过程中所采用到的技术，进行有针对性的通信工程监理，保证通信工程的各项施工技术指标都能够符合要求。

目前，通信工程项目质量监理的缺陷主要包括：一是通信质量下降，二是通信用户投诉，三是人员安全事故，四是经济财产损失等。通信工程项目的特点是项目小、周期短、流动性强，其监理个别工程质量容易，但是，监理整个公司的工程质量难度非常大。这些都是在目前的通信工程监理中所存在的主要问题，应重点对这些突出的通信工程施工问题加强监理，从而在监理的过程中把握相应的重点，提高通信工程监理的效率。以人员安全事故为例，如果在通信工程施工中出现了较大的人身伤亡事故，则会给工程带来较大的经济损失，从而严重影响通信工程的施工经济效益。为了提高通信工程的施工监理质量，应积极引入新的通信工程监理方法，并把握具体的通信工程监理要点，以下进行较为详细的分析和介绍。

2 通信工程监理的要点分析

2.1 通信工程监理的特点

在现代通信工程中，监理具有一定的特点，在监理的过程中，应结合现代通信工程的具体特点履行监理职责，保证通信工程的监理质量。如在5G无线通信系统中，需要和传感器技术相互结合，并将传感器所采集到的各类数据信息应用起来，使得不同类型的设备之间能够实现互联和相互通信，这样对于人们的生活也具有较大的变革作用。在这种现代通信系统中，对于通信系统的施工质量要求相对更高，需要采取更为严格的施工质量控制标准，只有达到通信工程施工标准的工程，才能够通信工程监理人员的验收。在通信工程的监理上，也要求实际的监理需要掌握更为先进的通信技术，并对所采用的监理方法加以改进，进一步优化通信监理的业务流程和监理内容，这些都是通信工程监理在具体实施过程中的特点。同时在现代通信工程中，还采用了很多通信技术，故在监理的过程中，应对这些现代通信工程新技术加以掌握，以便更好地履行现代通信工程监理的职责。

2.2 通信工程监理的内容

在通信工程监理中，所包含的内容较多，首先在通信工程的施工准备阶段，监理人员需要参与施工方案的审查，并且提出通信工程在设计和安全等方面的措施及建议，对于通信工程在施工过程中的安全人员的配置提出相应的合理化建议，保证通信工程能够安全有序施工。其次，通信工程监理的内容中，还包括对资格的审查，即通信工程的施工项目经理、安全管理人员是否具备相应的资质和条件，如果不满足所规定和要求的资质条件，则可以提出相应的整改方案和措施。再次，通信工程监理人员应对通信工程中所采用到的材料的质量进行检查，保证通信工程中所采用到的材料符合通信工程的设计规范及标准要求，下图1为通信工程施工现场。

图1 通信工程施工现场

从上图可见，在实际的通信工程施工中，所设计到的工程量较大，所需要的施工周期也会相对较长，如果没有通信监理人员对整个工程的关键方面加以把关及履行监理职责，则对于通信工程的质量也带来明显的影响。通信监理人员应在工程的各个施工阶段和施工环节，都参与进来，在人员配置、通信材料、质量成本以及进度等各个方面全面加以监理和控制。

一般而言，在通信工程监理中，所包括的通信工程监理内容较为广泛，如涵盖了无线通信系统的施工监理、核心网以及传输网的通信监理、光缆系统的通信监理等。如果是在从事数据通信机房的施工监理，还需要对通信机房的各项施工技术指标进行监理和管控。在数据通信机房的施工过程中，涉及的布线内容较多，应按照规定的通信布线标准进行布线，做到整洁清晰，这样才能够方面进行对机房中的通信系统进行仔细的故障排查，在数据通信机房的运维方面也较为方便。

2.3 通信工程监理的要点

在通信工程监理中，涉及的要点较多，以下分别进行分析。首先在工程的最初阶段，应对通信工程进行详细的调研，根据所得到了具体调研结果，制定并选择出最佳的施工技术方案。当通信工程到了具体的实施阶段，需要对施工技术方案进行详细的审查，确保技术方案不会出现差错，同时对于工程的具体进度情况应将监理人员和业主反馈。当通信工程已经施工结束进入到了具体的验收阶段，也应严格按照技术规范及标准进行验收，保证工程的施工质量合格。同时，通信工程监理人员还应进行安全生产交底，并做好相应的书面记录工作，这些都是通信工程监理过程中的相关要点，应加以把握。这是在通信系统施工监理过程中的基本操作步骤，应严格按照上述的步骤，履行通信工程监理的职责，确保高质量完成通信工程监理的施工任务。其中安全交底是通信工程施工过程中的重要内容，可以确保在通信系统的施工过程中，施工人员能够清楚地掌握通信工程的施工风险点。在安全交底的过程中，应把各个施工质量控制要点和较为关键的施工风险点，详细对施工人员交代清楚，这样就可以使得施工人员不会犯基本的错误，有利于降低通信工程施工过程中的施工风险。

2.4 通信工程监理的方法

对于通信工程监理的方法，当前监理人员和施工人员进行合署办公的方式，在目前的通信工程监理实际中也应用较为广泛。如果是采用这种方式，由于两方人员的施工地点一致，故需要双方在工作上加强配合。如果通信工程施工人员在工程的过程中出现了矛盾，此时通信工程的监理人员就应该发挥出现相应的作用，及时对通信工程施工中的矛盾进行化解，确保在通信工程施工中所涉及的各个利益相关方的公平性，不能出现偏袒的情况，也不能使得某一方的权益受损。这种工程监理方式，在实际中取得了较好的通监理效果。但如果采用这种工程监理方式，应协调处理好和各方人员的关系，加强沟通，确保在施工过程中遇到问题，能够及时解决。

同时在通信工程施工中，需要对各类人员的职责进行规定，包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员和安全员等。通过对各类人员的职责进行划分和规定，可以保证通信工程施工能够有效进行。以安全员岗位职责为例，其职责应包括以下几点，一是制定好各项安全措施，保证通信系统的运行安全。二是按照相关的规定，进行安全方面的培训，保证系统安全运行。三是准确掌握各项通信系统的运行台账信息，在网络改造施工中也应做到文明施工。下图2为在通信工程施工所涉及的各类监理人员的信息和组织架构，在通信工程施工的实际监理中，可以按照这种组织模式进行施工监理。

从上图2中可以看出，在通信工程施工监理中，总监理工程师下面可以设置相应的专业通信工程监理工程师，并配置相应的安全员，负责对通信工程施工过程中的安全把控。对于专业通信工程监理工程师，可以管辖多个实际的通信工程施工监理员，以便把通信工程施工任务分发到不同的通信工程监理员中。如果通信工程的施工规模较大，还需要对通信工程中的各类监理人员进行职责的进一步细分，以确保工程项目的各类职责落实到具体的责任人，保证通信工程的施工任务能够有序开展。同时还应该在通信工程的监理过程中，建立起来相应的通信工程施工监理制度，严格按照制度来进行施工，从而使得通信工程的施工监理更为规范。并且建立起来了通信工程施工监理的制度之后，还可以降低在施工过程中出现返工的概率，提高施工效率，对于无故不在通信工程施工现场，或者是无故不对通信工程进行签字的情况起到较好的遏制作用。

图2 通信工程中的各类监理人员

3 通信工程监理的质量管理方法分析

3.1 加强通信工程质量管理的重要性

加强通信工程质量管理，是提高通信工程施工质量的关键措施和手段，在实际的通信工程施工中具有关键作用。在通信工程监理的过程中，应对通信工程的施工计划和进度等进行详细的审查，从而保证施工进度满足预期。同时对于工程的成本支出，也有权利和义务进行监理审查，保证通信工程施工的经济性，不能出现为了降低成本而影响通信工程施工质量的情况发生。质量监理也是监理人员的职责，这些都是通信工程质量管理的关键点。此外，加强通信工程的施工监理，还能够有效降低在通信工程施工中出现安全事故的风险，使得各类通信工程施工风险得到有效的管控，这样也在一定程度上可以提高通信工程的施工经济性。

3.2 提高通信工程质量的监理管理方法分析

在具体的通信工程监理中，首先通信工程监理人员应高度重视通信工程质量监理工作。其次建立完善质量监督管理流程，并分解落实通信工程质量监理责任。再次应强化完善通信工程质量互检机制，同时推进通信工程质量监理的信息化。通过建立通信工程质量监理体系，明确提供了通信工程质量监理和控制的技术关键点，科学地运用了通信工程质量监理工具，大大提高了通信工程质量监理的工作效率。最后，通信工程质量监理应进行卓有成效的实践和创新，从通信工程质量监理体系的建设、通信工程质量监理制度的完善、通信工程质量监理手段的创新方面不断提升通信工程质量监理水平，很好地实现了聚焦客户、提升客户满意度的目标。随着现代通信工程技术的发展，在通信工程监理中，也应该采用多种不同的通信工程施工监理方式，以便在提高通信工程监理质量的同时，提高通信工程监理效率，达到监理人员的目的。

3.3 信息化技术在通信工程监理中的应用

近年来信息化技术的发展速度较快，可以将信息化技术引入到通信工程的施工监理中，提高监理效率。如利用信息化技术，可以构建信息通信工程监视系统，提高通信工程的监理效率。在该系统的结构组成中，主要包括了服务器、终端、数据传输模块等。服务器可以对终端所采集到的数据信息进行集中统一的处理，但需要确保传输模块的正常运行。在该系统中，各个功能模块分别扮演着不同的角色，起着不同的作用，如处理器主要是对系统中涉及的多种不同类型的数据进行分析处理，并将经过处理之后的数据传输到储存器中进行储存，从而实现数据信息的高效利用。数据库则可以使得各种类型的数据得到有效的规范利用，并实现数据信息的分类。此外，信息化技术和物联网技术之间还具有较高的互补性和适应性，可以将这两种技术相互结合，并应用在监理实际中。同时物联网技术信息感知技术领域中存在着一定的应用优势，和信息技术相互结合，将能更好地履行通信监理义务。今后通信工程的监理还存在着较大的提升和改进空间，需要进一步引入先进的通信工程监理理念和方法，以便提高通信工程监理的技术水平和监理质量。