基于实践能力的饲料企业网络营销人才培养

赵 巧

（黄淮学院，河南驻马店463000）

当前，互联网技术的发展带动饲料企业的业务向电子商务平台转型，借助电子商务平台快捷、成本低廉、涉及范围广等优势，饲料企业可以进一步扩大销售规模，提升市场占比。但电子商务平台竞争也逐渐激烈，加强网络营销，充分利用互联网的高效率传播优势，增强消费者的认可度也成为电子商务平台上企业的重要发展策略（王贝贝等，2021）。饲料企业的网络营销是利用新媒体、电商、短视频、社群等方式充分展示出饲料产品的优势和特色，使消费者认可产品的品质，提升饲料企业的品牌价值和影响力，进而帮助饲料企业扩大产品销量。而人才是企业的发展动力，尽管不少饲料企业加强对网络营销的重视程度，但由于缺乏相关的专业人才，导致饲料企业网络营销优化改进效果有限，难以满足企业营销发展需要（胡莹等，2020）。因此，加强饲料企业网络营销人才的培养十分必要。本文以饲料企业为研究对象，通过论述当前饲料企业网络营销人才应当具备的跨学科专业知识储备、良好的实践能力和沟通协调能力，并基于实践能力分析出当前饲料企业在网络营销人才培养的不足之处，并提出加强饲料企业网络营销人才实践能力的人才培养建议，以期为我国的饲料企业人才创新、网络营销创新提供理论参考。

1 饲料企业网络营销人才的基本要求

1.1 跨学科专业知识储备 网络营销涉及的知识面较为广泛，不仅要求网络营销人员具备基本的市场营销和饲料行业的知识储备，还应当具备经济学、心理学、电子商务、互联网技术、信息技术、新媒体等知识体系。以新媒体专业知识为例，饲料企业网络营销人才应当熟知当前新媒体技术的分类、优势以及发展趋势，对新媒体营销过程的原理和影响因素进行深入学习，才能帮助饲料企业基于当前企业的营销现状，选择出最适合的新媒体网络营销方式和渠道。因此，饲料企业网络营销人才应当具备跨学科或者复合专业知识背景。当前，为满足行业发展的需要，不少高校开设了相关专业课程，给予学生饲料行业相关课程和网络营销新技术等理论知识课程安排，为饲料企业的网络营销人才培养提供了良好基础（庞梦琳等，2019）。

1.2 良好的实践能力 饲料企业的网络营销过程对实践能力要求较高，需要网络营销人才能够根据饲料企业生产的饲料产品特色、优势、企业品牌等因素进行宣传，要求具备产品描述、图片美化、短视频制作、摄影摄像、新媒体平台操作、店铺管理、市场调研、直播营销等实操能力。以短视频制作为例，当前自媒体和新媒体平台发展火热，许多企业通过将产品制作成宣传短片等方式在新媒体平台进行投放，以满足消费者碎片化的阅览时间，且短视频平台积累了大量的用户，能进一步挖掘企业的潜在客户，不少企业利用短视频网络营销的方式取得了良好的营销效果。饲料企业也应当积极向短视频制作方向转型，将饲料产品网络营销过程与新技术、新手段相结合，充分利用新技术带来的红利（湛玉婕等，2019）。此外，以直播营销为例，当下直播带货是企业竞相竞争的热门方向，许多农产品在直播带货中打响了企业的品牌，显著扩大了销售规模，饲料企业网络营销人员应当掌握基本的直播营销技术和方法。

1.3 沟通能力和协调能力 对于饲料企业而言，网络营销人才应当具备良好沟通能力和协调能力。网络营销人员不仅要与饲料企业的内部人员进行良好沟通，还需要根据市场调研结果与消费者、产业链相关企业、供货商等外部人员进行沟通，具有良好的沟通表达能力可以减少信息交流障碍，提升获取信息的效率，进而更好地实现营销过程。当饲料企业的网络营销人才具备沟通表达技巧时，更能根据消费者的反应进行对话沟通，进而能更深入的挖掘潜在信息，将其转化为有用的数据支撑，为饲料企业管理者网络营销提供参考。协调能力也是饲料企业网络营销人才应当具备的能力，这是由于饲料产品的网络营销过程与企业的生产销售环节密切相关，当网络营销效果好时，要及时将市场动态反馈给企业的生产端，加大对饲料产品的生产频率和产量，也要将信息反馈给饲料企业的物流运输端，将饲料产品更为高效地运送给消费者（湛玉婕等，2019）。

2 当前饲料企业对网络营销人才培养的不足之处

2.1 人才培养机制对实践能力重视不足 尽管饲料企业网络营销人才的重要性不断提升，但对目前饲料企业网络营销人才培养的现状进行分析，仍然能发现一些饲料企业在网络营销人才培养机制方面存在对实践能力重视不足的问题。一些饲料企业管理者逐渐重视对网络营销人才的招募及企业内部营销人才能力的培养，通过聘请专家、大学老师以及第三方企业对饲料企业从事网络营销的职工进行专门的理论知识培训，但对实践能力的锻炼重视度不足。一方面是因为网络营销人才的实践能力培训需要消耗大量的时间，且对计算机等硬件设备要求相对较高，培训成本更高，部分饲料企业管理者出于资金和时间成本的考虑，对网络营销人才实践能力的培养不足。另一方面是饲料企业管理者对网络营销人才的实践能力培训内容了解不足，例如对实操技能的种类以及从事网络营销需要具备的技巧了解不充分，从而在制定决策时缺乏完善的培训机制方案（赵斌等，2017）。

2.2 人才培养过程对实践能力锻炼缺乏 饲料企业网络营销人才培养过程中对营销人员实践能力的锻炼相对缺乏。具体表现为：一方面，对实践能力课程的设置相对较少。部分饲料企业开展了网络营销理论课程培训，但对于实践实操的培训时间相对较短，没有聘请专业老师进行手把手的实操教学，特别是对于图片编辑、摄影摄像类网络营销技巧来说需要系统投入时间进行实践能力的培训，较短的培训时间无法满足饲料企业网络营销人才的工作要求，网络营销工作容易出现浮于表面的情况，从而影响网络营销效果（孟璐等，2016）。另一方面，饲料企业网络营销人才对实践能力的自我提升驱动力还不够高。部分饲料企业网络营销职工年龄相对偏大，且没有建立完善的激励机制，网络营销人员需要在工作之余投入额外的时间进行实践能力的锻炼，导致网络营销职工缺乏学习的主动性。

2.3 实践能力培养与饲料企业结合不紧密 饲料企业网络营销人才培养还存在实践能力和饲料企业长期发展结合不紧密的问题。部分饲料企业对未来网络营销的发展趋势缺乏明确的规划，进而在开展网络营销培训过程中，对网络营销实践能力课程培训呈现出大而广却学而不精的问题。例如，饲料企业以短视频营销为主要的营销方式，与B2B、C2C式的网络营销方式存在着技术上的差别，培训的重点也相差较大，通过相同的培训课程对饲料企业网络营销人员实操能力的提升也会产生不同的效果，进而造成资源的浪费（吴俊丽等，2016）。只有针对饲料企业网络营销的重点进行实践能力课程的设计，开展差异化的培训模式才能更为高效、低成本地提升饲料企业网络营销人员的实践能力。

3 提升饲料企业网络营销人才实践能力的人才培养建议

3.1 提升对网络营销人才实践能力重视程度只有饲料企业管理者从意识层面加强对网络营销实践能力的重视，才能在企业内形成良好的氛围，进而为网络营销开展创造良好的环境。针对饲料企业网络营销人才实践能力重视度不高的问题，应当从以下几点做起：第一，饲料企业管理者要充分认识到网络营销体系中实操能力的重要性。通过观摩案例或与其他企业管理者进行沟通，进一步掌握网络营销所具备的基本技能培训方式、培训时长等内容，并向其他企业进行经验的请教，进而为制定符合本企业实际情况的网络营销实践课程提供参考（邵兵家等，2017）。第二，优化饲料企业网络营销课程的设计，提升实践能力时长占比。通过理论讲授与实践操作相结合的课程培训方式，应聘请专家、技术人员进行手把手的教学，以帮助网络营销人才更高效地掌握实操技巧。

3.2 完善多元化的网络营销人才实践能力培训方式 互联网技术的快速发展，为网络课程培训创造了良好的机遇，网络营销人才实践能力的培训也应当充分利用技术优势进行多元化的培训方式。一方面利用网络课程来降低实践能力的培训成本。在实操课程当中，可以将不同类型的技术制作成系列课程，如视频剪辑课程、摄影技术课程、电商平台建设课程等，通过开设不同课程系统化的教学，能够为饲料企业营销人员提供订单式的学习方式，营销人员能根据当前饲料企业网络营销的重点进行课程选择，更具有灵活性。另一方面也可以进行线下的实操课程培训。例如，与高等院校进行合作，定期为饲料企业网络营销职工进行实操课程的讲解，可以以实践课程、理论大课堂等形式来提升员工的知识完备性（张秀英等，2020）。

3.3 实践能力培训过程与企业实际相结合 针对饲料企业实践能力培训与企业发展结合不紧密的问题，应当从以下几点做起：第一，饲料企业要根据其发展目标制定网络营销发展规划，并与企业的发展战略进行结合，使网络营销过程具有延续性。在饲料企业对网络营销人才开展网络营销实践能力培训时，应当依据网络营销发展规划，进行针对性的实践能力课程设计。第二，要建立健全的网络营销人员实践能力提升激励机制，鼓励员工利用业余时间和多元化的方式进行实践能力的锻炼，并给予一定的晋升机制或资金奖励等，在企业内部形成良好的激励氛围。第三，通过鼓励员工根据饲料企业实际情况进行网络营销创意设计，充分发挥出集体智慧进行头脑风暴，进而为饲料企业网络营销提供良好的建议。只有将实践能力培训过程与企业实际情况进行紧密结合，才能更好地落实饲料企业管理者的思路，帮助饲料企业更高效地享受网络营销的红利（胡开炽等，2017）。

4 结语

总的来说，当前饲料企业网络营销人才应当具备跨学科专业知识储备、良好的实践能力和沟通协调能力，但对饲料企业网络营销人才培养的现状进行研究后得出，目前还存在人才培养机制对实践能力重视不足，实践能力锻炼缺乏，实践能力培养与饲料企业结合不紧密等问题。只有提升对网络营销人才实践能力重视程度，完善多元化的网络营销人才实践能力培训方式，并实现实践能力培训过程与企业实际相结合，才能为我国的饲料企业营销方式提质增效提供助力。