从激励角度看目标管理理论在企业政工干部管理中的运用

□贾镜琳

（作者单位：中国城市建设研究院有限公司。）

随着市场竞争的常态化，企业之间的竞争已经演变为人才的竞争。基于此，在企业中如何留住高端人才，已经成为企业人力资源部门和企业政工干部所要面临的重要问题。本文以企业政工干部管理工作为背景，从激励的角度对管理目标进行详细划分，阐述企业政工干部在管理过程中的问题，并有针对性地提出建设性的策略，以此来提高企业政工干部管理水平，为企业发展留住高端人才，增强企业的核心竞争力，让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

一、引言

在企业中，政工干部主要的工作内容是以企业的政治文化建设为主，政工干部的管理水平直接反映出企业的企业文化和企业精神。另外，政工干部还承担着企业与员工沟通的纽带作用，充分发挥企业政工干部的作用，能够有效解决企业与员工之间的矛盾，提高企业的凝聚力和企业的文化内涵，进而提高企业的核心竞争力。所以，企业应该从激励的角度来分析目标管理模式，运用科学的管理方式来引导企业政工干部的管理，提高企业政工干部的管理水平，进而使企业的政工管理向着科学化、规范化的方向发展。

二、目标管理理论在企业政工干部管理过程中的应用问题

（一）目标制定信息不全

企业在制定目标的过程中，不能盲目决定，也不是根据企业领导人的主观臆断来决定的。需要对企业进行科学有效的分析，综合企业以及市场上的各种因素，进而制定出一套适合企业政工干部管理的目标。但是，从目前企业政工干部管理来看，企业政工干部在制定管理目标时，普遍存在信息不完善、目标缺乏科学性的问题。例如，目前制定的管理目标过高，已经脱离了实际，实现的困难很大，负责执行目标的管理人和执行人对实现目标没有信心；有的是目标制定得过低，很容易就能够实现，造成了企业内部严重的人力资源浪费；还有就是企业内部部门设置冗余，很难实现激励的效果，影响了企业政工干部的管理效率，以及企业的长远发展。

（二）集权管理，目标分解赋权不足

从本质上来讲，目标管理是一个民主的过程，其核心是目标成员要积极参与到管理当中，承担自己的责任，发挥自己的作用，共同努力完成目标任务。所以，在目标分配的过程中，需要上下级在协商过程中来决定，在目标分配的过程中也要下放一些权力，上级也要起到一定的监督管理作用，按照部门的情况以及个人的能力进行任务分配。但是，在实际的工作中，企业政工干部在进行管理的过程中，政工部门紧紧抓住管理权限，其他的部门没有参与到管理当中，并且在目标制定和分配的过程中，下级的意见得不到有效采纳，下级只能被动接受，下级的积极性和参与性受到了严重限制，很难在工作中发挥自己的价值和作用。

（三）目标实施激励不够，缺乏动力和活力

在实际的工作中，在对目标进行管理的过程中，缺少必要的激励机制，目标负责人缺乏工作的动力，很难发挥他们自身的主观能动性，仅仅是为了完成工作任务而已，在工作中墨守成规，缺乏创新精神和锐意进取的精神，导致企业政工干部的管理质量和效率十分不理想。另外，企业政工干部在管理过程中，大多数部门仍采用传统的管理方式对目标进行管理考核，导致管理考核缺乏公正性和科学性，严重打击了员工的积极性和主动性，不利于企业政工干部的管理工作，也严重影响了企业的发展。

三、从激励角度做好企业政工干部目标管理的措施

（一）科学制定目标，加强目标决策信息环境建设

要想做好企业政工干部目标管理工作，首先要制定科学的目标，发挥激励机制中的鼓励作用，充分发挥政工干部的积极性和参与性，充分发挥他们的作用，让他们的奋斗目标与企业目标相吻合。重点需要从以下两个方面入手：第一，在制定目标的过程中，要明确、具体、最大限度进行量化。第二，所制定的目标要符合“努努力”就能够实现的原则，所制定的目标要有一定的难度，但是通过努力是能够克服完成的，难度不宜过大，以防止打消员工的积极性。所以，在制定目标的过程中要遵守以下几个原则，即具体原则、量化原则以及可实现原则。

（二）合理分解目标，明确划分权责

所制定的总目标要进行有效的分化，分化为若干分目标，在分解总目标的过程中要坚持科学合理、公正公平的原则，在目标分解的过程中也要坚持激励机制的原则，核心是参与管理、科学决策、实事求是等原则。除此之外，在分解总目标的过程中，还要秉承以下几个原则：一致原则、协商原则、长远目标与短期目标相结合的原则。另外，企业在分解总目标的过程中，还需要明确相应的责任，实现目标与责任的统一，确定相关的负责人，发挥负责人的管理监督作用，让各部门积极负责，充分发挥自己的职能，互相协作，共同完成目标。企业还需要明确的岗位责任制，避免出现问题后互相推诿、无人负责的情况，以此来提高企业的工作效率和工作质量。

（三）加强目标实施过程控制与激励

目标在实施过程中，要保证执行的效率与质量。但要想实现这一效果，就要采取必要的监督和管理，以及采取一定的激励措施。所以，企业目标在实施过程中要保证目标的科学性，还要加强目标构成中的监督和反馈。企业通过工作跟踪，相关的管理人员能够及时地纠正或者指导工作中的实际情况，然后进行积极反馈，采取正确的处理措施，保证企业目标按照预定的路线实施。企业要制定行之有效的工作追踪体制，除了必要的汇报反馈之外，还要运用现代化的管理措施实现信息的传递。在这个过程中，企业政工干部一定要充分发挥自身的价值，发挥奖励机制的作用，保障目标的顺利实现。

（四）建立科学合理的绩效考评体系

针对目标成果的考核和评价是目标管理过程中的重要环节，也是奖励机制发挥作用的重要阶段。在这个过程中，企业要对目标成果进行科学的考核与评价，并按照管理原则给予一定的奖励或者惩罚，激励的强度要适中，要秉承公平公正的原则，科学严谨地进行目标结果考核，让所有的员工都能够得到充分的激励。所以，企业政工干部在管理过程中要坚持定量与定性相结合的考评方式，坚持公开、公正、公平和合理，以此来激发员工的积极性和参与性，保证企业的平稳发展。

四、结语

总而言之，企业在发展过程中要坚持可持续发展的战略，要建立健全企业政工管理制度，合理制定目标，科学地对总目标进行分解，明确相关的责任，制定严格的岗位责任制，坚持科学合理的考评机制，充分发挥激励机制的作用，激发员工的积极性和主动性，促进企业平稳发展。