“互联网+”衡阳油茶文化旅游产业现状研究

2021-12-08

福建茶叶 2021年1期

（湖南财经工业职业技术学院，湖南衡阳 421002）

衡阳的油茶文化作为当地的特色文化，是实现当地文化旅游产业发展的重要依托。在互联网环境下，衡阳油茶文化旅游产业面临着新的问题与挑战，要实现其进一步发展也需要实现产业的创新与升级。

1 衡阳市油茶文化旅游产业的发展现状

随着经济的发展与社会生活的不断丰富，旅游产业逐步成为了地区经济发展的重要部分，受到了普遍的关注和重视。衡阳油茶文化旅游产业是依托于衡阳特色的油茶文化而发展的特色性文化旅游产业，其发展不仅有利于当地经济水平的提升，而且有利于油茶文化的推广和宣传，并且对于促进当地实现全面发展有着积极的意义和作用。从目前的发展状况来看，其发展有着一定的优势。一方面衡阳市的油茶产业发展基础好，具备油茶文化旅游产业的各个环节和基础条件。这种依托于当地环境和特色文化资源而展开的旅游产业能够为其后续的发展创造更多的有利条件，也降低了本身产业发展、规划和建设的难度。另一方面油茶文化作为当地的特色文化已经植根于当地民众的心中，依托于油茶文化的旅游产业在发展的过程中能够得到更多的认可和配合，也有利于特色旅游项目的设计以及旅游产业核心竞争力的进一步增强。但是，从目前的发展现状来看，也存在着影响并且阻碍其产业发展的因素。首先，，随着互联网的发展以及缺少相关文化宣传，使得衡阳特色油茶文化在当地年轻人群体中的普及率越来越低，了解并且愿意深入研究这一特色文化的年轻人在减少，然而旅游产业的进一步发展需要当地的人，尤其是年轻人的参与。这种矛盾使得这种特色文化旅游产业的扩大发展受到了影响。其次，衡阳油茶文化的产业化、商业化程度不够。实际上，这一点是大部分文化性旅游产业在发展过程中普遍存在的问题。由于其依托于特色文化来发展和规划，使得其发展过程中将文化的因素置于更高的位置，忽视了盈利的重要性。同时也是因为在整个发展的过程中无法做到“专业的事由专家负责”，导致了负责产业的规划与设计的相关人员缺乏对衡阳油茶文化的深入了解，所以其所设计的特色旅游项目无法切中油茶文化的精髓，无法成为这一文化旅游产业的象征，也就降低了其对于游客的吸引力，影响最终的发展成果。而对于衡阳油茶文化有所了解和研究的相关人员则无法参与到旅游产业的建设中，也对文化产业化的相关内容不了解不关注，使文化宣传与旅游产业的盈利发展完全脱节，无法成为相互配合的两个部分。在这些因素的综合作用之下，衡阳油茶文化旅游产业的发展自然受到了一定的影响和限制。而要实现其进一步发展则需要针对产业发展的现状以及问题来探究有效的解决策略。

2 衡阳市油茶文化旅游产业发展的策略

2.1 转变发展理念，增强油茶旅游文化发展认同

要实现依托当地特色油茶文化的旅游产业的迅速发展，首要的任务就是要实现观念上的转变。这种转变主要指的是三个主体的观念转变。首先是从当地政府的角度来说，在初步具备发展当地特色文化旅游产业的意识和念头的前提下，需要做的是促使其发展观念的科学化，增强其发展计划的现实性。实际上，对于这种特色文化旅游产业的发展而言，一般来说主要存在的观念上误区有两种。一种是完全将其作为营利性产业而忽视其文化传播的作用。在这样的观念的引导下完成的产业设计往往不关注旅游产业的长期发展，而且忽视了特色文化这一关键性的辨识点而使得当地的旅游产业失去了特色，降低了对游客的吸引力，最终还是对其收入和发展产生了不利的影响。另一种则是轻视其营利的目的，将文化旅游产业完全作为文化宣传的工具。在这样的理念下产业不仅无法实现进一步发展，甚至无法自负盈亏。在长期的发展过程中逐步成为当地的负担，进而增加了当地对这一产业的排斥，最反而影响了产业的发展以及文化的宣传。所以为了避免这样的问题发展，政府方面在进行产业设计与安排的过程中必须要做到两者的兼顾，认识到特色文化旅游产业发展过程中文化宣传以及盈利的内在联系，做到二者的相辅相成，进而使油茶文化旅游产业实现长期的迅速的发展。其次需要转变观念的是当地的民众。对于特色文化旅游产业的发展过程而言，当地民众的认同以及配合是十分关键的因素。只有在民众认同的前提下，特色文化旅游产业才能够得到更好的发展。一方面在旅游业发展的过程中，民众是当地油茶文化的主要载体，也是最主要的宣传者。因为从产业发展的角度来说，发展特色旅游项目不可能仅仅依靠政府以及企业来完全承担。这样不仅会增加投入，而且严重限制了旅游项目的多样性与参与性，也降低了对游客的吸引力。只有将民众的日常生活，尤其是与油茶文化相关的日常活动作为特色旅游项目的依托，并且在民众配合的情况下实现旅游项目的进行才能够实现特色文化旅游产业的低投入与高回报。同时在民众参与的前提下旅游产业才能够成为帮助民众创收的一个重要途径，进而实现旅游产业与当地居民生活水平的共同发展和提高。另一方面在特色文化旅游产业发展的过程中，当地民众是旅游基础设施与环境的最主要提供者。对于旅游区而言，无论是游客最基础的住宿、出行还是纪念品、特色活动等都需要当地民众的配合开展，从而降低政府与企业旅游区建设的投入。而这些产业同时也能够成为帮助当地经济发展的有效手段，从而实现产业发展与当地生活水平提高的双赢。所以在开展油茶文化旅游产业之前，政府需要借助于多种宣传方式帮助当地民众认识到其重要性以及对自身的价值，从而促使民众转变心态和理念，更加积极地参与到特色文化旅游产业的建设和发展中来，实现旅游产业与当地经济的迅速发展。

2.2 科学指导发展，实现油茶文化旅游产业分类经营

对于衡阳油茶文化旅游产业而言，这种以当地特色文化为依托的旅游产业要实现长期的发展，最大的困难就在于实现其长期的盈利以及游客粘性的提高。之所以长期盈利成为关键性的问题，主要是由于这种文化旅游产业普遍存在着文化普及高于盈利的思维，无法做到两者的兼顾。在强调文化输出的过程中无法将其转化为旅游产业的盈利点，长期下来自然会产生入不敷出的情况，更遑论产业的进一步发展以及扩大。而游客缺乏粘性则主要是因为发展旅游产业的过程中忽视对周边基础设施以及环境的配合，也缺乏将特色文化转化为吸引力强的旅游项目的思维和方法，所以无法长期吸引游客的注意力，阻碍了旅游产业的长期发展。所以要实现衡阳油茶文化旅游产业的进一步发展，还需要关注的就是产业分类并且配合经营的问题。要关注特色旅游发展过程中需要涉及到的各种产业以及游客的现实需求，在此基础上实现旅游产业的分类配合经营。而在当前的互联网大环境下，要推进这一策略的实现，最主要的是要借助大数据来进行。具体来说，主要从两个方面来实现对大数据的利用。首先是需要借助大数据来进行旅游产业的调查与分析。对于特色文化旅游产业的发展而言，衡阳油茶文化并不是先例，这也就意味着可以借助先例的发展经验来进一步完善这一产业的发展与经营。所以在确定衡阳油茶文化旅游产业的结构以及具体分类之前，需要通过大数据调查了解其他文化旅游产业的发展状况。重点对其当前发展的重点产业，主要盈利产业，产业分类与配合情况，基础产业情况等方面进行了解。在了解这些基础数据的前提下进行衡阳市油茶文化旅游产业的设计与指导，就能够取长补短，借鉴其经验来实现自身更高质量的发展。其次则是需要借助于大数据来实现对游客需求以及基本情况的了解。一方面需要借助大数据了解有特色文化旅游需求的游客最核心的关注点，然后将其代入到当地的特色旅游产业中，将其作为产业建设与发展的重点，并且在宣传的过程中进行重点宣传，突出自自身的优势来增强对这一部分游客的吸引力。另一方面则需要重点了解游客在特色文化旅游过程中的需求，重点对游客在衣食住行以及游、买等方面进行调查，然后针对当地的油茶文化设计特色化的产业，同时确保游客基本需求的兼顾。而之所以强调这一方面主要是为了避免由于基础配套性产业的短缺使得游客在游玩过程中的体验感受到影响，进而导致其后续旅游行程的改变以及再次选择的欲望降低。基于大数据调查的前提下进行衡阳油茶文化旅游产业的设计能够对其发展做出更加科学的指导，从而实现当地文化旅游产业的长期健康发展。

2.3 利用网络手段，促进油茶文化旅游产业推广

对于旅游产业的发展而言，最关键的部分还在于盈利，在于吸引更多的游客。即便是在发展油茶旅游文化产业的过程中将宣传普及油茶文化作为首要的目标，实现整体产业的赢利也是促使该产业不断扩大规模并且实现长期经营发展的基础和前提条件。同时，只有在实现盈利的情况下才能够吸引更多的企业以及人才投入到当地文化旅游产业的发展和建设中，也才能够助推油茶文化旅游产业的进一步发展，促使油茶文化能够借助旅游产业的形式被更多的人所熟知，实现其文化推广的最终目标。而要保证旅游产业的盈利，最重要的还是要吸引更多的游客，只有在保证游客量的情况下，才能够借助科学的产业规划等等方式实现快速地盈利。在过去，对于特色旅游资源地来说要吸引更多的游客主要通过大量投放广告以及价格上的调整来实现。但是受到技术条件以及当地交通条件的限制，广告一般来说只能够通过电视、相关旅游杂志上投放或者是与旅行社合作投放。在渠道受限的情况下实际上已经做出了对广告受众的一次筛选，减少了一大批游客的来源。而交通等条件的制约也使得价格策略无法起到更好的效果，多种因素综合之下使得对油茶文化旅游的宣传力度有限，其宣传效果自然也影响了游客的数量以及整体的收入。

然而在当前的社会中，随着网络技术的进步以及自媒体的发展，网络显然已经成为了旅游产业宣传的一种有效手段。所以衡阳市在发展油茶文化旅游产业的过程中也可以充分地利用网络手段来开展宣传活动。而借助网络手段不仅能够使广告接受的受众面更广，数量更多，同时也能够借助多媒体的方式实现形式更加丰富的宣传，使当地的特色油茶文化以多种角度进行展现，增加其对于游客的吸引力。这种借助于互联网的宣传推广从其具体的实现方式上来说主要可以分为两个方面。一方面，当地的油茶文化旅游产业可以通过自媒体的形式进行多方面的展现。目前最受欢迎也是效果最为明显的宣传方式就是视频直播。而特色文化的旅游产业在这一方面本身就有着先天的优势。当地的政府或者是企业可以与各个自媒体平台中热度较高，且以旅游或者是文化宣传为主要内容的自媒体人、网红合作，针对衡阳当地特色的油茶文化的内容以及与油茶文化相结合的特色旅游项目作为其直播或者是视频制作的主要切入点。围绕其特色设计具有吸引力的内容，同时借助于网红自身的热度实现更广泛的宣传度。通过这样的方式进行旅游产业的宣传不仅能够针对特色文化本身来进行宣传，实现围绕文化内涵开展，以文化为卖点的针对性宣传，所以对于实现文化推广的这一目的来说能够起到更大的作用，同时自媒体宣传所面向的受众本身就与自媒体人有着更强的粘性，在合适的方式下能够实现更高的转化率，从而实现低投入高回报，获得更多的利润。另一方面，进行衡阳油茶文化旅游产业的宣传可以借助网络旅游或者是出行软件和平台来实现合作，在配合适当的价格优惠的情况下吸引到更多的游客。随着网络支付以及交通出行软件的迅速发展，这些平台也已经成为开展旅游宣传的有效方式之一。衡阳当地在制定宣传计划的过程中可以将这样途径作为关注的重点之一，针对有当地或者是周边城市出行计划的人群进行油茶文化特色旅游的宣传，促使这部分人群成为潜在的游客。利用互联网以及自媒体的发展盛行来进行旅游宣传是当前环境下强化宣传效果的重要方式和手段之一。同时对于衡阳油茶文化这种特色文化旅游产业的发展而言，依托于文化内核进行宣传是实现当地旅游产业长期健康发展的关键。