智慧图书馆建设研究

摘  要：随着我国教育事业的不断发展，人民群众对于文化信息的需求变得越来越高，现如今文化知识已经开始成为社会发展的主要目标。因此，智慧图书馆的建设不仅可以提升全民文化素养，还可以成为全民知识共享的重要媒介。鉴于此，该文针对智慧图书馆的建设进行研究，对其建设的成果进行充分分析，并提出相应的对策，以期促进我国智慧图书馆建设的可持续发展。

关键词：智慧图书馆   图书馆建设   数据信息   服务体验

中图分类号：G250.7                        文献标识码：A文章编号：1672-3791（2021）08（c）-0147-03

Research on the Construction of Smart Library

DU Ning

（Changchun City Erdao District Library， Changchun， Jilin Province， 130062  China）

Abstract： With the continuous development of China's education， the people's demand for cultural information has become higher and higher. And cultural knowledge has now begun to become the main goal of social development. Therefore， the construction of a smart library can not only improve the cultural literacy of the whole people， but also become an important medium for the knowledge sharing of the whole people. for that reason， this article conducts research on the construction of smart libraries， fully analyzes the results of its construction， and proposes corresponding countermeasures， hope to improve the sustainable development of my country's smart library construction.

Key Words： Smart library; Library construction; Data information; Service experience

现如今，很多图书馆已经充分利用信息技术升级成为智慧图书馆。智慧图书馆相较于传统的图书馆，其资源建设更加充分，管理模式上也具有创新性，将图书馆内的空间最大程度地进行利用。随着智慧图书馆的不断发展，智慧图书馆的服务也进行了充分的升级，可以为读者用户提供更为智慧化的图书馆内服务。智慧图书馆在我国很多高校与城市都已经步入正轨，图书馆的服务体系也更加智能，因此智慧图书馆未来的发展前景是极为广阔的。目前，国家图书馆与各省市图书馆展开合作，已有72.5万册图书进入合作体系中，其中图书占比75%，期刊占比25%。

1  智慧图书馆的作用

1.1 整理归纳信息数据

对于智慧图书馆来说，信息数据的整理利用是极为重要的。在智慧图书馆的服务中还有对信息数据进行收集归纳的功能，也就是对数据信息进行收集并进行处理的过程。我国图书馆是公共事业单位，因此是免费向公众进行开放的，由于这种开放性使得使用智慧图书馆的用户越来越多，用户持续增加就会在智能图书馆中留下各类痕迹，如借阅记录等。这些痕迹信息对于其他相关的行业是有着极大作用的，可以将痕迹信息充分转化成利润收益。随着民众生活质量的提升，人们对于智慧图书馆的需求越来越大，因此在这其中需要充分了解人们的真实需求，将收集到的需求进行充分分析，并进行提炼信息点，最后逐渐形成公共信息共享地[1]。

1.2 数据信息个性化定制服务

在智慧图书馆的发展中，人们一方面是信息数据的分享者，另一方面也是信息数据的接受者与利用者。在当前信息技术快速发展的今天，人们必须要拥有细致的辨别力与信息的整合能力，以及当前时代新产品的上手能力。現如今，大部分的中老年人对于科技领域的新技术与产品的接受能力是极低的，这对于智慧图书馆的建设也是极为不利的。现如今的传统图书馆在运行模式、服务内容方面上与之前无明显差异，还是利用老一套的运行理念去发展，这对于读者用户来说是不会产生任何吸引力的。智慧图书馆不仅是社会传播文化一个重要文化场所，同时也是提供专业知识信息的重要文化服务体系，提升人们的文化素养。基于此，智慧图书馆需要提供必要的个性化信息定制服务，根据使用人群的差异性选择不同的服务方式[2]。

1.3 智慧服务

智慧图书馆在现阶段来说，还处于一个较为基础的发展时期，仅仅可以根据自身的藏书种类与数量提供图书智能检索、智能借还服务。而且读者要想使用这些智慧功能，还必须要使用身份证进行使用，这种智慧型服务还达不到智慧图书馆的基本要求。对此，智慧图书馆应该将自身的技术发展建立在全国信息共享的条件上，利用先进的面部识别功能来识别不同用户，并且根据用户的不同属性来提供不同的图书内容，并且在一些规模较大的图书馆，还应该设置智能图书馆导航功能，并且可以在书架上实时显示当前数据信息，这对于读者的时间成本是大大降低的。与此同时，智慧图书馆还可以结合自身的实际服务情况，开展网络智能预约座位的功能，让用户在智能移动终端上就可以实时查看图书馆的座位情况。此外，在进行图书的借还操作时，还应该将全国的智慧图书馆形成一个完整的借还体系。例如：在借书后，读者临时有事前往外地，那么这本书就可以在目的地的智慧图书馆中进行归还，充分提升读者的服务体验[3]。

2  智慧图书馆的建设

2.1 图书馆升级智慧服务

随着我国信息技术的高速发展，一些新兴互联网信息技术的兴起使得图书馆的服务模式进行了充分的智慧升级，也改变了传统图书馆的发展模式。图书馆利用当前的5G、大数据、虚拟现实等新兴技术，充分升级成了智慧图书馆，将服务也转变成了智慧型服务。智慧服务可以根据读者的实际喜好与需求主动为用户推荐相应的图书，在查找图书时还有智能导航为其引路，不通过管理员就可以进行图书的借还流程等。在这种情况下，智慧图书馆的未来发展是极具前景的，可以为读者用户提供一个更加便捷的知识获取途径。

2.2 建设书籍资源

在我国，图书馆作为一个公共事业单位，对于人们素质文化的提升极为重要。公共图书馆的图书资源是极为全面的，主要包括了纸质图书、电子图书、电子光盘等。基于此，传统图书馆要想升级为智慧图书馆就必须重视信息数据的收集与利用，在对信息数据进行使用的过程中要充分保证其安全性与隐私性。但值得注意的一点是，目前我国智慧图书馆的发展还处于一个较为初期的阶段，因此还没有科学合理的安全系统，由于目前智慧图书馆中的信息数据较为复杂，也缺少专业工作人员的维护，存在着一定的信息数据泄露风险。因此，要想充分建设好智慧图书馆，就必须建设一个安全高效的智慧图书馆服务体系。

2.3 应用信息技术

智慧图书馆发展过程中，还应该加强对信息技术的应用。一般来说，主要是通过利用人工智能技术、5G技术、物联网技术、虚拟现实技术来完成智慧图书馆的建设。其中，人工智能技术可以高效地对信息数据进行处理工作，并基于信息数据进行合理的发展预测与问题分析。再比如：在物联网技术的应用中，可以充分将图书馆内部的空间信息进行充分利用，如图书馆的座位信息、书籍的实时状态等。此外，利用虚拟现实技术以进一步增强读者用户的服务体验，在该技术的应用中，读者可以更加便捷地找到自己所需书籍的位置，并且可以根据书籍中的内容自动推荐相似的书籍供读者选择。在智慧图书馆的建设中，还应该充分重视图书馆内部的智慧服务内容，不断提升自身的服务质量[4]。

2.4 共享知识空间

图书馆经过智慧化升级后，还要在未来的发展过程中不断掌握读者的阅读需求与喜好，通过对这些信息数据的分析与处理，可以更好地满足读者真实需求。并且智慧图书馆可以将馆内一部分空间改造成为供读者朋友进行文化交流的场所。在这个交流场所中，任何读者都可以畅所欲言，分享自己所学到的知识。当然，这种空间既可以向全社会开放，也可以向某一个群体单独开放。

2.5 提升员工素养

在图书馆的智慧化建设过程中，还需要注意一点的就是图书馆工作人员的工作水平与个人素质。智慧图书馆的工作人员是直接面对读者用户的，他代表着智慧图书馆的形象与内涵，因此针对智慧图书馆工作人员的工作水平与个人素质要进行充分的提升。首先，需要转变图书馆工作人员的工作理念与工作模式，智慧图书馆不同于传统图书馆，它主要利用先进的信息技术展开智慧型服务。有充分培养智慧图书馆工作人员对信息技术的理解与掌握，以此可以提供更加优质的智慧服务。此外，社会图书馆工作人员还应该充分了解读者的真实需求与感受。通过这种服务模式，逐渐形成先进的智慧服务机制，在此基础上主动为读者提供阅读服务。同时，智慧图书馆工作人员应该站在智慧图书馆的角度上来看待问题，这样一来就能充分满足智慧图书馆的建设需求。

3  智慧图书馆未来建设探索

3.1 利用信息资源规划智慧图书馆

近年来，世界经济贸易一体化理念是当前世界各国遵循的发展理念之一。当前，世界各国的信息交流与文化沟通是前所未有的。在这种大环境下，作为承载社会文化发展需求的智慧图书馆，需要将自身的信息服务作为主要发展对象，逐渐转变传统图书馆以图书资源为核心的发展模式，将自身的信息数据处理优势作为新时代的智慧图书馆发展契机。基于此，智慧图书馆在未来的发展过程中，需要结合自身优势，积极做好信息资源的规划，将不同类型内容的信息资源进行整理归纳，这样一来，在未来的图书馆智慧服务中可以主动地向读者提供相应的优质服务[5]。

3.2 打造创新服务理念运行智慧图书馆

随着我国信息技术的发展，移动互联网技术的创新，技术正在改变人们的生活模式，现如今人们获取信息的途径多种多样。因此，要想改变传统图书馆现如今受众较小的发展现状，就必须通过信息技术的手段升级成智慧图书馆并对社会大众开放，智慧图书馆要在满足社会文化需求的基础上创新自身的服务理念。在未来的发展过程中，还应该继续扩大开放范围，让周边乡镇农村的群众也有机会学习到文化知识，提升自身的文化素养。

3.3 利用用户信息能力支撑智慧图书馆

在智慧图书馆的发展过程中，影响发展效率的不一定是图书馆自身，还极有可能是受到当地经济水平的影响，由于一些经济水平较为落后的地区人们思想观念和教育程度具有一定的差异性，因此，这部分群体对于智慧图书馆的信息技术服务还不能很好地接受。对于这种情况，智慧图书馆可以定期开展面对此群体的培训，不断转变陈旧的思想观念，以此来更好地推动智慧图书馆的发展[6-11]。

4  结语

总体来说，我国的智慧图书馆发展尚处于初步阶段，很多智慧服务并没有充分开展。目前从世界范围来看，欧美等发达国家在智慧圖书馆的发展中也处于一个探索时期，我国在发展方面并不落后于发达国家的智慧图书馆发展体系。但值得注意的是，我国要想在智慧图书馆领域充分赶超发达国家，在世界拥有话语权，就必须突破传统图书馆的发展思想，在原有图书馆的基础上不断融入新技术新理念，这样一来可以充分提升我国智慧图书馆发展的综合实力。

参考文献

[1] 刘淑丽.高校智慧图书馆服务建设研究[J].文化产业，2021（3）：105-106.

[2] 雍雅丽.智慧图书馆建设与读者服务创新[J].中国民族博览，2021（2）：204-206.

[3] 高英莲.智慧图书馆建设的理论与实践研究[J].大学图书馆学报，2021，39（1）：128.

[4] 吕春，李仲良.地方高校智慧图书馆建设的困境与策略[J].楚雄师范学院学报，2021，36（1）：122-128.

[5] 卢小宾，宋姬芳，蒋玲，等.智慧图书馆建设标准探析[J].中国图书馆学报，2021，47（1）：15-33.

[6] 樊惠勇.基于大数据的智慧图书馆建设途径解析[J].发明与创新（职业教育），2020（12）：178.

[7] 邹晴枫.地方高校智慧图书馆建设实践——以温州大学图书馆为例[J].江苏科技信息，2021，38（24）：26-31.

[8] 文康辉.“十四五”规划背景下智慧图书馆建设策略研究[J].兰台内外，2021（22）：55-57.

[9] 柳娜，马燕.新时期背景下我国高校智慧图书馆建设策略研究[J].传媒论坛，2021，4（15）：5-6.

[10] 徐旭光，王飞，陈娜，等.文化视域下的高校智慧图书馆建设——以苏州大学图书馆为例[J].河南图书馆学刊，2021，41（7）：42-44.

[11] 闫方宇.智慧图书馆建设背景下读者服务模式新思考[J].文化产业，2021（17）：69-70.

作者简介：杜宁（1970—），女，大专，馆员，研究方向为公共图书馆发展。