数字经济时代企业经营管理创新策略

2021-12-01倪晓萍

营销界 2021年28期

倪晓萍

（桐乡市经济和信息化局）

企业经营管理是针对企业的经营情况进行调整的工作，主要是发现企业经营问题，并针对当前市场情况提出相应对策。其需要对企业的实际情况进行分析，并且要尽可能地分析市场的状况，当前的时代中，数字经济成为了每一个企业必须面临的挑战，传统的经营方式在数字经济时代过于脆弱，消除了实体店的费用以后，数字经济带来的是更低的价格和更高的利润，对于商家和消费者而言，都有一定好处，所以，我国的企业必然要面临着转型，如何融入数字经济是其主要的思考内容，也是企业走向新时代的必要道路[1]。同时，企业也需要更多数字化方面的人才，从而完成数字化的建设。

现阶段企业经营管理存在的问题

（一）企业对数字化管理的认识不足

数字经济是依托于信息技术而出现的，随着信息技术越来越深入地影响到企业日常的生产经营活动，企业管理的信息化、数字化改革已成为必然趋势。然而目前，我国还有相当多的企业停留在过去几十年的传统经营模式中，主要强调对外业务，认为只要能不断地扩大市场，就能占据主导地位，而对内部管理缺乏应有的重视，以至在数字化浪潮袭来的今天，大量企业缺乏科学的认识、合理的内部管理体系，也没有准备充足的资金来满足数字化改造的要求[2]。

（二）企业在新时代中处于迷茫状态

我国的企业在当前的发展过程中，总是处于迷茫状态，对于未来的发展战略不够明确。一方面，有的企业经营管理中仍旧对于传统经济抱有希望，企业认为实体经济才是基础，数字经济无论如何发展，也离不开实体经济，所以对数字经济方面的投入存在较多顾虑[3]。另一方面，也有一些企业看到了数字化带来飞速发展的个别经营案例而受到极大冲击，因此对数字化抱有过大的幻想，认为只要进行数字化改变，就能从数字化经济的大潮中获得利润，但对于自身企业如何实现数字化转型存在较大困惑。此情况下，就存在企业不知道应该进行如何选择的问题。

（三）缺乏数字化方面的管理人才

数字经济是当前的全新经济形式，其经济的构成形式和发展形式与原本的经济模式已经完全不同，所以在企业经营管理中，就需要选择全新的管理技术才能满足实际的需求[4]。此情况下，企业需要一批掌握新时代经营管理理论知识和实践经验，特别是拥有突出的数字化管理能力的专业人才。但是当前的企业经营管理人员自身的能力不足，而且传统的家族企业传承制度一时难以突破，专业的职业经理人制度在许多民营企业特别是中小微企业中难以适应，就导致了在实际的工作中，企业遇到数字化相关的工作完全无法进行有效的判断和管理，导致工作效果较差。

数字经济时代企业经营管理创新策略

（一）确立数字化在企业管理中的应用

在数字经济时代中，企业经营管理的工作必然需要进行全面的创新，其中主要是对于数字化的应用，要尽可能地结合信息化技术，从而实现数字经济的融入，这对于企业来说，是当前时代的需求，也是企业自身生存的需求。在数字经济背景下，企业管理人员必须重视转型升级，将数字化作为现阶段企业发展的重要方向。在实际应用中，应及时主动改变以往只关注产品数量、企业规模等基础指标的粗放管理模式，充分认识到数字经济带来的机遇，关注用户多元化需求，重视与生态伙伴之间的相互合作，拓展企业客户资源，积极利用信息化手段收集处理企业生产、销售等各环节数据，利用大数据开展精益生产、用户群体需求等分析，逐步健全产品生命周期管理，建立起一套数字化的企业内外部管理体系，从而确保企业经营管理的效果不断提升，实现企业的进一步发展[5]。

然而，根据2019年埃森哲调查数据显示，在中国仅仅9%的企业在数字化转型后，企业经济效益取得巨大提升，绝大多数企业没有取得有效进步，并没有享受数字化转型对于企业发展的提升作用。新时期，企业管理人员需要结合企业自身实际，重视对数字化转型升级的学习，从而不断提高企业管理工作质量。为提高企业管理人员对于数字化转型升级的意识，需要在实践中，逐步改变传统管理方式，将数字化建设作为现阶段提升企业发展质量的重要措施，便于企业在数字化经济时代，能够提升现阶段企业经济效益。主要是需要企业经营管理人员能重视数字化理念，从而改变现有的企业经营管理方式，提升企业经营管理的效果。例如嘉兴恒美服饰有限公司是浙江桐乡的一家本土服装企业。创业之初，恒美与当地很多服装企业一样，赚取微薄的加工费，产品附加值低，产出效率不高。近年来，该企业依托数字技术推进智能制造，建造了新的数字车间。车间采用了全球同行业中最新的机器设备，所有机器设备都会向MAS系统输出大数据，每道工序的数据同步收集，包括整个生产经营状况的数据，数据收集后能及时反映生产效率，从而调整生产、平衡生产，使得生产效率大大提高，成为当地“亩均英雄”。

（二）制定符合企业需求的转型战略

目前来看，我国的企业经营管理之中，还需要做好转型战略的强化，主要是强调企业经营管理与数字化的融入，因此，战略上，就要充分的考虑数字经济时代的特点，找到一个合适的切入点，从而实现企业的数字化发展。现阶段企业人员需要重视对企业的转型升级，制定符合企业发展的重要战略，结合企业实际，将信息化建设作为提升企业发展质量的重要途径。在实际工作中，企业管理人员应当明确“数字技术+商业”是现阶段企业转型升级的重要途径，在强化现阶段企业核心业务的同时，积极开拓新业务，积极应对现阶段数字化转型升级给企业带来的变化。整体来说，数字化技术就是当前企业的活力体现，能积极的融合数字化技术，代表企业的活力更强，适应能力也更强。

例如：为了进一步挖掘数据价值，提升企业核心竞争力，高丝选择与分析云平台合作，将企业内部各个信息系统进行全面整合，对客户、存货、仓库、部门、渠道等关键数据进行标准化集中管理，实现供应链、零售、会员、仓储等全方位数据分析，为企业内部管理以及报送日方经营管理报表提供强大的数据支撑。当前企业管理人员重视线上与线下之间的有效结合，运用数字技术对于用户群体进行分析，寻找到符合企业需求的客户资源，同时，企业管理人员重视对电商平台系统的管理，制定符合企业需求的客户资源，进一步推动企业发展，实现电商平台的转型升级，提高企业经济效益。企业管理层重视对企业的转型升级，逐步提升企业发展质量，制定有效的管理措施，符合现阶段企业发展的需求。所以说，在企业经营管理之中，应该充分考虑时代的特点，按照时代的需求进行战略的调整，才能确保战略符合企业的需求。

（三）重视对人才队伍的培养

当前，我国企业想要更好地提升企业经营管理的效果，需要充分考虑人才队伍的培养。第一种方法就是现有工作人员的能力培训。企业内部员工对企业自身经营情况较为了解，也拥有符合企业实际情况的专业知识和工作经验，如果通过培训教育，让他们掌握能适应数字化时代的经营管理理念和能力，就可以有效提升企业经营管理水平。第二种方法就是进行人才引进。当企业自身人才力量不足时，通过社会招聘和校园招聘一批具有先进管理知识的专业化人才，建立科学的现代化企业管理人才队伍，或者通过第三方机构引进暂时性的专家入驻指导，都可以快速帮助企业建立起新的企业管理体系，实现跨越式发展。