新媒体技术下市场营销策略刍议

2021-12-01王远飞山西工程职业学院

营销界 2021年28期

王远飞（山西工程职业学院）

不可否认的是新媒体技术的出现给当下企业的营销模式带来了很大的影响，企业的营销模式必须要做出一定的变化充分的发挥出信息技术的相关功能，凸显出企业市场营销的相关优势，只有这样才能够更好的推动企业的发展。在新媒体环境之下，企业在发展的过程当中其实会获得很多曝光的机会，而且还能够充分的考虑当下消费者的购物需求，新媒体的出现不仅仅给企业带来了更大的机遇和挑战[1]，而且还能够给企业创造更大的经济利润，所以在这种情况下我们必须要对市场营销这一内容做出相应的改善，提出可持续性比较强的策略，以此更好的推动自身的发展。

新媒体的概述

从某种角度来讲，新媒体在发展的过程当中和互联网有着非常直接的联系，因为我们可以借助当下的卫星设备将人们所关注的内容在人们的用户端上转化为信息，充分的满足人们的观看需求。社交软件的种类非常丰富，每个人都会有选择的使用这些软件，人们也会观看各种不一样的网站，信息传递的方式变得越来越多，所以人们获取信息的途径相对而言也越来越多，通常情况下新媒体的特征有如下几个方面。

（一）主动获取信息，占据主导地位

在传统的社会，人们想要去观看某些信息，了解某些信息所采用的唯一途径就是看当地的报纸，但是在当下这个新媒体时代当中，我们想要了解信息就会变得非常简单，可以直接利用一些软件进行相应的搜索，这样就可以快速的浏览到最新的消息。除此之外，人们可以不受时间和空间的限制，随时随地的去查阅相关的资料。借助媒介可以在网上进行评论发表自己的看法，就整个事件与其他网友进行互动。如热点事件，其中最主要的原因是很多群众非常关注这件事情，获得了群众基础。

（二）信息传递更有针对性

结合实际调查，我们能够获得的内容大多篇幅相对较少，通常都是一些比较精短的小文章，或者是一些小视频，这些文章或者视频发布在相关的平台，如微博平台或者微信朋友圈、公众号上，然后获得一定的群众基础，迅速的传播。另外当下有很多网站还会给人们推送很多文章，结合人们的喜好，推广一些人们可能会想要关注的内容，这样可以方便人们快速的找到自己想要观看的内容或者是视频[2]。

（三）信息内容更加个性化

在新媒体环境之下，每一个人都可以发布相关的文章，所以每一个人都是创作者，只要自己有想法都可以将相应的信息发出来。人们可以结合自己的生活经历或者是某些想法在平台上发表，然后让其他的网友观看，所以当下的新媒体环境当中，信息内容会更加丰富，而且非常个性化，用户在自己的社交软件或者是对应的平台上，可以与其他人进行交流，所以互动性更强。

企业现存的市场营销策略存在的问题

（一）企业销售方式较为单一

很多企业依然会受到传统营销方式的束缚，没有办法和当下新媒体时代进行很好的融合，一直采用过去比较传统的营销模板，这样很难处理一些突发事件。很多企业其实不愿意进行相应的创新和改革，如果不去学习新的方法和方式，那么会导致传媒工作的效率停滞不前。由于传统媒体获取信息效率低下，很多人都会喜欢用新传媒的方式来获取信息，当用户对于企业的某些内容有不一样的想法的时候，就可以直接进行相应的反馈，而且企业就可以结合用户的相关反馈进行适当的调整，这样可以获得更好的群众基础。

（二）企业缺乏专业的市场营销人员

就目前的发展而言，很多企业的市场营销中存在着非常明显的两极分化情况，有些企业组建了非常强大的市场营销团队，但有些企业这方面的人才却非常少，所以在市场竞争如此激烈的环境下，这些企业无法充分的发挥出自己的优势，另外在营销管理当中，企业的上层领导人员并没有高度的重视起来营销管理的重要性，所以不管是管理层次上的工作人员，还是营销人员在营销管理意识上比较淡薄，这就导致管理人员无法根据实际的情况制订科学合理的管理营销方案，使得基层员工没有明确的方向去执行自己的工作任务

（三）企业市场营销的范围较窄

一个企业想要长期稳定的发展下去，它必须要有一个非常好的群众基础，必须要获得消费者的大力支持，才可以在市场竞争如此激烈的环境之下长期稳定的生存下去。就企业的市场营销工作来讲，市场营销工作人员的主要工作之一就是必须充分激发起消费者的购买意识，提高消费者的黏性[3]。企业经营的目标不仅仅是制造生产出更好的产品，而是要让消费者进行购买，但是当下有一些企业他们的营销市场范围相对而言比较小，没有办法充分的顾及到消费的实际需求，消费者的实际需求和产品的生产上还存在一定的误差。

新媒体环境下企业的市场营销策略

（一）转变营销观点，重视市场的开拓

传统的市场营销工作人员一般都会使用传统的媒体，就比如说报纸或者是电视进行相应的宣传，而这种方式没有实现为用户提供丰富的产品，而且相对而言营销的成本也比较高，效果不是非常理想，针对这种情况企业就必须要积极的改变市场营销的相关策略，从观点上进行调整，根据具体的情况改变营销策略，然后主动占领相应的市场。我国已经整体上步入了信息化的时代，所以企业之间的竞争也越来越激烈，客户的选择也较多，如果我们能够巧妙的借助新媒体技术，这样可以很好的掌握市场的话语权，为消费者提供更好的产品，让消费者产生信任和依赖。

（二）掌握新媒体技术发展技术，创新市场营销模式

在新媒体的大背景当中，很多客户的消费需求其实并不再像原来那样，只是满足于企业提供的相关产品或者是具体的服务，当下消费者的实际需求，开始朝着体验式的服务方向度体。验式服务，一般情况下我们可以理解为是企业或者是商家运用网络技术给用户提供一个比较虚拟的开放空间，这样可以很好的提高消费者的参与感。就比如说当下非常流行虚拟穿戴的服务，消费者在上面可以进行自由的搭配，这样一来不仅能够很好的体现出消费的趣味性，而且还能够让消费者充分的参与其中，这样一来不仅能够让消费者感到快乐，而且还能够带给消费者不一样的购物体验，所以这种模式非常深受消费者的喜爱。除此之外新媒体的广告也越来越多，内容上也非常复杂，可能会产生一些垃圾短信，所以消费者可能会在整个过程当中有时候会感到非常的厌恶，因此我们必须要科学合理的控制好广告的质量，根据消费者的实际需求来推送，这样一来可以很好的树立企业的品牌形象。

（三）拓展新媒体营销平台

就目前新媒体的使用情况而言，市场营销可以从以下几个方面着手，因为网络的功能非常强大的，网络的出现改变了人们的生活方式，还有学习习惯，如果我们能够正确的使用网络开展营销，那么会比传统的营销方式有更多的选择，如说网站推广，企业可以开通相应的门户网站，宣传自己的产品，这样消费者就可以在指定的官网上了解到与企业产品相关的具体信息和企业要举办的一些营销活动，这样的方式相比其他营销来讲，会更加有针对性，而且互动性也更强。手机也是一个很好的营销平台，它可以对一些目标群体进行实时的销售，这样也方便客户和企业进行沟通。另外也可以在地铁上播放一些广告，或者是电梯里放一些广告等等，都是很不错的市场营销手段。